Kit

4.2

243 ratings

Rate this place

Сергей Бурлаченко

Level 23 Local Expert

Хорошее соотношение цена качества у транспортной компании КИТ. Удобное расположение. Достаточно быстро привезли посылку из Москвы, груз приехал в целости и сохранности. Буду пользоваться услугами компании в будущем.

Show business's response

Ксения

Level 6 Local Expert

Регулярно пользуемся Китом, все устраивает.Но скажу что при отравлении всегда в одном пункте Адыгея ( не знаю как в других) завышают вес , могут и на 10 кг смело. Приходится при получении все снова переоформлять. А это время и дёргаем и нервируем сотрудника на пункте получения и других получателей задерживаем .

Show business's response

Ирина Анатольевна

Level 4 Local Expert

В этот раз доставка груза, отправка и его получение на высоте. Привезли все три коробки в Керчь так быстро, что неожиданно. Не пришлось никуда звонить и искать. Все очень быстро. Жаль что коробки не обмотали пленкой, как обещал приёмщик в Архангельске, но надеюсь, что все приехало полностью. Благодарю за оказанную услугу.

Show business's response

Алексей Ганин

Level 3 Local Expert

Конкретная жесть. В попытке просто узнать стоимость заказа четырежды (!) переводили на разные отделы - и в итоге звонок сбросился. Если они так на этапе элементарного знакомства себя ведут- то что будет с грузом?

Show business's response

СТО Бавария

Level 6 Local Expert

Очень приятно работать с командой профессионалов! Сервис просто на высоте! Сделали адресную доставку груза, не смотря на то, что ранее оговорено не было. Очень выручили! Спасибо!

Show business's response

наталья н.

Level 3 Local Expert

Просто обманули как хотели.взяли за доставку 2065р за мизерную посылку.Заказала товар на рынке Краснодара(Вешняки).посылка:25/25/35см.вес2кг.стоимость товара3900р.вместо 2 кг написали 4 кг.Моему возмущению нет предела.я такую посылку из Сибири получаю за 500р.это Вы так издеваетесь над Крымчанами т.к.нельзя доставлять через Крымский мост.

Show business's response

Игорь К.

Level 10 Local Expert

Если кратко о данной конторе, то это обманщики. Теперь опишу более подробно. Нужно было отправить коробку с бытовой техникой (пылесос). Все было упаковано, проложено 2мя слоями картона внутри и между деталями. Пришли на пункт приема. Сотрудница даже не глядя что в коробке сразу "идите на обрешетку, без нее не отправим". Я специально прочитал 25 пунктов их правил где обязательна обрешетка, но ни один из них не попадает под пылесос в коробке. Сотрудница также не смогла мне назвать нужный пункт. Далее она заявила, что отправить все таки можно, но вы напишете отказ от обрешетки под свою ответственность. Круто, да!? Платишь деньги за услугу, а тебе ее может выполнят, а может и нет. Потом сказала, что (тут я уже слабо начал понимать о чем она) груз то они примут на склад, но там потом решат отправлять его или нет и если мы заходим его забрать, то мы должны будем заплатить за него деньги! Чтобы забрать! СВОЙ! товар/посылку. Я честно говоря потерялся на этом моменте, т.к. думал что рекет закончился в 90х, ан нет :) Из всего вышеописанного делаю вывод, что расчет на сайте с приемлемой ценой - это замануха. По прибытию вас ждет обман на обрешетку. А это соответственно цена услуги + увеличенный вес. Итого ценник с 860 рублей тут же поднимается до 2500 рублей. Что можно сказать очень неслабо. Желаю данной компании скорейшего разорения и ухудшения дел. Потому что таким способом вести дела это абсолютно неуважать своих клиентов.

Show business's response

олег давидович

Level 3 Local Expert

Просто отвратительная компания, отправили посылку 22 июля из Владивостока, должна была придти 13 августа. В итоге она потерялась и доставили ее 30 сентября. Больше полутора месяца она где то ехала, искала ь, валялась, по ней топтались сотрудники горе- компании «КИТ». Никакой обратной связи, только ждите…. Дождался, писал претензии по поводу компенсации за доставку(1800 рублей) и думаете мне кто-то их вернул? Конечно же нет

Show business's response

Александр Бабиенко

Level 8 Local Expert

При транспортировке разбили автомобильную дверь. Оформили претензию в пункте выдачи и посоветовали скинуть фото повреждений на сайт pretenziya@tk-kit.com далее с указанного сайта пришло письмо, что надо еще раз оформить претензию на прилагаемом ими бланке. Оформил, подписал, отсканировал, отправил по выше указанному адресу и стал ждать. По прошествию 11 дней и отсутствия обратной связи с тк кIт начал потихоньку напрягаться и как оказалось не зря. Позвонив в контакт-центр, узнал, что моя посылка числиться как выданная, а претензия просто не принята. Вот так просто можно остаться без посылки и денег. Буду дальше разбираться с проблемой. Берегите свои нервы, деньги и время.

Show business's response

Bolkov Ivn

Level 14 Local Expert

Шикарная транспортная компания 👍 все отчетные документы подошли, всё приехало нормально, за исключением одной коробки,

Show business's response

Игорь

Level 5 Local Expert

Лучшая по ценам и срокам доставки Т.к. По возможности стараюсь пользоваться их услугами,не разу не подводили.Обслуживание приятное,быстрое,персонал вежливый,расположение удобное.

Show business's response

Виктория Батурина

Level 8 Local Expert

Я ,конечно, всё понимаю ! Но !Груз отправили из Москвы 06.07.2023 .Ориентировочная дата прибытия 14.07. Сегодня, 18.07.2023 ! Дозвониться нереально - везде тётя-робот говорит.А она только знает , что по данной накладной груз ушёл 06.07. , а сейчас он в " пути "! Поехали на склад - г.Керчь. Сотрудник посмотрел по своим каналам - вчера ( 17.07) груз вышел из Ростова ! Короче , ещё недели 2 ждать ! Отвратительная логистика ! Один плюс - в Керчи сотрудники МОЛОДЦЫ ! Свою работу на 5 + выполняют ! А логистика у данной фирмы отвратительная !

Show business's response

Андрей Высотин

Level 10 Local Expert

Приветливый персонал. За дополнительную плату на руки погрузят и выгрузят посылки. Нет парковки. Неудобный подъезд к терминалу погрузки-разгрузки - если одна машина разгружается, то вторая уже не подъедет, нужно отстоять 2 часа в очереди. Решается проблема предварительным звонком в ТК с вопросом - когда лучше подъехать забрать (сдать) посылку. Цены хорошие.

Show business's response

Людмила Михайловна Д.

Level 2 Local Expert

Многие годы пользуюсь услугами Кита, мне всегда везло и и могу дать только положительную оценку. Персонал вежливые и внимательные, работают быстро и четко. Последний раз отправляла посылку 26.07.2022 г. из Керчи, принимал Роман Анатольевич Коренев. Очень благодарна ему за внимательное и доброжелательное отношение. Все бы работали так грамотно и корректно. Посылка была доставлена в Сургут вовремя. Однако внук не мог ее получить в течении с 5 до 10 августа, пока не позвонил в Екатеринбург в ООО "КИТ.ТК" Так что не везде работают хорошо. Моя оценка пять звезд за работу сотрудника компании в Керчи Коренева Романа Анатольевича.

Show business's response

Михаил Одинцов

Level 5 Local Expert

Выбирал ТК по дешевле. Выбор пал на эту. Заказ оформил по телефону 28 сентября. Нужно было доставить МКПП из московской области в Крым. Отправка, из-за выходных, произошла 31 сентября. Был некий мандраж, потому что почитал отзывы о компании. В основном отрицательные, положительных отзывов было мало. Но волновался зря, груз пришёл точно по расписанию, которое было и в приложении, и на сайте. Пришёл получать, в офисе приветливый персонал( дело происходило в Керчи) все оплатил, ещё и доставку к СТО. Получилось все дешевле, чем когда оформлял заказ по телефону в самом начале. В общем рекомендую эту ТК.

Show business's response

Сергей М.

Level 6 Local Expert

Возможности проверить груз перед получением нет. Доставка не аккуратная, к тому же взяли деньги за доставку на дом (обосновали тем, что привозили груз на дом без согласования времени с получателем т.к. водитель не дозвонился, но все равно якобы привозил), забирал самовывозом, без оплаты доставки до дома груз не выдавали, на горячей линии робот, звонить бесполезно. Подумайте прежде чем воспользоваться услугами данной компании.

Show business's response

Александр Л.

Level 3 Local Expert

Возмущению нет предела. Оформил адресную доставку 05.01.2022 г. Груз до сих в пути, не понятно где, отследить невозможно. Менеджер по телефону сказала, что забыли поставить какую-то отметку о том, что груз нужно доставить по адресу, по этому он почему то завис... В общем безответственность сотрудников на лицо, впредь услугами данной компании пользоваться не хочется.

Show business's response

Ольга Белая

Level 7 Local Expert

Деньги за доставку взяли, а чек так и не выдали пришлось платить из своих - в бухгалтерии за честные глаза деньги не возмещают(((

Show business's response

Лариса Мосиенко

Level 6 Local Expert

Отличная команда! Руководитель Роман позитивный, знающий своё дело, руководитель) А это важно для слаженной работы и умению спокойно и конструктивно общаться с клиентами. Рекомендую!!

Show business's response

Артемий Кузь

Level 10 Local Expert

Хорошая компания, ни разу не было с ней каких-то спорных моментов. Приехал-оплатил-забрал груз. А что еще нужно от транспортной компании?!

Show business's response

Александр

Level 10 Local Expert

Раньше пользовался этой ТК, все устраивало и посылка из Феодосии или Симферополя приходила на следующий день. Очередная доставка из Феодосии длится уже 3 дня и сроки выдачи каждый день новые. До оператора по телефону поддержки не дозвониться - отвечает робот, который ничего вам не ответит по сути. Больше через них ничего отправлять не стану.

Show business's response

Фарфор Керчь

Level 10 Local Expert

Один человек и на приеме заказов и на выдаче и грузчик . Стою жду 25 минут чтобы получить посылку а он на складе грузит посылки в фургон ....

Show business's response

Андрей Новиков

Level 10 Local Expert

Пришла посылка с повреждениями, претензионная служба 14 дней молчит, 100 раз подумайте чем связываться с это тк, дешево не значит надёжно и качественно

Show business's response

SWK GARAGE

Level 8 Local Expert

Постоянно отправляем различные посылки и грузы Ответственно относятся к упаковке Помощь в погрузке выгрузке Профессионалы своего дела Рекомендуем!

Show business's response

Вадим Иванов

Level 4 Local Expert

Груз из Москвы ехал 25 дней, товар был доставлен в ужасном состоянии, логистика отвратительная

Show business's response

Ярослав В.

Level 5 Local Expert

Одна из лучших ТК- разумные цены, неплохая скорость доставки, развитая сеть филиалов, удобное расположение в Керчи. нельзя не отметить наличие мобильного приложения, в котором доступна различная полезная информация.

Show business's response

Алексей К.

Level 2 Local Expert

Просто кошмар...груз отправили27_03_23 сегодня14_04_23 груз все еще в каком то пути???Уже покупатели отказались от этого груза....даже на лошадях можно было бы доставить.

Show business's response

Юлия Киселева

Level 4 Local Expert

Заказ оформили 14.12.2021, только 18.12.2021 отправили из города Иванова в Геленджик. Дата прихода 25.12.2021,но не пришел ,пришел частично 1 мешок затеряли в краснодаре, 27.12 звоню а мне в ответ завтра после завтра будет. Нет и нет ,с горем пополам 29 дозвонилась нет чёткой информации о заказе,ждите!!!!! Отвратитетельная перевозка . Все ждут свои заказы там подарки близким,многие уехали не дождались заказа. Кто несёт ответственность? Мой заказ ИВНГЛЖ0106050537 !!!! Наберитесь смелости как то загладить свои косяки. Вашей т.к я больше пользоваться не буду,4 года с вами, а за людей нас не считаете!!!!!!!!!!!

Show business's response

Александр Коновалов

Level 3 Local Expert

Отправили груз из симферополя в керчь в пятницу рассчетное время доставки суббота. Не в субботу не в следующий понедельник не приехал, обещают на вторник пока ждем. Для расстояния 200 км это оооочень долго.

Show business's response

Александр Ш.

Level 8 Local Expert

В пн 30.03 отправили груз с Симферополя в Керчь, по плану в ср 1.04 должен был быть (хотя 3 дня это тоже долго, до Симферополя 3ч езды всего) но сегодня 1.04, и оператор сообщил (после того как я сам к ним дозвонился) что груз придёт 7.04 (9 дней Симферополь-Керчь!!!) без объяснений в чем причина. Это худшая ТК в мире.

Show business's response

Eugen

Level 13 Local Expert

Эта худшая транспортная контора. Сначала подписываешь бумаги что принял все в целости, потом идешь дворами забирать товар. Пользовался услугами 2 раза, первый раз пришли визитки и плакаты, все помято и испорчено. Лучше переплатить в другой компании на 500р больше но пооучить все целое. Отправлять этой компанией можно только кирпичи, и то не факт что прийдут целые

Show business's response

Ирина

Level 6 Local Expert

Груз доставлен быстро и без повреждений.

Show business's response

НАРИМ К.

Level 2 Local Expert

Все ок👍👍👍все пришло вовремя робот отслеживает груз. По приходу собщают. Вежливый колектив работники. Компания Кит работает на 5.

Show business's response

Краски Метизы Такелаж

Level 11 Local Expert

Отличный перевозчик! Самая быстрая доставка в Керчь среди остальных перевозчиков. Самые лучшие тарифы на перевозку грузов.

Show business's response

Владимир К.

Level 9 Local Expert

Если закажете перевозку Симферополь-Керчь, будьте готовы к недельному ожиданию, потому что Ваш груз сначала уедет в Краснодар и будет там пылиться в ожидании сборных грузов, и если его не забудут загрузить, то на 8-9 день Вы возможно его получите,но возможно не весь...и это не точно

Show business's response

Владислав Т.

Level 4 Local Expert

Самая ужасная ТК в которую я обращался, груз из Москвы во Владимир (200км) идёт уже на протяжении 14 дней. Менеджеры сами не знают когда по итогу дойдёт мой груз. МСКВМР0106274459

Show business's response

Олег Орлов

Level 13 Local Expert

Молодцы ребята, работают грамотно и быстро, рекомендую

Show business's response

StarT

Level 4 Local Expert

По моему мнению самая дешевая транспортная компания. Девушка всё объяснила очень вежливо и даже где я переспрашивал, там она повторно без нервов всё еще раз объяснила.

Show business's response

андрей Андреев

Level 7 Local Expert

Груз пришел разбитый , Никому НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОТПРАВЛЯТЬ GTD , отвратительное отношение к грузу, у коолег которые получали груз то же самое ..... не лправляйте этой компанией , если хотите чтобы все пришло в норме

Show business's response

Алексей Хрони

Level 11 Local Expert

Парковка внутри самого отделения есть, можно свободно подъехать к рампе. Персонал вежливый, профессиональный. Всем рекомендую.

Show business's response

Андрей Барсуков

Level 7 Local Expert

Недорогая транспортная компания, получал там лазерный уровень, доставили в целости и сохранности.

Show business's response

Аn Т.

Level 9 Local Expert

Я пользуюсь регулярно этой компанией... Быстро,недорого Единственный минус-оплата только наличкой!терминал вроде есть,но не принимают почему-то

Show business's response

Кийик Яхуб Юсуфович

Level 6 Local Expert

Ужасные операторы. Не дают точной информации. Груз обещали привезти в течении трёх дней а итоге говорят ждать неделю. Из-за халатности фирмы я теряю свою репутацию и деньги.....

Show business's response

Ирина

Level 3 Local Expert

Пользуюсь услугами этой ТК давно. Мне все нравится . Работники очень внимательны, проблем с доставкой никогда не было. Рекомендую!

Show business's response

igor sosnin

Level 16 Local Expert

Пользовался ни один раз, умеренные цены, средние сроки доставки , все отлично , казусов не было.

Show business's response

Сергей Худобец

Level 12 Local Expert

Груз приняли 14.06.22 в Симферополе и 17.06.22 ожидается прибытие в Керчь, жесть!!! Его на телеге лошадью везут? Расстояние 207км 2ч.30мин пути! Я в шоке!! Нерекомендую!

Show business's response

Azza

Level 15 Local Expert

В этой компании вам не помогут загрузить груз или сделают это с большим одолжением и за "дайте на сигареты". Раньше все было нормально загружали без проблем. Речь идёт о грузе в 168кг. Грузы получаю регулярно. Экономя на такой услуге вы теряете клиентов! Больше этой компанией пользоваться не буду. Они совсем испортились. Очень жаль!

Show business's response

Dan Ceilo

Level 14 Local Expert

Наверное сама отвратительная транспортная компания. Сроки доставки уже в три раза привысили все обещания и даже примерно не могут объяснить место нахождения груза. С оператором связаться, надо целый день потратить и не факт что дозвонитесь до оператора. Связи с оператором нет ни в мессенджерах ни по телефонам, везде боты. Ни каких толковых объяснений даже по поводу места нахождения груза, не говоря уже о сроках доставки,ответ просто ждите мы сами не знаем! Какого .... Вы тогда там работаете если сами ничего не знаете? На сайте весит дата прибытия, которую уже переносили дважды, по факту уже пять дней прошло от последней перенесенной даты, а дата все та же стоит. День простоя оборудования обходится мне минус 10000. Уже получается ушел в минус 120000. Не советую, даже в крайних случаях!!!!

Show business's response

Яна

Level 7 Local Expert

Полный бардак !!!!!!Никакой ответственности за сроки по доставки,могут Вам по 3 месяца груз доставлять это в договоре они указали ,подстраховали себя ,молодцы,а на людей и их доверенное имущество ПОФИГ, операторы хамы,бросающие трубки!Самая ужасная по срокам ТК!Если Вы хотите пощекотать себе нервы то вперед!Операторы нули полные толку никакого нет,месяц не могу получить груз с Москвы до Великого Новгорода!С 22 декабря мой груз так до сегодняшнего дня и не получен,но зато он успел уже побывать с 7 Января в Нижнем Новгороде и вернуться обратно в Москву.Причем один оператор тебе эту информацию предоставляет а другой умалчивает и говорит что груз стоит на транзите!На тразите с 22 декабря просто стоит на складе ??????? и ждет отгрузку??Вы ,представители ТК СЧИТАЕТЕ ЧТО УМНЫЕ САМЫЕ ЧТО ЛИ??С 22 ДЕКАБРЯ ПО 18 ЯНВАРЯ ИЩЕТЕ МОЙ ГРУЗ??? Но это еще не самое ужасное,если неделю назад они говорили что груз на складе ,то сейчас мой груз потерян!!! 1000 раз подумайте прежде связываться с данной транспортной,чем дальше ,тем хуже!

Show business's response

Сергеевич

Level 4 Local Expert

Груз из Москвы был отправлен 24 августа, а в Керчь прибыл 3 сентября. 10 дней в пути - позор! Почтой и то быстрее и дешевле!

Show business's response

Kit

106 reviews