Kit

4.5

160 ratings

Rate this place

Д В

Level 10 Local Expert

Отдыхали с семьей в январе в отеле Dolphin planet в номере полулюкс в доп корпусе. Приятные впечатления и воспоминания. На этапе бронирования все прошло хорошо, оператор все любезно рассказала про номер, услуги, подобрала нам номер, удобная система оплаты. На территории отеля компактно размещен и дельфинарий, и спа, детская площадка, открытый подогреваемый и закрытый бассейн, в которых возможно плавать и зимой. Есть два ресторана и кафе с видом на дельфинарий в главном корпусе. Номер в доп корпусе просторный, современный, чистый, с сантехникой проблем не было. Полотенца, халаты, тапки и чистое белье, все, как надо. Кроме доп принадлежностей для 4*: не было ни ручки, ни бумаги, куда можно было сделать записи и зафиксировать инфо. Не было в номере и буклета с необходимым номерами тел комплекса, как позвонить на ресепшн или в спа. Был только сам телефон и лежало меню ресторанов. По сервису номерного фонда, отель все таки не дотягивает до своих звезд. Не был убран мусор 2 дня подряд, полное ведро присутствовало дважды. Это мы обнаружили уже вечером вернувшись после прогулки в номер. Попросив администратора решить проблему с мусором, ответ нас удивил: все уже ушли, никого нет, выбросить некому. Администратор ничего не сделала, чтобы решить этот вопрос, каменное лицо и железный взгляд говорил, ждите утро, я тут ни при чем. Даже страшно стало от её взгляда. На второй день произошла опять эта история с мусором, вечером мы обнаружили, он снова не был убран. Обращение к администратору в нашем корпусе решить проблему снова увенчалось неудачей. Если в первый раз мы спустили этот мусор самостоятельно, то второй раз пришлось подключить уже старшую администрацию главного корпуса. Через 2 часа мусор забрали). Отдельно отмечу, что над уровенем компетенции и приветливости персонала ещё работать: только при заселении в главном корпусе молодая девочка нам все дружелюбно рассказала, показала и проводила в номер. В главном корпусе девочки ещё стараются, в дополнительном - администрация отстраннена от гостей,лишь бы их не трогали за их стойкой. Еще один косяк по персоналу в спа: записывалась на массаж за сутки, пришла на след день в записанное время, была уже другой администратор, но увы, вместо меня на массаж взяли кого-то другого. Хотя по имени меня назвали, значит знали, что я приду. Странная ситуация. Запись на массаж уже была битком и с трудом, двигая свое расписание, удалось найти время уже на след день. Немного грустно, что отдых был разбавлен неприятными моментами решения этих мелких вопросов с персоналом. Из услуг мы воспользовались спа всей семьёй, хамам, сауна, небольшой отдельный бассейн, купели с джакузи. 2 часа пролетели незаметно и мы волшебно провели время. Дополнительно заказывала себе массаж тела, все прошло прекрасно, расслабление удалось, ничего не болело и не ныло. Кроме проблемы с записью) Ходили с детьми в сам дельфинарий, прикольно позавтракать в отеле и пойти посмотреть шоу, некуда не ехав. Шоу с полярными китами, дельфином и морскими котиками остались довольны, хоть нас и окатило с ног до головы, несмотря на полиэтиленовый фартук, которые выдаются заранее. Дополнительно заказывали услугу общение и плавание с дельфином, детям очень понравилось, это впечатляет. На память остались фото с эмоциями детей, это ценно. Спасибо за комплимент от отеля, попить чай в ресторане и поделиться впечатлениями. Отмечу ещё работу рестранов Кит и Море Море. Ужинали в МореМоре, уютный интерьер, кухня разнообразная, блюда интересные, очень вкусные с прекрасной подачей. В ресторане Кит вечерами дети могли посмотреть фильм, а позже была живая музыка, взрослым можно и поужинать, и потанцевать. Для отдыха с детьми - прекрасное место!

Show business's response

Ли

Level 6 Local Expert

Хороший ресторан. Было всё неожиданно вкусно приготовлено. В супе с зелёными щами очень много мяса. Десерт шоколадный фондан был идеален. Хорошее место, чтобы вкусно покушать. Официант Никита молодец))

Show business's response

Елена В

Level 6 Local Expert

Очень уютный ресторан со вкусной едой, приятным обслуживанием. Приезжая в Долфин Планет, всегда посещаем этот ресторан, особенно вечером, когда идёт развлекательная программа. Здесь можно покушать в приятной обстановке, поучаствовать в конкурсах, послушать живой вокал, поиграть в лото и выиграть ценный приз) Великолепный ресторан 🔥

Show business's response

Венум Стрек

Level 8 Local Expert

Подача блюд не вдохновляет. В салате Цезарь курица сухая, заправка не вкусная. Как можно испортить язык вообще не понимаю! В чайнике один пакетик. Если бы сам не подошел на бар рассчитаться, наверно до сих пор ждал офицанта.

Show business's response

Екатерина Л.

Level 6 Local Expert

Ресторан,а точнее два ресторана на территории отеля Dolfin.Завтраки нормальные- каша,запеканка, несколько видов яиц, вполне приличный кофе. А вот подача блюд по меню меня просто поразила до глубины души.При посадке в три стола,официанты не считают нужным к вам подойти,если только вы не помашете им руками или не подойдёте лично.Вообще с обслуживанием какая то беда,официанты не замят,ни грубят- нет.Они просто вас игнорируют.Ужинали два раза,потому что физически не успевали в другое место.В первый вечер, напитки и сырную тарелку и холодный салат несли 40 минут,горячее 1.5 часа.И это даже не половина столов занята.На наш вопрос ,почему так долго, администратор сказала,что у них один повар и он не справляется.На следующую день при заказе сырной тарелки(в нее входит поджаренный сулугуни,бри и овечий сыр на поджаренных тостах) сыр сыр и хлеб были ледяными из холодильника,т.е когда это было приготовлено и от кого осталось не известно.Позвали администратора,потому что официант уверял,что приготовили только что.Она сказала,что все переделают.И они переделали - те же самые продукты подарили по второму разу.Креветки в пасте,так же были холодные.И вот у меня вопрос -уважаемая администрация ресторана,вы настолько экономите на продуктах,или считаете,что люди это свиньи и все сожрут?К слову за ужин на двоих мы отдали 4800.Как то недостойно ресторана,а особенно при 4 звездочном отеле.

Show business's response

Стас Корнев

Level 5 Local Expert

Первый раз, пару лет назад, были в восторге от еды которую нам подали. В этот раз написал из 5 блюд, "не плохим" было лишь одно - фаршированные шампиньоны. Суп куриный с лапшой был не просто слабо соленый, а совсем без соли, написал в ресторан, но мне ответили что блюда так подают специально, чтобы гости могли досолить сами (соль к заказу не прикладывают, а в номерах дельфинария её нет), как итог его вылили в туалет т.к без соли на вкус было ощущение что бульон из под крана набрали. Котлета пожарская, вместо нее принесли обычную столовскую котлету по киевски, никаких сухарей которые подразумевает пожарская котлета не было. Другие блюда описывать даже не стану. Свое мнение я бы оставил при себе, но ресторан просто как будто бы посмеялся над нами ответив "Информируем Вас, мы специально так подаем блюда, чтобы Вы сами досолили по вкусу", но соль при этом не подают...

Show business's response

Светлана

Level 4 Local Expert

Отдыхали с мужем. Блюдо "Скоблянка" совсем не похоже. И заявленные 300г не тянут на столько. Коктейли -бурда полная. Единственный плюс- это ведущие. Повеселили!

Show business's response

Сергей Шeвченко

Level 19 Local Expert

Паста с морепродуктами: черные спагетти агонь, креветок много, есть немного поджаренной красной рыбы но нет мидий и кальмаров. По вкусу не хватает яркости. Алко: умеренные цены на вино, но белое по 1700 внезапно закончилось и (ой!) вот вам пожалуйста отличное за 2800. Нет уж. Взяли Абрау Дюрсо брют за 1800)) Шампиньоны с креветками: вкусно, но креветок не чувствуется от слова совсем. Итого: четверка, если бы ещё что-то оказалось невкусным, было бы 3

Галина

Level 13 Local Expert

Ресторан при отеле DolphinPlanet- в нём были на завтраках( шведский стол);вечером к 18.00 детская программа( кинопоказ, конкурсы, анимация- по расписанию на неделе, в выходные по-больше всего), к 20.00 музыкальная программа( караоке, конкурсы, танцы). Можно и с улицы зайти, не только для постояльцев отеля. Меню проверенное, не вычурное. Готовят быстро, вкусно. Понравилась пицца сырная, наггетсы( найвкуснейшие-и такое бывает,оказывается), мороженое ( ходили с ребёнком). Рядом кафе( кухня общая с рестораном),окна которого выходят на зал океанариума- там две белухи и дельфин в бассейне( можно понаблюдать). В кафе тихо, если хочется поговорить, то лучше сюда. Есть отдельный зал- кабинет для небольшой компании, есть крытая веранда со столиками вне основного зала ресторана: можно отметить день рождение и тому подобное. Если окажетесь в этом отеле или приедете на представление в океанариум- смело отправляйтесь в ресторан( цены нормальные, готовят хорошо).

Алена Андреева

Level 11 Local Expert

Отлично, все вкусно, красиво. Хороший выбор блюд на любой вкус. Обслуживание выше всяких похвал.

Серега

Level 5 Local Expert

11.05.2024. Перед представлением зашли пообедать. Заказали - борщ, куриный суп, мясо по тайски, говяжью вырезку, медальоны из свинины, фаршированные баклажаны, облепиховый чай и безалкогольное пиво. Из всего перечисленного только баклажаны и пиво более-менее оправдали ожидание. Цена не соответствует, не вкусно, сплошной негатив. После кафе и ресторанов в Ярославле испытали испанский стыд.

Алексей Б.

Level 7 Local Expert

Всем привет. Ресторан отличный, пришли вечером поужинать: обслуживание отличное, спасибо официантке Полине, всё рассказала, все принесла, за отсутствие того или иного извинилась, обслуживание на 5+. По кухне: еда вкусная, порции хорошие, очень понравились фирменные настойки, меня поздравили с днём рождения, путём предоставления вкусного торта! Завтрак более чем отличный, всем рекомендую!Единственный минус, это коктейли, в них я разбираюсь, но они не те, по качеству и составу, сильно разбавлено, кто пил Лонг Айленд, Секс на пляже, Текила сан райз, Блю Кюрасао, тот поймёт. Касаемо вечерней программы(когда ведущие начинают распрашиватт), то думаю не всем нравятся вопросы: от куда Вы?с кем вы? Что празднуете?сколько Вас ну и т.д. В целом очень хорошо.

Show business's response

Ольга

Level 7 Local Expert

Обедали в этом «ресторане». Были в зале с видом на дельфинарий. Из плюсов - доброжелательные официанты, обеспечивающие хороший сервис обслуживания. Касательно остального: интерьер конкретно уставший, с облупленной краской и декором из фикс прайса. По блюдам никакого восторга. Очень посредственное приготовление уровня кафе (максимум). Курица пресная, овощи на гриле тоже никакие, моцарелла не свежа, борщ кислый, селёдка подается на крошечных гренках (кстати, они были самым вкусном за весь обед) с картофелем по-деревенски (странно) 🤷🏼‍♀️ Вижу много положительных отзывов и удивлена. Но все очень индивидуально, конечно.

Антон Паршин

Level 13 Local Expert

Вкусная еда, быстрое обслуживание, красивый видно белух и дельфинов

Show business's response

Татьяна Волкова

Level 19 Local Expert

Отельные завтраки, включенные в проживание - вкусные! Сытно, разнообразно, вовремя пополняют закончившиеся блюда на шведском столе, кофе вкусный, омлет прекрасен, запеканка творожная очень даже. А вот на ужин пришли один раз - и единственный за всю неделю, и больше даже не пытались. Ну потому что за такие деньги качество вообще не соответствует. Греческий салат - 400 рублей (!), так вместо феты там какая-то непонятная плавленая субстанция из ближайшего супермаркета. Суп гороховый с парой горошин жидкий-жидкий, и тоже за 400. Всё по 400, кароче. Лимонад только вкусный, но тоже по 400. На обед или ужин лучше сходить в другое заведение.

Алла Семенова

Level 20 Local Expert

Нормальный ресторан при отеле. Посещали его во время проживания на новогодних праздниках. О кухне. Честно говоря она не очень. Если супы и вторые блюда еще зашли, то банальные закуски к настойкам, в том числе и горячие, мягко говоря невкусные. Грузди - пересоленные, сало - невкусное, креветки запеченные в грибах - просто ужас. Настойки тоже своеобразные, не зашли. Персонал молодой, ребята и девчонки стараются, так что ставлю 4.

Show business's response

Наталья Углова

Level 12 Local Expert

Замечательный ресторан с отличной кухней. Шикарное меню. Хорошее обслуживание. Живой звук (у Светланы хороший голос и замечательный репертуар). Зажигательные ведущие . Спасибо всему персоналу ресторана за атмосферу и незабываемый отдых! Всем рекомендую!

Анна Еропкина

Level 4 Local Expert

В плане сервиса, скажу честно, что таких отзывчивых, доброжелательных официантов, я давно не встречала, персонал супер, а вот, касаемо еды… по мне это не назовешь еду из « ресторана», извините, столовая максимум кафе, но не ресторан, салфетки не всегда есть, емкости для соли и перца, не всегда заполнены, стульчиков для детей всего 3…. должны понимать, что ездят большинство с малышами ,тем более летом, , поэтому стульчиков должно быть больше.

Виктория

Level 16 Local Expert

Не ожидала от дельфинария такого красивого заведения. Понравился ремонт, обслуживание, первые блюда вкусные, с ребенком 3 года можно пообедать с удовольствием. Приехала бы еще на ужин, все впереди.

Владимир 76

Level 8 Local Expert

Вкусно,но этих денег не стоит...в центре города можно поесть вкуснее и дешевле! Молочный коктейль,как будто без мороженого...

Show business's response

Галина В.

Level 13 Local Expert

Чудесный уютный ресторан . Чисто , вкусно . Прекрасные молодые сотрудники . Все очень радушно , и, по Московским меркам не очень и дорого .

Александра Красникова

Level 3 Local Expert

Ресторан супер, каждый вечер есть мероприятия. Еда изысканная.

Show business's response

Иванова Елена

Level 9 Local Expert

Хороший завтрак шведский стол. Вкусно, достаточно разнообразно. Горячие блюда, фрукты, овощи, выпечка и т.д. Официанты вовремя пополняют ассортимент.

Юлианка

Level 8 Local Expert

Еда вкусная, атмосфера приятная. Там же можно посмотреть кино. Вежливые молодые официанты.

Марина Р.

Level 7 Local Expert

Очень уютно, вкусно, обслуживание понравилось, всё быстро.

Show business's response

🍒Графиня вишенка🍒

Level 13 Local Expert

Очень красиво!Богатый выбор еды на любой вкус от маленькихдо взрослых никто не останется голодным!Безумно вкусно! Помещение большое!

Людмила К

Level 10 Local Expert

Отличный ресторан при отеле. Всё очень вкусно, мой фаворит - вырезка с гратеном из кабачков (вообще мясо повару удается на 5+). Обслуживание тоже выше всяких похвал. Ну и если уж придираться, то мне не хватило лимонадов, всего два вида. Но это совершенно не обязательно :)

Show business's response

Юлия Ко

Level 6 Local Expert

Любимое место отдыха дельфинарий. Ценник ресторанный. Обслуживание качественное, вкусно.

Ритуля

Level 5 Local Expert

Очень вкусно,сытно и добротно!!!! Спасибо вам за вежливость и доброту,ходили всей семьёй всё на высшем уровне!!!🔥🔥🔥🤩👍Кстати порции очень даже приличные)))

Помогаем Нашим

Level 3 Local Expert

Отвратная кухня. Пицца «сырная симфония» кислая. Тесто как в лепешке, невкусное. Чай принесли с таким количеством заварки, что он по вкусу напоминает чифир. Тирамису - что-то похожее на Птичье молоко с немного резиновым суфле. На 3 из 5. От рецепта Тирамису только какао сверху. Официанты как сонные мухи, абсолютно безучастные. Даже не извинились за косяки по блюдам. Не рекомендую к посещению.

Show business's response

Алексей Шаломеев

Level 6 Local Expert

Отличная певица Светлана, голос - бомба, тембр оч приятный. Официанты - молодцы, быстро и доброжелательно. Осталось нанять поваров. Соотношение цена-качество страдает. Всё, что съели на 5000 было оч средненько. Креветки- средне Оливье-хорошо Пицца с сыром и как оказалось мазиком - плохо сильно Свинина с грибами - хорошо Фондан шоколадный - норм, но шоколад не темный Капучино - хорошо Оладушки из кабачков - норм Картошка с сосисками (дет. Меню) - оч плохо Селедка на гренке с картошкой - плохо Настойки (сет) на любителя, я любитель , но не этого сета - все плохо , кроме клюквы :( Какао с маршмеллоу наша сластёна впитала за 10 сек, видимо, вкусно :) Картошка везде приготовлена на старом плохопахнущем масле.

Рафаэль Подвербных

Level 4 Local Expert

Очень хороший ресторан,есть что выбрать из меню. Всё очень вкусно, официанты добрые и вежливые.

иван куприков

Level 2 Local Expert

Мне не понравилосьи мне принесли бургер с не прожаренной котлетой из неё дилась кровь в салате с крабом недочищенный краб худший ресторан в моей жизни ночью у меня заболел живот и меня вырвало

Show business's response

Юлия Артемьева

Level 4 Local Expert

Обслуживание на пять. Атмосфера домашняя. Дети были в восторге.

Евгений Голубков

Level 6 Local Expert

Очень медленное обслуживание при почти пустом ресторане

Show business's response

Андрей Смирнов

Level 11 Local Expert

Нравятся в этом ресторане завтраки, когда отдыхаешь в отеле. В остальное время - уровень обслуживания временами удовлетворительный, в зависимости от персонала. Еда в принципе без изысков, но приготовлено не плохо.

Show business's response

Татьяна К.

Level 3 Local Expert

Вкусные блюда, хорошая подача, большие порции. Очень атмосферно и с душой. Спасибо за великолепное обслуживание.

Show business's response

Юся

Level 9 Local Expert

Уровень сервиса и качество еды оставляет желать лучшего. Цены очень высокие, а еда не вкусная. В бифштексе нашла длинный черный волос. При этом звонят и предлагают прийти в ресторан снова и снова ) Да, открыли еще один ресторан, но лучше от этого не стало.

Ирина Громова

Level 7 Local Expert

Еда вкусная. Гостей было немного, но заказную рыбу нам забыли приготовить ))

Инкогнито 9242

Level 5 Local Expert

Все очень понравилось! Цены приемлемые !!! блюда- вкусно очень! Респект ! 👍

Оксана Андреенкова

Level 21 Local Expert

Тихое,спокойное место. Вкусно,интересная подача. Цены среднемосковские

Милена Оганнисян

Level 4 Local Expert

Отмасферно и вкусно

Марина ...

Level 5 Local Expert

Вкусно,уютно,доброжелательный персонал.

Евгений Васильев

Level 8 Local Expert

За последние несколько лет из кафешки получился полноценный ресторан с хорошим меню и разумными ценами.

Show business's response

ДЕНИС

Level 2 Local Expert

Все очень вкусно,нам очень понравилось,на следующий год если получится обязательно приедем

Татьяна

Level 9 Local Expert

Уютный ресторанчик) Очень вкусная пицца!

Show business's response

Татьяна Алексеева

Level 3 Local Expert

Хорошее обслуживание, вкусная еда.

Слава Филатов

Level 7 Local Expert

Отличное место!хорошая вкусная кухня!правда ценник ориентирован не на жителей этого посёлка.

Show business's response

Владислав Романов

Level 8 Local Expert

Уютный. Цены конечно неприятно удивили, но это же ресторан).

Ксения павлова

Level 5 Local Expert

Нам очень понравилось Кухня вкусная

Kit

65 reviews