Большой Ненадежный Перевозчик.
Вот какой должен быть их слоган.
Столкнулся с данной транспортной компанией во второй раз, поэтому отзыв системный и объективный.
Данная транспортная компания доставляет груз очень долго будьте к этому готовы.
Поддержка никакая, абсолютно, пришел груз, хотел заказать доставку по городу(есть данная опция у ТК) связаться со мной должны были в течении 3х дней…но прошла неделя так никто и не связался, в течении этой недели оставил ПЯТЬ заявок чтобы мне перезвонили, связались и все оформили в ответ тишина, номер телефона в филиале компании в городе то не работает, то не берут трубку, иногда попросту выключен, связи с ними нет, оставляя очередную заявку специалист так называемой поддержки говорит что у них тоже нет с ними никакой связи и они заявки только могут им присылать чтобы хоть как-то связались.
На вопрос и сколько еще ждать, предполагаю чтоб размахивая руками отвечали что не знают и ничего поделать не могут.
Приехал забирать сам, сидят две девушки, в помещении холодно у них, сидят в куртках, по всей видимости все процессы замедлились поэтому и не отвечают на телефон.
Резюмируя, хочу сказать если есть возможность воспользоваться другой компанией пробуйте другие не тратье время, если нет, то будьте готовы к данным ситуациям.
1
Show business's response
Вася Иванов
Level 8 Local Expert
March 19, 2023
Доставили всё чётко, на месяц раньше. Упаковано всё отлично, упаковка целая. Но где получаешь заказ, не удобно. Выписали квиток на получение... сидит мужичок и говорит, а дальше... как приехали едете, там минпромторг направо, потом на лево и дальше увидите... если бы не мужик... (с нами заказ получал), ещё бы долго искали. Говорит, едьте за мной...
1
Show business's response
Dipnux
Level 3 Local Expert
June 19, 2023
Доставка полтора месяца 29 мая груз приехал на склад в Лабытнангах до сих пор груз лежит там хотя доставка до Салехарда. И то это я выяснил по телефону у оператора, в Лабытнангах телефон не доступен. не связывайтесь.