Kit

3.5

273 ratings

Rate this place

Евгений Д.

Level 5 Local Expert

Приехал в субботу в 09.30. Получил посылку в течении 20 минут. Оформил. Осмотрел. Оплатил. Забрал. Перед тем как ехать, почитал отзывы. Думал, что затянется на пол дня. Но нет. Прошло всё отлично. Персонал вежливый и отзывчивый. Рекомендую ехать в субботу. Всем Спасибо!!!

Show business's response

Юрий

Level 5 Local Expert

Покупал стол через авито. Продавец настоял на отправке через тк кит, хотя я раньше никогда не пользовался их услугами и сомневался. Стоимость доставки меня устроила. Стол приехал в идеале, упакован отлично, всё целое. Остался доволен сервисом

Show business's response

Диана

Level 4 Local Expert

Высокий уровень обслуживания клиентов. Есть терминал для безналичной оплаты. По прибытию груза оператор прозванивает и вежливо приглашает прибыть на получение. Весь процесс занимает не более 5 минут, Далее идём на склад и получаем свою посылку. Отлично! 👍

Руслан Завьялов

Level 6 Local Expert

Доставили нам транспортной компанией стеклопакеты, приехали отлично, все целое в хорошем состоянии, цена доставки совершенно не увеличилась из-за того, что груз хрупкий.

Show business's response

139178 MissG

Level 3 Local Expert

Самая отвратительная транспортная компания,с которой пришлось столкнуться.Разбили часть груза,не хотят возмещать потери в полной мере. Для чего платить страховку и устанавливать ценность груза,если она ни на что не влияет?

Show business's response

Viktoria Safronova

Level 13 Local Expert

На бывшем заводе Тэйси есть транспортная компания КИТ, в основном пересылка и получение запчастей. Я отправляла неисправный газовый счëтчик на ремонт по гарантии в Омскую компанию Элехант. Офис компании КИТ в главном корпусе, а склад, куда принимают и где получают посылки в гаражном здании справа. Первый раз можно заблудиться

Show business's response

Виктор Шатаев

Level 8 Local Expert

Лучшая компания из многих компаний в Барнауле к которым я обращался, данную компанию кит, коллектив подобран прекрасно , что менеджеры, что кладовщики, вежливые, работают грамотно и быстро. Спасибо.

Show business's response

Ирина Вдовина

Level 3 Local Expert

Не добрый день. Заказывали прихожую с Новосибирска в Барнаул от магазина "первый гипермакет мебели" На сегодня (18.10.2023) мой груз утерян (по информации склада Новосибирск), склад Барнаул трубки не берет. Судя по отслеживанию груз с Новосибирска отправлен 29.09.23, далее информации нет, по номеру отслеживания дата доставки каждый день меняется, никто ничего внятного сказать не может! Вообще не советую данную ТК, лучше иногда переплатить, чем сжечь дюжину нервных клеток.

Show business's response

Ирина С.

Level 5 Local Expert

Хочу выразить благодарность ТК Кит и БФ Экспедиция Добра! Спасибо Вам ща помощь в доставке гуманитарного груза для бойцов в зону СВО! То, что вы делаете это бесценно! Отправка груза для нас бесплатна, это несомненный плюс! Груз доставили в максимально короткий срок, за это отдельное спасибо! Все приехало в целости и сохранности. Когда мы едины, мы непобедимы!

Show business's response

Nikolaj Usov

Level 3 Local Expert

Заказывал доставку из Владивосток-Барнаул при отправке во Владивостоке присутствовал при отправке. Заказывал деревянную обрешотку. ( Не сборный груз ) при получении в Барнауле груз прищел в сломанной обрешотке и сборным грузом. На вопрос почему так документы на руках груз на пандусе как со склада вывезди никто и бровью не повел выяснить почему так. Как операторы сидели так и сидели все плевать на все!!!! У них нету никакого желание работать к клиенту уважение 0 Если кто не сталкивался то деревянная обрешотка от сборного груза отличаеться ценой в моем случае разница составила 4500

Show business's response

Ольга Грудина

Level 2 Local Expert

Место хорошее, а содержание совсем не удовлетворило. Читаю в отзывах, что компания помогает доставить посылки участникам СВО. А вот я не смогла договориться, чтобы отправить гуманитарную помощь в виде медикаментов на мед.роту военной части в зону СВО. Нужно кучу справок (помимо чеков из аптеки ) предоставить, в том числе о месте происхождения медикаментов. Справку, что это не наркотики и прочее. Дошла до наркоконтроля в Барнауле. Все разводят руками. Справки такие никто не дает. Благие намерения о помощи медикам фронта через вашу кампанию не осуществить, так как медикаменты и лекарства входят в список запрещенных к пересылке средств. Видимо ваши услуги рассчитаны только на мирное время, и на совсем другие потребности.

Show business's response

Георгий Фомин

Level 2 Local Expert

Отзывы, честно говоря, обескураживают... или настораживают. Лично я за два года воспользовался услугами этой компании дважды (а другими ТК раз десять). По существу могу сказать следующее: обслуживание во всех одинаковое - и здесь оно не хуже, чем у остальных. В часовые очереди ни разу не попадал - оба раза получение заняло от 15 до 30 минут. Что срач на подъездной территории, так она практически у всех такая. А вот цена, действительно, значительно ниже: диван из Москвы доставили за 8000 рублей, а за месяц до этого ПЭК доставили кресло оттуда же за 11000, да ещё и боковины потеряли. Так что, думайте сами.

Show business's response

Константин Л.

Level 6 Local Expert

Отвратительная транспортная!!! Свою работу по обклейки товара стикерами (стикеры транспортной) перекладывают на отправителя. И для чего их клеить не понятно т.к. им сейравно правильно их наклеил отправитель или нет (по три на одну коробку). Но время приёмки затягивают этим ОЧЕНЬ!!! таже история в Новосибирске. Подход к их же стикерам абсолютно не правильный. Их начальству бы съездить в другие транспортные и посмотреть, как всё происходит.

Show business's response

Игорь Карпешин

Level 10 Local Expert

Не могу рекомендовать эту транспортную компанию, получение не удобное кругаля по территории наварачиваешь, получение посылки самое долгое в городе, грузчики как сонные мухи передвигаются, за то карщики летают того и смотри наедут будьте аккуратнее, небрежное обращение с посылками, всё как хлам валяется на складе. Не рекомендую.

Show business's response

Лика Галкина

Level 2 Local Expert

Отвратительнейшая транспортная компания! Подкупила низкая цена! И это единственный плюс за который ставлю единицу! Можно было бы поставить -1000, поставила бы. 27 марта сдали груз и только 2 апреля он отправлен. Что происходило эту неделю остаётся загадкой. Сегодня 5 число груза так и нет. Хотя обычно жду 5-7 дней. Пишу, звоню везде нигде ответа нет. Совет всём. Обходите стороной. Тем более если сроки жмут. Надеюсь всё таки получить свой груз ХОТЯБЫ Дополняю половину груза потеряли 2 дня прошло обещанная служба безопасности так и не связалассвязалась. Будем обращаться в прокуратуру

Show business's response

Инкогнито 3749

Level 2 Local Expert

Не рекомендую связываться с этой компашкой. При оформлении заявки на отправку груза, сказали доставка будет 7-8 дней, по факту 12, опоздали не на один день. Также оплатили доставку до адресата, берут не мало и по факту, на сегодняшний день не могу добиться, чтобы привезли посылку, это какой то кошмар, одни отговорки, ждите. Такой бардак. Маленькая информация, для тех кто решиться отправить через тк... Неважно какая у вас будет упаковка, с вас возьмут дополнительные 300р, за палетный сбор под любым предлогом.

Show business's response

Андрей Медведков

Level 6 Local Expert

Оформление происходит быстро. Девочки - менеджеры приветливые, терпеливые. Цены наверное самые демократичные. На складе иногда приходится постоять, но не потому, что не хотят работать - просто большой поток грузов. Спасибо

Show business's response

Антон Чернаков

Level 3 Local Expert

Самая худшая транспортная, 300 км груз везут 9 дней, 3 раз переносят дату доставки, а когда пытаешься созвониться с ними и решить проделму просто скидывают трубку, проще самому съездить и забрать не рекомендую никому связываться с ними

Show business's response

Илья ламм

Level 7 Local Expert

Самая плохая контора ,я даже не знаю как отреагировать,шли две доставки из разных городов печи и инструмент,печи пришли без жесткой упаковки хотя было оплачено и все измятые поцарапанный,поехали писать претензию в это время пришла тележка пошли ее забирать а она просто в салат Востановление не подлежит пришлось писать 2 претензии до сих пор ни ответа ни привета,претензии типо в Екатеринбурге до сих пор ни ответа ни привета прошло 3 недели,обязательно пойдём в суд!!!!!

Show business's response

Елена Нагайцева

Level 3 Local Expert

столкнулись впервые с таким безответственным отношением к своей работе . заказали доставку, оплатили счет, доставить должны были 02.06.23, однако... не все так просто! на сайте груз значится как выданный. разыскиваем с пятницы груз. оказывается водитель просто не успел. Позвонить , известить, извиниться это видимо не практикует данная организация . отвратительное отношение к клиентам!

Show business's response

Anonymous review

Клиентоориентированности -10. Дозвониться невозможно ни по одному номеру. Забор груза прождали целый день, так и не дождались. Никто даже не соизволил перезвонить. Никогда в данную компанию больше не обращусь и никому не посоветую даже через 5 лет ! Ужасно ребята работают !

Show business's response

рита к

Level 4 Local Expert

Заказали 1 апреля 2024 г. Автозапчасть, находящуюся в г. Новосибирске. Живем в Барнауле. Сегодня 8 апреля! Запчасти нет. Отслеживание указывает каждый день на новый срок, начиная с 6 апреля сдвинулись до 10 числа

Show business's response

Настя Орёл

Level 2 Local Expert

Задерживают грузы! На телефон не отвечают. Переносят дату доставки по сто раз! из-за границы груз дошел быстрее, чем по России. На элементарный вопрос об адресе склада, тоже не могут ответить 🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️Первый раз вижу такое наплевательское отношение к клиентам

Show business's response

Андрей Грибанов

Level 12 Local Expert

Отличная ТК. Низкие цены. Удобный график. Часто пользуюсь их услугами и поэтому рекомендую!

Show business's response

Инкогнито 6988

Level 2 Local Expert

Компания испортила груз (металл погнули станок) и требует от меня документы договор купли продажи и чеки о приобретении, хотя есть акт о не комплектности и порчи имущества в процессе перевозки составленный сотрудником компании!

Show business's response

Анатолий Карпеченко

Level 6 Local Expert

Очень долго доставка. В других компаниях это расстояние сутки двое, сдесь более недели ((( Не советую, и больше не стану пользоваться.

Show business's response

андрей смирнов

Level 6 Local Expert

Добрый день. Не так часто отправляю, как в других транспортных, но могу сказать компания хорошая, коллектив слаженный, работу свою знают. Из минусов не удобное расположение офиса.

Show business's response

Евгения Кельгина

Level 6 Local Expert

Дёшево, время доставки из Сочи менее 10 дней! Но, получить посылку со склада, даже при небольшой очереди занимает очень много времени, простояла часа два на улице, на холо́де....

Show business's response

Григорий Бурченков

Level 10 Local Expert

Обслуживание нормальное, однако склад очень неудобно расположен относительно пункта оплаты (офиса), впрочем это самый адекватный по цене перевозчик, поэтому можно это простить

Show business's response

vadim f.

Level 2 Local Expert

Не рекомендую пользоваться услугами данной компании. Очень трудно договориться и согласовать грузоперевозки. В оговоренный день и время никто не приехал. Не дозвониться. Второй раз тоже самое. Пришлось пользоваться другой компанией.

Show business's response

Oleg Fartyshev

Level 14 Local Expert

Очень плохое сервисное помещение. Груз был раскидан по всему складу, еле нашли. Очень долго искали, долго документы оформляли. Первый и последний раз через них работал.

Show business's response

Тимур М.

Level 5 Local Expert

Одна звезда это даже много!!!!! Ужасная компания, не первый раз слышу негатив про ТК Кит, всегда задержка груза, решить и помочь проблему даже не пытаются, груз задерживается!!!!! Перенаправить груз даже не попытались, все только обещают!!!! Я точно больше не буду пользоваться данной компанией!!!!!!

Show business's response

V B

Level 2 Local Expert

Ужасно, грязно, работники ходят, бродят из угла в угол, работу не выполняют, в очереди стояли 3,5 часа. Ждали когда работники соизволят работать начать. Никогда не воспользуюсь услугами этой тк, такого я даже в гос поликлиниках не видела, чтоб столько в очереди отстоять по вине недобросовестных работников

Show business's response

Екатерина Уткина

Level 5 Local Expert

Бардак полнейший!! Груз должен был придти 13.09, потом перенесли на 20.09, сейчас опять перенесли на 25.09 🤬🤬 Трубку никто не берет, один робот. Звоню уже не первый день. никогда больше вашей транспортной ничего отправлять не буду!!

Show business's response

Елена Тимирязева

Level 15 Local Expert

Никого не удивлю, если скажу- не работайте с ними! Разделяют то, что нельзя делить, грузы вместо недели идут по три! Теряют грузы, которые отслеживались до последнего. И спустя месяц, также неожиданно, находят. Горячая линия недосягаема. Доставка до адреса так в целом какое то волшебство вне Хогвартса. Ты ее оплатил, заказал, а она " Авада Кедавра! "! И нифига нет. Короче, ну их.

Show business's response

Андрей К.

Level 4 Local Expert

Даже не вздумайте отправлять этой отвратительной компанией . груз тереться, сроки постоянно увеличиваются на сайте отслеживания пишут 12 дней по истечению срока начинают прибавлять итого 20 дней.

Show business's response

Павел Анисимов

Level 4 Local Expert

Хуже Транспортной компании не встречал! Задержки по 3 дня ( Зачем писать, что я получу груз 20 мая если в лучшем случае он придет в город 23.05) И в апреле такая же беда была. До офиса дозвониться невозможно! 20-30 минут прослушивания треков и тупо отключаются! На сайте (в переписке) на вопрос когда будет груз, ответ следующий: " 02 F1 Тест" ( скан переписки приложу!) Просто издевательство! Слов нет! Не возможно оплатить доставку при получении, через терминал. Причем вас об этом заранее не предупреждают! Офис выдачи в Барнауле - на выселках Попова 242, рядом единственный магазин с банкоматом, мне в апреле не повезло, банкомат не работал, пришлось ехать в город, по диким пробкам -снимать деньги.

Show business's response

оксана шестакова

Level 5 Local Expert

Хорошая, не дорогая транспортная компания. Давно с ней работаю. Правда бывают иногда накладки со сроками доставки. К коллективу офиса и склада претензий нет. Работают быстро, слаженно

Show business's response

Александр Сергеевич

Level 5 Local Expert

Интерфейс выдачи товара отсутствует как класс. Ждёшь в очереди попутно уворачиваясь от рохли и смотришь чтобы не задавили гидралической тележкой, на которой превосходно катаются грузчики вместе с товаром. Техника безопасности? Нет не слышали. Насмотрелся как товар грузят и перевозят - лучше бы этого не видел. Периодически еще тебя обдает отборной пылью и выхлопными газами приезжающих машин, видимо чтобы не засыпали и не забывали уворачиваться от рохли и тележок. В целом, ощущение, что побывал в средневековье на родах. Лучше бы не видеть всего этого. Сотрудники которые выдают товар, ну явно не их основная работа и выдают когда нечего грузить. В общем сервиса выдачи нет вообще. Если бы можно было поставить минус звезду, то смело можно ее ставить, ибо сервиса тут вообще нет. Ходите на выдачу товара без детей!

Show business's response

Anonymous review

Пользовалась услугами впервые. Порадовали демократичные цены и сроки. На складе выдачи и правда грязновато, но это объяснимо, не музей же, а склад. Груз получила в отличном состоянии. В целом молодцы ребята!

Show business's response

Максим Яковлев

Level 10 Local Expert

переносили дату доставка 6 раз, стараемся не возить данной компанией, но иногда нет других вариантов, в 30% случаев всегда проблемы с этой ТК

Show business's response

НАДЕЖДА МОИСЕЕНКО

Level 2 Local Expert

Даже с новым годом не хочется поздравлять ТК,это что за работа:дозвониться никак,отвечает автоответчик,это что за обслуживание?Информации ноль,задержка груза пять суток и не спросишь.Вы что вымерли все,безобразие.Не знаю как все,но я минус один клиент,при таком отношении к людям,ваша АРТЕЛЬ останется без работы

Show business's response

Мария В.

Level 5 Local Expert

1. Если возникает ситуация, когда нужен менеджер, брак по грузу например,то в этой компании такие вопросы решать очень сложно, кроме попугая автомата дальше с места ничего не сдвинется. Будет одно да потому ваш груз приходит 10. 2. Если пишешь на электронную почту, ответа не жди, никто не ответит. 3.Цены действительно приемлемые, но я лучше на 250,300 р. переплачу и получу ответную реакцию в виде конкретного менеджера а не фантома.

Show business's response

Игорь Петров

Level 16 Local Expert

Ужасные условия. Грязно, тесно, очень долго. Пока в очереди стоишь, то погрузчик ездит тебе по ногам. Персонал одет в рванье. Отстой!

Show business's response

Доктор М.

Level 3 Local Expert

Доброго дня Забирал товар в городе Барнауле на Бабуркина. Своевременно не сообщили о товаре...мотивируя тем что не правильно забит телефон (хотя в накладной мой номер). Безналичный расчет, спросил почему указали на какую то распечатку... Вызывающее поведение опера, создают конфликтную ситуацию... Хотя думаю все работают для удобства клиентов...но тут все на оборот.

Show business's response

Alex Nurnberg

Level 4 Local Expert

Не приятная ситуация с тк гтд менеджарами, доставка была заказана до адресата отправителем , но я не знал об этом, мне позвонил менеджер я ему сказал что сам заберу, приехав в офис мне отдали мою посылку но взяли деньги за доставку 450₽ ... если я сам забирал почему менеджеры с меня взяли оплату за доставку

Show business's response

Инкогнито 1976

Level 5 Local Expert

Выдача товара похабное обратите внимание когда будете получать, у нас был товар со стеклом привезли лёжа на поддоне мы сказали что значки стоят не кантовать, на что нам ответили нас это не волнует. Не СОВЕТУЮ.

Show business's response

Lucker ss

Level 8 Local Expert

При отправке проблем не возникло. Разбитая дорога при въезде и далекое нахождение от города. К тому же придётся пройти ещё половину завода, чтоб добраться до офиса. В остальном все хорошо.

Show business's response

Alexandr

Level 10 Local Expert

Ни где не было указанно, что 6 ноября сокращённый рабочий день. Пытался дозвониться, уточнить график работы. Но отвечал только электронный помощник, который видимо тоже не знал. Что офис работает до 15мчамов. Приехал из другого населенного пункта, в 15.10. Уборщица сказала, что сегодня у компании сокращённый рабочий день и уже ни кого нет. Все ушли домой. Компания совершенно не ориентированная на клиентов!

Show business's response

Александр Панфилов

Level 9 Local Expert

Друзья привет отправляю почти каждый день на приёмке нет человека стоим чтоб здать неуважение .Но в офисе девочки супер отлично справляются .Прошу директор сам встань на приёмку с уважением ваш постояный плиент.

Show business's response

Kit

124 reviews