Kit

3.8

124 ratings

Rate this place

Беляева Маргарита

Level 4 Local Expert

Меня полностью устраивает транспортная компания КИТ, выполняет любые грузо-перевозки, документальное оформление правильное, страховка груза есть. Удобно, что компания работает без выходных, забрать или отправить груз можно в любой день, еще и без обеденного перерыва.

Show business's response

Наталия Бурлакова

Level 2 Local Expert

Самая отвратительная служба доставки. К сожалению приходится пользоваться достаточно часто, но это просто кошмар. Коломенское отделение это просто отдельная история, трубку никто никогда не берет, дозвониться просто не возможно! Груз с переодичностью просто найти не могут, приходится приезжать по несколько раз. Зачастую груз приходит и лежит неделями, т.к. нет документов на груз. Это вообще как??? Груз пришёл, документы нет. Отдавайте значит без документов. Почему люди должны ждать свои посылки месяцами??? НЕ РЕКОМЕНДУЮ обращаться в данную ТК, если есть альтернатива по доставе другой ТК

Show business's response

Диана

Level 5 Local Expert

Ну это просто жесть, если вам переносят доставку несколько раз, будьте уверены- заказ вы не найдете, операторы на линии сидят и как роботы повторяют информацию с отслеживания, в радужный даже не пробуйте дозвониться! Трубку никто не возьмёт. На складе работают одни синяки от них тоже ничего хорошего не ждите!

Show business's response

Александр М.

Level 3 Local Expert

Никогда не пользуйтесь этой компанией. Доставку переносят 4й раз, с 10.12 по 25.12 груз едет из Томска в Московскую область. Звонки результатов не приносят, отвечают операторы, которые не могут ответить где груз, когда будет и почему не отправляют. Обещали что 25.12 груз точно доставят, но 25.12 опять перенос на 27.12. Контакты склада, где лежит товар не могут дать, ответ прост пишите заявку иипретензию, вам ответят. Это самая худшая транспортная, даже с алиэкспресс проще работать.

Show business's response

Китиша

Level 3 Local Expert

Третий раз переносят прибытие груза. Если не можете вести в сроки которые вы даете, не давайте их тогда. Отправляли шины, есть специальный пункт шины.э, по данному пункту не взяли шины. Не советую отправлять данной компанией.

Show business's response

Ёжик Втумане

Level 6 Local Expert

Просто нет слов! Это первая транспортная компания где так безразлично ( по хамски) относятся к клиентам! При оформлении документов оператор три раза поговорил по телефону и даже не предложил присесть. На складе такое же отношение, плюс мусор кругом,как на свалке. Жуть! Свою посылку никогда бы не отправил, но был по производственным делам. Выбирать не приходится. Клиентов уважать нужно! Клиент для вас, а не вы для клиента! Тем более если клиент старше вас!

Show business's response

Дмитрий

Level 6 Local Expert

Невозможно дозвонится ни до кого. Товар находится в пункте выдачи, но узнать дату доставки невозможно. Невозможно и согласовать самовывоз, т.к. никто не возьмет трубку. В техподдержке роботы, которые дублируют информацию по трек номеру. Более ужасный логистический сервис сложно представить. Из Севастополя до Коломны везли 10 дней. А из Коломны до Воскресенска за десять дней не доставили. Видимо у логистической фирмы нету транспорта

Show business's response

Константинов Т

Level 3 Local Expert

Отправлял недавно шины этой транспортной компанией КИТ, по ценам самая выгодная здесь на перевозку. Упаковывать не пришлось как некоторые почты это требуют. Доставили все отлично, покупатель колесами доволен и перевозчику спасибо за доступные цены.

Show business's response

Инкогнито 3410

Level 2 Local Expert

Это не кампания, а эхо из 90х. Товар испорчен, количество меньше, чем должно было быть. Была составленна претензия год назад и тишина. Деньги не возвращают, дозвониться не возможно, на другом конце мёртвые души. Просто жесть. Придётся подавать в суд.

Show business's response

Анжелика Н.

Level 4 Local Expert

Мне все нравится. Цены не поднимают, а качество только улучшается с годами. Персонал вежливый, компетентный по всем вопросам, если что, все быстро решается на месте.

Show business's response

Соболев Леонид

Level 5 Local Expert

Работают как с частными, так и с юр лицами. Документы предоставляют вовремя. Удобно получение в офисе, быстрое обслуживание, лояльные сотрудники. Хвалю

Show business's response

woksanaa7250

Level 4 Local Expert

Я очень рада, что груз привезли вовремя и по датам не подвели. Отдают посылки быстро, очередей практически нет. Сотрудники вежливые, общаются приветливо

Show business's response

Fenix

Level 11 Local Expert

Девушка на выдаче максимально невежлива и общается "на отвали". Сотрудник, который непосредственно выдавал груз, как будто был пьян, некомпетентный, работу свою выполнять не желает, пришлось пачкаться и самому вскрывать и вытаскивать товар из сколоченного поддона. В первый и последний раз сюда обратился. Не советую!

Show business's response

Саша П.

Level 4 Local Expert

Дозвониться не возможно! Обещают доставку на пятницу и пропадают до понедельника!! Где товар не понятно, как забрать не понятно !! Бардак!! Ужас!!!!!! Расформировать такие помойки надо срочно !!!

Show business's response

Алексей Кривошапов

Level 13 Local Expert

Дряная контора. Все утро пытался дозвониться по всем телефрнам, после битвы с роботами и электронными меню в итоге дозвонился до хамоватой девушки, которая не дослушав вопрос бросила трубку. Не желаю удачи с таким подходом к клиентам. Если отдел качества или руководство читает отзывы прослушайте запись звонков и наведите порядок.

Оля Рубцова

Level 4 Local Expert

Я бы советовала к сотрудничеству ТК КИТ, обслуживание качественное, возможно заказать доставку по адресу. Мне до подъезда посылкой доставили. Первый опыт положительный. Буду и дальше заказывать, я часто с интернет магазинов заказываю товар.

Show business's response

Александр Смирнов

Level 8 Local Expert

Хаос сплошной. Такого отношения к посылкам я ещё не видел. Грузчиков нет, все упаковки разорваны, хранятся на улице. Спасибо, помогли загрузить в машину, хоть и за дополнительные деньги.

Show business's response

Настя Резяпова

Level 3 Local Expert

Постоянно пользуюсь грузоперевозками от этой компании. Последнее из полученного - межкомнатные двери. Груз не стандартный, вес тяжелый, но справились отлично

Show business's response

Виталий Чеботников

Level 8 Local Expert

Крайне сомнительно. Я не говорю о проходной системе. Самое интересное меня ждало на выдаче. Где сотрудник мне сказал, что до закрытия пять минут и чего я пришёл) Предложил посылку доставать самому. В общем посылку Вы свою получите, но осадочек останется

Show business's response

Ауди Клад

Level 13 Local Expert

Ужасная контора !Оформили забор груза в этой клоаке ,три дня тишины ,через колл-центр только заявки отписывают ,на прямую звоним на терминал ,трубки не берут !Ужасная ТК ,закрывайтесь если не можете работать по человечески !Днище просто полное !Хочется матом писать ,увы не пропустят отзыв !

Show business's response

Иван Артамонов

Level 2 Local Expert

Трубки не берут, заказал кухню с озона, и так вышло что доставляет эта компания, в радужном мой заказ с 13 августа лежит, сейчас 1 сентября и до сих пор не могут до Воскресенска привезти, всё нервы мне вымотали, звонят говорят привезем, ждёшь целый день, и никого... И так два раза.... Ну и кто вы??? .......

Show business's response

Маргарита Новикова

Level 15 Local Expert

Все устроило. Сотрудники склада вежливые, нам понадобилось около часа, чтобы решить моменты с грузом с поставщиком, без проблем помогли взвесить, замерить.

Show business's response

Роман Шипилов

Level 3 Local Expert

Отвратительная организация мало того что груз 2 дня лежал на улице половину заказа не дали..... Заставили сначала подписать бумагу... Затем поехали за грузом в транспортировке груза откащали

Show business's response

Игорь

Level 17 Local Expert

Заказывал доставку резины из Москвы. Цены умеренные. Офис чистенький, быстро обслужили. Оценку снизил за то что хранение или перевозку, не могу сказать где, но в резине была вода и перевозили ее лёжа.

Show business's response

Николай Белов

Level 2 Local Expert

Всё быстро товар пришел без повреждений получил за 5 минут помогли погрузить в машину

Show business's response

Level 18 Local Expert

Очень плохая компания . Нельзя дозвонится до операторов в г. Коломна . На горячей линии вам могут только сделать заявку после которой с вами должны связаться,но по факту ни кто на звонил. Не рекомендую данную фирму. Так как они забирают груз когда им будет удобно,а не заказчику. НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ ФИРМУ!!!!!

Show business's response

Максим Дормидонтов

Level 6 Local Expert

Всё пришло в сохранности. Самое главное, приехал после закрытия но сотрудник всё выдал потратив 15 мин. своего времени!!!

Show business's response

Денис Т.

Level 6 Local Expert

Не советую эту ужасную ТК, 13.10.2022 приехал диван с Екатеринбурга до Серпухова, 17.10.2022 обещали привезти, утром 17 числа позвонила менеджер сказала к сожалению диван сегодня не привезут, потому что в город Каширу больше точек нет, а один диван они не возят, хотя я заплатил адресную доставку, 5 тысяч рублей это за 70 км , с горем пополам я добился доставки на этот же день, сказали после второй половины дня доставят, работают они до 18:00, и тут звонок в 17:15 говорят мне что у них машина сломалась🤣🤣🤣 совпадение какое то😂😂😂 короче вывод: с Екатеринбурга( 2000 км) диван доехал быстрее, чем они мне 70 км везут в каширу))

Show business's response

Aleksei Mihailow

Level 2 Local Expert

Отвратительная компания...груз прибыл на склад 3 дня назад. Он пролежал на складе а теперь заявляют что дальнейшее хранение груза будет платным т.к. время бесплатного хранения закончилось

Show business's response

Павел Тарасов

Level 8 Local Expert

Заказываю через них товары для себя. Очень быстро все приходит. И по цене очень демократично.

Show business's response

Sergey V

Level 6 Local Expert

Новый коллектив. Приятное обслуживание в офисе и на складе.

Show business's response

Домаждун

Level 3 Local Expert

Обходите их стороной, если больше ничего нет, то никаких договоренностей по телефону, только в офисе по роспись, с указанием всех нюансов…

Show business's response

Алексей Бегичев

Level 3 Local Expert

На рабочем месте ни кого нет! Приезжал 3 раза, на телефоне не отвечают 🤷‍♂️🤷‍♂️🤷‍♂️ Как забрать посылку непонятно!

Show business's response

Александр Борисенко

Level 10 Local Expert

Очень маленький терминал. Очень долго сдавал груз

Show business's response

ОК

Level 21 Local Expert

пока это самая плохая компания-перевозчик. я понимаю, что их много и наверняка есть еще не одна подобная, но пока КИТ это вишенка на торте антирейтинга. Никогда бы не работал с ними, но у клиента в Нягани выбора другого практически нет. У КИТ ужасная техподдержка, два раза подряд объяснил двум разным специалистам, что ЛК был на старого сотрудника который не работает и доступа к ЛК нет и все ссылки для восстановления доступа приходят на старый адрес к которому нет доступа. Но мне говорят - дадада, все понятно, ждите ссылку на старую почту)))) я не уверен, поняли ли они со второго раза))) Ну и плюс сделал заявку на забор груза сегодня, указал время работы склада до 16-00... позвонили на склад в 16-45 - мы едем... я и сам уже вспомнил, что наш старый сотрудник много веселого про них рассказывал. короче, кто хочет повеселиться - смело обращайтесь в эту компанию. Дополняю: прошло полмесяца с начала попыток восстановить доступ к личному кабинету нашей компании. За это время я успел бесчетное количество раз пообщаться с сотрудниками КИТ - и в чате и по почте и по телефону. К сожалению, проблема с доступом пока нерешаема, на словах якобы они понимают, но ничего не происходит. они якобы что-то делают, но результата никакого. Наша компания решила больше с KIT не работать. Также всем советуем поступить аналогично.

Show business's response

Алексей Р.

Level 5 Local Expert

17:45, на работе никого. Телефон не отвечает. Ни одной вывески, ничего нет. Найти нереально

Show business's response

Alex

Level 9 Local Expert

было странно когда тебе дают бумагу подписать о получении груза до его получения )

Show business's response

Олеся Б.

Level 4 Local Expert

Хуже доставки в жизни не встречала ! Никогда, ничего не заказывайте через эту транспортную компанию!!! Груз должен был прибыть 13.09, пришло уведомление, а груз нет! Кормили всю неделю обещаниями, что завтра придёт! Прошло 2 недели! Груза так и нет !!! Каждый раз разные причины ! То свет отключили, то отгрузить забыли !!! Говорят перезвонят ,и не перезванивают!!!! Не связывайтесь !!!!

Show business's response

Серый ВОЛК

Level 15 Local Expert

Как получать груза от этой компании не был, как отправитель - печаль тоска.. нет уверенности в заявленном сервисе

Show business's response

968381 Zemlianko

Level 9 Local Expert

Приятный персонал погрузка выгрузка происходит быстро

Show business's response

Александр Марунич

Level 6 Local Expert

Всё устраивает

Show business's response

Артём Лавута

Level 18 Local Expert

С самары до коломны - 12 дней... Ну совсем не серьезно...

Show business's response

Андрей Миронов

Level 2 Local Expert

Хамское обслуживание, не советую.

Show business's response

Владимир Гайфутдинов

Level 7 Local Expert

Быстро, качественно и недорого.

Show business's response

Александр Фомин

Level 9 Local Expert

Хорошая транспортная компания!!! Находится в г. Коломна в радужном

Show business's response

Михаил

Level 18 Local Expert

Очень понравилась ТК! Начальник склада вообще самый лучший! Спасибо ему!

Show business's response

юрий Баикин

Level 7 Local Expert

Постоянно курят, приходиться ждать

Show business's response

Алексей Еремейкин

Level 16 Local Expert

Все нормально. Отправил без проблем

Show business's response

Евгений Коркин

Level 14 Local Expert

Ужасная компании хочется выразится матом на всех их сотрудников не благодарные работают очень медленно одна из худших ТК на самом последнем месте не советую котегорически

Show business's response

Lili

Level 9 Local Expert

Доставили все целое и в срок.

Show business's response

Kit

55 reviews