Kit

4.7

442 ratings

Rate this place

Андрей Свищев

Level 8 Local Expert

Получил смс о прибытии посылки. Ни разу не пользовался услугами этой транспортной компанией, но пришлось. И не пожалел. Адрес забил в навигатор и легко и быстро туда добрался. В офис предоставил номер посылки и паспорт, получил накладную, заняло 5 минут. Затем пришёл на склад и получил груз. Коллектив отличный, всё было хорошо и без проблем. Расположение склада отличное, места много для парковки. Советую

Show business's response

С К

Level 12 Local Expert

Приятный персонал на складе, быстрое обслуживание, хороший подъезд к складу, очередей не было. Оформление накладной в офисе это самое долгое, медлительная и непонятная девушка занималась оформлением выдачи с множеством непонятных и не нужных вопросов. А так груз получен без повреждений доставка даже раньше срока и дешевле чем у других тк.

Show business's response

Ольга К.

Level 2 Local Expert

Часто пользуемся услугами данной компании. Демократичные цены. Доставка не быстрая, но надежная. Менеджеру Татьяне особая благодарность, всегда окажет помощь и подскажет. Рекомендую к сотрудничеству.

Show business's response

Юлия Б.

Level 5 Local Expert

По мне так одна из лучших транспортных компаний. Хорошее расположение офиса и склада. Коллектив очень приятный, вежливый! Всегда быстро обслуживают и ни каких проблем!!!

Show business's response

татьяна куцевич

Level 3 Local Expert

Здравствуйте. 12 лет пользовалась доставкой пэк, но цены стали дороговаты, решила попробовать Кит. Цена доставки дешевле, это очень порадовало. Получала груз, 3 больших мешка, сама как девушка не смогла бы погрузить, попросила работника склада помочь.Парень сказал что мы не помогаем грузить, возмущался. Решила тогда не забирать груз, а приехать с мужской силой. Груз молодой человек в итоге вывез, не понятно было бросит и уйдёт или нет, но погрузил, спасибо!!! В этом плане в других ТК нет проблем, даже просить не надо. Второй раз доставку не стала оформлять через КИТ.

Алина К.

Level 2 Local Expert

В течении длительного времени пользуемся услугами данной транспортной компании. Персонал на складе работает слаженно и профессионально,заказы всегда отдают быстро. Офис транспортной компании оставляет только положительные впечатления. Персонал вежливый и всегда готов помочь с любыми вопросами. В целом, работа с этой компанией — это приятный и надежный опыт.

Show business's response

Артем Кодинцев

Level 4 Local Expert

Хорошая и недорогая транспортная компания, приехал на пол часа раньше открытия но сотрудники которые были на месте уже начали заниматься моим вопросом.

Show business's response

Дмитрий

Level 4 Local Expert

Отвратительная компания. Первый и последний раз с ними связываюсь. Ждём груз из Ярославля в Калугу с 13 декабря. Срок доставки стоял 2-4 дня. Прошло уже две недели, ни ответа, ни привета. На горячей линии тоже ничего не могут ответить. Наверное не дождёмся вообще. Никому не рекомендую данную компанию.

Show business's response

Валерий

Level 4 Local Expert

Хуже транспортной компании нет !!! Если бы можно было поставить оценку-10. Поставил бы!! Обман начался с расчета груза. Насчитали по телефону 10 000 руб. за отправку 280 кг 1.1 м3 ( Калькулятор на сайте работал не корректно) По факту вышло 25 000. ( у конкурентов от 13000 до 16000 руб) Пытались разобраться почему такая разница- сказали мы сами виноваты не так сказали размеры. ( мы отправляем грузы практически каждый день . Максимум ошибки на 10-15% от сумма). Решили забрать груз обратно. ( прошло 2 часа с момента привоза) Сказали с Вас +4500 за обработку и страхование груза. Прислали счет. Вес у нас увеличился до 486 кг и объем до 3.7 м3 !!!!! ЭТО КАК????? Теперь компания в черном списке !!! Молодцы ребята!!

Show business's response

Артемий Николаев

Level 10 Local Expert

Самая отвратительная компания с которой довелось работать, ни кому не рекомендую даже думать с ними работать. Врут по срокам доставки, постоянно кормят завтраками, ни кто ни за, что отвечать не хочет, хамят от горячей линии, до менеджера по выдачи. Ждал 2 месяца доставку дисков, 2 месяца КАРЛ! Дак ещё и задержали на пол месяца от последнего обещанного срока + конечно же привезли очень в неподходящий момент и стали через три дня насчитывать платное хранение по 100р в день! Всем плевать на клиента и на обслуживание! Мне прямым текстом было сказано " Я тут просто выдаю, доставкой не занимаюсь! " Ужасное отношение, повторюсь, от оператора на горячей линии, менеджера который оформляет накладные до "такилажника" На пандусе.

Show business's response

артём а.

Level 6 Local Expert

Очень хорошее и быстрое обслуживание, долго ждать не надо, персонал добрый и отзывчивый, находится в полне удобном месте так что можно и на грузовом автомобиле заехать.

Show business's response

Юля Луговец

Level 6 Local Expert

Компания, как я считаю, в Калуге самая лучшая. Во-первых поценам, во-вторых по сервису, в-третьих по доставке. Начну с первого. Цены самые дешёвые по отправке груза, сервис навышем уровне: упакуют, дадут всё необходимое для транспортировки, если сам упаковал и что-то не так, дополнят и доставят в лучшем виде. 👍Доставка всё отслеживается, доставка срок в срок. Вообще молодцы 👏 работают на совесть и с душой.

Show business's response

Татьяна Л

Level 9 Local Expert

Ужасная компания!!! На выдаче работают непонятные "мужчины". Вывозят товар в палете и даже не подадут коробки с него. На просьбу хотя бы пододвинуть коробки, чтобы достать до них ответили, что они не обязаны этого делать! Сидел на корточках курил и смотрел на меня как я пытаюсь как-то справиться, Только в этой компании такой СЕРВИС. Прошу руководство обратить внимание на работу склада! Она отвратительная.

Show business's response

Sicilian mafia

Level 3 Local Expert

Всё хорошо, вежливые, если надо помогут. Больше 10 лет пользуюсь услугами В офисе девочки просто класс, помогут при необходимости, прокомментируют, спасибо Татьяне и Вике.

Екатерина

Level 9 Local Expert

Заказ ехал 2 недели из Красноярска. Хорошо, допустимо. По адресной доставке уже в Калуге со мной связался менеджер, уточнила адрес доставки, стоимость, на вопрос о разгрузке - сказано, что все включено уже в стоимость. По факту - разгрузка отдельно. Плохая работа менеджера. Принимала груз не я, человек не был готов к тому, что ещё нужно удел оплачивать. Дозвониться на линию сложно, только через несколько минут просушивания робота я догадалась, что соединят с оператором! Вообщем, спасибо!

Show business's response

Сергей Калиницкий

Level 5 Local Expert

Здравствуйте! Хорошая транспортная - одна из не многих, в которой ещё демократичные цены на доставку товаров! Доставка может быть не быстрая по времени, но хорошо упаковывают и доставляют в целости! Мне несколько раз приходили запчасти! Я остался доволен работой коллектива! Рекомендую к сотрудничеству!

Show business's response

Deni Moscito

Level 2 Local Expert

"Кит " это самая ужасная транспортная компания с которой я имел неосторожность связаться , эту транспортную компанию нужно по факту работы , по срокам доставки переименовать в " Черепаху " . Вместо обещанных 4 - 5 дней с Ростова в Калугу ехала 12 дней . Уведомлений о прибытии груза так и не увидел . Это просто жесть !!! Устать можно ждать ! Категорически не рекомендую эту Т.К .

Show business's response

Сергей Н.

Level 2 Local Expert

Пользуюсь этой компанией уже давно. Постоянно отправляю грузы в разные города на склады WB. Все работники доброжелательные и выполняют свою работу на отлично. Рекомендую компанию однозначно.

Show business's response

Андрей

Level 4 Local Expert

Быстро оформили и выдали груз. Но упаковка товара была сильно повреждена, порвана, вмятины от ударов. Товар также был повреждён. На упаковке имелась надпись и знаки "Хрупкое, не кантовать". Но сотрудникам, видимо, наплевать на груз их клиента. Такое ощущение, что коробку кидали и пинали ногами.

Show business's response

Алексей Танченко

Level 15 Local Expert

Все быстро и качественно. Работают нормальные сотрудники. Буду еще пользоваться их услугами!

Show business's response

Анастасия Ломтева

Level 3 Local Expert

Компания одна из самых худших. Груз задерживают, причина-лежит на транзитном складе без объяснения. Груз должен был прийти 11.08, но теперь пишут, что только 20.08 придет.

Show business's response

Тахьким

Level 6 Local Expert

Не один год работаем с этой компанией , приятный отзывчивый коллектив , особенная благодарность директору Александру, всегда услышит , всегда пойдёт навстречу. Все окей

Show business's response

Александр Викторович Каршин

Level 5 Local Expert

Получал груз: быстро, недорого, вежливые сотрудники в офисе и на складе (погрузили в багажник). Минус один и для меня незначительный - лестница в офис.

Show business's response

Александр Г.

Level 3 Local Expert

Отличная транспортная компания, быстрая дешовая! Но! Вернули бы мои сто рублей за просрочку. В которой я не виноват! Были бы вообще супер тк!

Show business's response

Андрей Доронин

Level 19 Local Expert

Хуже ТЦ представить сложно. Абсолютно не квалифицированные сотрудники склада, отправили с товаром в офис, якобы от туда его нужно отправлять! По лестнице железной и опасной, преодолевая страх я тащил 16 кг мешок на своих плечах тяжелой крестяной, в офисе девушка сказала, всё что больше 12 кг всё отправляется со склада, идите обратно. Это же издевательство настоящее! Я обратно потащил этот мешок по этой аццкой лестнице на склад. В итоге поиздевались, но груз приняли, в завершении еще один марш бросок до офиса по лестнице надежды с желтым листочком. Так работу работать нельзя.

Show business's response

Павел Шалимов

Level 3 Local Expert

Всё отлично вплане сервиса и доставки, но цены высокие, и пункт выдачи расположен далеко от центра.

Show business's response

Владимир

Level 4 Local Expert

Ужастная транспортная, товар уже 2 срока идет и никак не дойдет, походу на попутках. Сервисное обслуживание нулевое контакт центр нулевой ничего ответить не могут поднимают трубки и молчат. Подумайте прежде всего чем заказывать почта России работать быстрее

Show business's response

валерий к.

Level 12 Local Expert

Приветливый персонал. Очень быстро оформили документы и отправили груз.очень хорошие цены на отправление грузов

Show business's response

дмитрий И.

Level 8 Local Expert

Красавчики , кроме того что помогли при разгрузке, еще и после окончания рабочего дня девочки до конца все оформили (приехал разгрузился за 15 мин до окончания рабочего дня, разгружались отправку 400кг военного обмундирования (предположительно для сво) и оборудования) оформляли уже после окончания рабочего времени

Show business's response

Елена Крылова

Level 9 Local Expert

не очень удобно сделан подъезд к складу, как таковой очереди нет, ты можешь стоять и ждать выгрузки другого авто, и пока едешь на его место, его уже займут "умные и быстрые", которые только приехали, и потом доказывай что ты тут 30 минут уже стоишь... Персонал в офисе вежливый и дружелюбный

Show business's response

Иван Викторович Курноскин

Level 7 Local Expert

Самая отвратительная из всех логистических компаний смкоторыми приходилось работать. Цены 🤯. Груз из Тольятти везли 16 дней, хотя обычно это занимает 3-4 дня( наверное на ослинных упряжках везли). А попытки узнать где груз? Вам ответит автоответчик что груз где то едет и возможно скоро будет. Поговорить с живым человеком мне так и неудалось. Не советую эту компанию если нужно что бы ваш груз прибыл как можно скорее.

Show business's response

Светлана

Level 11 Local Expert

Все отлично. Менеджеры стараются и оперативно решают проблемы

Show business's response

Татьяна Ш.

Level 12 Local Expert

Отличная компания. Международный груз доставили быстро, рекомендую

Show business's response

Евгений Ионов

Level 2 Local Expert

Лучше не отправлять этой компанией не чего. Если не хотите получать за место груза вечные переносы доставки. Я такого давно не встречал.

Show business's response

Сергей Гринчак

Level 12 Local Expert

Отправил 11 мест в Новосибирск. Оплатил. Через неделю получателя вызвали получать. Водитель получателя простоял на терминале чуть меньше 4 часов пока искали заказ и потом составляли Акт расхождениях - отдали 9 мест вместо 11. После этого мне удалось достучаться до поддержки на сайте и уточнить что там с оставшимися двумя местами. Сказали написать на след день. На след день сказали в чате на сайте, что одно место нашли и я могу напрямую написать в Новосибирск. Дали телефоны и мэйл. По телефонам не могу дозвониться третий день, звонил больше 20 раз. На мэйл не отвечают. Придется завтра ехать в офис в Калуге и орать, кричать, требовать - зачем мне это? Я же заплатил за перевозку, все должно быть легко и непринужденно. Но не в этом случае. Никогда не работайте с ТК КИТ. Если что пойдет не так - Ваша жизнь уменьшится на несколько недель от попыток связаться с поддержкой этой "компании".

Show business's response

Денис Безруков

Level 5 Local Expert

Самая ужасная транспортная компания из всех. Сроки пишут от балды. Пользуюсь второй раз и оба раза неудачно. Первый раз заказ был из Москвы в Калугу ~180 км, груз шел 45 дней, я звонил в кит и просил забрать с их склада в Москве, дабы не ждать, сказали не положено. Недавно пользовался второй раз- доставка Брянск -калуга ~200 км, срок поставки 3 дня, в итоге груз уехал в Москву и только потом приехал в Калугу и заняло это 10 дней.

Show business's response

Green M.

Level 3 Local Expert

Отличная транспортная компания! Персонал вежливый и профессиональный. Рекомендую всем, кто ищет надежного перевозчика

Show business's response

Михаил Кучук

Level 5 Local Expert

Два раза получал посылку и оба раза всё замечательно очередей нет, персонал приветливый и вежливый, расположение очень удобное как на мой взгляд.

Show business's response

Максим Анатольевич

Level 11 Local Expert

Хорошая транспортная компания. Основной плюс - это цена. Вежливые сотрудники. Довольно удобное место расположения. Из минусов: график работы хотелось бы чуть дольше, хотя бы до 19 часов.

Show business's response

Валентина Глюд

Level 2 Local Expert

Ужасная транспортная компания. Отправили посылку из Калуги в Тулу 11.11.2023 г. (100 км). Нам обозначили дату доставки 15.11.23. Плюс доплатили за услугу "Доставка до двери получателя". В итоге, посылка пришла в пятницу 17.11.23, в понедельник 20.11.23 сообщили, что доставка будет 21.11.23 во второй половине дня. Во вторник 21.11.23 в 10:00 позвонили - посылка доставлена, выходите на дорогу, забирайте. На вопрос о том, что как же доставка до двери? Был ответ, что я- не курьер, а водитель. Ни до какой двери доставлять не буду. Машина номер У551ср. Заказ КЛГТУЛ 0113863633. Информации на сайте о сроках доставки нет. Связь со службой поддержки безобразная. Разговариваешь с роботом. Оператор никак не решает проблему, просто констатирует факт, что посылка задерживается.

Show business's response

Александр Шелгунов

Level 12 Local Expert

Одни из самых низких цен на перевозки. Отличный руководитель. Работа налажена. Рекомендую.

Show business's response

Алексей Иванов

Level 5 Local Expert

В целом доволен. Бывают задержки с перевозкой. Оформить заказ на сайте проблематично. Приходиться звонить.

Show business's response

Оксана Истомина

Level 4 Local Expert

Ужасней ТК Кит ещё не видела. Доставка Нижний Новгород - Калуга. Мало того что товар задержали , и при выяснении оказалось он валяется в Москве уже неделю и никуда его отправлять не собираются . После звонков и ругани пообещали заказ отправить в Калугу . Сегодня получала заказ. Заказ естественно забрала , так как это детский железный уличный комплекс. Железный ! И даже его умудрились порвать и поцарапать весь. !!! Почему такое отношение к своей работе ???? Это дорогостоящая вещь. !! Никогда больше не буду пользоваться услугами этой компании и другим не советую.

Show business's response

Dmitrii Andreev

Level 5 Local Expert

Очень плохая компания. Заказ МС0КЛГ0111993946 (Москва-Калуга). Позвонил робот, сказал приезжать забирать груз. День суббота. Груз крупногабаритный, поэтому нанял газель для перевозки. Приезжаю на место, офис закрыт, на двери весит бумажка сегодня компания не работает по техническим причинам. Газель пришлось отменять, благо попался понимающий водитель и не взял денег за неустойку. Пока я стоял, ещё человека 4 подъехало. Значит робот позвонил не одному мне, а всем клиентам и компания в итоге всех нас обманула. По плюсам может только цены чуть дешевле, чем у других. На этом похоже плюсы заканчиваются. Update на 12.06.2023. С утра позвонил робот и сказал, что сегодня последний день бесплатного хранения моего груза. Ощущение, что над тобой издеваются. Дали три дня. В субботу не работали, в воскресенье выходной, сегодня тоже календарный выходной, но сегодня работают по сокращённому графику. Груз сегодня съездил получил, по транспортировке вопросов нет, не разбили, всё цело. Хоть как-то улучшил настроение парень на выдаче грузов, очень адекватный и вежливый

Show business's response

Анна Дерявская

Level 3 Local Expert

Замечательная компания, компетентные и пунктуальные сотрудники, вежливые водители

Show business's response

Евгения Рудова

Level 5 Local Expert

Приятные и грамотные сотрудники, оперативно решают любые вопросы.

Show business's response

Ol Gul

Level 4 Local Expert

Груз из Нижнего Новгорода до Калуги, дошел за 4 дня. Может мне просто повезло? Все нормально, без вопросов.... При получении очередей просто нет, я был один. Претензий к компании - нет.

Show business's response

Сергей К.

Level 6 Local Expert

Одни только плюсы ! Недорого быстро ! Заказывал запчасти с Владика ,цена доставки 300 руб!я в шоке! Заказываю не в первый раз всем рекомендую КИТ!

Show business's response

Владимир

Level 8 Local Expert

Худшей транспортной компании не видел. С Москвы до Калуги груз шёл больше недели. Так его ещё и заморозили (испортили), частично побили. К ним больше ни ногой!!!!!

Show business's response

Алексей

Level 5 Local Expert

Дно, приехал забирать закан но у них оказался не рабочий день по тех причинам, дальше были выходные, и из-за того что они не работали мне пришлось оплачивать хранение. По звонку по горячей линии мне сказали что им все равно работают они или нет, бесплатное хранение 3 дня. Даже если они месяц работать не будут хранение все равно оплачивать придётся мне. Первый и последний раз воспользовался их услугами

Show business's response

Kit

208 reviews