Kit

4.0

428 ratings

Rate this place

Людмила Савостина

Level 6 Local Expert

Отправляли благотворительную доставку СПБРЯЗ0116811681 Быстро, без волокиты. Оформили и согласовали Вежливое обслуживание. Одна из немногих компаний помогающая волонтерам и простому мирному населению приграничных регионов. Огромное спасибо руководству компании принявшему такое решение.

Светлана Л.

Level 3 Local Expert

Прочитав отрицательные отзывы, пришла в ужас, какую же мою дверь привезут. Думала получу смятую, поцарапанную . Ждала, что менеджер нахамит и пошлëт. Но оказалось всë наоборот. Спокойно оформили транспортную оплату и показали где находится склад. Дверь к моему удивлению была в обрешетке, аккуратно и надëжно привязана. Целая и невредимая. Выражаю благодарность транспортной компании "КИТ"

Show business's response

Роман Андреев

Level 5 Local Expert

Не советую , эту контору, груз колесо новое с диском Тюмень- Рязань было сказали что будет в палете , приехал получать на склад и зашел на склад увидел колесо лежит без полета то просто обмотанный скочам и все отдали , вопрос зачем обманывать людей не советую

Анна Б.

Level 5 Local Expert

Пользуюсь услугами компании не первый раз, груз доставляют быстро, срок бесплатного хранения только 3 дня. Оплатить доставку можно картой или наличными. Работники склада помогают с грузом при необходимости. Сервисом довольна.

Show business's response

Игорь Ловков

Level 6 Local Expert

Не буду с другими ТК сравнивать, мне ТК КиТ понравился. Груз в виде бампера от авто прибыл быстро и без каких либо повреждений, цена доставки адекватная в месте с обрешёткой. Коллектив ТК вежлив и профессионально подкован для работы с клиентами, за это работникам отдельное спасибо. Рекомендую!!!

Show business's response

Александр Н.

Level 3 Local Expert

Сколько раз пользовался услугами ТК КИТ, не разу не привезли во время товар, постоянно переносят сроки доставки. Два раза заказывал доставку в жесткой упаковке и все разы оборудование приходило испорчено и помято. Операторы не могут дать точную информацию по нахождении груза и срока доставки, и приносят свои не искрение извинения. В связи с задержкой доставки груза по вине ТК, я теряю клиентов и деньги так как не могу выполнить ремонт без запасных частей которые находятся в данной посылке! Если хотите сохранить время, деньги и главное нервы не пользуйтесь услугами этой организации!

Show business's response

Голубев Сергей

Level 12 Local Expert

Что офис, что склад выглядят бедновато. Но это тот случай, когда по одёжке только встречают. Персонал приветливый, вежливый. Доставка быстрая. Был приятно удивлён. Буду ещё обращаться и рекомендовать другим.

Show business's response

Илья Сучков

Level 7 Local Expert

Была доставка через эту компанию. Товар залили непонятной липкой тёмной жижей. Кладовщик сказала, что выявили при разгрузке, но вместо того, чтобы сказать об этом по телефону, они просто сказали, что товар пришёл, приезжайте забирать. Больше ни ногой к ни . Добавлю, в итоге с момента отправки претензии 9 апреля ответа нет до сих пор. При повторной отправке претензии приходит ответ, что письмо не может быть доставлено.... вот такая работа с претензиями в ТК Кит.

Show business's response

Надежда С.

Level 8 Local Expert

Доставка в срок, без проблем -бампер в обрешетке на адрес автосервиса, сама не знала как забрать. Операторы на связи, предупредили, что машин нет в мой выбранный день доставки, привезли раньше. Цена средняя по транспортным, но продавец меня не предупредил, поэтому расстроена и не рассчитывала на такую сумму для бу бампера, лучше бы сама сьездила

Show business's response

Александр И.

Level 3 Local Expert

Не рекомендую! Отправление доставлялось почти месяц, груз потеряли, после многочисленных звонков с моей стороны нашли где-то в другом городе. Фото покажет "аккуратное" обращение с грузом. Отдельный привет "Китане")))

Show business's response

сергей с.

Level 3 Local Expert

Ну вообщем мнение не однозначное! С одной стороны доставка медленная как будто везут на черепахах и изменяют срок прибытия на свое усмотрение и логисты работают не пойми как! А с другой стороны расценки за перевозку адекватные и меньше чем у других , и если заказано в обрешетке так на адрес и привозят что бы ты сам разобрал и все проверил, водители норм все привозят быстро и помогают разгрузить!

Show business's response

Анна Ф.

Level 5 Local Expert

О доставке посылки начали звонить спустя почти 3 недели после предполагаемой даты доставки, женщины телефонистки- хамят бесконечно, обманывают, что звонили, но дозвониться не могли, так как телефон, якобы был недоступен.... на все ропытки вяяснить как так задержалась доставка смело бросают трубку.....

Show business's response

Роман Петров

Level 9 Local Expert

Доставили с Севастополя за 6 дней. Упаковано в обрешетке. Вес из 5 кг превратился в 59 . За доставку 2994. Была очередь из 3 человек времени заняло на оформлении на выдачу минут 10. Склад в другом здании. Кладовщики сонные, искали посылку минут 15.

Show business's response

Александр Руссу

Level 8 Local Expert

Было дело имел с данной компанией и остался не доволен а именно не качественно оказанную услугу испортили товар, девушка составила акт на возмещение но никуда видимо не отправила на рассмотрение.

Show business's response

Иван Кочетков

Level 6 Local Expert

Ну вот и моя очередь пришла . Ужаснее Т К я не видел замотает одно хамло . Сроки доставки не соблюдаются . А самое главное что они составили документы так что сроки поставки не где не указаны и они могут сами передвигать этот срок . Дорогие друзья пользуйтесь другой транспортной это очень плохая ТК !!!!!! Лучше немного переплатить , но отправить ответственной компанией . И ваши извинения можете Засунуть куда подальше !!!!!!!!

Show business's response

Вадим Сафаров

Level 3 Local Expert

Очень не надёжная ТК, груз отправлен был 11.07.23 должен был получить 17.07.23 как писалось на их сайте. По итогу выяснилось что груз даже не отправили. При выяснение обстоятельств по отправке груза выяснилось что народ у них в отпусках или не хватает. Оказывается обрешётку сделать для груза у них уходит больше недели, хотя этот момент не прописан не где. Так что желающим воспользоваться услугами данной ТК КИТ стоит задуматься о других ТК. Очень не советую данную ТК.

Show business's response

константин Бойко

Level 9 Local Expert

Получал посылку , офис в одном месте склад в другом указателей нет. Через неделю отправлял назад не подошла запчасть оформление заняло 5 минут.

Show business's response

Павел Р.

Level 5 Local Expert

В целом неплохо, но есть несколько отрицельных моментов. Первый, не информативно указано расположение склада - на большом здании, где расположены несколько разных компаний, есть баннер ТК КИТ, но где именно она находится непонятно, можно было бы добавить стрелки. Второй, очень высокий пандус, рассчитанный на грузовые авто, поднять на него что-то тяжёлое очень проблематично, а другой возможности разгрузки или погрузки с легкового авто нет.

Show business's response

Русполитерм

Level 4 Local Expert

Не рекомендую связываться с данной тк. Счета на перевозку присылают на не понятно какую почту. Сбой у них или что я не знаю. Дозвониться до поддержки- из области фантастики, они как единороги или дед мороз. Заказывали доставку по городу- три дня ждали пока нам позвонят и согласуют дату, адрес доставки. не дождались. Это первый и последний раз, когда мы обращаемся в данную транспортную компанию. Мы, конечно, любим стоять в очереди просто так по несколько раз и кататься на другой конец города по пробкам и не забрать груз, который срочно нужен, но предпочитаем все же когда люди более ответственно подходят к работе. Хотелось бы поставить 0 звезд, но увы минимальна 1.

Show business's response

Татьяна Красочкина

Level 14 Local Expert

Пришел товар,сама отследила на сайте и на этом все. Доставка оплачена до квартиры,но очень занятой (Ая) логист не может позвонить. Время работы логиста с 15.00 и в 19.00 уже не работает логист. Так ответили по телефону. Также по телефону сообщили,что логист звонил(а) и я не ответила на звонок, но пропущенных вызов не было. По телефону сказали вам позвонят и договоритесь о доставке,но опять тишина. Подведу итоги, доставка до города пришла быстро, но вот товара нет у меня. Обращение к руководителю данной компании,смените логиста. Работа логиста на нуле,так вы потеряете своих потенциальных клиентов . Надеюсь мой вопрос решится.

Show business's response

Юлия Л.

Level 2 Local Expert

Самая отвратительная транспортная компания! Мало того, что доставку задержали, так еще и получить свой заказ не могу, потому у них видите ли не работает программа. Решать ничего не хотят, говорят сидите ждите, не хотите, не ждите. Хамло и грубияны

Show business's response

Любовь Крысанова

Level 2 Local Expert

Заказала саженцы малины из Евпатории в Рязань. Посылка пришла очень быстро ( 4 дня). Для сравнения - аналогичная посылка из Евпатории другой ТК шла 6 дней. Все саженцы целы . Чтобы заказать доставку на дом, дозвонилась сразу. Привезли на следующий день. Стоимость доставки в 2(!!!) Раза НИЖЕ, чем в других ТК. Я очень довольна. Спасибо!

Show business's response

Никита Карпенко

Level 4 Local Expert

Первый и последний раз заказываю через эту ТК. Трубки не берут, срок доставки товара вырос с 2 дней до 7 и все ещё растет, хотя тут везти всего 200км) лучше бы сам поехал забрал, нервы целее были бы. Никому не рекомендую, переплатите пару сотен и закажите другой ТК. 0/10

Show business's response

Сергей П.

Level 7 Local Expert

Груз пришёл быстро и обошёлся недорого. Очередей не было, забирал в субботу. В целом, в этом отношении хорошо. Недостаток в том, что оператору дозвониться и что-то узнать в принципе нельзя. Поэтому доставку я оформить не смог. Хотя действовал, согласно инструкции автоответчика. Надеюсь, доработают. Очень неудобно.

Show business's response

Mishel p.

Level 3 Local Expert

Начиталась отзывов и испугалась. По приезду была приятно удивлена. Всё сотрудники были вежливы и внимательны. Товар нашли быстро, помогли загрузить. Работают оперативно. Молодцы! Всем советую. Не читайте отзывы, сами убедитесь, что всё не так страшно, как пишут.

Show business's response

Yuriy Sviridov

Level 5 Local Expert

Опоздал на 2 минуты не приняли груз, хотя принимали у другого отправителя, приемщики на складе на отрез отказались принимать, в офисе их поддержали, приемщики грубят.

Show business's response

ООО "Инициатива" ОТК

Level 2 Local Expert

отправили с Москвы мне капот этой компанией(как самой дешевой)... и стало интересно мне где пункт выдачи и т.п. случайно наткнулся на отзывы и ужаснулся.думаю ну пипец. почитал что получать геморрой, поэтому решил заказать с доставкой на адрес... и что в итоге-груз шел неделю почти,но тут праздники и мне срок не горел,за день до привоза позвонила женщина и сообщила завтра ждите с 9 до 6 (к конкретному времени не возят),к оплате столько то.(при заказе доставки на адрес цену тоже обозначили и предупредили что выгрузка своими силами.) вобщем позвонил мне водитель в обед,приехал на работу,чтобы я не мотался домой,помог выгрузить.рассчитались и по итогу все хорошо.не могу особо пожаловаться ни на что за эти деньги.доставка с мск до адреса в обрешетке 1550р.груз 20кг объем 0.2 куба. компании гтд спасибо,желаю вам развития и улучшения службы сервиса в дальнейшем и как следствия больше довольных клиентов,работайте над соблюдением сроков и временем курьерской доставки.

Show business's response

Компания Спортивная

Level 2 Local Expert

Никогда, никогда, никогда не работайте с этой компанией. Отправили 3 груза клиентам. Ни один сотрудник не имеет понятия где наш груз. "Кормят" завтраками. Обещают разобраться. Что за отношение к клиентам? Почему мы своевременно и в срок выполняем свои обязательства по оплате Ваших услуг, не имеем никаких гарантий своевременного выполнения взятых Вами на себя обязательств? Если Вы работаете с этой компанией, то будьте готовы объясняться с Вашими клиентами, почему Вы сорвали сроки поставок и т.д. Если Вы дорожите своей репутацией, то никогда не работайте с данной конторой!!!

Show business's response

Григорий Петров

Level 2 Local Expert

Отвратительно, нет гарантий сроков доставки и выполнению обязательств, крайне не профессилнальный подход , итого потраченые деньги, самое главное сроки и нервы. не рекомендую

Show business's response

Рома Н.

Level 2 Local Expert

Худшая транспортная компания, груз с г.Владимир в г. Рязань идет уже почти 2 недели, ни в коем случае не обращайтесь в эту ТК, пустая трата времени. Почта Росиии думаю даже была бы быстрее...

Show business's response

Дмитрий Черкасов

Level 6 Local Expert

При первоначальном расчёте цены не учли стоимость обрешётки, без неё отказались везти. На обрешетку в результате согласился. Задержали отправку груза на 5 дней. При обращении на горячую линию ответить где находится груз не смогли, не знают, кто сможет ответить и не знают, когда станет что-то известно, горячая линия может только сделать запрос кому-то в их же транспортной компании. Об ответе на запрос, естественно, никто не сообщит, приходится заново слушать автоинфоматор, заново объяснять оператору суть вопроса. Автоинформатор при расчёте 3 дней бесплатного хранения не учитывает выходные дни работы терминала. Впечатление от транспортной компании отвратительные. К сотрудникам терминала вопросов нет, всё быстро и вежливо.

Show business's response

Максим К.

Level 5 Local Expert

Доставка была из Владивостока в Рязань, отгрузили 20 июля а отправили только 2 августа 12 дней пролежал на складе операторы по отправке ни какой информации не давали говорили что служба безопасности отправляет запросы а ответа не было, шло отправление со 2 до 18 августа 16 дней получил 19 августа. Шло в итоге 29 дней С алиэкспрес с Китая быстрей заказы доходят. очень не доволен их доставкой.

Show business's response

Павел

Level 9 Local Expert

Ставлю 5 звёзд , опишу это место. Мужчины работяги на складе принимают ваш товар , упаковывают без вашего присутствия , соответственно возьмут чего или нет - этого не увидите , конечно делается опись имущества , но не думаю что это особо может помешать , люди не очень приветливые , ну это и понятно - работы у них много. Вцелом осталось приятное впечатление от работы сотрудника в офисе (все прекрасно объяснили), а вот на складе какая то тяжёлая атмосфера , думаю не хотят просто работать , а ты пришел и пачкаешь людям мозги :-)

Show business's response

игорь к.

Level 4 Local Expert

езут проплаченный товар. Знал бы такое, сам давно забрал бы. Никогда не буду больше связываться с этой -"Конторой ! Никонора до сих пор впаривают какую-то дичь.. А товара нет

Даша

Level 2 Local Expert

Невозможно работать с этой ТК в последнее время, постоянно задерживают грузы на неделю. Добиться от горячей линии чего-то невозможно, нет сроков доставки, сколько хотят , столько и везут.

Show business's response

Юрий

Level 7 Local Expert

Позвонили по тлф сообщили о прибытие груза, объяснили как проехать. Приехал оформил, оплатил и получил, всё предельно быстро

Show business's response

Мария Булгакова

Level 5 Local Expert

Самая ужасная транспортная компания. Никому не советую. Доставляли 7 коробок из Челябинска в Рязань. При оформлении заявки на забор груза 2-м разным менеджерам сказала о том, что нужен грузчик И В ЧЕЛЯБИНСКЕ И В РЯЗАНИ. В итоге приехал водитель и вообще не в курсе о том, что нужен был грузчик. Беспорядок! По итогу груз привезли в Рязань в пятницу в 11:30, позвонили мне в понедельник в 15:00, только после того, как я сама им позвонила и оставила заявку на забор груза, так ещё и говорят, что у меня не оформлен грузчик на доставку груза в Рязани. Мол привезём к дому и все, дальше сами. В Челябинске говорят одну стоимость доставки, в Рязани другую. Позор. Полное разочарование. Больше не буду пользоваться этой ужасной транспортной компанией.

Show business's response

Геннадий К

Level 3 Local Expert

Это самая ужасная ТК. Есть услуга посылка по России. У оператора заранее оформляли завку на отправку. Когда приехал к ним, сказали, что у них нет коробок и могут отправить только сборным грузом. Стоимость доставки сборного груза вышла в 3 раза больше!! Предложения положить в свою коробку и отправить по сформированной заявке они отвергли. При звонке оператору, когда оформлялась заявка, никто не сказал, что у них нет коробок. Как так можно работать!! Никогда больше не буду пользоваться их услугами!

Show business's response

Александр Кулиш

Level 10 Local Expert

Хорошая команда! Задержка доставки была, но вины Рязани в этом нет. Помогли вынести, распаковать, дали инструмент. Человеческое отношение к клиенту! Спасибо!

Show business's response

Anonymous review

Прекрасная компания.Девчата замечательные, всегда идут навстречу, Доставка нужна бывает в определенное время, стараются сделать все возможное. Приятно с ними работать! Большое спасибо!

Show business's response

Константин Сидоров

Level 2 Local Expert

Товар пришел 21 ноября, вещи пришли грязные , диван был в каких-то опилках, комод под телевизор был весь грязный + компания потеряла ножки от этого комода. Как всегда чтобы позвонить до этой компании нужно , чтобы случилось чудо, но его пока так и не было. Из + хорошо , что электроника пришла целая.

Show business's response

Странник

Level 9 Local Expert

Никогда! НИКОГДА не связывайтесь с этой которой! Они отдают посылку ТОЛЬКО получателю, лично в руки! Вы с короной в реанимации? Им плевать! Ваш законный супруг не получит посылку, далее предъявив ВАШ паспорт! А срок бесплатно хранения - всего 3 дня! Добавьте к этому крайне неудобное расположение офиса на забитой пробками окраине города, куда даже на машине добраться непросто, а также неудобное время работы (до 18:00), и вы получите идеально неудобную компанию.

Show business's response

Дядя Леша

Level 8 Local Expert

Добрый день, обратится в компанию, очень грамотные специалисты, оперативно приняли заказ, быстрая отправка, спасибо!

Show business's response

Val Kalina

Level 15 Local Expert

Довезли быстро и дёшево. Но при получении (если первый раз) придётся побегать поискать склад, указателей и вывесок никаких нет. Девушка-операционист конечно взмахом руки подсказывает направление, но спустившись по лестнице и выйдя из офиса остаётся только гадать в каком направлении был этот взмах.

Show business's response

Ингвар77

Level 9 Local Expert

Транспортная компания КИТ, она же GTD, она же Кашалот, это очень мутная контора, в которой ни по телефону, ни где-то еще правду не скажут. Оформил на их сайте заявку на перевозку- их робот(автоответчик) ясно сказал, что с Вами свяжется сотрудник для уточненения деталей, но мало того, что никто со мной нп связался, так еще они молча!!! Прислали за грузом отправителю машину и забрали груз. Но это далеко не все, финал- они выставляют счет в 2 с лишним разом больше, чем изначально на сайте! Важные детали- после так называемого оформления на сайте никто не перезвонил, на почту ничего не присылал, хотя вся инфа для оформления у них на сайте была, эти пункты идут со звездочкой, без них не даст сайт закончить оформление. Естественно, нехороший менеджер грузоотправителя тоже внес в эту историю свою лепту- не позвонил и не посмотрел в почту, хотя там уже были данные для отправки другой ТК, и доверенность на водителя в том числе, и тупо загрузил без доверенности... Резюме- не стоит вестись на разные калькуляторы на сайтах. Эта компания неспроста маскируется под разными названиями и не берет трубки...мошенники.

Show business's response

евгений малышев

Level 6 Local Expert

Хорошая ТК. Доставляют достаточно быстро, повреждений груза не было. А самое главное - очень лояльные цены.

Show business's response

Катерина Мартьянова

Level 5 Local Expert

Отвратительный сервис. Работа с клиентом ниже плинтуса. Отследить груз не в состоянии, дать комментарий - тоже. В других регионах худо-бедно справляются, но отделение в Рязани, как черная дыра: что в КИТ попало, там и пропадет. Разделили груз на несколько частей, когда отправителем было отправлено все полностью. По этому поводу комментарий дать не в состоянии. Особенно менеджер Илья доставил массу «удовольствий» говоря о том, что ему наши проблемы не интересны. Друзья, если вас угораздит воспользоваться этой компанией, то подумайте несколько раз!!!

Show business's response

joker

Level 4 Local Expert

Сервис как шараш кантора,не могут даже информацию предоставить о грузе. И не могут объеснить причину задержки груза. Переносят доставку уже второй раз. Должен был прибыть груз 27 января. Потом перенесли на 31 января. А сегодня уже на 5 февраля.

Show business's response

VSK

Level 3 Local Expert

Отправляли комплектующие для ворот в г.Лабытнанги. В итоге были утеряны 2 направляющие балки. 6 месяцев добивались решения вопроса. В итоге получили компенсацию в несколько раз меньше фактической стоимости.

Show business's response

Владимир

Level 9 Local Expert

Получал груз. В офисе вежливые операторы, быстро всё оформили. Но на складе полутораметровый пандус на который ведут убогие металлические лестницы со ступеньками пять сантиметров шириной. Вобщем подняться сложно а спуститься с грузом ещё сложнее.

Show business's response

Kit

216 reviews