Kit

3.8

177 ratings

Rate this place

Евгений Бачевский

Level 5 Local Expert

За небольшую коробку с двумя фарами содрали полторушку. Ехало долго. Упаковка пришла отфутболенная, но каким то чудом оптика не пострадала. Выдавали минут 15, где то искали долго мою коробчонку, собралась очередь. Буду обращаться в самом крайнем случае!)

Show business's response

Level 6 Local Expert

Отличная компания! Обслуживание в принципе быстрое. Цены вообще радуют если сравнивать с конкурентами!!! Процентов на 25-35ниже! Приходил груз пару раз, оба раза был тяжёлый 700кг 500кг (автозапчасти) на европалете в обрешётке. Пришёл в срок!!! Оповещение о доставке смс и звонки!!! Всё целое!!! Рекомендую!!!!!

Show business's response

алексей журбин

Level 8 Local Expert

Неплохая транспортная компания. Доставка товаров в среднем укладывается в заявленный срок. Небольшой но достаточно уютный офис есть возможность попить чай кофе воду. Вежливый персонал. Из личного опыта- получал здесь посылку пришла целая не помятая заявленный срок. Обслуживание остался доволен оценка четыре

Show business's response

Александр С.

Level 10 Local Expert

По финалу истории мой опыт доставки отличный, но есть нюансы. Я мне известно, что у отправителя были проблемы, при отправке, ему сообщали противоречивую информацию, так же и мне предоставляли противоречивую информацию. Расчетный срок доставки был на 14.01.2024 но груз прибыл раньше 28.12.2023 из чего возникал вопрос о получении груза в течении трёх дней. Операторы давали противоречивую информацию: одни уверяли, что нужно забрать в течении трёх КАЛЕНДАРНЫХ дней, включая день сообщения о прибытии и не важно, что сообщение пришло во второй половине дня.) Другой оператор утверждал, что праздничные и выходные в расчет не берутся и 04.01.2024 можно будет забрать ещё без оплаты за хранение. Третий вообще плавал и не мог ни чего пояснить. По итогу, 4 забрал груз быстро, в целостности и без какой либо доп. оплаты.

Show business's response

Елена

Level 6 Local Expert

Минус бал за задержку доставки(10дней), и что во время пути отслеживался только при отправке и при прибытии. А так всё хорошо, переживали за груз в основном из-за прочитанных отрицательных отзывов. В принципе, дозваниваться было легко, операторы вежливые, груз прибыл в целости и сохранности)

Show business's response

dima_abakan

Level 2 Local Expert

Груз с г. Красноярске принят 05.01.2021 и по данным информационной системы сразу же отправлен в г. Абакан. На 14.01.2021 (9 ней), груз так и не добрался до склада получателя. Расстояние между городами 400км. 9 дней!!! По телефону горячей линии пояснили, что груз задерживается по причине его нахождения на каких-то непонятных транзитных складах. С Красноярска до Абакана автомобильное сообщение 4-5 часов. Как так можно везти груз, используя мифические промежуточные терминалы, между этими городами? 9 дней!!!! и везут ведь до сих пор, видимо на сутки останавливаясь в каждой деревне, находящейся на этом маршруте. Отвратительные обслуживание и отношение к клиентам

Show business's response

essentials1179

Level 6 Local Expert

Отличная транспортная компания, всегда отправляю с ними груз, всё быстро. Сотрудники офиса Абакан приветливые позитивные, с ними всегда приятно работать, руководитель клиентоориентирован.

Show business's response

Виолетта Лемко

Level 8 Local Expert

Доставка с озона через данную логистическую. Диски пришли поврежденными

Show business's response

Сергей Лапыгин

Level 8 Local Expert

Не очень транспортная компания, груз вместо заявленного срока доставки 2 недели, шел 1.5 месяца!! Полтора месяца!! На выдачи товара девушка хамка, стоит очередь из 5 человек, при этом принимает один человек!

Show business's response

Фортуна

Level 10 Local Expert

Прочитав негативные отзывы об этой организации ,попросила отправителя не пользоваться их услугами,но она сказала,что норм и всё таки отправила через них.И что в итоге :моя посылка пролежала у них на складе в Симферополе 5 дней и только спустя 5 дней её отправили. Получается ещё нужно ждать 14 дней,это в лучшем случае.Отслеживание на сайте бесполезная опция, там не видно ,где посылка, просто написано, что в пути.... Обратилась по ватсап, отвечал робот,затем девушка ,которая просто ответила,что посылка в пути,но блин это я и так знаю. Чётких сроков доставки нет,нигде это не прописано.ужас. Поддержка тоже работает в стиле "Кит" Мол вы нам напишите,мы поможем. Ага,решили((( Так же ответили груз в пути,когда придёт неизвестно.(((ВОТ и вся помощь!!!В итоге уже почти месяц прошёл, а посылка так и не поступила.

Show business's response

Марина П.

Level 3 Local Expert

Все очень понравилось, груз пришёл вовремя, хорошо упакован, из компании позвонили сообщили о прибытии, менеджер очень культурная девушка, все отлично, хорошая компания

Show business's response

Петр Фиш

Level 9 Local Expert

Отвратительная ТК, был вынужден несколько раз отправлять этой компанией груз, ни разу не доставили вовремя! Крайний раз задержка груза от ориентировочного срока доставки, составила 10 суток, не успел забрать, уехал в командировку. Содоали за хранение!

Show business's response

марина неведомская

Level 5 Local Expert

Первый раз получала посылку без претензий. Второй раз заказала через кит вино. Одна коробка была разодрана, не хватало 1 бутылки. Хотела написать претензию, сказали что документы мной подписаны и претензии писать на сайт для рассмотрения. Деньги заплатила за два места, по факту доставлено только одно в сохранности

Show business's response

389081 Джуг

Level 3 Local Expert

Транспортная компания никакая. Вообще никому не рекомендую отправлять через неё груз. Мне отправили груз, он пропал, куда, никто не знает. Сотрудники некомпетентны в вопросе по поводу движения груза. Говорят груз пропал, пишите претензию. Хочешь лишится груза, отправляй через тк Кит

Show business's response

Виктория

Level 3 Local Expert

Груз с Красноярска везут 2 недели, по номерам дозвонится не возможно. По приезжу к ним в офис, не отдают груз, еще и платным хранением угрожают. Если ваш груз вам не горит и есть лишние нервы, то можете смело обратится в данную тк.

Show business's response

Тнюся

Level 6 Local Expert

Отправили на моё имя груз 02.02.2024 доставка стояла на 20.02.Сегодня 04.03 груза до сих пор нет и не знают когда приедет.Это издевательство над людми.Не советую эту транспортную компанию

Show business's response

Алексей Панов

Level 7 Local Expert

Вежливые сотрудники,очереди нет,удобно подъехать,везде асфальт в отличии от других ТК. Цена перевозки такая же как и везде

Show business's response

Aleksandr S.

Level 2 Local Expert

Груз отправлен 9.02.2021 из Ставрополя в Абакан. Сегодня 4.03.2021. И груз еще не доставлен. При обращении на горячую линию дают разную информацию.Типа груз находится на транзитном складе.Потом пару дней в пути и опять пылится на следующем транзитном складе. На вопрос где географически находится склад ответить не могут.На черепахах везут??? Сколько еще ждать???

Show business's response

Марина

Level 3 Local Expert

С Адыгеи до Абакана был отправлен груз ,расчетный срок доставки каждый день переносился ,время ожидания составило 26 дней, что является долгим !

Show business's response

Сергей С.

Level 4 Local Expert

Отвратительная транспортная, сроки доставки не соблюдаются, менеджеры грубые. Лучше переплатить и воспользоваться проверенными транспортными которые уже давно на этом рынке.

Show business's response

RogiN

Level 9 Local Expert

С января 2023 года пользуюсь доставкой товара из Екатеринбурга. До июня 2023 относительно вовремя всё приходило. Но последние две поставки задерживают в Красноярске. Местное отделение (специалисты ) вообще как будто не при делах. Автоответчик говорит сегодня придёт груз в Абакан. Всё дела бросил, жду груз сегодня. Звонка нет....Специалисты Абаканские ответить не могут когда придет. - Не знаем, звоните в Красноярск. Посылают, сунув номер телефона в Красноярск. Звоню туда. После 20 минут звонков и ожиданий, выясняется что груз ещё у них.... Ещё один день из жизни вон в ожидании груза.... (Автоответчик упорно обещает, что риуз сегодня придёт) . Крайне не советую. Пользуюсь исключительно по причине близости одного поставщика к этой тк. Всех других поставщиков перевёл на другие тк. Не рекомендую.

Show business's response

Максим Топоев

Level 3 Local Expert

Вместо 2-3 недель шло 2 месяца. В итоге еще и не все пришло. Пока с магазином не связался, товар где-то путешествовал по городам России.

Show business's response

Светлана Левандовская

Level 2 Local Expert

Груз из Красноярска до Абакана везли 11 дней. Пока не дозвонились до ТК через 8 дней после поступления на склад компании , груз не поехал. Видимо вообще про него забыли. Оператор сказала, что у компании очень большая загруженность. Дозвониться очень сложно.

Show business's response

Evgenia Baikalova

Level 15 Local Expert

Получаем посылки уже не в первый раз, все четко, ровно, быстро! Все довольны! Рекомендую! Товар упакован в фирменную коробку !

Show business's response

Сергей Ложечников

Level 2 Local Expert

Отправлял три посылки в разные адреса. На складе выдали три коробки, я их упаковал, складской работник их взвесил и отставил в сторону, выдал мне бумажки, говорит, идите платите. Я ему говорю, а как-то эти посылки надо закрыть,или заклеить. А он мне да потом заклеим, не переживайте. А когда я всё-таки заставил его , он скотчем по пыльным коробкам пару раз прошёлся и все. А в складе минус 20. Скотч естественно к грязным и холодным коробкам нормально не приклеился. Вот теперь и не знаю, целые ли мои посылки дойдут до получателя. Неужели более цивильно нельзя организовать работу

Show business's response

Елана Пестрикова

Level 3 Local Expert

Впервые заказала и последний раз . Пришел вскрытый мешок сорвана пломба . Когда забирала спросила почему ? Сказали да вот только отлетела . В итоге дома обнаружила недостачу на 6000₽. Это просто ужас . Впервые с таким столкнулась с воровством . Позвонила на горячую сказали у нас нет ничего .

Show business's response

Иван Е.

Level 3 Local Expert

Ужасно. Отправитель при сдаче груза на терминал уточнил по срокам доставки, приёмщик сказал, что груз через неделю будет у получателя. Прошло 8 дней, груз даже не отправили, перекладывают одни на других, повлекли службу безопасности, а ответа до сих пор нет. Ужасная контора!!!

Show business's response

Наталья Полтинникова

Level 13 Local Expert

Очень приветливые и оперативные сотрудники на складе! Спасибо ребятам за помощь!!!

Show business's response

Сергей Соколов

Level 6 Local Expert

Обслуживание отличное,время ожидания минимальное,а персонал приветливый

Show business's response

Иван Мананкин

Level 23 Local Expert

Пользовался для доставки груза из Новосибирска. Нареканий нет. В офисе вежливые сотрудники

Show business's response

юрий гребень

Level 2 Local Expert

Ужасная компания, с Новосиба до Абакана 6 дней, два палата. Палеты всё разобраны, груз повреждён. Коробки с грузом раздавлены. Больше никогда этой транспортной! Никому не советую.

Show business's response

Сергей К.

Level 4 Local Expert

Отправлял посылку в абакан, хотел сразу все оплатить, курьер оплату не взял мотивируя тем, что груз нужно измерить. Получатель сам оплатит. Ничего больше не сказал Ок, проходит несколько дней, приезжает получатель, ему ехать из деревни 200 км. Он готов оплатить... ему говорят что платильщик отправитель, мы не можем взять оплату. Набирают мне, пишите письмо о смене платильщика либо оплатите по счету. Я готов оплатить, но по платежному поручению они тоже не готовы выдать посылку. Получатель уехал без посылки Прошу выслать мне письмо, чтобы я написал ответом. Ок пишу письмо, фоткаю высылаю. Получатель приезжает еще раз 200 км, опять не выдают, письма нет. Звонят мне еще раз, высылаю письмо на другой мейл, потому что тот был общий. Оказывается ..... письмо нужно на фирменном бланке, кто бы мог подумать, а почему сразу нельзя сказать об этом? Образец дать или еще что? На все вопросы: "у нас такие правила" Получатель опять уехал Я уже оплатил счет , жду чем еще меня порадует эта компания

Show business's response

николай ешанов

Level 3 Local Expert

Дырявая компания цены подняли а уровень перевозок нет,груз с Иркутска везли месяц .забыли про него на складе Иркутска, пролежал месяц.Не рекомендую.

Show business's response

Татьяна Ситникова

Level 3 Local Expert

15.03.2023 г. Оформили доставку крупного груза в обрешетке и конверт с сопроводительными документами до Новосибирска, отправитель при мне (я находилась в это время на телефоне) у оператора спросил срок ориентировочной доставки груза до Новосибирска, там сказали что 6-7 дней. По отслеживанию груза я вижу что груз прибывает в Новосибирск 21.06. Так как мне нужно заказать машину для вывоза груза я звоню чтобы уточнить когда все так-и приходит груз. Выясняется, что он все еще на складе в абакане, а конверт с сопроводительным вообще неизвестно где в сортировочном пункте. Соответственно оператор из Новосибирска мне ничего не в состоянии объяснить, я звоню в Абакан. Тут значит оператор, которая даже не соизволила представиться мне сообщает следующее: «Ой, а вы знаете из-за выходных не могли сделать обрешетку, поэтому груз будет отправлен только сегодня» я уточняю, а точно ли сегодня???? Оператор - ну скорей всего вот машина под погрузку стоит! Я еще уточняю как так груз в Абакане на складе, а сопроводительные уехали?! Почему не все вместе? И вообще какого собственно…. Какие выходные если 15.03 было в среду! И почему не было сообщено что груз будет находиться на складе до тех пор пока «звезды не сойдутся» чтобы обрешетку сделать? Тут конечно начались разговоры о том, что срок поставки не точный, не обговорен, и вообще загрузка у склада большая! Только вот незадача, об этом никто не предупредил!!!!! Вывод следующий - НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ К ЭТОМУ ПЕРЕВОЗЧИКУ!!! PS. По отзывам знакомых это частая картина, что груз приходит у КИТа не в срок, очень часто груз портят в перевозке!!!! Ужасная компания!!!! лучше переплатить пару тысяч и обратиться к нормальным перевозчикам!!!!!!

Show business's response

Евгений Федулов

Level 10 Local Expert

Прибытие груза было назначено на 30 мая, звоню 02 июня, говорят пройдёт 08 июня, все сроки нарушили, за доставку взяли дорого!!! Как транспортная компания полный отстой, подвели сильно!!!

Show business's response

Георгий Г

Level 10 Local Expert

Не дорогие тарифы на доставку. Обрешетка самая дешевая.

Show business's response

Ирина Киселева

Level 7 Local Expert

Я бы и одной звезды не поставила. Возмущению нет предела. Никому не советую эту компанию. Похоже груз везут вокруг земного шара. Заявленная доставка была два дня назад. Звоню узнать судьбу своего груза, а мне " типа извиняемся, но доставка ориентировочно через 13 дней будет". Вы что там с ума посходили так отвратительно работать. Не можете выполнять своих обязательств перед клиентами-не беритесь. В общем если вам клиенты пофиг на свой груз и вам наплевать на сроки, то сдавайте свои груза и забудьте о них на долгий срок. И кто сказал, что эта компания дешевая? Могу поспорить, что нет.

Show business's response

Окса Г.

Level 2 Local Expert

Эта компания доставляла груз мне из Нижнего Новгорода . Быстро в сроки! Ребята помогли загрузить из склада в мою машину. Я довольна качеством оказанных услуг ! Спасибо!

Show business's response

Сергей Кузнецов

Level 2 Local Expert

Не связывайтесь с этой транспортной компанией. Груз шел почти месяц (заявленный срок доставки 14 дней) оплатил в два, а то в три раза дороже чем договаривался с продавцом груза, который работает только с этой ТК (сговор). Прежде чем заказывать этой ТК подумайте.

Show business's response

Екатерина Кунтеева

Level 8 Local Expert

Посылка шла очень долго. Почти месяц вместо заявленных 3 дней из Иркутска в Абакан.

Show business's response

Алина Елизарьева

Level 2 Local Expert

Самая ужасная транспортная компания! Задерживают доставку уже на 7 дней и никакой дополнительной информации не дают! Нет никакого номера телефона для связи с филиалом! Безобразие, ещё и деньги берут за просроченную доставку

Show business's response

Александр

Level 9 Local Expert

Бывает так, что поставщик выбирает эту ТК. Чем они руководствуются одному богу известно, когда на рынке куча других компаний для которых полуторамесячный блуждания отправлений не является нормой. Двойка!

Show business's response

Вадим З.

Level 9 Local Expert

Хорошая компания. Было не доразумение с отправкой груза из Красноярска, но решили. Груз пришёл весь. Так что всё нормально

Show business's response

Segey Rusman

Level 3 Local Expert

Красавчики. Адекватная цена. Гарантия.

Show business's response

Светлана Колесникова

Level 3 Local Expert

Отвратительная транспортная компания, Назначают число прибытия груза, А потом Прибытия передвигают

Show business's response

Олег Евдокимов

Level 7 Local Expert

Груз отправили четвёртого,а прибыл четырнадцатого,бампер пластиковый б'ушный ,запаковали как хрустальный и досок ,а темболее гвоздей непожалели.заплатить пришлось за этот странный короб,а можно было доски 2 во внутрь и стрэйч или другая плёнка снаружи,а так,ТК "хитрит и обирает клиентов,"стандартными упаковками"накручивая за доски,вес и обьём...

Show business's response

Евгений Я

Level 8 Local Expert

Отличная транспортная компания денег не дерут, доставкой доволен.

Show business's response

Вячеслав З.

Level 3 Local Expert

Вы ужаснейшая транспортная! Отделение в Находке - 4 дня мотоцикл стоял не тронутый! Обрешётку сделали только после звонков с требованиями разобраться! Но это вообще цветочки.. за 2 недели вместо доставки груза на 5500 км доставили на 180 во Владивосток!!! отделение во Владивостоке - это что за дыра??? Вы че там совсем с ума посходили???? Да вас поувольнять к чертям всех надо!! Пол месяца прошло, груз в пути был два часа!!! Че с ним, где он, он вообще там целый??? Какие могут накладки происходить две недели???? Вас там бомбят или цунами по берегу прокатилось? Если бы я сразу отзывы почитал, ни за какие коврижки бы не согласился, чтобы продавец этой транспортной отправил! Никогда в жизни не связывайтесь с этими людьми! Будете жалеть долго и мучительно!

Show business's response

Максим Т.

Level 3 Local Expert

Спасибо сотрудникам офиса г.Абакан за отличную работу.

Show business's response

feel

Level 11 Local Expert

Ужасная ТК. Груз должен был придти 4 дня назад. В итоге где то потерялся. Чую, нескоро я его получу. Отслеживание никакое. Непонятно где именно груз в данный момент. Приложение вообще не работает. Самая стремная транспортная. Никому не советую

Show business's response

Kit

93 reviews