Kit

4.0

205 ratings

Rate this place

Вася Ф

Level 25 Local Expert

Вот тут молодцы. Были проездом, отправили сюда товар сами себе. Приехали раньше товара. Девушка в офисе просто умница, выдержала нас нервных, все объяснила. И ребята на складе помогли, в первую очередь наш товар выгрузили. Спасибо огромное.

Show business's response

Лариса

Level 9 Local Expert

У нас в прошлом месяце был переезд в другой город. Вот только руки дошли написать отзыв. Ребята умнички, все наши вещи доставили в идеальном виде, в том числе и мебель. Понятно, что я упаковывала всё тщательно, в коробки, плёнку. Но всё равно молодцы. Выгрузили, подняли на этаж без вопросов, ничего при этом не повредив в квартире с новым дорогим ремонтом. Большое спасибо, КИТ, за ваших сотрудников!

Show business's response

Ольга Шонина

Level 4 Local Expert

Недавно переезжали всем магазином на новое место. Перевозил нас КИТ. Как бы весь коллектив был готов ко всему, но сработали сотрудники перевозчика хорошо. Помогли не только с транспортировкой, но и с упаковкой вещей, что было очень кстати. Весь процесс прошел без стресса. Стеллажи, мебель, товар приехали в полном порядке, ничего не повредилось. Перевозчика советую.

Show business's response

Юля Марченко

Level 3 Local Expert

Молодцы, работать с ними - одно удовольствие! Доставили мне мои товары раньше на двое суток. По упаковке на пять с плюсом, коробок рваных не было. Товар целый, без потерь. Получение обошлось в не особо большую сумму, которая, даже на мой взгляд, занижена за такой уровень сервиса!

Show business's response

Александра

Level 3 Local Expert

Услугами транспортной компании кит пользуюсь часто, меня лично все устраивает. По срокам доставки посылки не опаздывают, зачастую даже раньше приезжают. А по ценам тоже всё хорошо, три шкуры не дерут, и как мне кажется по стоимости это одна из лучших транспортных компаний у нас в городе

Show business's response

Dm. M.

Level 13 Local Expert

Транспортная компания может быть и не плохая! Против неё ничего не имею! Впрочем как и другие. Однако товар приехал с повреждением и не полностью. Старший сотрудник постоянно с кем-то разговаривал по телефону. Вникнуть в проблему не пытался и постоянно говорил, что вскрывать груз не имеет право. Короче говоря делайте вывод сами.

Show business's response

Романов Вадим

Level 3 Local Expert

Планирую и дальше пользоваться их услугами, так как претензий за несколько лет плотного сотрудничества с этой фирмой у меня нет. Грузы возят быстро и не дорого. Всегда можно оформить забор груза по адресу, водители заранее звонят и договариваются

Show business's response

Валерий Аврамиди

Level 7 Local Expert

отличная транспортная компания Отправлял товар все прошло быстро без суеты Приемщик профессионал и девочка которая оформляла товар тоже молодец Очень доволен общением

Show business's response

Елена Н.

Level 3 Local Expert

ТК выбирал продавец. Сказал, что дешевле. Но как выяснилось не всё хорошо, что дёшево. Срок прибытия стоял 20.12. Позвонили 23.12 в 17.31 и сообщили о том, что товар прибыл и срок хранения три дня. В эти три дня вошёл и тот день, когда оповестили о посылке. То есть по факту у меня осталось два дня, чтобы забрать отправление. Режим работы с 9.00 до 18.00, суббота, воскресенье выходные. Отправила супруга за посылкой. Не дали - везите паспорт. А расположение ТК не совсем удобное. Супруг говорит - вот накладная, вот фото паспорта, давайте скан паспорта на почту пришлют, а вы распечатаете. Не отдали. Поэтому только с паспортом, а ещё лучше лично. Но в следующий раз надо выбирать другую ТК.

Show business's response

Александр Баранов

Level 6 Local Expert

Груз Новосибирск - Энгельс 11 дней , как на ослике везли 🤦🏻‍♂️ Конечно срок доставки указывают от балды, в этот день само собой ни чего не пришло. Коробку порвали, сервис как и сама компания хромает 👎

Show business's response

Нечаева

Level 3 Local Expert

Вообще удобно, когда у компании есть услуга доставки под ключ, то есть с загрузо-разгрузочными работами. Пользовались уже неоднократно услугами компании, практично, когда можно доверить груз ответственным исполнителям. Рекомендую.

Show business's response

виктория акиншина

Level 5 Local Expert

Почти год пользуемся услугами ТК КИТ 🚚. Сегодня отправили гум. груз из Саратова. Можем с уверенностью порекомендовать данную компанию, как надежного партнера 👍. Груз приходит вовремя ⏰, все всегда упаковано 📦, претензий нет! 🙌 СРТСЫЗ0118714410

Show business's response

Валентин Солдатов

Level 3 Local Expert

Искал службу по перевозке коробок палетами. В ките дали максимально низкие цены при адекватных сроках. Ими и воспользовался. Остался доволен, как всё организовали

Show business's response

Латифа .....

Level 3 Local Expert

Очень разочарована вашей компанией,отправляла груз не первый раз, последние время груз приходит то битый,то сломанный.Во в этот раз даже в деревянный ящик специально поставили сумки,и наклеили наклейку что стекло,и то умудрились разбить посуду и даже погнуть сковородки,хотя стекло специально упаковала в пупырчатую пленку.Больше не буду пользоваться вашей компанией.

Show business's response

Александр Лелюхин

Level 3 Local Expert

Кит в Энгельсе на Лесозаводской, странный порядок хранения товара 28.11.2024 в 18.00 позвонили уведомили что товар пришёл, срок хранения бесплатно 3 календарных дня, рабочий день с 09.00 до 18.00 в субботу и воскресенье они не работают выходные, с 30.11.2024 начисляют по 100 сутки за хранение товара. 28.11. 2024 после 18.00 у них тоже считается день хранения товара. Как только могут нарушают права потребителей...... Эту информацию мне оператор сказал, он ошибался по факту за выходные не платишь, заплатил только за день когда товар пришёл хоть он в 18.00 прибыл....

Show business's response

amigo

Level 12 Local Expert

Одна из лучших транспортных компаний которую я встречал . Очень гуманные цены , отличный сервис ! Работаю с ними уже много лет , всем доволен . рекомендую 👍

Show business's response

Алексей Молчанов

Level 6 Local Expert

Установили какие-то три дня бесплатного хранения, работают с не удобным графиком , по выходным не работают . Больше этой компанией пользоваться не буду

Show business's response

Мерцалов Валуа

Level 13 Local Expert

Хорошая транспортная компания. Действуют без проволочек, чётко, быстро. Рекомендую.

Show business's response

Volga-Lom

Level 3 Local Expert

Заказывал доставку колёс через эту тк, в полете со страховкой. При транспортировке залили груз краской. По претензии деньги за устранение недостатков платить отказались сославшись на список документов который я должен собрать и предоставить. Обратился в суд , выиграл, получил деньги за ремонт, транспортировку , штраф и услуги юристов. Не бойтесь судится с этой тк, да долго, но итог того стоит.

Show business's response

Сергей Сураев

Level 3 Local Expert

Заказывал доставку: 2 упаковки керамической плитки и душевую лейку из магазина в Москве. Груз приняли 23.03.2023, на сайте транспортной компании в информации о доставке было указано, что срок доставки 4 дня. В итоге груз пришел 03.04.2023 в терминал компании, доставку до адреса заказал на 06.04.2023. Груз пришел в деревянной обрешетке, к целостности обрешетки вопросов не возникло. Экспедитор помог донести заказ до лифта (за что ему спасибо). На лестничной клетке своего этажа разобрал обрешетку. Обратил внимание, что лейка и плитка были уложены в эту обрешетку рядом друг с другом (без разделения какой-либо перегородкой). Либо эту коробку как-то переворачивали, либо еще что-то, но в итоге лейка оказалась под упаковками плитки, под их весом она лопнула, пользоваться ей не представляется возможным. Далее начал снимать процесс распаковки плитки уже на видео - из 14шт целыми доехали 11шт (то есть, 20% от общего кол-ва пришло со сколами разного характера). Позвонил в магазин, описал ситуацию, сказали, что нужно было открывать весь товар в присутствии экспедитора, при наличии претензий составлять акт, в котором все подробно описать. Т.к обрешетка была целой, мне и в голову не пришло, что с грузом может быть что-то не в порядке. В итоге, магазин сослался на ТК и сказал, что пришлет фото, на которых запечатлено состояние товара на момент передачи в ТК (все целое) Звоню в ТК - описал ситуацию. В общем, сказали, что претензии нужно было описывать в акте, который составляется в присутствии экспедитора (то, есть нужно было вскрывать и смотреть каждый товар). Получается, что ситуация следующая: магазин передает в доставку целый товар (что подтверждено фотографиями), ТК этот груз доставляет. Мне приходит испорченный товар. Чья вину тут - понятно. Мораль: не совершайте подобных ошибок, вскрывайте упаковку в присутствии представителя ТК с составлением акта в случае каких-то проблем. По словам руководителя ТК, в обязанности доставщика входит ожидание всего процесса осмотра товара.

Show business's response

georgycoltsoff

Level 4 Local Expert

Один раз попробовал отправить посылки в компании КИТ, теперь постоянно обращаюсь к ним, работают хорошо, доставкой даже заказывал кое-что домой.

Show business's response

Евгений Рыбников

Level 3 Local Expert

Очень вежливый персонал, сотрудник Елхина В.А. очень вежливая и очень грамотный сотрудник, всё доходчиво объясняет и оформляет, оценка 10 из 10.

Show business's response

Александр

Level 12 Local Expert

Отличная Т.К Быстро доставили, с севера за 7 дней дошла посылка и не дорого

Show business's response

Фёдор Бибарцев

Level 3 Local Expert

Прочитал кучу нелестных отзывов,но отправитель посылки порекомендовал эту компанию (с другими он не работает) пришлось положиться.Был приятно удивлён.Хорошая цена,очень вежливый персонал,качественная упаковка.БОТ, да это минус.Сроки растянуты,но чуть-чуть.А вот венцом всего этого великолепия стала сотрудница оформлявшая мне выдачу.Добрая,отзывчивая,улыбчивая и профессиональная.Здоровья ей и её близким,а вот её начальнику стоит задуматься о поощрении этого сотрудника.В общем заслуженный ПЯТАК.

Show business's response

Станислав Е.

Level 3 Local Expert

Все отлично. Персонал вежливые, все объяснили посылку получил быстро.

Show business's response

Ирина Б...

Level 3 Local Expert

Ну а сегодня я ужаснулась ещё раз. Слов просто нет. Сегодня при получении груза обнаружилось,что вытащили вещи на сумму 5000 рублей. Вскрыли скотч одного цвета и заклеили совсем другим цветом. И какую то ерунду не взяли,а взяли хорошие вещи. НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ СЮДА пожалуйста. Если хотите сохранить свои нервы . Вообще не понимаю как можно так поступить. Вам люди доверяют ,а вы тащите все что под руку попадает. Как то наверное нужно следить за своими сотрудниками. От вас так все разберутся.

Show business's response

Likvidator I.

Level 2 Local Expert

Ужасный сервис по хранению груза на складе, если не успел вовремя забрать груз до выходных, то начислят за хранение в нерабочие дни плюс праздничные выходные будни! Никогда больше не обращусь в эту компанию, так как это не в какие ворота...

Show business's response

Дмитрий Т.

Level 5 Local Expert

Много лет пользуюсь этой компанией, никаких претензий. Последний визит очень порадовал. Очень ждал груз из Вологды.во второй половине дня приехала машина с грузом, попросил найти, чтобы не ехать на следующий день-нашли. Огромное спасибо

Show business's response

Пётр К.

Level 3 Local Expert

Очень плохое качество работы , груз с Ростова идёт как из Китая . в личном кабинете написано прибытие груза 11.02 , сегодня 13.02 а груза всё нет ,звоню операторам у них один ответ ждите ждите и ждите , Почему компания не может мониторить машину в пути и точное время прибытия ? Вообщем не советую данную компанию , время кучу потеряли .

Show business's response

Игорь К.

Level 6 Local Expert

Обман на ровном месте. Получал пластмассовую решëтку на авто. Приехал на склад после оформления - вынесли обмотанную целофаном. На бирке написано - отказ от ЖУ(жëсткой упаковки) . А в накладной было - деревянная обрешëтка - 680 рублей. Спросил у грузчиков где обрешëтка, ответ - она была мы уже разобрали. Так я за неë заплатил. По правилам ТК Кит вся тара возвратная - это как пришëл в магазин купил пакет а на выходе охранник пакет забирает. Или даже так - оплатил пакет, пакет не дали . И не нужна мне их обрешëтка. Просто если еë не было за что деньги взяли?

Show business's response

Виктория М.

Level 4 Local Expert

Отвратительная компания! 22 января груз приняли в Саратове! Голосовой помощник сообщает,что груз готов к выдаче 26 января в Москве!! Сегодня уже 28 число!!! И никто нам груз не отдал!!! Получатель сам поехал в пункт выдачи! Сотрудник данного пункта ничего вразумительного не смог ответить!!! Пришёл ли наш груз,будут ли его разгружать сегодня,или завтра!! И когда мы его получим! Отправили ребёнку лыжи...у него билеты в Сочи на 30 января....... и когда он их получит не понятно!!!!!

Show business's response

Елена

Level 7 Local Expert

Самая долгая доставка, но зато считается самой дешёвой. Если не надо быстро, то в Кит - логистика та еще

Show business's response

Василий Тынников

Level 9 Local Expert

Из всех ТК была самая дешёвая доставка, пришло быстро, единственный минус это то что не работают в выходные, очень не удобно.

Show business's response

Борис С.

Level 3 Local Expert

Хорошая компания , постоянно пользуемся услугами , доброжелательный коллектив , всегда идут на встречу. Адекватные цены. Советуем именно Энгельский терминал. Компания ГазГарант

Show business's response

Дмитрий

Level 3 Local Expert

Доставку от Москва до Энгельса осуществили за 2 дня, 7.04 в 20:00 груз приняли и 9.04 в 15:40 я его уже забрал. Единственный минус, повредили электрощиток при транспортировке.

Show business's response

Евгений

Level 10 Local Expert

Это просто ужас товар с Москвы ехал с 31 марта и приехал только 17апреля!!! На черепахах что-ли возят?!?!?! Я бы советовал, по возможности не работать с этой компанией.

Show business's response

Денис

Level 18 Local Expert

На мой взгляд это самая медленая ТК. С Челябинска до Энгельса больше недели везли)) ну и сотрудница в офисе на оформлении по моему не хамка..а больше недалекая)) больше к ним не ногой))

Show business's response

Максим Буренко

Level 10 Local Expert

Анархия и бюрократия, ничего не доказать при повреждении груза

Show business's response

Нораир

Level 7 Local Expert

Товар поступил вовремя, получили без проблем. Ничего плохого не могу сказать

Show business's response

Александр Цыганов

Level 6 Local Expert

Все ничего, но долгая доставка, хотя это компенсируется более разумной ценой за доставку, чем в других ТК.

Show business's response

НАТАЛЬЯ В.

Level 8 Local Expert

Груз приехал весь испорченный и наполовину. Даже не стали его забирать из этой ТК. Претензию рассматривают 3ий месяц, груз был полностью застрахован, ущерб 45 тыс, деньги не вернули до сих пор.

Show business's response

Qzzy_Ozborne

Level 24 Local Expert

Хорошая транспортная компания

Show business's response

иван скрипниченко

Level 9 Local Expert

Всё нормально организация рекомендую проблем никогда не было единственное что не могу скачать их приложение по неизвестным для меня причинам А так транспортная компания нормальная цены более-менее адекватные

Show business's response

Елена Малышева

Level 4 Local Expert

Отвратительная компания , работаю только когда что то очень габаритное везу и нужна обрешётка . Несколько раз повреждали груз , и чтоб что то добиться от них нужно потратить кучу времени , нерв и средств . Не хотите проблем отправляйте грузы другой компанией .

Show business's response

Алексей Добрый

Level 11 Local Expert

Потеряли груз на терминале в Москве. Представляете, принят груз на терминал и там же был утерян!!! Написал претензию по утере груза 1.12.21 и до сих пор(18.01.22) нет Вообще ни чего!!!! Они просто тупо молчат. Скорее всего претензионный отдел завален работой по горло!!! Для представителя компании номер претензии 20000026850.

Show business's response

Ruslan Атаев

Level 6 Local Expert

К сожалению, на ум приходит один мат, иначе эту ТК не описать... Не дозвониться до горячей линии, груз с Челябинска принят 30.12.2021 (согласен праздники), отправлено 04.01.2022. Сегодня 12.01.2022 в ТК не могут отследить где груз. Кормят" завтраками"

Show business's response

Grand Elcom

Level 11 Local Expert

Очень недорого и быстро. Из минусов страховка до 50тыс. Постоянно пользуюсь. Паллетный борт дешёвый.

Show business's response

Константин Рак

Level 7 Local Expert

Ужасная доставка. Посылка пришла разодраная. Товар поврежден. При просьбе составить акт, меня пытались отшить. Дело дошло до скандала. Ужас полный!

Show business's response

Александр Вдовенко

Level 7 Local Expert

Отстой Рассчитать доставку со своего же склада до адреса не могут. А с пятого раза смогли но це за доставку со склада до адреса превышала не померено.

Show business's response

Россия За ВДВ...

Level 2 Local Expert

Отвратительно.Отправили груз с Волгограда 02.08.2023г в г.энгельс оринтеровачно 08.08.2023г сегодня 14.08.2023г.до них не дозвониться.Поехал к ник оказывается что они его даже ещё не отправили.Сослались что у ТК нет обрешотки.Что за ТК что нет обрешотки.С Волгограда до Энгельса я за 4 дня пешком могу прийти.

Show business's response

Kit

92 reviews