Kit

4.4

280 ratings

Rate this place

Воффка Бтр

Level 3 Local Expert

Пользовался этой ТК впервые, я получатель посылки. Отправили посылку больше чем через сутки после приема, а плюс ещё большое количество отрицательных отзывов заставило поволноваться. Но был приятно удивлен когда посылка пришла на день раньше заявленной даты. В офисе и на складе вежливый персонал поэтому претензий к ТК нет, только благодарность за хорошую работу 👍

Show business's response

Владимир Л

Level 20 Local Expert

Отличная транспортная, без очередей, недорогие тарифы, отличный персонал. Удобное месторасположение, можно подъехать с трассы. Сроки доставки соблюдаются почти всегда!

Show business's response

448517 Елансков

Level 3 Local Expert

Очень выручили меня с моей посылкой, единственная организация у которой в ДНР есть свой склад, сделали обрешотку посылки а так же оформили страховку, товар пришёл в целости и сохранности, сотрудники очень порадовали.

Show business's response

Гарик Манашев

Level 13 Local Expert

Первый раз я столкнулся с такими не дружелюбными и негативными сотрудниками ТК. При попытке сдать груз на отправку, хотел уточнить про обрешетку. Сотрудник сказал что это долго. И вообще он не плотник чтоб обрешетку делать. После замеров, пошел в офис, там не мог добиться стоимости отправки, сначала предложили заполнить документы на отправку и только потом объявили стоимость. На вопросы о заполнении бланков, получал не дружелюбные ответа в формате, там все написано, че не видите. Первый раз отправлял через кит в Батайске, обычно в Ростове потому что работаю там и чтоб вот так испортить настроение своей некомпетентностью и не желанием помочь пользователю услуг компании КИТ, столкнулся впервые.

Show business's response

Алексей.З.

Level 30 Local Expert

Недавно узнал об этой ТК , отправлял колеса через них, стоимость приятно удивила! Очереди не было , все быстро и качественно

Show business's response

Андрей

Level 25 Local Expert

Не добросовестная транспортная компания. Сорвали всё сроки доставки груза. Груз на отправку оформили 2 февраля. Первоначальный срок доставки был до 14 февраля, затем перенесли на 19 февраля, следующий срок обозначили на 21 февраля. Такое чувство,что его везли на верблюдах. А самое главное, это испортили сюрприз который хотел организовать на День рождение.

Show business's response

Андрей

Level 9 Local Expert

Отправлял груз, быстро без очереди любезные сотрудники, удобная парковка и звезд, все понравилось

Show business's response

Alex Petrov

Level 28 Local Expert

В субботу- воскресенье не работают . Работают до 18 часов . 3 дня бесплатного хранения . Даже , если сообщение о поступлении посылки приходит в 16.48 в пятницу, это уже прошел 1 день ! В пятницу , в Москве отвезли посылку , только во вторник её отправили в Ростов . По факту , через 9 дней я её получил ! Любой другой тк , 3-4 дня , независимо от выходных .

Show business's response

Марк Панфилов

Level 3 Local Expert

Здравствуйте! Компания очень нравится, правда есть маленький нюанс не всегда можно дозвониться, но это связано с большой загруженностью оператора. Один оператор поэтому не стоит так сильно на них обижаться и злиться. Цены за перевозку приемлемые, уже второй раз обращается в KIT, первый раз это отправка автомобильных шин Астрахань-Батайск R 16 4 шт ., - цена 1000р, а второй раз детская кроватка весом 68 кг (в разобранном виде , в месте с матрацем) 0,405 куб., нам обошлось 1637рублей. Будем обращаться.

Show business's response

Марк

Level 14 Local Expert

Достаточно быстрое обслуживание, адекватный кладовщик,что немаловажно,сдавал не раз грузы,проблем не было, подъезд только плохой,но в этом транспортная компания не виновата,это вопрос к властям,сервис на 9,5 по 10 балльной шкале,рекомендую

Show business's response

Павел Соловьев

Level 4 Local Expert

Заказал через озон шины 11.04.23.От тк кит пришла смс что груз отправлен 17.04. Дата прибытия 20.04 по 25.04.Пытаюсь отследить 21 04. Отвечают не сразу. Груз не отправлялся. Приходит новая дата прибытия с 26.04. По 2.05. Я уезжаю в отпуск 3.05. Чувствую не прийдет груз. Сообщаю свои проблемы с отпуском. И что я откажусь от товара с последующим возмещением убытков. Вроде зашевелились. Но отследить не возможно. И удивительно 2 мая груз пришёл. Но нервы потрепали. Не советую эту ТК.

Show business's response

Александр

Level 3 Local Expert

Три дня хранения, суббота и воскресенье выходной! В современных реалиях это выглядит самоуверенно. Стараюсь не пользоваться услугами кит, но приходится из-за поставщика, благо очень редко.

Show business's response

Владислав

Level 8 Local Expert

Долгая доставка 6 дней из Краснодара Всего три дня бесплатное хранение График работы не для работающих людей 9:00-18:00

Show business's response

Алексей Гранкин

Level 5 Local Expert

Отличная транспортная компания с приемлемыми ценами. Работают с 9-00 до 18-00 5 дней в неделю, в субботу немного меньше. Грузчики работают быстро, прием груза 5-7 минут. Очередь видел максимум из 3 человек. Оформление 5-10 минут, очередей практически не бывает, ну 2-3 человека, обслуживание 15-25 минут. Персонал доброжелателен и отзывчив. Возникало много вопросов - перенаправление, изменение плательщика и.т.д, эти вопросы решались дистанционно

Show business's response

Максим

Level 5 Local Expert

Отличная компания, вежливый персонал, время ожидания всë быстро, чëтко, профессионально, всём рекомендую эту компанию, отличный инструмент и товары, приемлимые цены 👍

Show business's response

Антон Сёмиков

Level 9 Local Expert

Заказывал солнечные панели через их доставку, всё пришло целое, менеджер предложила перед оплатой осмотреть груз на повреждения, грузчики хорошие парни акуратно доставали груз погрузчиком (есть с чем сравнивать один раз забирал диски из ПЕК там при мне с погрузжича при резком маневрирование с него падали коробки)и помогли загрузить на авто. Уровень сервиса оформления документов и выдачи грузов и размах предприятия визуально меньше чем на деловых линиях (ими в основном пользуюсь).

Show business's response

Жанна

Level 4 Local Expert

Это просто ужас, а не компания - 16 марта был отправлен груз из Москвы, сегодня уже 25 марта, а груз до сих пор в Москве ‼️‼️‼️‼️ 11 ДНЕЙ ГРУЗ ЛЕЖИТ!!!!!! Его даже в Ростов никто не пытался отправить и когда это произойдёт никто не знает! Как можно так работать???!?? У нас тоже сроки, клиенты и заказы!!!!! Никогда больше, не буду пользоваться услугами этой компании. И никому не советую!

Show business's response

Stroikasnabst

Level 4 Local Expert

Ужаснейшая контора, это не организация, а богадельня полная. Трубку в Батайске не берут вообще, от слова совсем. Приезжаешь сам все заносишь на отправку, документы оформляет вечно недовольная дама ещё и общается на повышенных тонах. Сдвигаются грузы по срокам в большую сторону. На сайте и при расчете онлайн цены одни, но уверенный чувак при сдаче товара диктует свои условия: «как я сказал так и будет и плевать мне на то что хотите вы», после чего стоимость увеличивается прилично. Порча или потеря груза? Да легко- это в порядке вещей, и хрен потом чего добьёшься.

Show business's response

Дарья Белик

Level 2 Local Expert

Отправляли много личных дорогих вещей из Батайска 9 июля в Псков (получили вещи уже 15 июля!!), были приятно удивлены скоростью доставки. Отзывы до отправки не читала, а как отправили - зашла в отзывы и испугалась, но все просто отлично, брали индивидуальный борт и мешки, ничего не разбилось, все на месте!

Show business's response

Александр В.

Level 13 Local Expert

Все культурно и вежливо. Можно получить пропуск и заехать на территорию. На территории компании есть урны, место для курения. Чисто на складе и в офисе. Спасибо

Show business's response

Дмитрий Пасько

Level 13 Local Expert

Один оператор на оформлении документов на приёмку и на выдачу, очередь была из трёх человек, а по времени почти 40минут

Show business's response

Алексей Шевченко

Level 12 Local Expert

В целом хорошо и быстро. Из нюансов надо подходить к охранику чтоб открыл ворота, потом заходить отдавать пропуск. Приёмка быстрая, очереди нет, тариф низкий. Рекомендую.

Show business's response

796295 Матлашенко

Level 4 Local Expert

Пишет что пришла доставка, приехал туда, там мужик говорит, что оборудования находится в другом месте, я хотел от туда забрать, сказали нельзя жди вечера пока привезет в на фермерской бардак !

Show business's response

Артем Казарян

Level 12 Local Expert

С доставкой груза проблем не было, всегда приезжает целый без повреждений. Однако получить посылку здесь с таким графиком проблематично (с 9:00 до 18:00). Нужно учитывать это при пользовании услугами этой ТК.

Show business's response

Empty Empty

Level 10 Local Expert

Крайне не рекомендую. Груз из Москвы до Ростова на Дону шел две недели.... Его пешком нес курьер что ли? Никогда больше не воспользуюсь услугами данной ТК

Show business's response

Анжелика Ф.

Level 7 Local Expert

Дозвониться сложно. Мой заказ не могли привезти, т.к водитель занят и когда смогут неизвестно, после того как обмолвилась можем ли самовывозом забрать, никто уже и не собирался везти заказ, в итоге с оплаченной доставкой поехали сами забирать со склада ТК.

Show business's response

Вячеслав Коленов

Level 7 Local Expert

Отличная, быстрая транспортная компания. Всем советую заказывать доставку через эту фирму.

Show business's response

Сергей А.

Level 4 Local Expert

Не рекомендую данную ТК. Отвратительная доставка... Груз отправленный 15 августа ждём до сих пор, расчётное время прибытия было на 22 августа, сегодня 5 сентября, ещё не получили. Вторую неделю срок доставки переносится на один день, местоположение груза неизвестно, дозвониться до оператора невозможно...

Show business's response

Михаил Шевченко

Level 7 Local Expert

Задержали доставку на 3 недели. Повредили товар, в страховке отказали. Из плюсов это сотрудники в батайском отделении.

Show business's response

геннадий

Level 7 Local Expert

Читаю отзывы и не знаю, что сказать. Видимо мне повезло опять, что-ли. Второй раз пользуюсь услугами ТК КиТ, и оба раза всё очень хорошо с доставкой. Груз пришёл целый и хорошо упакован. Причём очень быстро, я даволен.

Show business's response

Эльзара Цыбенко

Level 5 Local Expert

Самая ужасная транспортная компания!!!! Задержка заказа на 12 дней! Статус посылки не обновлялался, служба поддержки нормально не может ничего объяснить, в итоге сама узнала, что вместо Ростовской области отправили в Ханты Мансийский округ, пришлось долгое время ждать прибытия. Наконец позвонили и сообщили, что груз прибыл и можно забрать с пн по сб. Но когда я приехала в субботу, охранник сообщил, что они не работают сегодня, то есть полная дезинформация графика работы! +ещё 2 дня ожидания! Никто даже не извинился!

Show business's response

Алексей Б

Level 20 Local Expert

Удобная парковка, много места. Единственный минус, могли бы поправить площадку, чтобы в дождь не было таких больших луж. Ходить не возможно, но к качеству тк это не относится

Show business's response

Михаил Царь

Level 11 Local Expert

Забирал детские столы, столы пришли поцарапанные. Остался недоволен. Следующую посылку заказывал на поддоне с оценкой, товар пришел в идеальном состояние

Show business's response

Александр К.

Level 4 Local Expert

В жизни не воспользуюсь услугами этой компании! Заказал крышку багажника на Ниссан Икстрейл из Н. Новгорода. Отправитель воспользовался услугами данной компании, хотя я предлагал другую.В итоге получил крышку с разбитым стеклом + от разбитого стекла много царапин на ЛКП. Написал претензию, приложил фото. Получил ответ, что компания ответственность за разбитое стекло не несет)). Хотя в законе ясно написано, что они несут полную ответственность. Готовлю иск в суд! Не советую обращаться в данную компанию! В самом филиале Батайска к работникам претензий нет, доброжелательные, адекватные ребята.

Show business's response

Сергей П

Level 12 Local Expert

Возят аккуратно. В общении вежливы. Цены чуть ниже, чем у коллег покрупнее. В целом доволен, но необходимо доработать сайт.

Show business's response

Андрей

Level 18 Local Expert

Всё супер! Ребята на складе помогли оперативно разгрузить машину, увязали товар на паллете. Возьмите к себе на обучение коллег из Ростовского Кита (пр. Стачки), может научите их нормально работать!

Show business's response

Инкогнито 🥸

Level 9 Local Expert

Всё прошло хорошо. Доставка быстрая и выдача тоже.

Show business's response

Елена

Level 5 Local Expert

Какое то время работали с ними, худо бедно решали вопросы но этот случай за гранью, груз приняли к перевозке ещё в пятницу, сегодня вторник, по их информации груз должен быть уже в пункте выдачи, но на самом деле до сих пор груз не отправил никто, и в планах нет. Кит не в курсе что есть обязательства у компаний, что есть клиенты, сроки и тд. Странные однако....

Show business's response

Елена Холикова

Level 12 Local Expert

Быстро приняли, упаковали и оформили груз.

Show business's response

Максим Г.

Level 6 Local Expert

Не знаю откуда отзывы плохие.... Все отлично посылка с Кирова в Батайск номер КИРБАТ0059654638 пришла быстро, за 150 руб, при получении сервис отличный (менеджеры доброжелательные, на складе выдали быстро) все отлично рекомендую! Оценка 5

Show business's response

Юлия З.

Level 2 Local Expert

Хуже компании я ещё не встречала. Никто внятно пояснить ничего не может, ответить на вопросы по поводу груза тоже никто не может. Груз находится ещё в Новгороде у отправителя, по треку должен был прийти 04.02, сегодня 09.02. Нам просто отвечают ваш запрос передан в службу безопасности и все. РУКОВОДСТВО КОМПАНИИ ПРОШУ ВАС ПОСОДЕЙСТВОВАТЬ В РАЗРЕШЕНИИ ВОПРОСА.

Show business's response

Андрей Чередниченко

Level 8 Local Expert

Очереди не было, документы сделали быстро , с грузом все впорядке , и цены низкие !

Show business's response

Татьяна 💖

Level 16 Local Expert

МС0БАТ0111248697 груз с 4.04 лежит на складе в Москве, до сих пор его не отправили . Сегодня 11.04!!! Буду вынуждена обратиться в прокуратуру на бездействие. По горячей линии не дозвониться

Show business's response

Валентина К

Level 11 Local Expert

Хороший персонал и ребята на складе молодцы, помогут и подскажут. А вот сроки перевозки.. очень не радуют

Show business's response

Ламповый Кот

Level 8 Local Expert

Очень шустро и достаточно недорого привезли посылку из Москвы. Для сравнения, их прямой конкурент(не буду называть) точно такой же груз из Краснодара вез на пару дней дольше и немного дороже.

Show business's response

Кирилл Епифанов

Level 7 Local Expert

Очень испортилась компания , менеджеры не адекватные , никакой клиентоориентированности!!!

Show business's response

Александр

Level 8 Local Expert

Товар ожидали получить в 6 дневный срок, а в итоге его на 7 день только отправили. Службы поддержки как таковой нет. Дополняю отзыв, 12 дней груза нет, отслеживания нет, оператор говорит в пути. Врагу не посоветую связываться с этой компанией. СМЛБАТ0106392907

Show business's response

milan11

Level 17 Local Expert

Приехал забирать груз оплата картой не принимают,операторр не знает почему , пошёл к грузчикам просить наличку ,а им перевод. График не подстроишься,одним словом Батай

громаков андрей

Level 11 Local Expert

Не очень приветливый персонал на складе и в офисе, не всегда отвечают на вопросы по отправке товара. В остальном все устраивает.

Show business's response

Анна

Level 12 Local Expert

Вежливые люди там работают. Идут на встречу, решают все возникающие вопросы. Быстро довольно оформили груз, прям на кассе из-за малогабаритности

Show business's response

Kit

113 reviews