17.09.2024 отправлял груз
Обслуживание на отлично, скорость приема удивляет, персоналу офиса отдельное спасибо ,девочки очень профессионально всё объясняют и быстро оформили без проблем, и конфеты у них вкусные
Show business's response
Евгений
Level 6 Local Expert
May 3
Хорошая транспортная, быстрая приемка груза, нареканий от получателем небыло. Персонал вежливый, особенно девушки на оформлении документов. Все быстро. Рекомендую своим клиентам эту транспортную пять баллов.
1
1
Show business's response
Вячеслав Чистов
Level 7 Local Expert
October 6
Отличная транспортная компания, терминал с хорошей транспортной доступностью, оформление проходит быстро в несколько этапов. Очереди были, но небольшие, если ранее оформлял то очень быстро.
Show business's response
Алексей С.
Level 5 Local Expert
October 8
Мы отправляем гуманитарную помощь в Белгород транспортной компанией "КИТ". Транспортная компания "КИТ" перевозит наш груз за собственный счет, что для нас небольшого коллектива мам очень существенно. Коллектив предприятия работает слаженно и быстро.
Спасибо за поддержку и работу. МС3БЛГ0116806463
Show business's response
Андрей Якунин
Level 13 Local Expert
June 6
Вроде всё нормально, относительно быстрая сдача груза. Но, я был в шоке, когда отказали в приёме груза на Астану от физлица. Потребовали чеки и документы на товар. Сказал поставьте как Б/У и отправим так. Тоже отказались. Ну в итоге поехал на другой терминал этой же компании и там вообще без единого вопроса приняли спокойно
1
Show business's response
Alex
Level 10 Local Expert
July 1
Отличная компания
Всё показали всё объяснили
Очереди нет
Обслуживание 5 звезд
Показали объяснили ,подсказали как лучше
Оформление 5 минут
1
Show business's response
Александр В.
Level 6 Local Expert
April 6
КИТ - он по всей Москве КИТ!
Так как терминал сравнительно небольшой, то общение с персоналом человеческое.
Остальное стандартно для любой ТК. Элементы разгильдяйства, шаблонное выполнение обязанностей.
При везении - отсутствие очередей на погрузку - выгрузку.
2
Show business's response
Евгений Ибряйчев
Level 10 Local Expert
June 5
Цены на доставку в 2 раза ниже, чем у конкурентов. Заказывал доставку неоднократно и в том числе с удаленных регионов, представительство у них есть во многих крупных городах. Сроки доставки ни разу нарушены не были.
1
Show business's response
Дмитрий Ашигян
Level 15 Local Expert
February 6
Отправлял посылку в Когалым: от физ.лица - физ.лицу. Из положительного: обслужили очень быстро, позволили отправить в своей таре, так как было упаковано дома, скотч предоставили по просьбе, для дополнительного укрепления углов. Из отрицательного: медленная скорость доставки. При отправке мне сказали, что дойдёт за две недели, на складе в Москве произошла накладка - посылку задвинули в дальний ящик и меня даже не известили об этом и в результате хорошо, что получатель в Когалыме забеспокоился, обратился в офис и посылку разыскали и отправили. Вместо 2-х недель посылка ехала почти 2 месяца
1
Show business's response
Ирина Веселова
Level 8 Local Expert
December 13, 2023
Отличная транспортная компания. Я регулярно отправляю посылки дочери и планирую домашний переезд из одного региона в другой. Другую компанию даже не рассматриваю. Цены конкурентные, дополнительные материалы для защиты груза есть, обслуживание и сроки доставки на высоте.
1
1
Show business's response
Владимир Каргалов
Level 4 Local Expert
October 8
Хорошее место, отправляю переодически на этом терминале, всë чëтко и быстро происходит! Лучшее отделение!!!
Show business's response
Олег З.
Level 6 Local Expert
July 7
Работал со многими ТК, но лучше КИТа не встречал, все быстро, работа налажена, ДЛ и СДЭК отдыхают.
1
Show business's response
Константин
Level 10 Local Expert
July 12
Отличный сервис, всегда помогут, подскажут, всё для клиента,любой каприз
1
Show business's response
Александр
Level 19 Local Expert
August 16
Отлично, персонал деловой и квалифицированный! Работать приятно!
Show business's response
Киборг Андроидов
Level 10 Local Expert
July 17
Уже больше суток не могут перезвонить чтобы принять заказ на доставку, прямых телефонов нет. Всё идёт на калл центр который такое ощущение вообще не понимает что происходит и когда решится
1
Show business's response
Максим Александрович
Level 12 Local Expert
September 23
Не плохая бюджетная транспортная компания. Всё просто и понятно . Один минус что грузчики не русифицированные , сложно объяснить что либо
Show business's response
Александр Звягин
Level 15 Local Expert
June 6
Компактно. Удобно. Немного грязновато. Все подскажут. Быстро.
2
Show business's response
Сергей Новиков
Level 9 Local Expert
May 15
Нормально работают. Но место маловато на грузовой машине не удобно. Но для газели хватит
Show business's response
Артур Арутюнян
Level 8 Local Expert
October 26, 2023
Компания, которой абсолютно наплевать на акционеров компании, не говоря об клиентах. В филиале по адресу г. Москва, ул. рябиновая 32 КЛАДОВЩИК решает как ты должен отправлять груз-обрешётка ОБЯЗАТЕЛЬНА, невзирая на то, что клиенту она просто не нужна, т.к. груз аккуратно сложен на ПАЛЕТЕ и обмотан защитной плёнкой. Если не хотите делать так как вам сказал КЛАДОВЩИК, то ДО СВИДАНИЯ..... И наплевать ему на руководство и на клиентов. На горячей линии нам сказали, что не могут повлиять на этого кладовщика..))) По всей вероятности это родственник кого-то из ПРАВИТЕЛЬСТВА...))))) Так что НЕ РЕКОМЕНДУЮ вам пользоваться вообще услугами данной компании, а упаси вас господь на Рябиновой 32 в частности....ато кладовщик ещё и по мордам захочет надовать, если вы будите перечить его приказам. Зато счёт на услуги пришёл моментально на почту...))) За 1,248 м3 и вес 460 кг. 10390-00 руб. И это из Москвы в Пятигорск.)))) Фактически цена за 1 м3 8325,32 рубля.)))) Представьте себе, если вы этот груз будите отправлять куда-нибудь за Урал....)))) Вас просто напросто ОБАНКРОТЯТ.....)))))
1
1
Show business's response
Александр Соснин
Level 14 Local Expert
April 17, 2023
Удобное месторасположение. Съезды выезды со МКАДа удобные. Почти не бывает пробок. Оформление груза происходит быстро. Большая парковка. И самое важное это цена за услуги одна из самых конкурентных. СДЭК и деловые на порядок дороже. Отправлял диски и резину в разные регионы страны. Сроки порадовали. Мне зашла эта транспортная компания.
2
1
Show business's response
Владислав
Level 6 Local Expert
September 26, 2023
Самая убогая, не лояльная, медленная компания.
Все операторы дают разную информацию по одному и тому же вопросу, никто ни в чём не компетентен и никто ничего не знает.
Повредили груз, месяц ничего не делали, когда уже сроки начали поджимать и нужно было забрать груз - ничего не отдали, ссылаются на то что нужно оплатить платное хранение, потому что они месяц думали, что делать с проблемой - я должен платить, отличная логика! Ещё и не в состоянии отличить ДВА места от ШЕСТИ!!!!
Жалко нельзя поставить меньше одной звезды, если вы читаете отзывы - то ВООБЩЕ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ К НИМ, сохраните нервы, деньги и время!!
4
1
Show business's response
Камол Юлдашев
Level 5 Local Expert
February 8
Всегда отправляю товары сотрудников очень вежливо приятное красивое девочки оформление а ребята молодцы!!!!
1
Show business's response
Сергей Кулаков
Level 7 Local Expert
August 11, 2023
Отличная компания!!! Очень приятный и вежливый персонал, всё просто супер!!! Всем советую KIT!!! Быстро, качественно, надёжно!!!
1
4
Show business's response
Вадим Спартаковский
Level 8 Local Expert
September 20, 2023
Заказал на рябиновую, получил уведомление. Приехал. По итогу нужно в другое место ехать или оплатить доставку 🤦🏻♂️. Заказывал сюда так как удобно по пути с работы забрать. Так из-за того что компания переместила на другой склад ещё содрали 200р за доп хранение, хотя было указано 3 рабочих дня хранится. Вообщем избегайте эту тк. Лучше переплатить и воспользоваться другой те или доставками.
1
Show business's response
Денис Кочетов
Level 14 Local Expert
July 12
Посылка 📦 в Крым долетела за неделю без потерь,рекомендую, кстати очень удобный заезд
Show business's response
Александр Шведов
Level 7 Local Expert
October 17
Все прошло ровно как всегда, ребята помогли с погрузкой тяжелого места.
Show business's response
Юрий Сибиряков
Level 22 Local Expert
March 31
Все аккуратненько, чистенько, два въезда , один для фур . Есть где перекусить, чай кофе , хороший добротный буфет.
Молодцы !!!
Show business's response
Эдуард Тевонянц
Level 12 Local Expert
September 23
Хорошая транспортная. Всё оперативно и без проблем.
Show business's response
Анастасия Гуляева
Level 9 Local Expert
June 7
Отличная команда, всё быстро и оперативно
1
Show business's response
Алексей Кондрашин
Level 7 Local Expert
August 21, 2023
Очень большое неудобство размещения.
Без машины добраться проблематично. Навязывание своих услуг по логистике по городу, пользуясь тем, что рядом нет "бомбил". Режим работы короткий, до 18 часов, ни всегда можно успеть забрать весь груз, если много.
Ни какой информации по тарифам и графику доставки.
1
1
Show business's response
Валерий Киселев
Level 11 Local Expert
July 3, 2023
Удобно, места для разгрузки достаточно, а главное - рядом со складом! Раньше там была Главдоставка, что тоже было неплохо.
1
Show business's response
Александр Бублик
Level 10 Local Expert
January 15
Все быстро и четко. Никаких лишних вопросов и движений. Отправлял посылку в Сочи. Все прошло хорошо :)
1
1
Show business's response
Игорь Игорь
Level 6 Local Expert
November 8, 2023
Дешевле чем другие крупные тк но периодически не выдерживают указанные при отправке сроки доставки, при замеры габаритов надо контролировать, могут ошибиться и почему то всегда не в пользу клиентов, не самый удобный график работы-до 18
1
Show business's response
gregory e.
Level 3 Local Expert
October 1
Оформляют быстро, выгружают быстро, нареканий нет
Show business's response
Юрий
Level 10 Local Expert
September 29
Долго, не хватает рабочих на склад, девочки на оформлении умницы, вежливые приятные, всё быстро оформляют.
Show business's response
Роман Исаков
Level 3 Local Expert
February 25, 2023
Как-то с коллегой нам нужно было воспользоваться этой ТК. Мы стояли в окне где необходимо было предоставить информацию куда поедет товар. Далее нас направили к отвратительному и быдловатому персонажу (со шрамом на лице). Вообщем мы с коллегой стояли позитивно общались между собой и тут в наш разговор влезает этот тип и говорит:
-Чо, смешно чо ли?
Мы после этого рассмеялись, потому что такого цирка еще не видели))
Его это еще сильнее разозлило и он сказал, что у него плохое настроение и ему не нравиться что мы улыбаемся. (Я так понял, что человек хотел нарваться на неприятности)
Мы сказали, что это его проблемы и нам вообще всё равно на твоё настроение.
Первое впечатление о компании очень сильно испортилось. Я не знаю кто там подбирает персонал, но я давно таких персонажей не видел. Если организации не все равно на свою репутацию и ей не все равно как обращаются с их клиентами, необходимо избавляться от таких сотрудников. Поверьте, никакие профилактические беседы тут не помогут.
6
Show business's response
Инкогнито 0178
Level 6 Local Expert
February 8
Очень часто отправляю именно через этот терминал.Все норм и при сдаче груза и при оформлении у девчонок( получаю груз чаще на 43 км)
1
Show business's response
Олежик Туманов
Level 9 Local Expert
May 13, 2023
В Обнинске понравилось больше. Здесь Очень много бестолковой суеты рядового персонала (грузчики- гости из Азии) , но толком объяснить/подсказать куда идти, где и кому сдавать груз они не могут. В остальном всё как везде.
Show business's response
Александр НЕТ
Level 18 Local Expert
July 11, 2023
Первый раз пользовался услугами для отправки мелкой коробки 5кг в Казахстан. Груз получилось сдать за ~30 минут. Во всяких типа сдэках думаю было бы быстрее. По времени доставки дополню отзыв
Show business's response
асят саитов
Level 4 Local Expert
October 7
Отлично ребята и девочки работают.
Show business's response
Валерий Колпаков
Level 10 Local Expert
July 17
Супер! Колеса отправил быстро и без проблем
Show business's response
Alexander Yaroshenko
Level 13 Local Expert
June 16
Все доставили быстро и хорошо!
1
1
Show business's response
Андрей Бобков
Level 11 Local Expert
March 15, 2023
Удобный подъезд, оперативное оформление груза, на отправку ушло минут 10, с учётом , что народа прилично было. Транспортная работает по всей стране и с большими грузами.
1
Show business's response
Владислав Котов
Level 6 Local Expert
July 17
Всё нормально, быстро, чётко.
1
Show business's response
Евгений Татурин
Level 6 Local Expert
August 4, 2022
Супер. Отрыли для меня возможность доставки товаров для ремонта из Китая: по приемлемой цене в разумные сроки привезли люстры и точечные светильники в квартиру. Вместе с их доставкой и растаможкой люстры вышли в 5 раз дешевле, чем аналоги в Москве. Получил все быстро, ничего не повреждено.
3
1
Show business's response
Илья А.
Level 11 Local Expert
January 27, 2022
Всё оперативно, без задержек, аккуратно, вежливый персонал, при необходимости «обрешётку» сделать, быстро изготавливается, если есть возможность организовать дешевле отправку, например в «Палетный борт» груз упаковать, то так и предложат. Рекомендую другим.
4
2
Show business's response
Дмитрий
Level 8 Local Expert
April 12, 2023
Не удобное место для низких фургонов. Если приходит товар на поддонах в обрешетке то нет возможности загрузить целиком. А разбирать поддоны не разрешают. И говорят делайте перемещение за свой счёт на центральный. Не ужели нельзя сделать хоть один уличный погрузчик?!!!!
Show business's response
Zа Наших
Level 20 Local Expert
December 13, 2023
Отличное отделение, всегда быстро все, мне нравится.
Show business's response
Богдан Виноградов
Level 6 Local Expert
May 12, 2023
Все очень прилично ,быстро , четко!!!!
Но пыльновато!!!))))) рекомендую! Понравилось!
Show business's response
Владимир К.
Level 2 Local Expert
November 2, 2022
28 сентября в 14:58 принят груз №0109064921. Сегодня 2 ноября груз НЕ ПОЛУЧЕН. Робот- ответчик утверждает, что груз отправлен 28.09 в 20:05. Время прибытия в Северодвинск 5 октября.
Трек заказа говорит, что груз находится в МОСКВЕ.
Что за вопиющее отношение? Невозможно связаться с живым человеком и узнать причину такого безобразия! Сплошные автоответчики! Специально уходите от ответа?
Отправил письмо на почту контакт-центр - тишина.