Kit

4.2

446 ratings

Rate this place

uchkomplek95028

Level 3 Local Expert

Вполне хорошая ТК, заказывали для отправки мебели клиентам , на сайте быстро оформила заявку, вовремя приехали за грузом, в срок указанный в заявке доставили клиенту, груз приехал в сохранности (на упаковке и страховке мы никогда не экономим). Обратились в ТК КИТ , т.к. другая известная ТК начала косячить. С очередями не сталкивались, т.к. всё удаленно оформляем ,как организация.

Show business's response

Анастасия Прокаева

Level 2 Local Expert

Отвратительная компания с предоставлением некачественных услуг. Сотрудники даже не скрывают низкое качество оказание услуг перевозки, ссылаясь на то, что они ещё не «доросли» до уровня адекватной транспортной компании (офис г. Калининграда). Испортили груз, покатались на нем на каре, переложили в ровную коробку и утверждают, что это не они (отказываются возмещать ущерб). Сроки доставки намного превышают сроки конкурентов.

Show business's response

Алина К.

Level 4 Local Expert

Воспользовалась услугами данной транспортной компании и осталась под приятным впечатлением. Груз доставили очень быстро и все пришло в целости и сохранности,в отличии от других ТК. В офисе обслужили очень добродушно,все объяснили,ответили на вопросы. И на складе тоже хорошие ребята,загрузили мою посылку в машину без проблем. Рекомендую 👍🏻

Show business's response

Павел Гайворонский

Level 3 Local Expert

Заказывал грузоперевозку через компанию kit. Все понравилось, вежливый персонал, привезли чуть раньше обещанного срока) Благодарю за выполненную работу и сохранность груза. Ставлю твердую пятерку.

Show business's response

Ирина

Level 3 Local Expert

Отправляла товары для маркетплейса через КИТ. Сработал перевозчик неплохо: забрал, оформил, доставил быстро и без проблем. Упаковка отличная, да и в целом всё по высшему разряду. Страхование грузов, это вообще отдельный плюс. Да и цены в норме, всё без лишних переплат. Буду продолжать работать с ним.

Show business's response

Александр Мартынов

Level 11 Local Expert

Мне человек отправлял диски для авто аж из Сыктывкара. Я прочитал отзывы этой ТК, настроился на самое худшее. Как говорят в народе: «Довольный клиент отзыв не напишет», НО я специально заморочился и решил написать: в офисе светло, приятные девчонки работают, безнал есть и работают до 7ми вечера, я лично после работы успел доехать по пробкам с Победки и все забрать. Робот на телефоне туповат- я все забрал, он мне доставку предлагал еще два дня, причем первый раз позвонил, когда я в офисе у них был и диски забирал- девчонки в офисе поржали. Склад, как склад в тк: лом мне никто не выдавал. Все внутри в ангаре лежит. Никто не хамит. Просто подкатили на погрузчике и сам свои катки закинул. Я жумаю девушкам они помогут. ИМХО в любой компании есть не хорошие люди - это может касаться как склада, так и руководства. Возможно Вам просто не повезло. У меня все прошло отлично: сотрудникам компании, с которыми я столкнулся - спасибо. Успехом Вам в работе, ценник у Вас адекватный. Буду работать еще.

Show business's response

Александр Агарков

Level 2 Local Expert

Одной звезды и то много, Заказали кровать до двери, в итоги ни кровати ни денег за доставку, на телефон никто и не отвечает, в службе поддержки кормят завтраками, доставки нет, с 25 июля товар лежит на складе, на 6 раз вроде бы нашли доставщиков, сказали привезут в первой половине дня, в итоге не позвонили, не привезли и постоянно скидывают телефон, ужасная фирма, не выполняющая своих обязанностей, по большому счету занимается машеничиством, деньги берёт, а предоставляемые услуги не оказывает, подумайте 5 раз прежде чем обращаться сюда

Show business's response

Денис Ковров

Level 14 Local Expert

Ужасная компания! Груз доставлен в Калининград 19 июня. На сайте заказал доставку на дом на 22 число, отправился с работы, прождал с 11 до 17 часов. Позвонила представитель компании в 17.00 сказала что сегодня не смогут доставить груз, доставка будет 23.07. Отпрасился с работы на 23 число. Опять доставка сорвана. Опять кормят завтраками. Посмотрим что будет завтра. Ужас. Не рекомендую с ними связываться. В первый и крайний раз выбрал эту доставку!!!

Show business's response

Виктория Литвиненко

Level 3 Local Expert

Пользовалась услугами перевозки вещей из Новосибирска. Цены приемлемые, но во многом зависит от габаритов и веса, а также вида упаковки. У нас на количество 12 коробок и телевизор ушло меньше 10 тысяч по деньгам. Привезли всё чётко и без изъянов. Считаю это вполне не плохо

Show business's response

Никита Кошкин

Level 7 Local Expert

Если не возникает никаких препятствий - груз доставят Как только требуется любая мелочь (доверенность, согласовать время, связаться с поддержкой) — это конец Ни в коем случае не советую к долгосрочному сотрудничеству, абсолютный колхоз под картинкой крупной ТК

Show business's response

Маргарита К.

Level 4 Local Expert

Очень быстро получила посылку. Товар доставили в лучшем виде! Первый раз пользовалась этой ТК, и осталась в восторге А на склад приехала, ребята даже помогли загрузить в машину Качественная работа и доброжелательные ребята

Show business's response

Екатерина

Level 10 Local Expert

Очень долгая доставка! Каждый раз впаривают свои коробы, Которые в некоторых случаях вообще не нужны, Но они ставят условия что обязательно иначе не возьмём. Последний раз когда забирали груз, Нам дали лом, сказали сами ломайте короб. В итоге, Мы до него только дотронулись, Короб начал разваливаться, И мужу гвоздь распорол ногу. Еле кровь остановили. Ужас а не контора

Show business's response

Наталья Мудрова

Level 11 Local Expert

Обычная транспортная компания. Сняла звезду лишь за то, что при пересылке кофемашины из Уфы в Калининград, она пришла грязная и вся в песке. Товар был упакован в плёнку, пупырку и, наконец обрешётку. Однако попытка была в ужасном состоянии. Меня чуть удар не хватило когда увидела. На самом складе долго не могли найти именно эту посылку, хотя склад практически пустой. На моё возмущение, что посылка в таком состоянии сотрудник просто ответил: "А Вы чего ожидали, она же морем идет" и что я могу позже написать жалобу (непонятно кому и куда, он не в курсе), но сейчас я должна подписать акт, что я её получила. Прямо на акте написала, что посылка пришла грязная и мокрая. Слава Богу выяснилось, что кофемашина все-таки работает. Хотя и пришлось её просушить хорошенько перед тем, как включать. Вряд ли ещё раз воспользуюсь их услугами. На фото плохо видно, но посылка реально была вся в песке и с неё прямо капало... По крайней мере именно в Калининграде в КИТАЕ бардак... Не стала снимать больше звёзд поскольку посылка доставлена в срок, кофемашина, несмотря на свои приключения, пришла в рабочем состоянии.

Show business's response

Солдатов Владислав

Level 5 Local Expert

Груз из Ижевска пришел точно, день в день. Приехал, выписал бумаги, получил. Все отлично. Единственное, на складе пришлось немного подождать, к парням на разгрузку пришла фура.

Show business's response

Nikolai

Level 6 Local Expert

Всё Отлично, груз цел, их упаковна достойная!, цена очень и очень приемлимая. Плохо что нет их филиалов в Немане, Светлогорске, и Советске. Конечно же рекомендую к сотрудничеству!

Show business's response

Валерия С.

Level 9 Local Expert

У меня просто нет слов. По хорошему засудить бы всех представителей данной транспортной компании. Данная транспортная компания просто ужасная, Сделали доставку Москва Калининград. целый месяц МЕСЯЦ! Наш груз болтался с склада до склада в Москве, (хотя изначально говорили доставим за 7-10 дней) Спустя полтора месяца доставили груз за который на секундочку нужно заплатить еще 6000 тыс. За ДОСТАВКУ ! Работает данная компания только в рабочее время, еще плюсом нужно отпроситься с работы , чтобы забрать груз. И конечно же все останется безнаказанным…. Если кто то будет подавать в суд на данную компанию , напишите, пожалуйста, мне. P.S.Я молчу про службу поддержки, женщина представитель, кричала на меня в трубку телефона и говорила , я ваш груз утилизирую ))) P.P.S ах да забыла, 3 дня груз храниться бесплатно , далее ожидание становится платным)

Show business's response

Мария Рябова

Level 8 Local Expert

Лучшая служба доставки. Всё своевременно, быстро, четко. Персонал вежливый, расположение удобное. Очередей нет

Show business's response

Maks Davidoff

Level 7 Local Expert

Пришёл груз, сами видите что эти мародёры с ним сделали. Жаль на месте не вскрыли. Теперь доказывать бесполезно. Всегда перемеряйте, что они насчитали. Ну и качество перевозки на уровне Пакистанских грузоперевозок. Удачи Вам, надеюсь отзыв для Ваших клиентов будет полезным.

Show business's response

алик джафаров

Level 8 Local Expert

Пришёл груз на два дня раньше чём ожидалось. Все в целости и сохранности. В офисе быстро и вежливо оформили накладную. На складе, без задержки приняли накладную и выдали товар. Всё вежливо и культурно. Буду ещё раз делать заказ через транспортную компанию Kit. Рекомендую!

Show business's response

Татьяна Татьяна

Level 16 Local Expert

Вообще не советую даже обращаться. Пожалейте нервы и обходите стороной эту организацию Мне так нервы помотали Доставка не просто долгая а ОЧЕНЬ ДОЛГАЯ груз битый пришел. Следующая доставку ждала более месяца. С доставкой проблемы. Менеджер назначает доставку на утро привозят вечером. Не дозвониться и не добиться ничего Обходите эту организацию стороной. Лично Я не довольная Только нервы портят.

Show business's response

tkview

Level 4 Local Expert

Все четко и быстро - и оплата и получение, к тому же транспортировка 200 кг из Ижевска обошлась не так дорого, как у других ТК.

Show business's response

Александр Назаров

Level 3 Local Expert

Прибегнул к помощи тк "Кит" для перевозки оборудования из одного офиса в другой. В пределах города справились за один день. Тариф у них оказался наиболее выгодным

Show business's response

денис б.

Level 2 Local Expert

Вообще не советую даже обращаться. Пожалейте нервы и обходите стороной эту организацию. Потеряли 7 мест из 18. в компании во время общения просто насмехаются. звонил на горячую линию там таже история , Сумки , короба помяты и местами порваны ,все в пыли . Такое впечатление что их волоком таскали по земле. Переезжала мама, теперь она осталась без нужных для жизни личных вещей. Как дальше будут развиваться события позже дополню

Show business's response

Руслан Шкуратов

Level 2 Local Expert

Доставка оперативная. Менеджеры отвечают быстро, реагируют на рабочие вопросы грамотно. Всё понравилось. Будем пользоваться услугами в дальнейшем. Волонтёрское движение "Сети для своих. Калининград". МСККЛН0118019522

Show business's response

Сергей Астапов

Level 13 Local Expert

Удобное место расположение, есть парковка. Оформление документов на получаемый груз быстро и качественно. Рекомендую.

Show business's response

инна л.

Level 9 Local Expert

Доставка шкафа из Москвы Минус звезда за длинные гвозди в обрешетке, которые поцарапали шкаф, хорошо, что это была внутренняя сторона. Большая просьба к руководству, обратите внимание на то, чтоб гвозди соответствовали толщине обрешетки и не портили товары ваших клиентов.

Show business's response

Rus U.

Level 3 Local Expert

Пользуемся ТК КИТ не первый год. Очень нрпвится отношение менеджеров, всегда на связи, помогут в неясных вопросах. Также очень рады возможности получать груз по благотоворительной доставке. АНО Сети для Своих. Калининград. МСККЛН0116632775

Show business's response

Денис

Level 25 Local Expert

Получал двери для машины. Хорошая компания, упаковано все круто! Народу мало, дешевле пэк! Спасибо, обратимся еще!

Show business's response

Сергей

Level 8 Local Expert

Делал два заказа через эту транспортную компанию,товары были доставлены вовремя,без повреждений.Цена на доставку устроила,всё прошло хорошо.

Show business's response

Иванченко М.

Level 6 Local Expert

Отправили груз из Екатериебурга в Москву,неделю на складе лежит ,звонил логист и менеджер ,в итоге ничего не сдвинулось,не смогли доставить на другой пункт выдачи в Москве !

Show business's response

Алиса Владимирова

Level 2 Local Expert

Я хочу оставить отзыв сотруднику склада Ивану. Мне пришел очень габаритный товар, Иван не остался в стороне.помог мне загрузить товары.помог с деревянной обрешеткой на коробке, помог все товары загрузить в машину. Очень была удивленаа,потому что такой отзывчивый сотрудкик-это просто гордость для компании. БОЛЬШОЕ СПАСИБО!

Show business's response

Ольга

Level 6 Local Expert

К доставке претензий нет, все в порядке, груз из Петрозаводска в Калининград прибыл даже раньше, чем было заявлено, что очень порадовало. Спасибо транспортной компании за работу!

Show business's response

муса мамедов

Level 5 Local Expert

Доставка спальный гарнитура была с Махачкалы ,продавец посоветовал компании КИТ и мы согласились цена доставки 74 000 руб. Больше двух месяца мы ждали наконец-то нам позвонили пришла ваш заказ. Оператор объяснил что есть маленькие недостатки можно присутствовать. Когда вы сказали мокрой коробке вся мебель побита вся поломана и мокрая это ужасные компанию никому не советую мебель в ужасном состоянии мы ещё не приняли

Show business's response

Вл.Л.

Level 13 Local Expert

Стоимость доставки посылки весом около двух кг из Кирова обошлась мне в 850 р. Доставка из Миасса почти 50 кг другой ТК стоила около 2500. Ладно, возможно это особенности нашего региона. Далее, сотрудница попросила назвать номер заказа. А это несколько букв и цифр. Запомнить нереально. Попросил найти по фамилии - сказала, что долго будет искать. Склад далеко от офиса. Бесплатное хранение - трое суток. Из плюсов - достаточно удобная локация, можно оплатить и картой и наличными.

Show business's response

Евгения

Level 17 Local Expert

Плюсы - груз доставили в сроки, даже чуть быстрее. Грузоотправителем был поставщик техники. Я только забирала. Жирный минус - ждали где-то полчаса выдачи, хотя очереди не было. Наконец вывезли три коробки на паллетах, заколоченные деревянными досками, дали инструмент и удалились. На мой вопрос, что это было - по телефону ответили, что транспортная компания по правилам ничем не обязана. Только доставка. При этом я звонила перед тем, как приехать, и меня никто не предупредил, что надо приехать не одному человеку в белом пальто, а с рабочими в робах, чтобы суметь распаковать доставку. Хочется выразить благодарность сотруднику, к сожалению, не знаю имени, в черном пуховике, который помог разрулить ситуацию. Поручил помочь распаковать коробки. Вывод. Уровень сервиса в компании не топ. Благо если Вам там попадется человек, способный урегулировать недоразумения. Иначе горе вам.

Show business's response

Борис Цюкало

Level 6 Local Expert

Все запчасти на машину заказываю этой тк, в целом даволен, приемлемые цены. Но вот на выдачи иногда придумывают какой то бред с оплатой по типу, что оплатить должен тот кто отправлял и проходиться пользовотбся их не самым удобным сайтом.

Show business's response

Вова Б.

Level 4 Local Expert

Отличная компания быстро, качественно груз пришел на 3 дня раньше срока минусов не нашел всем рекомендую

Show business's response

Цветков Алексей

Level 9 Local Expert

Пользуюсь данной компанией больше 10 лет. Даже в условиях витиеватой логистики до Калининграда - качественно работает. Перевозил оборудование на палетте в жесткой упаковке, раз в два месяца получаю обычные посылки. В этот раз даже раньше на две недели доставили, и дешевле.

Show business's response

Sergey

Level 6 Local Expert

Отличная транспортная компания. Пользуюсь их услугами уже больше 5 лет. Нареканий нет. Грузы доставляются без повреждений. В Калининград груз идет долго, но вы сами понимаете с чем это связано. По основной территории России доставка как у всех.

Show business's response

Камиль Ахмедшин

Level 6 Local Expert

Не рекомендую перевозчика! Сам не выбирал перевозили вещи из Узбекистана в Калининград, перевозчик из Узбекистана сотрудничает с KIT поэтому пришлось воспользоваться! 1 раз перенесли дату доставки, так как вещи перевозили паромом ужасно воняют сыростью. Все коробки были вскрыты, (перевозчик ответственности не несёт указано в договоре) предъявить нет возможности, а вещи пропали. Для чего вскрывали непонятно так как вещи вещи непереворачивали, но при этом 5 предметов нехватает! Так что если есть выбор при выборе перевозчика, советую не выберать KIT!!!

Show business's response

Александр Киселев

Level 4 Local Expert

Вежливый персонал, груз пришёл раньше срока всё в целостности. Цена за доставку подарок. Однозначно рекомендую

Show business's response

Владимир Обгольц

Level 3 Local Expert

Всё отлично, быстро оформили, всё проверили и выдали. Всё целое, доставили быстро 👍 Рекомендую .

Show business's response

Михаил Ф.

Level 7 Local Expert

Посылка Шредингера или опасайтесь тк кит⁠⁠ Поделюсь опытом работы с транспортной компанией Кит. Поставщик отправил мне груз 8 декабря, сегодня 27 февраля, из двух отправленных мне мест пришло одно (две части одного изделия, не влезли на один паллет) при этом операторы не знают где второе отправление, по телефону никто ничего не знает, предлагают писать претензию. На вопрос где мой груз, предлагают мне его искать либо в Москве либо в Калининграде. 👍 За несколько недель выяснений, поисков, посещений офиса и подачи претензии я получил ответ из претензионного отдела: "Груз по экспедиторской расписке БАРКЛН0114165700 от 08.12.2023 года найден (в пути, ожидает выдачи или получен грузополучателем)" После чего мне перестали отвечать. Груз утерян, мне сказали, что один из вариант- это я его получил... на требование компенсации меня игнорируют. В офисах ничего не знают. 64тыс рэ повисли в воздухе!

Show business's response

Дан

Level 11 Local Expert

Компания полный капец. Две недели везут груз из Мытищи в Ульяновск. И когда привезут никто не может сказать. Прошу принять меры. Заказчик отказывается от груза.

Show business's response

Юрий Первухин

Level 14 Local Expert

Пришла посылка, от оформления, оплаты и получения, минимум времени. Спасибо персоналу данной ТК

Show business's response

Клара Бережок

Level 4 Local Expert

Хотим выразить благодарность ТК Кит за бережную перевозку нашего груза. В апреле из Оренбурга в Калининград отправляли с мужем два велосипеда без обрешетки. В принятии груза без обрешетки не отказали. Велосипеды были обёрнуты пленкой и частично картоном(сиденья, руль, педали). Упаковывали сами. Ребята-грузчики шутили, что получите колёса только) но на свой страх и риск мы всё же отправили. Срок доставки озвучили месяц, пришли немного раньше, без малейшего повреждения. В июля снова отправили груз( личные вещи, посуда, музык. проигрыватель и другие бытовые предметы) Упакован груз был в коробки ( 11 шт.), в ТК их сложили на поддон и обернули обычной плёнкой. За 2 коробки посуды я очень переживала. По срокам также груз пришел на неделю раньше и самое главное целым и невредимым. Ни один бокал, тарелка не разбились. И ещё хочется отметить не высокую стоимость перевозки груза. Понимаю, что ситуации случаются разные, но от чистого сердца благодарим за дважды качественно выполненную работу ТК.

Show business's response

Екатерина Френтий

Level 3 Local Expert

Отвратительная компания. Доставку на сайте оформить не возможно, после заполнения формы пишет что страница не доступна. Дозвониться до живого оператора не возможно. График работы исключительно по будням ни минутой позже/раньше общепринятого рабочего дня. В итоге что бы что-то выяснить нужно тупо ехать и выяснять...

Show business's response

Олеся

Level 3 Local Expert

Впервые воспользовалась услугами данной ТК. Когда уже отправление было в пути, поначиталась отзывов и сильно переживала. Но все оказалось очень хорошо. Мой груз приехал хорошо упакован, в целости и сохранности. Работники Тк и в офисе, и на складе очень вежливые и внимательные к клиентам. Спасибо.

Show business's response

Наталья Мартынова

Level 5 Local Expert

Это ужас, такого я еще не видела, ладно доставку задержали, но в каком состоянии приехал груз!!!!!!!!!! Рекомендовал поставщик эту ТК, везли с Москвы в Калининград 2 монитора, жесткую упаковку нарушили, вбили гвоздь прям в матрицу монитора... коробки рваные, не понятно что с ним делали там

Show business's response

139949 Лёвкин

Level 3 Local Expert

Приехал в офис для получения груза, попал на крайне непрофессиональную сотрудницу, начиная от внешнего вида и элементарной вежливости, заканчивая предоставляемой информацией. Если кратко: "Кругом одни дураки" и те кто отправлял и те кто получает, неприятно... К самим работникам склада выдававшим груз вопросов нет, быстро, четко, по делу.

Show business's response

Kit

235 reviews