Kit

4.3

672 ratings

Rate this place

Анжелла С.

Level 6 Local Expert

Моя любимая транспортная Компания. По характеру работы регулярно отправляю грузы. От всей души благодарю коллектив Анапского представительства компании, девочек на оформлении, особенно Ирину Зубареву, которая в 100 случаях их 100 подскажет, всегда пойдёт навстречу, всегда ооочень доброжелателная. Так же большое спасибр руководителю подразделения Елене Анатольевне, ну и конечно ребятам на складе!

Show business's response

Ксения Торубарова

Level 2 Local Expert

На приёме документов сотрудницы давольно резкие и контактные. Нехотя отвечают на вопросы, в заполнении документов не помогают, хотя понятно, что клиенту это даëтся гораздо труднее, чем сотруднику, который ежедневно работает с ними. На приëмке груза к любым видам посылки относятся без бережливости и складывается впечатление, что им всё равно в каком состоянии доедет ваш груз. О сохранности никто не думает, не предлагают упаковать должным образом, а если вы попросите сами положить скомканной бумаги или старые пакеты, чтобы груз не телепался в обрешётке и не побился, сотрудники пообещают устно и отложат ваш груз, и вероятно забудут как только вы уйдёте. Поэтому при отправке обязательно делайте фото груза, а при получении проверяйте полученный груз уже на месте и пишите сразу претензию, если есть дефекты.

Show business's response

BAZILIO

Level 10 Local Expert

Вежливый отзывчивый персонал. Быстро всё оформили. Единственный минус далеко склад от места оформления, если кто без машины прийдётся топать метров 300 в одну сторону и потом обратно.

Show business's response

Михаил Холкин

Level 6 Local Expert

Обслуживание на высшем уровне Работают 3 сотрудника(очень оперативно) время ожидания минимальное, профессиональный подход к решению нестандартных задач💪 Судебное расположение и офиса и складского помещения, можно подъехать на грузовом транспорте 👍

Show business's response

Анна Татаринцева

Level 5 Local Expert

Здравствуйте! Спасибо компании за неоднократную бесплатную доставку груза КРАНП0119770290 для нашего благотворительного фонда. Даже не знаем, чтобы мы делали без вас. Ваша помощь просто бесценна! Огромное сердечное спасибо 🙏

Show business's response

Дмитрий Вавилов

Level 9 Local Expert

Всё быстро, чётко на оформлении документов, но вот на приёме груза от клиентов, ребята работают вяло, при том что на тот момент из клиентов, были только мы с товарищем, отправляли груз из Анапы в Самару.

Show business's response

corp-mtkparts76403

Level 4 Local Expert

Работали с данной транспортной компанией длительное время, были хорошие объёмы перевозок, с офисом в Анапе замечательные рабочие отношения,но в последнее время терминалы в других городах начали работать отвратительно : груз не доставляют до адреса по несколько недель, письма и жалобы проблемы не решают. Очень жаль, что сервис стал хуже.

Show business's response

Настюшка Паюшка

Level 2 Local Expert

Ужасная транспортная компания, отправили нам с Майкопа в Анапу посылку, пришла в пятницу, все норм звоним им в субботу и просим их доставить нашу посылку на адрес, но говорят что сегодня выходной и в воскресенье тоже поэтому никто ничего нам не доставит. Окей, но все эти дни работала бесплатное хранение 3 дня и теперь в понедельник хранение уже будет ПЛАТНЫМ. Звоним в Понедельник и нам говорят что доставка не работает , а я и муж были на работе и они не смогут нам доставить . Сейчас уже вторник и муж опять позвонил и ему сказали так же, что доставка не работает и нужно будет приезжать самим и тратить свое время и выходной! Никогда не заказывайте в этой ТК умоляю вас

Show business's response

Евгений Рече

Level 13 Local Expert

Мало того, что груз шёл две недели. Приехал с опозданием на 5 минут после закрытия, при этом когда ехал звонил на горячую линию, предупреждал. По приезду весь персонал был на месте, но в выдаче груза отказали. Но!!! Предложили оплатить доставку!!! Что я и сделал. В итоге, написать жалобу руководству с телефона нельзя, оператор Игорь предложил купить мне компьютер для отправки жалобы и бросил трубку. На следующий день я взял у дочки ноутбук, и о чудо, отправил жалобу. Разговаривают хаски, но денюжки взять рады

Show business's response

Людмила К.

Level 3 Local Expert

Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность компании за участие в благотворительной деятельности. Они по сути наши соратники! Бесплатно и неоднократно доставляют нам (БФ Светлый мир) рулоны тканей для пошива изделий ребятам на СВО. Вот и крайний раз мы получили заказ ПЯТАНП 0120253575. Спасибо вам, процветания вашей компании в наши непростые времена!!!

Show business's response

Виктория Веселова

Level 18 Local Expert

Самые бюджетные посылки! Быстро, без лишних проволочек и отправлять и получать. Филиалы практически во всех городах страны. Единственный минус - местоположение, только на своём транспорте добираться. Всё равно рекомендую!

Show business's response

Полина Лобанова

Level 5 Local Expert

Разбили груз, открывали коробку посмотреть, что там, но не нашли, потому что повреждение внизу коробки. Заклеили поверх заводского грязным скотчем. Отвечать никто не собирается. В разговоре по телефону сотрудница спросила, буду я ее слушать или разговаривать сама. Отвратительно

Show business's response

oksana94652

Level 3 Local Expert

Приехали в офис, уточнить информацию пока нам было попутно в дороге, объяснил всё и согласились отправить нашу посылку. На следующей день приехали, начали оформлять, и тут путь на склад, где нам отказали в отправке, сказали ищете свою коробку и упаковывайте, в фирменной "kit" отказались перевозить. Простите, но в чем разница между этих коробок?! И в смысле то отправим, то не отправим, мы из далека приехали специально отправить посылку, чтоб услышать, что они передумали???

Show business's response

Серафима Бардовская

Level 18 Local Expert

Отправляла вещи в Краснодар. Быстро приняли, оформили, оплата после доставки в другой город при получении груза, удобно. Можно оформить страховку на случай потери или повреждения. Мои сумки пришли идеальными. Всё целое. Даже керамика доехала. Спасибо большое транспортной компании, так приятно получать вещи в том же состоянии, что и сдавал! По деньгам: за 48кг. личных вещей и мелкой бытовой техники я заплатила 1557 рублей, это когда вы сами едите в ТК и самостоятельно сдаёте/получаете груз. Сдала вещи утром 1 марта в Анапе, получила в обед 6 марта в Краснодаре.

Show business's response

Павел Сапегин

Level 3 Local Expert

Груз пришел в ужасном состоянии, упаковка разломана. Содержимое собирали как придётся. Работники склада не удовлетворительно, Груз весом больше 100кг. , подвезли к грузовику и говори одн другому-груз выдали пусть делает что хочет. Погрузили не сразу.

Show business's response

Василий В.

Level 3 Local Expert

Хороший терминал. Всё делается оперативно и во время. Особенно отмечу работу логистов, МОЛОДЦЫ !!!! Есть замечание по складу, вечная пыль, пол ужасно сделан, цементная крошка летает по всему складу, как там сотрудники в таких условиях работают ????

Show business's response

Максим

Level 19 Local Expert

В первый раз воспользовался сервисом от ТК Kit, остался очень доволен, особенно благодарю оператора Ирину Зубареву, очень помогла в решении возникшей проблемы по получению груза, все рассказала и подсказала как все решить. Груз получил оперативно и без проволочек. Благодарю офис компании Kit в городе Анапа за очень качественный сервис. Всем рекомендую!

Show business's response

Гриша Гриша

Level 3 Local Expert

Расположение склада поменялось,из за этого не очень удобно,что бы отправить груз нужно сначала идти в офис заполнять декларацию и получать маркировку потом идти на склад сдавать груз (это примерно 600-700м) после того как сдал нужно обратно идти в офис что бы оформили отправку

Show business's response

кирилл Г.

Level 4 Local Expert

Персонал в офисе очень грубо общается , а вот на складе кто выдает наоборот компетентные и клиенто ориентированные, была оплачена обрешетка а по факту не была сделана из-за этого товар в коробках порвался ,даже после того как со складе скинули фото и подтвердили что обрешетки нету в офисе с каменными глазами продолжали утверять что обрешотка была.

Show business's response

Александр Б.

Level 4 Local Expert

Посещал транспортную компанию Кит 26.06.2024г. Оформили посылку в кратчайшие сроки , предоставили все документы . Доброжелательная девушка Юлия все рассказала и подсказала . Очень дешевая компания и быстрая доставка. Рекомендуем всем !!!!

Show business's response

Юрий Ш.

Level 6 Local Expert

Мало что звонят в 5:00 сообщить что груз пришёл((( так потом ещё и не отдают, диспетчер говорит один доверенность на сайте другой образец, сделали два разные всё равно нашли причину не отдавать груз((( ждём когда у жены будет выходной чтобы поехать вместе с ней забрать. Это что-то с чем-то(((

Show business's response

Майя Цалко

Level 7 Local Expert

Всегда отправляла только этой компанией и всё устраивало. А в последний раз , парень на складе который постоянно ходит полусонный , решил вдруг проверить мою коробку. Я всё аккуратно упаковала дома, коробку конкретно скотчем заклеила, и тут мне пришлось всё доставать и выкладывать . Я что через таможню везу товар, чтоб шмонать меня? Я подписала документ, что запретного ничего нет и несу за это ответственность, и поэтому считаю что не должна выкладывать свои вещи всем на показ. Я просто развернулась и отправила свой товар другой компанией. Впредь больше ни ногой в эту компанию. Не рекомендую !!!!

Show business's response

Оксана Д.

Level 3 Local Expert

Здравствуйте! Вчера приехала на пункт выдачи по просьбе супруга, т.к. он не мог отлучиться по работе, он дал свой паспорт и трек номер, подойдя к окошку , я сказала о данной ситуации женщине, на что вместо того , чтобы вежливо отказать( я была к тому готова, ведь заказчик супруг) , она сказала : "я не знаю в каких вы отношениях с мужем, скорее всего вы украли у него паспорт, и я вам ничего не дам" , сказать , что я опешила, ничего не сказать, такого хамства , я ещё в свой адрес не слышала.... Впечатление остались самые наихудшие, и рекомендовать данную ТК никому не буду, лучше бы научили персонал разговаривать с людьми, прежде чем брать таких на работу....

Show business's response

вадим ефимов

Level 3 Local Expert

Ужасная компания!!!!!Никто ни за что не отвечает!!!Потеря времени,как минимум,полдня не могли связаться с водителем,найти его номер.Трубки не берут,потерял из за них целый день,доставку оформили в первой половине дня,в 15:00 ещё не могли найти ни водителя ни груз.... Вообще не советую.

Show business's response

Мария М.

Level 5 Local Expert

Не могли дозвониться 5 дней ! Обслуживание ужасное , пришли за посылкой , праздничные дни ( в которые они были закрыты ) посчитали хранение платное , но по итогу вернули деньги и спорить не стали

Show business's response

Инкогнито 8634

Level 12 Local Expert

Быстро и недорого были доставлены колёса из Мурманска в Анапу. Цена ниже чем в Сдеке почти в два раза. Отправляла колёса в индивидуальных чехлах. Всё пришло в целости и даже чистые. Осталась довольна, буду пользоваться услугами ещё и всём советую.

Show business's response

Алена

Level 5 Local Expert

Плюсы это скорость доставки и цены. Огромный минус. Офис для оформления в одном месте, склад в другом. Не все приезжают на машинах, и сначала у офиса оформляется, потом груз приходится тащить на склад.

Show business's response

Олег Шаров

Level 8 Local Expert

По качеству отлично, цены на перевозку адекватные, упаковка в виде обрешетки - очень дорого. Не один десяток лет пользовался, теперь приходится искать лучшие (более адекватные) варианты.

Show business's response

Лилия Федорова

Level 7 Local Expert

Отлично работает компания, нам доставили груз-вещи с Владивостока, быстро и всё отлично упаковано целое. Сами привезли, разгрузили, занесли домой... Отлично!!!

Show business's response

Старый кот

Level 11 Local Expert

Понравилось, получал посылку, всё прошло на "ура". Кроме всего прочего есть хороший магазинчик хозтоваров на въезде. Докупал плитку со склада 18, возможно единственное место в Анапе, где можно купить любую квадратуру и сразу, ещё и очень дёшево. Остался всемерно доволен.

Show business's response

Иван Иванов

Level 3 Local Expert

Очень разочарована, отправила посылку в Новосибирск, срок ожиданя почти месяц. Раньше такого не было. И главное ни кто не предупредил, что срок доставки увеличился до месяца. Раньше четко было десять дней, надо искать другую компанию. Прошу прощения, сегодня 8 апреля посылку доставили. Две недели в пути была. Зачем тогда вводить в заблуждение, присылать такие сроки доставки. Меняю оценку на 4.

Show business's response

Ксюха

Level 14 Local Expert

Отличная компания, всё быстро и удобно, получали там груз три раза, нам всё понравилось, на днях звонила уточнить стоимость отправки колёс в другой город, озвучили адекватную цену , на днях поедем оформлять отправку посмотрим изменится ли цена ( и на сколько) Исходя из этого постараюсь оставить ещё один отзыв...

Show business's response

Инна Г.

Level 4 Local Expert

Часто пользуюсь услугами компании КИТ. Очень вежливый персонал, максимально быстрое обслуживание и демократичные цены. Очень рекомендую данную компанию👍

Show business's response

Евгений Мосоровчук

Level 10 Local Expert

Получал кунг на пикап. Попросил перед получением проверить состояние упаковки. Персонал не отказал, выдал времянку с номером товара, проверил - всё без повреждений. Ребята кладовщики даже помогли с распаковкой. Из минусов: 1. Склад находится на приличном удалении от офиса, много не набегаешься. 2. Заказ изначально должен был прийти 20.12., потом изменили на 23.12. Поставщик позвонил 20-го и сказал что можно забирать, с учётом того, что время хранения всего 3 дня, то можно влететь на дополнительное хранение. 3. Мобильное приложение некорректно указывает дату поставки, отследить через него местоположение груза не представляется возможным.

Show business's response

юлия ч.

Level 5 Local Expert

Позвонила чтобы оформить доставку груза, оператор меня послалатна сайт, хотя раньше всегда оформляли. В день забора мне звонят и говорят что забрать не могут- нет заборов в этот день!!! О как! Мне на следующий день уезжать. На вопрос почему же я смогла оформить на сайте, мне сказали " Система не совершенна'. Ещё раз: О как! График работы не могу в систему внести бедняги. На мой вопрос почему мне не оформили по телефону, вообще ничего не ответили! Супер компания!

Show business's response

Алекс. Д.

Level 8 Local Expert

Всё - грусть - печаль.. Офис в одном месте, пункт - в другом. Едешь, ищешь, находишь, лжешь в очереди без кондиционера.. Ура! Дождался, оформляем, и тут-Езжайте туда-то, отправляйте.. Едешь(ищешь), там опять очередь(взвешивание, паковка), и тут-езжайте обратно дооформить накладную! Опять поездка, очередь и так далее.. Жесть, короче.

Show business's response

Катерина Ш

Level 14 Local Expert

Жуткая компания! Мало того, что при оформлении отправителем так и не указали необходимый тариф, в итоге получатель заплатил дороже практически в полтора раза, везли груз вместо заявленной недели две с половиной. Когда приехали забирать груз, так за 10 минут до конца рабочего времени уже склад закрыт, менеджер уже ничего оформить не может и телефона у нее ребят со склада нет. Желания повторно обращаться в данную компанию отпало напрочь! Если несколько лет назад пользовались их услугами и все было хорошо, то теперь вот уже третий раз подряд разочарование.. К сожалению, рекомендовать больше не могу

Show business's response

Mir Mir

Level 14 Local Expert

Самая недорогая транспортная компания, мониторила все транспортные компании, по результатам мониторинга транспортная компания кит оказалось самой дешёвый и страховки у них дешёвые, безусловно рекомендую.

Show business's response

Артем Анженко

Level 2 Local Expert

Всем доброго дня, ужасная транспортная компания, отправили покрышки, расчет доставки был 7 дней, расстояние от города до города 400км, с тех пор, как срок прибытия истек, дата прибытия переносится каждый раз, на два дня, уже 7 раз, на горячей линии сказали, что регламентированных сроков у них нет, все только предположительные. Захотите написать претензию или пожаловаться, попробуйте еще найти, куда и кому

Show business's response

Екатерина С.

Level 4 Local Expert

Груз пришёл не целый, 8 кг наивкуснейшего натурального наиценнейшего мёда не хватает!!! Ещё и хотели промолчать, как будто так и надо!!! Даже не извинились!!! Бардак!!!! Больше не буду сотрудничать с этой конторой. И не советую!!!

Show business's response

Виктор Т.

Level 3 Local Expert

В целом, это нормальная компания, переезжал с одного города в другой. Было много вещей и привезли все в целости, кроме журнального столика, надломили ножку. Оформлял с доставкой до адреса, дозвониться до компании не возможно, нужно было поменять дату доставки, с 9 утра и до 8 вечера пытался любыми способами поменять дату, все чаты перепробовал, 20 раз звонил и тишина, связались со мной в день отправки и сказали, принимайте сегодня или платите еще 2000, чтоб дату поменять, пришлось конечно оплатить, но это жесткий косяк сотрудников. Но даже не смотря на это, я буду обращаться в эту компанию, тут бюджетно и относятся к вещам очень бережно!

Show business's response

Командир

Level 17 Local Expert

Хорошо доставили - быстро, аккуратно, не дорого. НО не ведитесь на доставку по городу, переплотить можете в 2 раза.

Елена Корячко

Level 5 Local Expert

Знаете очень странная работа тк как по мне. 3 дня не отпраляют сначала груз. Потом груз едет 1,5 суток напрямую. А потом они не могут сутки разгрузить фуру (хотя я живу в небольшом городе) и мы плаааавно переходим в нерабочее воскресенье....то бишь груз доехал быстро, но толку от этого 0! А доехал он быстро тк фура напрямую в мой город шла. Если б транзитом - пиши пропало) Приложение это отдельная песня, что оно даёт я понять не могу. Оплату я внесла за доставку на 2 дня раньше, но это не отображается в приложении. Где находится груз - вообще непонятно и не показывается детально. Приходится звонить операторам и уже от них добиваться информации.

Show business's response

Мария Я

Level 3 Local Expert

Сервис отсутствует, работает 1,5 землекопа, сотрудник склада заболел, будете ждать отправки своего груза, пока он не выйдет с больничного,а сколько это займёт, никто не знает. Если дорожите временем, рассмотрите другие ТК.

Show business's response

алексей налитов

Level 9 Local Expert

Быстро и дёшево. В других организациях нам предлагали отправить намного дороже. (Раз так в 5 дороже). Короб сделают за приемлимые деньги и это не будет входить в массу вашего отправления.

Show business's response

Андрей К.

Level 8 Local Expert

Доставка из Ялты в краснодаоский край заняла 3 недели. Расстояние из Краснодара до пункта выдачи 4 дня. Сотрудники кол центра не приветливы и не владеют информацией о сроках доставки. Информация по трек номеру временами не доступна и/или недоступна. Хотя при оформлении заказа срок заказа составлял 4 дня. На складе / пункте выдачи бардак...все валяется.

Show business's response

Денис Имамов

Level 13 Local Expert

Отправил холодильник без упаковки, приехал без дефектов, привезли как родной, молодцы!!! Буду их клиентом.

Show business's response

валерий огнев

Level 10 Local Expert

Самое отвратительное отделение этой компании что я видел. У них склад здесь маленький, так они 40 минут искали наш поддон. Когда нашли, нам его выкатили , поставили и ушли ( он в обрешетке) . На вопрос: когда нам снимут обрешётку?Был получен ответ: это не наша работа. Всю жизнь сколь пользуюсь транспортными компаниями всегда снимали. Короче что хочу этим сказать, в одно место во КИТ.

Show business's response

Артем Соломкин

Level 4 Local Expert

Доставили все вовремя даже раньше. Цены, на перевозку приемлимы Рекомендую.

Show business's response

Евгения Бурагаева

Level 3 Local Expert

Не вздумайте отправлять этой компанией.Уже как месяц идёт груз и не может дойти.Отследить не возможно.Звоню всем подряд,но ни кто не может мне сказать где мой груз.

Show business's response

Kit

305 reviews