Kit

3.5

5644 ratings

Rate this place

Азиз Ю.

Level 5 Local Expert

Мы активно сотрудничаем с этой транспортной компанией уже давно. Ежедневно отправляем десятки крупногабаритных деталей — двери, крылья, капоты — и всегда остаемся довольны уровнем сервиса. Особенно радует пунктуальность и доброжелательное отношение сотрудников. Груз всегда доставляется быстро, в целости и сохранности, без дефектов, благодаря качественной упаковке в деревянной обрешетке. Надежность и профессионализм этой компании делают наши сотрудничества максимально комфортными и уверенными. Рекомендуем!

Show business's response

Дим Д.

Level 4 Local Expert

Отличная компания.Демократичная цена с высоким уровнем доставки.Всё приходило всегда в срок.На приемке подскажут и помогут с выгрузкой.В офисе оформление быстрое и в основном без очередей,с которыми приходится сталкиваться в других компаниях.Всем клиентам, которым отправляю груз рекомендую именно эту компанию за скорость доставки и простоту сдачи груза с оформлением.

Show business's response

Андрей Я.

Level 4 Local Expert

Доброго дня, читатель. Советую данную тк, в данном месте! Приемщики на складе делают все возможное чтобы не скапливалась очередь, получение находится с другого конца здания что дает преимущество при сдаче (не стоят и не мешают авто которые ждут погрузки)! Персонал в офисе, дамы которые оформляют, все моменты объясняют, говорят что да как, вообщем помогают как могут чтоб отправить груз!)

Show business's response

Maksim B.

Level 9 Local Expert

Пользовался несколько раз для доставки б.у. техники из другого города. Оба раза привезли все в целости и быстрее заявленного срока. Оформление документов по эл. очереди. Выдача происходит достаточно быстро. Персонал не очень жизнерадостный, но для данной сферы наверное это не главное)). Из минусов - бесплатный срок хранения всего 3 дня. Не всегда это удобно. В остальном пока все ок.

Show business's response

Артём Смирнов

Level 3 Local Expert

Меня устраивает работа данной ТК. Тарифы на услуги адекватные. Работу свою выполняют качественно. Сроки доставок не срывают. Передвижение груза можно отследить на сайте. Грузы доезжают вовремя,с повреждениями груза не сталкивался. Клиентоориентированность у них отличная,всегда помогут, всегда подскажут. Рекомендую,советую. Так держать!👍👍👍

Show business's response

Евгений С.

Level 4 Local Expert

Груз МАРСП20120602459 Во время доставки мой груз переехал складской погрузчик, тубус толщиной 12мм. Весь товар пришёл в негодность… Перевозчик отказался возвращать деньги за груз,хотя товар был застрахован! Все акты,документы,заключения и заявления были отправлены претензией данному перевозчику-ответ «мы не виноваты». Видимо это в порядке вещей нарушать правила перевозки ,ездить по посылкам складскими погрузчиками безнаказанно и не возвращать застрахованную сумму клиенту. Не советую никому иметь дело с данной компанией,лучше обратиться в другую порядочную транспортную компанию!

Агата П.

Level 3 Local Expert

Работаем с этой транспортной компанией уже не первый месяц. Отправляем крупногабаритные хрупкие кузовные детали — всё приезжает целое и в целости. Очень нравится их пунктуальность и дружелюбное отношение. Цены на отправку по всей России очень выгодные, доставка быстрая и безопасная. Советую их всем, кто ищет надежного и доступного перевозчика!

Show business's response

Элина С.

Level 3 Local Expert

Хочу выразить огромную признательность ТК КИТ и БФ Экспедиция Добра за проявленный профессионализм и индивидуальный подход! Недавно столкнулись с непростой задачей — нужно было доставить специфический и довольно хрупкий груз. Сразу же возникли сомнения относительно надежности службы доставки, однако ваши сотрудники оказались настоящими профессионалами своего дела! Менеджеры оперативно проконсультировали по всем нюансам транспортировки, быстро подобрали оптимальный вариант упаковки и сроки отправки груза. Особое спасибо менеджерам терминала за терпение и профессионализм. Очень приятно видеть такую ответственную и внимательную работу команды профессионалов! Отдельная благодарность руководству компании за формирование такой сплоченной и эффективной команды сотрудников. Пусть ваш бизнес продолжает развиваться и приносить пользу людям! Спасибо большое вам за внимание, заботу и доброжелательное отношение к клиентам! Желаю вашему коллективу дальнейших успехов, благополучия и процветания во всех начинаниях!

Show business's response

Land T.

Level 5 Local Expert

Спасибо компании КИТ в Шушарах. Являюсь постоянным клиентом. За последние несколько лет, уровень сервиса сильно вырос. Хорошие тарифы, груз всегда доезжает в срок и в сохранности. Всегда оперативно принимают груз, и хорошо упаковывают в случае необходимости. Отдельное спасибо операторам, очень быстрое оформление, в офисе всегда приятно находиться! Спасибо Вам)

Show business's response

corp-iulanaspb60492

Level 2 Local Expert

Пользуемся часто, хорошие тарифы, как на небольшие отправления (тариф посылочка), так и на большегрузные отправления. Отзывчивый и внимательный персонал, всегда помогут и с разгрузкой и с оформлением. Близко от города, возят четко в срок. Рекомендую, соотношение цена-качество

Show business's response

Глеб Махов

Level 2 Local Expert

Являюсь постоянным клиентом ТК.КИТ более 3х лет. За это время, разумеется, были и другие перевозчики, но заметил, что только данная транспортная компания не пытается обмануть клиентов. Заказы оформлять легко, сроки доставок соблюдаются. Ставки на перевозки чаще всего ниже, чем у других больших транспортных компаний. Отдельная благодарность персональному менеджеру за отзывчивость и гибкость в работе, а также искреннем стремлении помочь и сделать сервис удобнее и лучше!

Show business's response

Тимофей Б.

Level 2 Local Expert

Постоянно пользуюсь услугами этой транспортной компании. Все супер, вопросы решаются быстро и оперативно, менеджеры знают свое дело! 👍 Нет очередей, быстрое обслуживание! Удобное расположение транспортной компании. ✅

Show business's response

Елена Б.

Level 4 Local Expert

Данную транспортную компанию однозначно не рекомендую!Отправляли закрутки из одного города в другой,из 4-х посылок в относительной целостности доехали лишь 2.Из этих 2-х посылок, которые не доехали,за одну посылку компенсировали ущерб,а за вторую отказались,ссылаясь на то,что не составили акт во время получения,хотя я забирала из постамата.

Show business's response

Илья А.

Level 6 Local Expert

Работаем с компанией не первый раз, все устраивает цена, сроки, подход к клиенту. Доставляли груз в разные города ,из последнего это Новокузнецк, по срокам как и обещали уложились в 12 дней с учетом того что груз весил 3,5 тонны. При погрузке по нашей вине немного тара разьехалась, но ребята молодцы предупредили, сколотили и денег не попросили. В общем работаем дальше!

Show business's response

Сергей К.

Level 4 Local Expert

Большое спасибо транспортной компании КИТ .Работа выполнена на высшем уровне. Вещи пришли в целости и сохранности. Отдельная благодарность менеджеру Елене, которая всё время была на связи. Груз доставлен вовремя. Цена за перевозку адекватная по сравнению с другими транспортными компаниями. Благодарю за оказанную услугу, рекомендую.

Show business's response

Маша Артамонова

Level 16 Local Expert

Сделала заказ в начале декабря. Осталась разочарована. Во-первых заказ изначально привезли на склад крайне неудобный к получению, который не был заявлен как точка получения л. Во-вторых на более удобный склад перебросили уже после праздников. Постпраздничные будние дни не являются сокращёнными в отличие от предпраздничных, что лишает меня возможности получить заказ. При звонке в компанию оператор обещала перезвонить, вместо чего натравила на меня автодозвонщик с формальной информацией при обратном звонке.

Show business's response

Dmitrii Kadanov

Level 8 Local Expert

Это мега шарашкина контора! Обходите стороной если это возможно! 2 раза столкнулся с данной ТК не по собственной воле и больше точно не хочу! 1й раз когда везли коробку, то она у них промокла так, что некоторое содержимое высыпалось по пути ко мне и потералось... как думаете что ответили в поддержке? Мы не несем ответственности! 2й раз вообще не могу получить груз неделю, у них терялись номера телефонов моих, до поддержки не дозвониться, личный кабинет не работает на сайте... Просто тихий ужас...

Show business's response

Anton Fedotov

Level 14 Local Expert

При получении посылки, которая должна была быть в деревянной контр.обрешотке, кладовщик сообщил что решетку сняли до меня , мотивируя это тем ,что в посылке был ещё и чей то бампер !!! Напоминаю что груз вскрывать должен только сам получатель! Конечно же мой груз был поврежден , но самое интересное что скорее всего доказать вы ни чего не сможете а если и сможете то выплата будет согласно заявленной стоимости ,а эта стоимость чем выше тем дороже страховка и транспортировка - в моем случае стоимость товара 9000 р.,а заявлено 100 р.:))) вот и думайте теперь ! Не рекомендую данную компанию вообще !!! Не смотрите что дёшево - там где дешёвый сыр сами знаете что ваш ждёт!!! ( На фото согнутые трубки )

Show business's response

Ирина Залозная

Level 6 Local Expert

Компания стала работать очень плохо!2 раза в месяц у меня крупная доставка !постоянные задержки груза,ответы не дают на конкретно поставленные вопросы! Не дозвониться,ни когда не снимают трубку! Специалисты в чате -эти вобще никогда ни чего не знают! Деньги за услуги берут ,но не выполняют эти услуги!ругаться бесполезно,они просто на это не реагируют!Не рекомендую данную компанию для работы с ней на постоянной основе!

Show business's response

ириния яковлева

Level 5 Local Expert

Доброго вечера, дорогой читатель! Обращалась в фирму не раз, отправляла многое… Всем довольна, бережно, оперативно! Очень удобная услуга по фикс цене, это посылки, ну уж очень прям нравится)) Что кстати нет у конкурентов! К тому же вежливые и отзывчивые ребята на складе и так же операторы, подскажут и расскажут что да как)

Show business's response

Алексей Викторович

Level 14 Local Expert

Получали товар в понедельник. Ждали час пока найдут наш товар, который стоял, без преувеличения, у них при входе. И товар то не маленький, размером с палет. Недовольны. Очередь на получение не заканчивается. Кругом разбросана упаковка, которая остается, когда получатель проверяет поступивший товар. Хотя забрать нам не разрешили упаковку из досок.

Show business's response

Екатерина И.

Level 4 Local Expert

Ужасная служба доставки. Оформили доставку по СПб,компания задержала передачу груза на доставку на несколько дней. Служба поддержки по телефону общается хамски бросая трубки. Навыков ведения диалога у специалистов линии нет совсем. 4 день до сих пор не могут решить проблему,которая возникла по вине компании. По настоящее время посылка до сих пор не получена. Проведите обучение сотрудников,которые работают на линии.

Show business's response

Наталия из Питера

Level 3 Local Expert

СПББЛГ0120014123 Отправили срочный груз для наших пограничников в Белгород - 4 коробки с изделиями 3D-печати от волонтёров "Умельцы фронту". Очень хорошо организована работа на терминале, очередей практически нет. Надеемся, что доставка будет как обычно - в срок. Благодарим БФ Экспедиция Добра за оперативное согласование этой благотворительной перевозки!

Show business's response

Татьяна Глазова

Level 3 Local Expert

Я посмотрела отзывы и не много боялась отправлять этой компанией. Но отправив не пожалела ни минуты. Отправляла три коробки из Санкт-Петербурга до Волгограда. Вес получился 48 кг габариты коробок 50х40х40 . По цене 1472 рубля!!!. Это отличная цена. Оформление быстрое понятное и удобное. На складе в Питере ребята помогли достать из машины. Всё рассказали. В офисе тоже всё объяснили сказали можно оплатить при получении. В Волгограде также быстро и понятно. Всё доехало в целости и сохранности. Без очереди. Если сравнивать конкурентов за одну коробку таких габаритов и весом 18 кг я бы заплатила 2100 руб. Срок доставки составил 6 дней. Я всём советую. Очень хорошая компания. Спасибо за вашу работу.

Show business's response

Федор

Level 14 Local Expert

Несколько раз отправлял груз. С отправкой проблем не возникло. Очередей глобальных не наблюдал. Груз принимали быстро. Так же и с оформлением особо проблем не было. Офис оформления документов от места сдачи находится в другом месте. (Не очень близко)

Show business's response

Сергей Шапошников

Level 15 Local Expert

Получал груз в этой компании первый раз. Обслуживание прошло успешно, без всяких задержек. Расположение компании, для меня, было удобным.Персонал вежливый. Пришёл на склад, мне вывезли товар. Осмотрел, всё было в порядке.

Show business's response

Дмитрий Семенов

Level 4 Local Expert

Обслуживание на этом терминале особенно удивляет своим уважительным отношением к клиентам ,все здорово и очень оперативно .Могу отметить оператора Елену ,она как всегда все делает профессионально и быстро ,проверяя и уточняя все нюансы ,которые водитель в спешке может и пропустить !

Show business's response

corp.kv773280

Level 3 Local Expert

Сотрудничаем с данной компанией регулярно на протяжении длительного времени, ни разу не подводили, компания КИТ зарекомендовали себя как надежный партнер, отдельную благодарность хочу выразить двум сотрудникам: менеджеру Татьяне Швед и администратору Алине Щербак. Данные Профессионалы с Большой буквы являются очень исполнительными, добрыми и отзывчивыми сотрудниками

Show business's response

виктор м.

Level 4 Local Expert

Самая ужасная компания,потеряли часть груза и не хотят компенсировать ущерб,на претензии тупо отписываются,не пользуйтесь этой транспортной компанией,если бы была возможность не отправлять этой компанией груз,то обязательно бы отправил другой! При этом у транспортной компании есть Фото отправки и то что пришло,а они все равно не хотят отвечать за потерю груза

Show business's response

Александр Ц.

Level 3 Local Expert

Отличная служба доставки!Быстро, качественно, надёжно! Регулярно пользуемся "Китом" уже много лет и каждый раз остаёмся довольны. С этого года с нами работает персональный менеджер, восхитительная Швед Татьяна! Всегда поможет, подскажет! По мимо качественной работы, ещё и приятное общение 🤗

Show business's response

Ренат Давлетов

Level 12 Local Expert

Всё понравилось. Операторы работают быстро, долго в очереди стоять не пришлось. Удобный подъезд к складам выдачи. А самое главное быстрая доставка, посылка приехала на сутки раньше заявленного срока.

Show business's response

Елизавета Т.

Level 4 Local Expert

Благодарим ТК Кит и БФ Экспедиция добра за оперативную работу по транспортировке грузов в разные города нашей страны! Перевезли груз по СПБМСК0121023644. Всё удобно, быстро, доступно! Всем советуем!

Show business's response

Oksana Aleks

Level 3 Local Expert

Несколько лет наша фирма пользуется услугами этой транспортной компанией КИТ на 2-м Бадаевском проезде 8 в СПб, у нас установились тёплые и взаимовыгодные отношения, всегда приятно работать в такой доверительной и тёплой обстановке. Очень хочется отдельно поблагодарить менеджера Елену, всегда внимательна и профессиональна в своём деле. И конечно весь коллектив, который вместе составляет общую атмосферу надёжности и качества предоставляемых вами услуг. Благодарим 🙏🤝

Show business's response

Ольга Стародубцева

Level 5 Local Expert

Отвратительная компании, из четырёх кубиков мёда по 34 кг. Который доставлялись в индивидуальном паллете один был всерыт, разбито дно и разлит (явно не 24 литров, как в упаковке, а литра 2), кубы для мёда просто руками не вскрыть, явно кто-то постарался, отлил себе мёд а для правдоподобности разбил тару. И самое главное ☝️уже неделю отправляю претензию по адресу т.к. , звоню, а они её, как будто, не видят((( Груз был застрахован, видать очень не хочется возвращать деньги

Show business's response

Алексей А.

Level 3 Local Expert

Если пересылка прошла сразу, проблем не будет. Но ни дай бог чтобы у вас были сложности или задержки в поставке. У техподдержки даже лапок нет. Каждый раз они передают проблему руководству, каждый раз эскалируют вопрос и каждый раз вам обещают что с вами свяжутся. Но, спойлер, с вами никто не свяжется. Всем плевать, даже жалобу оставить негде, чтобы их начальство поняло что пора разобраться с этими безответственными бездырями из-за которых рейтинг из организации падает всё глубже в кроличью нору. Мою проблему это не решит, но если это остановит кого-то от проблем и лишних переживаний и руганий по телефону, думаю это не зря. А ещё, глядишь, и кто-то из их маркетологов это прочитает и они попробуют пересмотреть свои бизнес процессы и подход к общению со своими клиентами.

Show business's response

Анна Бабичева

Level 4 Local Expert

СПББЛГ0120193858 Экстренно собрали и отправили в Белгород большой гуманитарный груз из 25 мешков - 500 носилок, отшитых волонтёрами проекта "Золотые руки Ангела". Спасибо благотворительной программе ТК КИТ и БФ "Экспедиция Добра" - межтерминальная перевозка для НКО безоплатна. А значит воины получат нужные им изделия быстро, а мы сможем больше средств направить на закупку материалов.

Show business's response

Эка Г.

Level 3 Local Expert

Отвратительная работа сомнительной организации службы доставки!!! Мне пришла посылка из Сочи в я Санкт-Петербурге быстрее, чем мне ее доставляют по городу!!!! Посылка пришла 23.12. Сегодня уже 27.12 и как мне сказал оператор не факт что ее успеют доставить до Нового Года!!!! А офис компании находится далеко за городом!!!

Show business's response

Екатерина Гордеева

Level 4 Local Expert

Благодарим ТК КИТ за возможность гуманитарных отправок за счёт компании для бойцов , принимающих участие в СВО. Всегда быстро, чётко и доброжелательно. С особой теплотой хотим высказаться о сотрудниках СПб отделения Шушары и Белгородского отделения. Всегда готовы помочь и идти на встречу! Благодаря компании ежемесячно уже 2 года доставляется нашим бойцам огромная помощь: Мед.оборудование, стройматериалы, одежда, провиант, маскировочные сети и многое другое. Спасибо за труд и огромную помощь! ЭР СПББЛГ0116800690

Show business's response

Максим Колесник

Level 3 Local Expert

Самая худшая транспортная компания.. Приехал забирать заказ друга,кол центр сказал доверенность и копию паспорта нужно,по факту у меня просили какую-то печать синюю именно,потом печать стала не нужна,нужна стала подпись на копии паспорта,про которую ни кто даже не знал!!!! В итоге получал заказ 3,5 часа и он был поврежден!!!

Show business's response

Мария Я

Level 11 Local Expert

Не советую данную тк, все положительные отзывы скорее всего купленные. Заказывала груз из Москвы в Спб . Сумма доставки вышла в 2 раза дороже , чем калькуляторе на сайте, так еще вместо 3 дней доставили за 7. Посылка может несколько дней гулять по городу, так как это не основной склад в городе ( нигде нет этой информации). А если захотите забрать на складе, где она лежит, то ВАМ ПРИДЕТСЯ ДОПОЛНИТЕЛЬНО ЗАПЛАТИТЬ!!!

Show business's response

Александр Шумаев

Level 4 Local Expert

Отличная транспортная компания , вежливый и внимательный персонал , хотел бы выразить благодарность оператору Елене в отделении кит в Шушарах , быстро и качественно оформила отправку . Рекомендую!

Show business's response

Олег К.

Level 3 Local Expert

Никогда не видел настолько неорганизованной доставки грузов Начиная от выдачи и документации, до транспортировки и общения с клиентами На выдаче 1 человек, которого все готовы разорвать Чтобы найти заказ он отправляется тупо искать глазами по всем стеллажам Один раз приехал за заказом и его тупо не нашли Сказали найдут позвонят и привезут В итоге через 3 дня нашли мол приезжайте и сами забирайте Не рекомендую на 1000%

Show business's response

Одинцов Михаил

Level 8 Local Expert

Специально зашел написать отзыв. Не понимаю почему пишут негативные отзывы. Сегодня отправил колеса в перм. Проблем просто нет. Ну да на проходной нужно позвонить и продиктовать номер машины и ФИО. Заезжаешь, выгружаешь, оформляешь и уезжаешь. Все как везде. Заныло пол часа. Ну да немного в очереди нужно постоять. Короче все нормально как и в других тк.

Show business's response

Полина С.

Level 2 Local Expert

Заказывали в этой "организации" доставку стонка, дополнительно деревянную обрешетку и стрейчевание в итоге с предполагаемой датой доставки промахнулись на неделю, станок приехал без какой либо упаковки с повреждениями.

Show business's response

Елена Труханова

Level 9 Local Expert

Удобное месторасположение, возможность близко припарковать машину для погрузки. Вежливый персонал. Грузчики. Быстрая, бережная и недорогая доставка, особенно крупных и негабаритных грузов. Считаю самой бюджетной на рынке ТК. Пользуюсь услугами этой компании не первый год. Очень довольна.

Show business's response

andrey s.

Level 3 Local Expert

СПБМСК0118559613 Сегодня отправили гуманитарный груз нашим соратникам в Москву: гибкие медицинские шины и нитки для пошива носилок. Они передадут готовые изделия по заявкам воинам... Все наши волонтёры трудятся постоянно для снабжения фронта и хорошо, что есть добрые люди, которые помогают в доставках. На терминале очень быстро всё оформили, буквально минут за 10. Огромная благодарность ТК КИТ и БФ "Экспедиция добра" за возможность безоплатной отправки благотворительых грузов в такое непростое для нашей страны время! Это настоящие патриоты!

Show business's response

Павел К.

Level 6 Local Expert

Много лет пользуюсь транспортной компанией кит. Отличная компания. Быстрая сдача груза и такое же быстрое оформление в офисе. Девушки приветливые, всегда помогут и подскажут Рекомендую.

Show business's response

Tayran M.

Level 3 Local Expert

СПБЛУГ0119072900 Вчера отправили большой груз нашим воинам: 960 носилок, 240 эвак.строп с карабинами, 300 гибких мед.шин. Вышло всего 66 мест общим объёмом 3,7 куб.м и весом 662 кг! На терминале отработали быстро и чётко - всё сложили в 2 паллетных борта, промаркировали. Огромная благодарность БФ "Экспедиция добра" и ТК "КИТ" за бесплатную межтерминальную перевозку груза - это большая подмога волонтёрам. Оплачиваем услуги по обработке груза, складским услугам и доп.упаковке, но это всё равно кратно меньше обычной платной доставки. Грузы всегда оперативно доставляются в Луганск (раньше расчётного срока) и в полной сохранности

Show business's response

Ольга Александрова

Level 9 Local Expert

Работаем с ТК Кит давно и плодотворно. Наш менеджер Татьяна Швед всегда на связи, оперативно и внимательно решает любые вопросы возникшие в ходе грузоперевозок, за что отдельное спасибо. В целом наша компания удовлетворена работой ТК, однако всегда есть потенциал для улучшения.

Show business's response

Екатерина Белихова

Level 6 Local Expert

Самая отвратительная транспортная компания на сегодняшний день! Сотрудники работают хуже некуда. Начальник Троицкого отделения Челябинской области Гульдман Марк совершенно не компетентен в логистике! Как он может руководить - не известно! Отправил мне груз, не изменив конечный пункт. Сотрудники Питерского отделения неделю держат посылку не оформленной к получению, и даже н пытаются связаться ни с отправителем, ни с получателем. Помимо всего этого, на складах живут огромные крысы, которые портят все посылки! Если Вам важен ваш груз - никогда не пользуйтесь услугами этой компании!

Show business's response

Kit

2855 reviews