Отправляли гуманитарный груз ребятам в Ростов-на-Дону (ЕКБРНД0117748518) Сработали оперативно, доставили в целости и сохранности, отдали в руки. Все четко и на уровне! БЛАГОДАРИМ ТК Кит и БФ Экспедиция Добра за Добрые и Важные дела для СВОих.
Show business's response
Александр Шихов
Level 5 Local Expert
November 13, 2024
Транспортная Кит это , конечно, не подарок. Но в этом филиале все супер работает. Все быстро, ребята оперативно все делают. Девчонки на выписке - вообще Молодцы! Немного неудобно подьезжать на разгрузку, но это уже вопросы не к персоналу.
Show business's response
Герман
Level 6 Local Expert
October 24, 2024
Крайне не рекомендую.
Во первых, выдают на осмотр груз только после подписи о том что он получен и с ним всё в порядке, что наверняка противоречит действующему законодательству. (Даже на горячей линии поддержки говорят мол подпишите потом получите, всё норм).
Во вторых, когда они косячат, Вы потратите кучу времени чтобы этот вопрос урегулировать, потому что им это естественно неинтересно, они от вас уже всё получили и дальше е... разбирайтесь как хотите.
Пользовался услугами конторы раза эдак 3-4, это в качестве получателя, подкупило то что дешевле чем в других ТК.
Заказал автомобильную дверь, перед отправкой всё было отфотано всё было целое, отправителю на тк сказали что чтоб была страховка нужна обрешетка.
Сначала дверь лежала на складе полторы недели, ждала очередь пока на неё сделают обрешетку. Сделали, отправили, дверь пришла убитая, каким то образом умудрились её промять даже через обрешетку. На выдаче кладовщики уже сразу сказали что "не факт что вообще хоть что-то компенсируют, обычное дело у нас". Написал в поддержку, пришлось заполнять огромную кипу документов по их форме, по другому мол не катит. Время ответа месяц (столько по итогу и было). Компенсировали только стоимость двери (2250) и то,компенсировала какая то левая страховая фирма. Стоимость доставки (2850) посчитали компенсировать незачем, мол обязательства исполнены НАДЛЕЖАЩИМ образом (зачем мне убитая дверь хз, цена ремонта будет выше цены двери). Подытожив можно сказать что лучше порой переплатить и пользоваться услугами другой тк, эта слишком ненадёжная.