Kit

4.2

893 ratings

Rate this place

Ильшат .

Level 4 Local Expert

Самая ужасная компания с которой я работал, груз был доставлен на склад в Москве, и день в день отправился на конечную точку в Уфу(как было написано на сайте при отслеживании), с каждым днём примерная дата поставки откладывалась, и в конечном итоге груз даже ещё не выехал, а лежит там, и вместо обещаных 5 дней получится 12-14 Горячая линия трубки не берёт, и только спустя несколько дней звонков трубку взяла очень недовольная своей работой и клиентами девушка Не советую обращаться в данную компанию

Show business's response

Юрий Харламов

Level 4 Local Expert

24 ноября отправлял мёд в Уфе на Пугачево в Ставрополь. Хочу отметить душевное отношение приёмщика товара и и девушек оформляющих документы. Всё быстро и не дорого. А вот подъездные пути оставляют желать лучшего. Посмотрим как посылка дойдёт до адресата. Мира и добра вам.

Show business's response

Alfira К.

Level 4 Local Expert

Крайне не довольна работой филиалом Уфа, Пугачева. Предварительный расчет был сделан с комфортной суммой для меня. И по этой причине забрала груз со СДЭК (где он уже был взвешен и эти данные передала оператору КИТ) и решила отправить через КИТ. При получении груза предоставили счет на 45% выше предварительного!!!! Причём со мной его никто не согласовывал. Уже дней 10 пытаюсь получить окончательный расчет (чтобы увидеть как мой груз с 47 кг стал 94кг) - бесполезно. Обзвонила все номера, писала на email, безрезультатно, ощущение что везде бот. Не советую.

Дмитрий Коваленко

Level 4 Local Expert

Начитавшись отзывов о тк кит, расстроился, но когда пришел в офис оформлять получение груза сразу успокоился от хорошего отношения к клиентам. Быстро все оформили, объяснили как и где получают груз. Груз весил 250 кг, ребята без слов терпеливо подождали когда подгоню прицеп и погрузили погрузчиком бесплатно. Спасибо всем работникам тк кит, рад, что воспользовался этой компанией.

Show business's response

Евгения Г.

Level 4 Local Expert

Отзыв ЭР ТБЛУФА120061235 Постоянно обращаемся только в ТК Кит и Экспедицию Добра для доставки гуманитарного груза из Москвы в Уфу, заказываем ткани и основы для изготовления массетей👍 сколько раз обращались и всегда все вовремя доставляют, все в целости. Очень ответственно относятся к клиентам. Однозначно рекомендую❤

Show business's response

Рустам Ф.

Level 8 Local Expert

Ужасная компания!!! забрали груз 18.07.2025 г, с г. Туймазы ,а может не забрали ,обещали что груз будет в г. Энгельсе 20-21.07.2025г. ,в итоге сегодня уже 24.07.2025г.,а груза нет и никто не может сказать где он находиться. Операторы в свою очередь ,одна утром говорим что будет завтра 25.07.2025г.,звонил вчера сказали что будет сегодня. В итоге приехал получать в г. Энгельс ,говорят что посылка приедит вообще 29.07.2025г., и где теперь искать свою посылку я не знаю , а у меня люди без работы сидят. Ненадежная транспортная компания!!! НЕ СОВЕТУЮ НА НЕЕ ПОЛАГАТЬСЯ!!!

Show business's response

Лейсан М.

Level 3 Local Expert

Рекомендую не пользоваться, по крайней мере с конечной точкой в г. Уфа. Междугородняя доставка прошла хорошо - товар пришел вовремя и в целости. Но вот получить его 😏 станцуйте, как говорится. Сложно, нервотрёпно. Информации какие именно правила получения у них не достать, а за ту что предоставляют - ответственности не несут. Хочу - так сказал, хочу - так, а доставим вообще по-другому. Водители-курьеры не в курсе договорённостей с девушкой на выдаче. Предполагаю что дело в этой девушке, которая не представлялась, не перезванивала и неправильно в итоге оформила заказ доставки.

Show business's response

денис савутин

Level 7 Local Expert

01.04 сижу в офисе уже час, касса не работает, груз "вдруг" пришёл 28.03., изначально срок был анонсирован компанией 31.03. 29.03 по 31.03 были выходные, 31.03 в Башкортостане был выходной. Приехал сегодня 01.04 оператор сделал запрос о платном хранении груза, ответа нет более часа. Горячая линия ни чем помочь не может, касса не работает. Чеки не выдаются. Бардак!

Эдуард

Level 16 Local Expert

Отправлял мед в Сочи. Доставили все быстро. Банки все целые. Цена на доставку самая дешевая в Уфе. Всем рекомендую. Только заехать к ним не очень удобно там идет стройка.

Show business's response

Денис Ка

Level 14 Local Expert

Забирал груз (шины) , отправленные из московского интернет- магазина. Очень внимательные операторы на линии. При обработке заказа сами созвонились с инет-магазином, завели заказ, и применили спец.тариф *Шина*, что позволило сэкономить на перевозке почти 40 процентов относительно Деловых и СДЭКа. Попросил переместить товар из Черниковки на Пугачева, управились за день, и спокойно получил товар там. Очень доволен их работой и оперативностью! В общем, время доставки получилось быстрее, чем в паре других шинных центров под заказ из Москвы. Очень рекомендую: 5, 10 или сколько там звезд.

Show business's response

Галина Николаевна

Level 4 Local Expert

Считаю абсолютно абсурдны и «не лояльны» условия у этой ТК для получателя физического лица. Нерабочие дни пункта выдачи, засчитываются бесплатными днями хранения груза! При этом робот-оператор звонит в этот нерабочий день пункта выдачи и напоминает, что сегодня последний день бесплатного хранения!!! Бланк доверенности для получателя физ. лица на сайте отсутствует, имеется только образец для юридических лиц. Для того чтобы супруг за меня забрал груз - необходима НОТАРИАЛЬНО заверенная доверенность!!!! Когда в иных ТК достаточно написать доверенность от руки и предъявить копию паспорта получателя. Многие получатели имеют возможность получить груз ТОЛЬКО в выходные дни, а у Вас эти дни НЕ РАБОЧИЕ!

Show business's response

Ильнур

Level 7 Local Expert

Неудобный заезд, но это временно, в связи с расширением улицы. Самое главное - очень неудачный график работы- в будние дни с 9-00 до 18-00. Менеджеры доборожелательные

Show business's response

Денис Ефимов

Level 7 Local Expert

Уфимское представительство компании постоянно косячит, не вовремя осуществляет адресные доставки, предоставляют неверную информацию, просто обманывают

Show business's response

Валерий Литвинов

Level 4 Local Expert

Выходные дни считают бесплатными для хранения,в конце рабочей дня привозят и считают его ещё, думают что человек должен сорваться и бежать получать, хотя до этого доставка намечалась позже ,больше с такой компанией не буду работать.

Show business's response

Якупов Ришат

Level 12 Local Expert

Смотрел отзывы это просто ужас))). Боялся за товар но нет все в порядке привезли вовремя в целостности и сохранности!

Show business's response

Наталья Рожкова

Level 17 Local Expert

Получили груз в обрешетке. Цена доставки была около 3 тысяч. Коробка внутри сверху под обрешеткой была повреждена в районе средней перегородки, видимо повредили когда обрешетку собирали. Обращаться не стали в офис, не думали, что будут повреждения внутри коробки. Оказалось зря. По всей ширине после вскрытия оказалась поцарапано порошковое покрытие детали изделия, которая находилась сверху. Сами виноваты. Груз был застрахован. Времени просто не было вскрывать тяжелую коробку. Никогда больше не воспользуюсь этой компанией. Не рекомендую! Не думали, что можно гвозди забивать прямо в коробку с оборудованием.

Show business's response

Ирек Д.

Level 12 Local Expert

Отправлял товарищу посылку. Площадь большая, машину всегда есть куда поставить. Единственный минус площадка для легковых машин не очень, т.к колея, немного пошлифовал. Летом все отлично. Приехал около 17 00, народу практически небыло, девочки все быстро оформили. Были вежливы.

Show business's response

Андрей М

Level 9 Local Expert

Вполне удобный и относительно недорогой способ отправки - через ТК Кит на Пугачевке. С заездом, конечно стало немного сложнее, но недалеко и по пути. Что ещё нужно при нашей современной беготне и нехватки времени?

Show business's response

Павел

Level 8 Local Expert

Шины из Свердловской области доставили за три днч. Очень удобный тариф по колёсам, самый дешёвый, рассматривал разные компании. Спасибо!

Алина

Level 6 Local Expert

За январь месяц в трех перевозках, с разных городов, недопоставлено в срок 5 мест: в первом грузе потеряли 1 место из 7, во втором 3 место из 4, и в третьем 1 место из 4. На февраль месяц не устранены. Оперативного решения вопроса нет, приходится ежедневно уточнить самому заказчику.

Show business's response

Алина Кулагина

Level 6 Local Expert

Груз привезли. Выдача очень долгая. По складу носится с визгом тормозов, раскидывая грузы, погрузчик. Никто за документами не выходит. Собрали очередь в 9 человек, не потому что большая загрузка, а потому, что за документами не выходят и грузы не выносят. На выдаче документов сообщают о долге за груз, который не был отправлен и доставлен. Это самая странная транспортная компания.

Show business's response

Олег Т.

Level 15 Local Expert

Груз прибыл с равными коробками. В результате утеряна часть груза. Попросил составить акт, а дальше началось интересное: сначала сказали, что это не существенно и надо бы простить. Не согласился. Тогда попросили выгрузить все заново на поддон для взвешивания и удивительно- груз прибавил в весе и за это надо доплатить сразу (груз из Владика ;), а за потерю потом, возможно через месяц, если будет доказано, что это по их вине. И все делалось неторопливо, явно рассчитывая, что я свалю раньше. Короче, не связывайтесь с этой компанией

Show business's response

Ольга В.

Level 2 Local Expert

Больше никогда не буду пользоваться услугами этой компании и категорически не рекомендую никому!!!! Грузы на складах задерживают на 2-3 недели, каждый день обещают отправить, "а воз и ныне там". Машин нет у них, а зачем вы тогда вообще принимаете к перевозке и даже не предупреждаете, что машин нет и не известно, когда будут?

Show business's response

Константин К

Level 6 Local Expert

Отправлял 2 коробки 20банок с домашним вареньем в Сочи. Ее уверен был что и половину доедет. Однако все доехало в целом состоянии, не одна стеклянная банка не разбита. С Уфы в Сочи 8дней. Доволен.

Show business's response

Гизар Авлияров

Level 2 Local Expert

Всё. Терпения больше нет. Груз из Н.Новгорода в Уфу поступил через 10 дней с момента отправки. Если вы не куда не спешите или на пенсии и у вас есть терпение.,то это в КИТ.Во вторых в счете не выделили строку -доставка по Уфе,а включили в общий счёт. Привезли груз без сопроводительных документов (не было счёт-фактуры и акта выполненных работ). Теперь надо ехать к ним за документами. Номер накладной НОВУФА0115702831.

Show business's response

Артур

Level 4 Local Expert

Дно, неделю перемещали груз с терминала в терминал по городу и взяли за это плату за хранение, хотя ранее говорили что оплату за хранение можно будет отменить

Show business's response

Руслан З.

Level 4 Local Expert

Отзыв конкретный и личный! 27.10.2023 года оформил заявку на транспортные услуги по телефону ( Специалист Дана). При оформлении , обещали скидки быструю и оперативный доставку, отвечали на все вопросы, перезванивали и так далее ( есть трек номер!). В итоге сегодня 13.11.2023 дозвонится до данного специалиста не представляется возможным, постоянно она на выходных), другие специалисты переводят вопросы на логистов и других специалистов а те уже в свою очередь просто не берут трубку ( такое ощущение то у них для этих случае есть спец номер. По итогу более двух недель груз компания не забрала. Заказ был в город Менделеевск. Доставку я не оплачивал, но вопрос в отношении и клиентоориентированности ( ехать не хотят, сказать об этом тоже, в итоге клиент немного подождет плюнет и сам откажется). Не советую обращаться в данную компанию если есть отдаленность от офисов компании, также будут вопросы Вы не сможете получить на них ответы так как просто не сможете дозвониться до нужных специалистов, нет на сайте и формы обратной связи. По итогу один автоответчик и робот информатор, нет телефонов горячей линии и отдела по работе с клиентами. Отзыв реальный, могу оставить свои данные и трек номер.

Show business's response

тузя кузя

Level 4 Local Expert

Хорошая транспортная компания. Отправка и получение груза, на терминале ,всегда проходит быстро. Доставка в указанные сроки.

Show business's response

Слава Петров

Level 3 Local Expert

Начитался негативных отзывов и расстроился, думаю буду бится, а зря. Покупал мотоблок с Тюмени, доставка только компанией Кит, выбора нет. Через 4 дня sms, получите и распишитесь. В офисе никаких очередей нет, сотрудницы как на подбор, дали записку на склад, проверить посылку. Работник склада вывез её к воротам на проверку. После этого оформление и оплата .Снова на склад, получите пожалуйста. Никаких проблем, всем работникам и компании большое спасибо.

Show business's response

ЭДУАРД ЛУКМАНОВ

Level 16 Local Expert

Приемка без проблем и нареканий. Когда кончилась упаковочная плёнка, предложили бесплатно ( возможно осталась от предыдущего клиента), но это не может не радовать. Однако очень дорого, как собственно и везде.

Show business's response

Рустем Ф.

Level 7 Local Expert

Много лет сотрудничаем с данной ТК. Всегда все четко и без нареканий. Сотрудники вежливые и компетентные, всегда помогут с отправкой груза и оформлением документов.

Show business's response

Владислав Фазуллин

Level 15 Local Expert

Очередной раз отправляю груз из Новосибирска в Уфу. Указываю адрес на ул. Пугачева 300/1 так как мне удобнее забирать тут и не ехать через весь город. Но уже какой раз информатор сообщает что груз на Трамвайной. Звонить в транспортную бесполезно. Отвечает робот. Либо через длительного ожидания сбрасывается звонок. Трудно винить робот в неуважении к клиентам. Но это последняя отправка этой компанией. Ни я лично ни моя компания больше не будет отправлять Китом ничего! И не рекомендую!

Show business's response

Берлиоз

Level 11 Local Expert

Какое-то супер место! Обслуживание отличное, все разъяснили, помогли с погрузкой. Адекватный персонал, ждал очень малое время, очереди не было. Рекомендую!

Show business's response

Бикбаев Руслан

Level 12 Local Expert

Испортилась компания. Теперь туда ни ногой. Дозвониться не возможно. Груз везут с очень большими задержками, постоянно оправдываются. По три дня держат груз на складе, и не могут организовать доставку. Сказал бы пару крепких слов, но нельзя....

Show business's response

Максим

Level 6 Local Expert

Отвратительная компания, да и компанией назвать сложно. Набор людей и объектов , которые не могут взаимодействовать между собой. Груз ФДСУФ20110643962 - ориентировочная дата прибытия 25 февраля, на дворе 20 марта, груза все еще нет, задержка - 1 месяц!!! На каждом этапе передвижения какие-то проблемы!!!! На вопросы - а где груз ? Отвечают- не знаем, ждите смс о прибытии! Писал претензию на сайт месяц назад, ответа нет. Звонки в поддержку не приносят никакого результата. 0 баллов из 5!!! Тел для связи со мной у вас есть по номеру получателя!!!!

Show business's response

Дина Галина

Level 4 Local Expert

Отвратительная компания, 15 дней везут груз из алма-аты в Уфу!!!! 15 дней! Мало того, отгрузили им товар 28 апреля, а отправлен он был только 3 мая, они отдыхали на майские праздники, в Казахстане!!! первый раз сталкиваюсь с логистикой, которая отдыхает в праздники. Если есть возможность отправить другой компанией не связывайтесь с этой. Подарок шел дочери на день рождения, весь праздник испорчен, заказывали заранее, за 2 недели, но придет только на следующей неделе, вообщем кошмар.

Show business's response

Марат У

Level 10 Local Expert

Почему 1 звезда? Сама контора--шикарная!!все четко быстро и вообще четко все. Но в такой же..находятся пункты выдачи!!!и абсолютно непонятно работает ''ИИ'' ,отвечающий на звонки.до истерики меня довела своими--скажите то скажите это вас непонятно..Дайте оператора!!!--ору..а в ответ--я вас не поняла повторите вопрос..тьфу.. И где находится это же вообще нечто!!!один на трамвайной .хе,не найдёшь ни в жизь!!пугачева--это вообще нечто,там ремонт дороги уже лет сто идёт,и туда добраться по лобовое стекло в грязи --если сможешь.. Ну вот это все впечатление испортило...

соня к

Level 4 Local Expert

Заказал перевозку двс из Красноярска в Уфу. 29.08.23 двс доставили в кит Красноярска, доставка должна была прибыть в Уфу 03.09.23, в итоге выехал из Красноярска 22.09.23. Сейчас 30.09.23, двс так и не пришёл, каждый день отодвигают дату прибытия, сейчас уже стоит дата 04.10.23. Не кому не рекомендую этих прохиндеев и мошенников. Слов нет, по телефону не дозвониться, а если дозвониться до них, то обязательно нахамят и скажут, что сам виноват и нужно было другой транспортной отправлять. В общем в открытую издеваются. Как найти на них управу? Я думаю нужно собрать неравнодушных и обратиться в соответствующие структуры, что вообще лишить их лицензии на перевозки, но найдут же всё равно лазейку, опять откроются. В общем замкнутый круг. Чё делать?......

Show business's response

Сергей Ветров

Level 2 Local Expert

Связался на свою голову называется, отправитель груз отправил-месяц ждали пока груз найдется, в итоге нашли вообще в другом терминале, теперь ждем пока груз доедет до места, больше с данной транспортной компанией работать не будем

Show business's response

Elena Laskina

Level 17 Local Expert

Непонятно из накладной в какой именно склад приезжает груз. При получении была огромная очередь. Я была 12-ою и за мной ещё человек 8. Не знаю, то ли это день такой сложный был, то ли тут всегда так. Хоть груз и был доставлен в целости и сохранности, но впечатление от получения не очень.

Show business's response

Ольга Грушина

Level 6 Local Expert

Отправку и доставку все чётко и вовремя организовали на все 100 процентов.Но сервис при получении просто спмсал все достижения компании до нуля.Выкатили на тележке груз.Тяжелый и не подьемный для меня.Улыбнувшись сотрудник ушёл.Решила перегрузить в личный автомобиль частями.При этом насмешки со стороны сотрудника были не уместы: зачем в сумку мол заглядываешь, говорю всю сразу не унесу.Слов моих просто нет.НАСМЕШКИ ОТВРАТИТЕЛЬНЫ ПРОСТО ДЛЯ СОТРУДНИКА КИТ.Но со стороны на все это другой сотрудник молча помог перенести.Простите конечно,но сотрудники это лицо компании.

Show business's response

Andrei Shabarchin

Level 5 Local Expert

Работа консультанта в офисе отличная, а вот работа сотрудника на приемке товара(на складе) оставляет желать лучшего. Если не нравится работа ищи другую

Show business's response

Андрей Андреев

Level 11 Local Expert

Персонал на оформлении приятный в общении. Груз из Москвы пришёл за 6 дней хотя в расчётном времени доставки было 4 дня ,но выпало на праздничные дни . Поэтому видимо так. Первый раз обратился в данную компанию, в целом всё устроило. Быстро, качественно и по хорошей цене...

Show business's response

Надежда М.

Level 3 Local Expert

мой заказ ИВНУФ2 0113691993 был принят ТК КИТ в Иваново 26.10.23 г. пролежал там до 30.10.23г. и только вечером отправили.02.11.23г. прибыл в Уфу на Трамвайную и должны были перевести на другой терминал . 03.11. звонила узнавала, сказали, что 04.11 я смогу получить его на Пугачёва 300/1, я приехала по этому адресу, но мой груз не привезли, теперь только после праздников. Очень плохо стала работать эта компания, уже третий раз груз идёт долго. Услугами этой компании пользуюсь давно, всегда было быстро и чётко, с Иваново в Уфу груз доходил за 4-5 дней, а сейчас по две недели, да ещё искать приходится.Придётся переходить в другую ТК. Очень жаль!

Show business's response

Рустам Насыров

Level 6 Local Expert

Отправили груз с Курска до Уфы , груз потерялся каждый день кормят завтраками. Понес убытки больше ни когда не свяжусь с этой компанией. Читайте отзывы прежде чем отправить груз с этой не серьезной компанией

Show business's response

Рустам М.

Level 3 Local Expert

Человек отправил посылку 10.02.2023, сейчас 20.02.2023 посылка не выехала даже ещё, хотя принята, на горячей линии пояснили что сроки доставки у них расчетные, не точные то есть, и на мой вопрос: "и что посылка может год ко мне ехать?" оператор ответил: "ну получается что так". Делайте выводы.

Show business's response

Ларен

Level 7 Local Expert

Хорошая транспортная компания. Доставка самая дешёвая, может и не самая быстрая. Работаю с ними уже лет 10, пока все устраивает. Даже габаритные грузы выходят недорого, по сравнению с другими ТК. Бывают какие-то косячки по работе, но это везде бывает. И даже у тех, кто пишет плохие отзывы.

Show business's response

Gimalov Galim

Level 14 Local Expert

Большая парковка, маленькое время ожидания, стоимость перевозок увы и ах постоянно растёт но это понятно почему. В целом всё организованно более менее. Вы не потратите пол дня на отправку или получение.

Show business's response

ИДА Шейк

Level 10 Local Expert

Очень вежливое обслуживание, быстро все оформили. Девочки красиво и аккуратно одеты, вежливы. Очереди не было. Приехала на такси, расположение хорошее. Товар выдали быстро.

Show business's response

Сергей Русаков

Level 12 Local Expert

Привезли с Челябинска в Уфу за два дня, 1000 рублей, за палатку и печку походную, была возможность проверить товар и потом оплатить картой, заняло все минут двадцать, подвезли к машине помогли погрузить, благодарю и рекомендую.

Show business's response

Kit

400 reviews