Search
Directions

Kit

Overview
News
1
Photos
12
Reviews
250
Branches
Features
Rating 1.9
454 ratings
Rate this place

250 reviews

By default
Anonymous review
January 25, 2023
Худшая ТК , узнать судьбу груза по телефону или на сайте почти невозможно. И даже когда он вдруг нашёлся через 3 недели, получить его с первого раза не получится , потому что в поле "отчество" их же приёмщик написал "без отчества" ,а у получателя оно в паспорте почему-то написано. Офис их находится в другом часовом поясе и решить такой необычный вопрос не с кем . Администраторы на выдаче просто отказываются выдавать и говорят- связывайтесь с центральным офисом , правда они уже спят.
1
Show business's response
Роман Полевой
Level 9 Local Expert
December 31, 2022
Ужасная компании, груз из Надыма в Санкт-Петербург отправили 16.12.2022 в дате доставки было указано 24.12. 2022 в етоге 3 раза поменяли дату доставки, в посылке отправили подарок на новый год ребёнку который он очень хотел и ждал, в етоге ребёнок без подарка на новый год, а сам пункт выдачи работает только с 08.01.2023, хочу пожелать компании kit в новом году, чтобы подобные компании прекратили своё существование!!! Спасибо компании kit за испорченный праздник!!!
Show business's response
ФокА ЯроВ
Level 9 Local Expert
July 17, 2022
Бывает очередь минут на 30, но обслуживание на порядок выше чем на кубинской. Подъезд удобен, но приходиться выписывать пропуск выходя из машины. Приёмщик расторопный, общительный. Грузчики всегда помогут ! Девчонки приятные на оформлении. Один минус : придумали же сначала надо наклейки распечатать ,потом клеить их самому, потом второй раз в очереди стоять. Кто такое придумал ?
2
Show business's response
Rashkin
Level 8 Local Expert
August 6, 2022
Редко пишу отзывы( в основном негативные). Но когда организация работает как нужно, оставляю и положительный! Не знаю почему столько негатива в отзывах, у меня в точности да наоборот сравниваю с ПЭК. Пользуюсь год на постоянной основе Китом, никогда больше 10мин на филиале на Большевиков не задерживался! Дружелюбный персонал, на все вопросы отвечают, все открыто и понятно! Да и заметьте цена за перевозку гораздо ниже остальных! Да вроде бы какой-то темный склад, но всё четко у них! Хотите ожидать по 2-3час под кондиционером в свежих помещениях, заполнять 100500 бумажек и бегать из корпуса в корпус тогда вам в ПЭК…
2
2
Show business's response
Вячеслав А.
Level 4 Local Expert
February 20, 2022
За 10 лет пользования услугами транспортными компаниями "тк кит" самая худшая из всех. Груз отправили из Ярославля в С-Пб, Расчетное время доставки 4 дня, но ни на 5, ни на 6, ни на 7, ни на 8 день груз не пришел. Груза нет и информации тоже нет. Трек не отслеживается. С оператором робот не соединяет, говорит все заняты - это постоянно. На оставленный номер не перезванивают. На принятую оформленную заявку не отвечают. Стал звонить по месту отправки груза - дозвонился - сказали горячая линия, но на вопрос ответить не смогли, сказали тех. работы, звоните позднее.
2
Show business's response
st vil
Level 8 Local Expert
September 19, 2022
Услугу доставки оказали, в этом плане всё ок, отслеживание, информирование, сайт - всё на достойном уровне. Но вот пункт выдачи в СПб, на проспекте Большевиков, это что-то с чем-то. Не внятной схемы, как найти-пройти, так и само помещение, а скорее открытый, неприглядный ангар, с двумя бытовиками для оформления грузов. Работники молодцы - стараются, а вот руководству нужно подумать над навигацией и внешним видом данного места.
Show business's response
Елизавета Галькевич
Level 13 Local Expert
September 15, 2022
Далековато находится от остановок общественного транспорта,на закрытой территории,куда необходимо оформить пропуск. Достаточно долго упаковывали груз,т.к. не нашлось коробки нужного размера,но из приятного:девушка,оформлявшая отправку, посоветовала,как можно сделать дешевле отправку. В целом,неплохая организация и низкие цены. Спасибо.
1
Show business's response
Совёнок Путешественник
Level 11 Local Expert
December 8, 2022
Расположение по ситуации, пропуск как в ФСБ, вывесок нет, пандус маленький, сдача долгая, оформление по принципу долгой очереди. Кошмар с кубинской переродился... Отстоять очередь за наклейкой, очередь на замер, потом очередь после наклейки на оформление. Которое похоже без базы и все данные вручную... Хорошо хоть не на печатной машинке)
Show business's response
Anastasia
Level 13 Local Expert
September 13, 2021
Худший опыт в моей личной истории грузоперевозок. Груз из Новороссийска ехал 3 недели, что само по себе уже не очень. Прибыл на терминал, который работает только по будням, о прибытии информирует робот не сообщая даже трек номер, который нужен для получения. На самой территории ни указателей ни карты ничего, ищи как хочешь. На терминале один кладовщик, он же водитель погрузчика, один во всех лицах. Дядька конечно молодец, но такого уровня организации не видела давно. В общем единственный плюс это цена и целостность посылки. Уровень деловых линий теперь не вызывает вопросов и кажется пределом мечтаний.
9
Show business's response
Татьяна Харлашова
Level 7 Local Expert
March 18, 2021
Очень странная транспортная компания. По телефону включается голосовой помощник, который отвечает, что груз в пути (это я и на сайте вижу) и только после этого есть возможность соединиться с оператором. Но он тоже не сильно, что-то проясняет. Груз пока на транзитном складе (где сказать не могут), когда будет отправлен на терминал не знают. И так уже неделю. Срок даже примерный не называют. Голосовой помощник называл дату прибытия 11 марта, сегодня 18 и информации НОЛЬ. Звоню каждый день, но изменений нет. Разве можно так сейчас работать. Или ТК вообще никакой ответственности не несут. Даже Почта России себе такого уже не позволяет.
4
Show business's response
Виктор.А
Level 18 Local Expert
June 21, 2022
Попасть к ним проблематично. Машину не найди где притулить, сначала нужно выписать пропуск на вьезд,вернуться на парковку к авто и только потом через кпп в КИТ(который гдето в центре базы). Огромнаяпотеря времени. Помещение продуваемое,зимой окочинеть можно. Жуть. Но сотрудники золото! Быстро,чётко, профессионально. Только из-за сотрудников пять звёзд
Show business's response
Katerina Kharchenko
Level 13 Local Expert
January 17, 2022
Сначала посылка пришла с огромным опозданием. Сразу же утром пошли её получать, как ночью пришло сообщение о прибытии, но в филиале на пр. Большевиков всё было завалено снегом, бегали дикие собаки по территории и не у кого было, даже, узнать как найти-пройти, дозвониться тоже нет никакой возможности - общение только с роботом и чат-ботом. Там же на месте по телефону через робота была оставлена заявка на адресную доставку - реакции ноль. Через три дня (два из которых у компании выходной) робот позвонил и сообщил, что начинает сниматься оплата за хранение. Оформлены повторные заявки через робот и бот на адресную доставку. Логисты так и не перезванивают! Прошу разобраться в данной ситуации и отдать уже посылку. Моей маме 61 год: она современная здоровая женщина и гонять её туда-сюда и так относиться ко взрослому человеку это как вообще?!
9
1
Show business's response
Роман Бодров
Level 13 Local Expert
June 28, 2022
Многие жалуются на эту компанию, а я доволен. Заказывал бампер из Москвы, приехал за 3 дня, на получение потратил 10 минут, бампер приехал целым, без каких либо повреждений. Да, режим работы на Большевиков не удобный, и нет доставки, но это можно узнать заранее и выбрать другой пункт выдачи.
1
2
Show business's response
Viktor Shindrikov
Level 15 Local Expert
December 9, 2022
Несколько дней менеджеры не могли определиться платный у меня подъем на этаж или нет, по итогу девочка позвонила сказала что все решила, что подъем входит в стоимость перевозки. По итогу приехал водитель и запросил снова эту сумму. Повезло что я был рядом с домом и смог самостоятельно занести кровать домой. Заказ осуществлял через озон, частично грузоперевозку оплатил отправитель. Надеюсь что они в будущем решат вопросы по подъёму на этаж и она не будет стоить дороже перевозки по межгороду….
Алексей Колгунов
Level 10 Local Expert
January 6, 2022
Это самая худшая транспортная компания с которой пришлось работать. Груз был отправлен с Брянска в СПБ рассчитали время доставки 4 дня, думал максимум неделя, ожидал что могут быть задержки. Но прошло уже 15 дней и я до сих пор груз не получил, на горячей линии 10 дней говорили, что груз на разгрузке, завтра позвоните и так каждый день. Рычагов воздействия на эту компанию нет, компенсацию за свои косяки не предоставляют.
7
1
Show business's response
Ольга Д.
Level 4 Local Expert
January 3, 2022
Груз был отправлен из Уфы в СПБ, расчетное время 27 декабря, дозвониться и дописаться не возможно, робот якобы переводит на оператора, а потом просит оставить сообщение и сбрасывает. После попыток дозвониться, они всё же поменяли время прибытия груза на 31 декабря и снова пропали. Первая транспортная компания с которой не связаться! Тут даже про сервис говорить нельзя, его нет!
5
Show business's response
Егорова Наталья
Level 4 Local Expert
November 2, 2022
Я пользуюсь услугами компании год, всё в порядке. Очень демократичная цена на доставку. Филиал Большевиков практически никогда не бывает очередей, удобный подъезд. Отдельная благодарность персоналу - всегда помогут загрузить/разгрузить, приёмщик вежливый, быстрый.
1
1
Show business's response
Игорь К.
Level 3 Local Expert
September 5, 2019
не могли получить счет, потому что не было видите ли у них электронной почты нашей компании...а позвонить видимо не судьба. пришел груз, а деньги за перевозку стали требовать с получателя. Отправили им специальное письмо, чтобы счет получить, в итоге прождали еще 2 дня. Взяли за жесткую упаковку груза объемом 0.4м. куб. -2500 руб. такой жесть еще ни в одной транспортной не было. И дозваниваться туда можно очень долго. Никому не советую! Когда они были ТК "кит" было также ужасно!
5
Show business's response
Павел К
Level 13 Local Expert
August 22, 2022
Отлично все. Вежливые культурные люди. Правда он там один был. Я его попросил проверить мою посылку. Уведомления не было просто по расчётам на сайте посылка уже должна быть. Парень все проверил нашёл и отдал. Быстро и хорошо. А вечером уже звонили боты и говорили что посылка пришла. И цены весьма привлекательные!
1
Show business's response
Смирнова Анна
Level 8 Local Expert
November 15, 2022
Если вас угораздило отправить свой груз транспортной компанией Кит ...то смело можете забыть о нем ...мой груз вот уже 20-й день кружит между Краснодаром и Ростовом на Дону , а едет он в Санкт-Петербург , сотрудники ни чего обьяснить не могут , говорят какие то выдуманные данные , на сайте в личном кабинете срок доставки 8-9 дней ....но тот факт что срок нарушены даже программа не учитывает ...Никто вам не поможет , если у вас случиться подобная ситуация !!!! поэтому лучше переплатить и пользоваться нормальными компаниями которые выполняют свою работу добросовестно
4
Show business's response
Mc dimanche
Level 8 Local Expert
May 11, 2020
Всегда пользуюсь этой компанией. Во первых: цены на доставку на уровне энергии(минимальные)не навязывают доп услуги как в некоторых дл... например Во вторых: появились коробочки посылочки с фикс ценой от 150р по всей стране В третьих: удобно что можно в ближайший для тебя филиал бесплатно перенаправить груз В четвертых:очень приветливый персонал на партизанской улице!! , отправка и получение груза происходит в течении 10-15 минут В пятых: конечно же удобное для меня расположение,но это индивидуально конечно)
5
2
Show business's response
Татьяна Рублева
Level 11 Local Expert
September 14, 2022
Все кто планирует отправить груз этой конторой, мой совет не связывайтесь!!! А если Вы ещё планируете сделать доставку груза до квартиры, будьте готовы неделями ждать звонка логистов, что бы они отправили вам машину!!!! Дозвониться и все попытки будут бесполезны, ибо у них стоит автоответчик и поговорить с живым человеком вам не удастся!!!! Ищите другую компанию более расторопную и обязательную!!!
3
Show business's response
Женя Т.
Level 3 Local Expert
December 27, 2021
Не возможно связаться с оператором. Голосовой помощник 🐏 Если дозвонился до оператора то сброс и говорят что бы оставили голосовое сообщение после гудка. Безобразие по отношениям клиентам. Лучше бы не связывался с такой компанией. Замануха низкой ценой а геморроя больше чем возможно где либо получить. Груз приезжает позже чем планируется. Получение груза это вообще целый квест. Лучше переплатить 300руб и быть спокойным
6
Show business's response
Елена
Level 5 Local Expert
September 21, 2020
С отделением на партизанской, которое переехало на большевиков, 56, проблем не возникало по отправке груза склад-склад, пользуемся года два уже их услугами. Всегда приходит смс или сообщение в viber о прибытии груза. В жесткой упаковке все доходит без проблем. Доставкой пользовались пару раз, нам повезло, видимо, все хорошо. А вот робот-оператор очень бесит, это же тк, а не справочная, нужен ответ живого человека сразу, так как много нестандартных вопросов может возникнуть.
3
Show business's response
Алексей Викторович
Level 11 Local Expert
January 6, 2022
Самая ужасная транспортная компания! Я не часто пользуюсь такими услугами, но эта компания побила все рекорды... Груз пришел в Санкт-Петербург 28.12.21 и и вот сегодня 06.01.22 и мне говорят что скорее всего я его получу после 10.01.22... Т. Е. Эта транспортная компания позволяет себе отдыхать в новогодние праздники как и вся Россия... Желаю руководству этой компании приехать в новый год в другой город заселяться в отель, а там им скажут - мы не работаем т.к. новогодние праздники... Это примерно будет тоже самое, как делает КИТ!
7
Show business's response
Руслан Чаюн
Level 7 Local Expert
November 26, 2022
Не знаю почему столько негативных отзывов и почему они настолько негативные, пользовался данной ТК один раз, отправлял сборный груз с общим весом 260 кг, выгрузили, упаковали, оформили и все очень быстро и четко, персонал помог во всем разобраться, спасибо, на днях приеду ещё раз!
Show business's response
RG
Level 5 Local Expert
July 4, 2022
Отлично работают, Недорого. Очень старается менеджер на выписке накладных для получения груза. Я так понял она одна там. Очереди не было. Пришло как обещали за 5 дней. Предупредили звонком о прибытии. Единственное, надо пропуск выписать на въезд, но и там недолго. Спасибо за доставку. По цене/качеству - самые приемлемые!
1
Show business's response
Anonymous review
October 5, 2019
Сервис просто ужасный. Заказал на сайте доставку на дом. В течении недели ни кто не перезвонил, о согласовании времени доставки, когда я сам позвонил, мне сказали, что много заказов и о времени до танки сообщат, когда подойдёт очередь. Доставка работает по будням только с15. 00до18. 00, вечернее время доставки нет. То есть нужно отпрашиваться с работы и ждать машину. Это крайне не удобно. Просто сервис крайне низкий.
7
1
Show business's response
Александр Зайцев
Level 4 Local Expert
October 3, 2021
Продавец отправил генератор из Москвы в Санкт-Петербург этой транспортной компанией. Перевозчик для меня был неизвестен, хотя довольно часто получаю грузы через других перевозчиков. Ради интереса решил почитать отзывы о ГТД. Такого потока грязи давно не встречал, очень мало положительных отзывов. Ехал забирать груз в смешанных чувствах. Однако, на удивление, оказались очень милые люди. Была проблема, по которой могли бы меня завернуть не по моей вине, однако работники компании самостоятельно всё решили, хотя, как я полагаю, это не входило в круг их должностных обязанностей. Спасибо им.
10
Show business's response
Кирилл С.
Level 12 Local Expert
November 12, 2019
На удивление, но мне понравилось. Плохо отношусь к этой ТК из их склада на Кубинской. Но тут очереди не было, помогли разгрузить. Немного долго оформили документы, но в общем всё прошло быстро. И в отличие от больших складов всё происходит в одном помещении, не надо ходить и ездить в разные здания.
2
5
Show business's response
Кушенов Руслан
Level 9 Local Expert
January 13, 2020
Доставка пружин из Омска. Доставили быстро, 31.12.2019. Дальше проблемы с заказом доставки себе на дом, так как отправитель заказал доставку на Кубинскую, а не в ближайшее к моему дому представительство. Заказ на доставку оставлял голосовому помощнику Виктории, потом дозвонился до живого человека и попросил оформить доставку, девушка пообещала, что мне перезвонят для уточнения деталей, заявку делал через приложение (но там выскочила ошибка). В итоге три бесплатных дня хранения истекли. Вообщем это первая транспортная компания, где вышел такой гемморой с получение груза. В итоге поеду сегодня на склад, заберу сам. Несколько советов: сделайте уведомления о доставке груза не только по телефону, но и с помощью месседжеров, сейчас много спамзвонков и некоторые просто не берут трубку с незнакомых номеров; сделайте возможность связаться с живым человеком. Спасибо
6
Show business's response
Дормидонт Бывалый
Level 3 Local Expert
May 30, 2022
Много лет пользуюсь этой компанией, были всякие не значительные косяки, но в этот раз это ужас какой-то. Потеряли груз в Питере на Кубинской и неделю не могли отправить на Большевиков. Ещё и специально, после жалобы, груз (автомобильные диски) превратили в паштет. Короче это просто свинство. Фото в момент отправки (сфотографированы парой) и какие они прибыли прикладываю.
3
Show business's response
сергей н.
Level 2 Local Expert
October 22, 2022
Отвратительная компания!!! Груз пришёл не на тот склад ,обещали сделать перемещение в течении 3 дней,на 3 день позвонили сказали что груз переместился и готов к выдачи приехал забирать ,груза нет! ждал неделю, менеджер кроме как составить заявку ничего не могут, по телефону ни скем связаться не могут в каменном веке видимо живём решить проблему невозможно, пришлось ехать на другой конец города, но и тут возникла проблема, так как была заявка на перемещение на другой склад, то нужно составить заявку на выдачу, с горем пополам груз забрал ,были повреждения две царапины ,предложили составить акт, я не стал так как разбор ,я думаю длился бы лет 10 ,ни кому не советую!
3
Show business's response
Kostya Sirota
Level 5 Local Expert
December 15, 2022
Контора отстой... Потеряли часть груза, так ещё чуть не сделали меня виноватым... При потере груза отношение типа: чё пристали? Мы не знаем где груз - ищите сами... Пришлось побегать по офисам, чтобы они приложили усилия... Данное отделение работает очень медленно! Чтобы человек забрал свой груз при наличии всех реквизитов, минут 15 только что-то заполняют в компьютере, в итоге постоянная очередь... Можно простоять около часа...
1
Show business's response
Юлия
Level 5 Local Expert
October 29, 2022
Отвратительная компания. На склад на кубинскую груз пришел во время, но попросила переместить на другой склад, сказали что нельзя. Сделала заявку на адресную доставку. Три дня ждала пока со мной свяжется логистическая компания, звонила на единый номер, там робот, но мне все таки удавалось выйти на специалиста, говорила, что со мной до сих пор не связались из службы логистики по доставке. Ответ был один ваша заявка передана в службу логистики ждите с вами свяжутся. В день звонила им по 3-4 раза и одно и тоже. В итоге на 4 день мне позвонил робот и сказал что у меня истекает срок хранения груза и сегодня последний день и я должна его забрать. Вот так. Поеду сегодня забирать. Это просто жесть. Не рекомендую связываться с этой компанией. Еще забыла написать что писала им во все мессенджеры и результат такой же.
3
Show business's response
Константин Смирнов
Level 11 Local Expert
September 13, 2022
Быстро и без проблем получил груз, сотрудники общаются вежливо, оператор склада сам предложил довезти груз на рохле до машины. На КПП охранник поругался немного и указал на нашу ошибку, потому что ехали вдвоëм, а пропуск выписали на одного.
Show business's response
Анастасия Ю.
Level 3 Local Expert
January 10, 2022
Очень ужасная компания, доставка просто слов нет. Отправили посылку 15.12.2021 г. Расчетная дата прибытия была 27.12.2021, но так и не пришла с РА в Псков. С 30.12.2021 где-то в Питере находится, видите ли у них выходные и пофиг что люди ждут. Не обращайтесь пожалуйста никогда в эту компанию. Звонить операторам бесполезно, они ничего не знают и молчат.
3
Show business's response
Елена Веселова
Level 9 Local Expert
March 19, 2022
Я не знаю как вы работаете, на сайте расчёт сделать невозможно, выдаёт ошибку. Оставляли заявку, не перезвонили. На горячей линии по 15 минут ожидание и ответ, мы вам перезвоним, спасибо бла бла. Прошло 2 месяца. Ни на одну заявку никто не перезвоню
3
Show business's response
Игорь Малиновский
Level 6 Local Expert
October 4, 2021
Это просто ужас. Не соблюдают сроков вовсе. Без объяснения увеличили срок с 4 дней до 10.. Дозвониться можно только до робота. Получит вразумительные объяснения не получается. Но дешево. Избегайте по возможности отправки грузов данной компанией. Избегайте
2
1
Show business's response
Алексей г.
Level 3 Local Expert
April 22, 2019
Позвонили девушки из кол ценра, сказали что груз прибыл. Я заказал доставку до адреса. Жду четвертый день, служба доставки так и не связалась! Звонил на горячую линию, оставлял заявки на доставку(5 раз), опять-таки никто на связь не вышел!как я понял у них срок отработки заявки 24 часа (те каждый раз как я оставлял новую заявку, мне его продлевали)! Связываюсь с этой компанией второй раз, в первый было ровным счетом так же. Пытался узнать у операторов номер службы качества, или по работе с физическими лицами, на это они сказали что такой информацией не обладают. Уважаемое руководство GTD, наймите нормальных програмистов которые вам наладят процесс отслеживания заказов и доставки. И в вашем мобильном приложении включите функцию выбора вариантов получения отпрвления! У вас я думаю очень большие обороты денежных средств, а по ощущениям , персонала в отдели IT вообще нет!! С уважением Алексей. Ps:еще в приложении мне был выставлен счёт за доставку до города, хотя он был оплачен отправителем. Для выяснения этого я потратил много времяни своего и вашей сотрудницы с уолценра!
6
Show business's response
Анастасия Утробина
Level 5 Local Expert
October 26, 2022
Ужасная компания,приняли груз 30.09,отправили 3.10,должен был приехать 8.10 а приехал 16.10,ни звонка ни сообщения,не дозвонится,робот постоянно говорит Вас не слышно))до 8.10 слышно было а после 8го не слышно))из груза пропало 2 вещи,видимо выпали.Впечатления на нуле.
1
Show business's response
Екатерина
Level 12 Local Expert
April 30, 2021
Неделю моя посылка валялась на складе, а они рассказывали сказки о перемещении, потом пытались подсунуть акт передачи в котором, я должна была расписаться, что претензий по качеству доставки не имею....
3
Show business's response
Антон Узелков
Level 10 Local Expert
March 27, 2020
Худшая транспортная компания. Вез груз из Липецка. Уведомления о перемещении груза приходят задним числом или на будущее время. Заказывал доставку на адрес в итоге груз в Питере стоял порядка 4х дней прежде чем его привезли со склада. Дозвониться невозможно. Груз снимать с машины отказываются. Потраченные время, деньги и нервы.
5
Show business's response
Инга Иванова
Level 20 Local Expert
July 29, 2020
Подозрительно подходят к вопросам решения проблем! Неделю груз лежит на складе и никто не позвонил и не сообщил, что часть товара утерены. На телефонные звонки не отвечают, пишут письма с личных почт. Обещают дать обратную связь в течении дня, но вот уже пошли вторые сутки и все еще тишина.
3
Show business's response
Дмитрий Е.
Level 5 Local Expert
January 17, 2022
Нет обратной связи с операторами и им это выгодно! Ведь раз нет связи (у них якобы всегда все операторы заняты так говорит робот) пасылка, груз могут лежать долго, по причине того что не связаться и не договориться о доставке за оплаченый груз, а они будут потом еще за хранение груза брать деньги! Беспредел
5
Show business's response
Наталья Руссу
Level 3 Local Expert
August 8, 2022
Простояли в очереди больше часа. В одной очереди и юр. лица и физ. лица. Оформлением занимается одна девушка. Всё ооочень долго.Для получения груза брали машину, заплатили больше за простой. Не рекомендую обращаться в эту компанию.
1
1
Show business's response
Вячеслав Александров
Level 4 Local Expert
May 19, 2020
Отвратительная работа доставки. Груз на неделю задержался изначально. Ещё неделю перемещение по санкт петербургу. Обещали 1-3дня. Всю эту неделю никто не знает где груз и когда он переместится. На гл вообще ничего сказать не могут, даже фактического местоположения груза . Хотите проблем вам в гтд. Хуже транспортной компании не встречал.
7
Show business's response
Аля К
Level 7 Local Expert
November 2, 2022
Отправляла вещи с г.Орска до г. Санкт-Петербурга, вещи приехали в целости и сохранности! Ожидание доставки-13 дней, как и обговаривали в срок! Недорогая доставка прям до адреса. Спасибо большое!
Show business's response
Евгений Заводский
Level 3 Local Expert
November 19, 2021
Просто омерзительнейшая компания. Имел и имею огромное неудовольствие получить посылку через них. Время работы склада с понедельника по пятницу с 9 до 18, то есть при обычном рабочем графике попасть к ним на самовывоз крайне затруднительно. Оставил запрос на доставку, но на него никто не реагирует уже 8 дней. По телефону и в соц.сетях вы не сможете пообщаться с оператором и узнать статус вашего груза, вы будете вынуждены слушать бездушного бота, от которого никакого толка нет. На электронную почту не отвечают тоже.
10
Show business's response
Aleksander T.
Level 4 Local Expert
July 19, 2022
Мне не понравилось всё, сроки доставки, не уважение к клиентам, полное игнорирование оставленных заявок, не возможность дозвониться до компании и курьеров, ложь по срокам разгрузки. Я максимальному количеству своих знакомых буду рекомендовать ластиком вычеркнуть Вашу компанию из партнёров. Я в шоке, такого я не видел с 90-х.
2
1
Show business's response
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5