Kit

4.5

502 ratings

Rate this place

GradeBeer

Level 2 Local Expert

Сотрудничаю с «КИТ» более 3 лет на постоянной основе – и это лучший выбор! Менеджеры настоящие профессионалы. Всегда на связи, решают вопросы быстро, без бюрократии. Гибкие тарифы, Цены ниже рынка, особенно при регулярных отправках. Есть бонусы для постоянных клиентов. За всё время минимальное количество потерь и повреждений.

Show business's response

Оксана Зиновьева

Level 12 Local Expert

Ужасная транспортная компания, посыока из Омска до Москвы шла месяц, причем до Москвы она дошла за дней 10, а все остальное время валялась на складе, хотя было указано, что доставить нужно на пункт выдачи Пятерочки. Мне сначала звонили разные люди и спрашивали точно ли по этому адресу доставить? Потом вообще пропали, с горем пополам наконец-то достучались до них и посылка была получена, коробка в ужасном состоянии и была встрыта в КИТЕ,. т.к. товар был вынут из пупырчатой пленки и валялся завернутый в бумагу, в итоге груз поломан, кто будет возмещать мне ущерб?

Show business's response

Владимир Фролов

Level 3 Local Expert

Очень плохая транспортная компания. По грузу никакой информации не дают. Задержки очень большие. Стараются с себя всю ответственность снять. С этой компанией вы даже можете груз не получить. Никто не может ответить, что с грузом. Даже служба безопасности не может дать чёткий ответ. Жду груз уже месяц. До сих пор не пришёл. Хотя обещали 5-10 дней.

Show business's response

Юлия Коровёнкова

Level 3 Local Expert

Сегодня доставили кухню Мария, логист кухни Мария озвучила цену доставки около 20000 руб, накануне позвонил логист Кит озвучил цену 17750 руб, была предоставлена только экспедиционная расписка в которой цена выросла до 27915 руб. Чеки не предоставляют, просто берут наличными, я ждала что на электронную почту пришлют, но нет на связь не выходят

Show business's response

Дмитрий Степанов

Level 5 Local Expert

Мне понравилось обслуживание, персонал и расположение. У людей мнение в отзывах разняться но мне есть с чем сравнить, можете поверить есть транспортные намного хуже, а тут и хорошее помещение э, приятные люди. И доставка с Владивостока в кратчайшие сроки.

Show business's response

Иван

Level 5 Local Expert

Очень плохая компания, 1. оператор меняет адрес доставки в одностороннем порядке, 2. дата доставки поменялась с 04.09 на 09.09, оператор говорит придет 09.09, на сайте вообще показывает 10.09. 3. Не могут сказать где вообще мой груз. 4. Жалобы не принемают. Груз ВЛДКРК0120121156

Екатерина Чебан

Level 6 Local Expert

Очень быстро оформили, очереди не было, грузчик даже помог груз поднять на пандус, Расположение для нас удобное. Груз доехал вовремя.

Show business's response

Юлия Баранова

Level 8 Local Expert

Несколько лет пользовались данной доставкой,бед не знали, оформили покупку в другом городе и опять решили воспользоваться транспортной компанией кит…. При оформлении груза в др.городе семи сотрудники транспортной компании установили страховую сумму ниже реальной стоимости груза,хотя чеки на груз были вместе с грузом , груз приехал испорченный, восстановлению не подлежит,но показали нам это только после того,как мы оплатили доставку, в итоге-от груза мы отказалась,претензию составили,отправили,по телефону заверили,что нам оплатят полную стоимость груза и за доставку деньги вернут, но это были только слова, оплатили только страховую часть, за доставку деньги не возвращают, груза этого у меня нет, разницу по чекам тоже возвращать отказываются!!!!

Show business's response

Ирина Г.

Level 4 Local Expert

Ужасная компания! Груз АМ2МСК0119282399 был принят в г.Алматы 22 мая 2025 г.и до сих пор не отправлен. Каждый раз сдвигают дату доставки.Звоню в поддержку, а там говорят одно и тоже: груз не отправлен, причину не знаем. Алматы не отвечают на запрос о статусе груза. Операторы отвечают по хамски не пытаются понять проблему, а только отмахиваются. До сих пор не могу добиться ответа, где мой груз и почему не отправлен!!! Дополнение к отзыву: слава богу, груз доставлен. Седины прибавилось, с организацией доставки у компании большие проблемы. Коробки с грузом в ужасном, потрёпанном состоянии.

Show business's response

Татьяна

Level 3 Local Expert

Очень быстро доставили посылку из Екатеринбурга в Москву,но какой же проблемой оказалось оформить доставку по Москве! Несколько дней оператор пишет в чат логистической службе с обещаниями ответного звонка,но все бесполезно,никто не перезванивает! Объясняют большой загрузкой. По моему именно такая ситуация должна быть в мечтах у любой транспортной компании,но вы оказались не готовы ее отработать!

Show business's response

Евгений Л.

Level 3 Local Expert

Добрый день, хотела сказать спасибо филиалу в г. Нижневартовск. Отправляла груз в Москву, при разгрузке забыли коробку внизу, но это выяснилось позже. Позвонила в отделение, девочки охотно пошли на помощь, прислали фото с камер, помогали разобраться в ситуации. Виктории Лебедевой отдельное спасибо!!!

Show business's response

Георгий Карасев

Level 10 Local Expert

Был 1 раз, вроде все неплохо, быстро и без каких либо проблем выгрузили, приняли товар и отпустили. Нормальный заезд-выезд.

Show business's response

Эдита О.

Level 3 Local Expert

Самый ужасная компания из всех возможных. Груз с Махачкалы шел более 8 дней, так внутри Москвы доставка еще 10 дней. И до сих пор нет груза. Сотрудники отвечают заученные фразы, либо вовсе скидывают звонок.

Show business's response

Домаждун

Level 3 Local Expert

Я не встречал транспортой компании хуже этой, цена выросла относительно озвученной первоначально, сроки доставки тоже и грузчиков в пункте назначения не оказалось, все это я узнал, когда груз забрали и я уехал из пункта отправки…

Show business's response

Vladimir M

Level 4 Local Expert

Это ужас !!! диспетчер этой транспортной не может четко ответить кто выполняет выгрузку машин !! говорит что это дело отправителя Представляете три фуры по 33 паллета ставим на пандус заходим на склад берем элктротележку и выкатывае расставляем у них на складе сами ))) !!! это ответ их сотрудника . Спрашивается а за что мы платим ?? лучше пользоваться другими ТК . вс. инфу дали 12,07,2024 9:40 по москве . оператору поставил кол !

Show business's response

Игорь Зайцев

Level 13 Local Expert

Хорошее грамотное обслуживание практически нет очередей хороший персонал

Show business's response

Михаил Лукьянович

Level 7 Local Expert

Все прошло очень быстро, на отлично. На складе вообще не успел подъехать, уже взяли накладную и пока я отмечал талончик на выезд, груз был около машины. Спасибо большое!

Show business's response

Кристина Есенина

Level 4 Local Expert

С недавнего времени отправляем гуманитарную помощь участникам СВО через данную ТК.Довольно быстро согласовываются заявки на доставку,сама доставка занимает меньше недели.Подразделения получают самостоятельно.Удобно,что благодаря Экспедиции добра можно отправить из любого постампа. МСЩСМФ0116967347

Show business's response

Роман Дмитрук

Level 8 Local Expert

Единственная транспортная компания которая работает с ДНР, пока косяков не обнаружено отправляем грузы еженедельно. Единственное косяки которые были это приехали на одну точку, и у них там был сломан погрузчик капиталы пришлось ехать на другую часть Москвы, чтобы там разгрузиться. Также плохо что допоздна в воскресенье работает одна. В Москве. Остальные работали до 4 часов дня. Короче в целом норм.

Show business's response

Валентин Иванов

Level 15 Local Expert

Хорошее месторасположение, подъезд. Территория большая, быстро принимают груз. Несколько раз отправлял здесь, никаких проблем и долгого ожидания не было.

Show business's response

corp-spetsgidromir13286

Level 3 Local Expert

Груз терялся по дороге. Неделю лежал на терминале в Донецке. Все это время звонили только мы. Каждый новый сотрудник, вовлеченный в этот процесс показывал свое полное безразличие к происходящему. В программе ориентировочная дата прибытия постоянно сдвигалась на более позднюю с шагом 2 дня. В итоге груз пришел в Москву 27.05.2025. Сегодня 29.05.2025. Мы звоним каждый день, когда его доставят до адреса? Нам обещают, что перезвонит логист, согласовать доставку. Третий день уже ждем, когда же кто-то перезвонит. Когда звонишь сам, каждый второй оператор разговаривает по-хамски, перебивает, разговаривает в параллель, не давая закончить предложение. Либо проблема с персоналом, либо с отставанием передачи звука по телефонной связи. Одна оператор вообще бросила трубку, видимо перепутав, что не с младшей сестрой разговаривает, а с клиентом. Научите, пожалуйста, операторов первой линии вести себя корректно, без истеричных выпадов юношенского максимализма в период полового созревания. И надеемся, что груз нам все-таки будет доставлен, спустя 2 недели ожидания.

Show business's response

Роман Давыдов

Level 10 Local Expert

Стоянка на территории есть, через дорогу отличное кафе. Загрузили намного раньше положенного времени. Работают адекватные люди. Документы ждал мин. 20. Позвонили что готовы.

Show business's response

Павел М.

Level 17 Local Expert

Ожидание разгрузки больше часа. Оператор-приёмщик сказал, что у неё свои (круговые) машины, обслуживание которых в приоритете. А обычные клиенты пусть ждут!

Show business's response

Alexander Velikanov

Level 4 Local Expert

Если вы привезли паллеты весом менее 500 кг, выгружать должен водитель... Хотя на складе есть погрузчики, которые непонятно что и куда перевозят. Давайте тогда если вызвали такси и вам есть 18, везите себя сами, а таксист вздремнет...

Show business's response

Татьяна К.

Level 5 Local Expert

Никогда не пользуйтесь этой транспортной компанией. Отправлял поставщик зря не посмотрела отзовы. Ужасная транспортная компания груз по несколько дней просто лежит на складе, по телефону только отвечают, груз формируется,. Нет никаких сроков доставки , транспортная компания работает на ориентировочных сроках доставки. НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТОЙ ТРАНСПОРТНОЙ КОМПАНИЕ.

Show business's response

Антонина Кузнецова

Level 3 Local Expert

Хороший пункт приема посылок . Ребята работали на Щербинке пришлось переехать в Подольск . Я здаю на этом пункте приема уже год до этого 2 года сдавала им в Щербинке меня все устраивает без очереди и быстро работают. Спасибо вам.

Show business's response

Сергей

Level 4 Local Expert

Зря связался с этой контрой. Тут выдачи груза нет. Предлагают ехать на мкад за своим грузом. В субботу воскреснье не работают

Show business's response

Ирина Исаченко

Level 4 Local Expert

Ужас!! Кошмар!! Не понимаю как они вообще существуют! Отвратительно работают… должны были доставить заказ в пятницу.. в итоге во вторник, так еще и врут что мы звонили, а вы не отвечаете.. просто фу.. качества нет.. никогда больше из услугами пользоваться не буду

Show business's response

Алексей С.

Level 6 Local Expert

Удобно,около Симферопольской трассы. Сотрудники приветливые. Минус, надо ждать очередь,Правда она идёт быстро.

Show business's response

Катерина

Level 8 Local Expert

Первый раз пользовалась этой компанией и просто в ужасе . Часть груза потеряли мне об этом не сказала , спустя 3 месяца когда я сама связалась попросили забрать эту часть и все . Дозвониться до операторов не могу по 4 дня . Меня скидывают и операторы на мои вопросы , что делать . Говорят что бы я ехала сама на склад и сама там разбиралась они вообще не в курсе и цитирую " сидят в другом городе " . Прошу компанию связаться со мной . Так как я уже собираю документы в суд , но ещё надеюсь нормально решить эту проблему .07.02.2025

Татьяна Самсонова

Level 2 Local Expert

Не проконсультировали отправителя о ближайшем пунке приема. Не выдают груз по выходным. Не возможно перенаправить груз в другой город без личного присутствия.

Show business's response

ЖЕНЯ ФАДЕЕВ

Level 7 Local Expert

Все хорошо 👌 быстро сдал груз, но документы бывает очень долго делают, якобы заняты работой

Show business's response

АртёмСэндвич

Level 9 Local Expert

Приняли быстро без очереди, остался доволен обслуживанием, все рассказали, подсказали как лучше

Show business's response

Алексей Г.

Level 13 Local Expert

Запускают на территорию круглосуточно, места для транспорта, ожидающего разгрузку полно, выгружают быстро, территория почти без ям, есть специально отведенные зоны для курения

Show business's response

Инкогнито 0741

Level 7 Local Expert

Выгрузили быстро, доки отметили оперативно, но территория не чистится вообще. После выгрузки невозможно отъехать от дока.

Show business's response

Алексей Синяков

Level 3 Local Expert

Отвратительное место разгрузка самостоятельная кладовщик один на весь склад 7 паллет сдавал 3часа

Show business's response

Дмитрий Грачев

Level 9 Local Expert

Отличное место быстрые отправки. Очень вежливый персонал. Спасибо Вам ребята.

Show business's response

Никита Алексеевич

Level 4 Local Expert

Хамское отношение к клиентам, умышленная порча товара. Номер заказа 0117361452 Для решения проблемы можете писать в вк или вотсап

Show business's response

Миша М.

Level 7 Local Expert

Все отлично, ребята приемщики шустрые, принимают быстро и четко. Большое спасибо Наталье, очень аккуротно и внимательно оформляет документы, всегда приветливая и доброжелательная. Спасибо за хорошую работу.

Show business's response

татьяна бобровская

Level 9 Local Expert

На протяжение долгого времени сдаю там груз . Обслуживание отличное ,время ожидания сдачи груза всегда по разному ,в зависимости от очереди машин

Show business's response

Адрео Картуа

Level 5 Local Expert

Молодцы! Разгрузка и оформление всё чётко и быстро! Сотрудники вежливые и компетентны. Кит маленький.

Show business's response

Александр Александр

Level 9 Local Expert

Приехал сдать посылку в выходной день. Других клиентов нет, ни одного. Менеджер на оформлении документов сообщил, что мне надо подождать 10 минут. Причину не объяснил. Ждать не стал, так как торопился. Настрой на работу и клинтоориентированность на нуле. Не советую.

Show business's response

Макс

Level 9 Local Expert

Все как в любой транспортной компании занимающейся сборными грузами если повезёт уедешь быстро если нет можно и прилипнуть. Более и сказать нечего. Стоянка на территории есть под забором в обочине стоять не надо туалет есть магазины рядом имеются .

Show business's response

925061 Лукин

Level 7 Local Expert

Места много, удобно, загрузку произвели быстро и доки сразу выдали.

Show business's response

Иван Алексинский

Level 8 Local Expert

Бред полный,должна была придти посылка в это отделение, оказывается что они здесь только принимают, а выдача на 43 км. МКАД. Короче прокатался целый день!!! Хотя бы в сообщениях уточняли где именно груз.

Show business's response

Сергей Симонов

Level 8 Local Expert

Несколько раз был и раза 3 ждал мин по 20 пока сотрудница Волкова оформляла документы одному человеку.. 🤷🏻‍♂️ На высказанные претензии огрызается и говорит, лучше тогда к нам вообще не приезжайте🤷🏻‍♂️ Очень странное поведение сотрудника крупной компании. Старайтесь выполнять пожелания Волковой, иначе рискуете потерять свое время..

Show business's response

Владимирович

Level 25 Local Expert

Худшая транспортная компания. Сотрудники неадекватные, не выполняют свои обязанности. Огромный очереди, принимаю очень долго!

Show business's response

Михаил Л.

Level 7 Local Expert

Я водитель, привез 19 паллет на склад, кладовщик говорит, выгружайте. Ребят, ну вы вообще в своем уме? Ладно, меня логист сразу предупредил, не будут выгружать, звони, решим. Вообщем, решили, но грузчики назло тянут время, не выгружают, чтобы водитель сам рохлю взял. Вообщем, я сюда больше не поеду, тут и так на складе никого, водителей, желающих побыть грузчиками немного .Ещё меньше будет. А что просто так час сидеть, вот решил вам отзыв написать.

Show business's response

elena795s

Level 3 Local Expert

МСКОРБ0117707080 Хорошая транспортная компания Спасибо за доставку груза. Спасибо что помогаете волонтерам бесплатной доставкой материала.

Show business's response

Александр Ярыгин

Level 8 Local Expert

Приехал в обед,сразу поставили на ворота только вот грузить начали в девять вечера.пришлось потом всю ночь ехать

Show business's response

Kit

194 reviews