Kit
Address
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
ТЭЦ-9
1.22 km
Features
Credit card payment
No prepayment required
Modular cargo
Transportation of motor vehicles
Fast vehicle feed
Receiving / delivery parcels:parcels receiving, parcels delivery
Non-standard cargo:transportation of equipment
Territory:intercity transportation, international transportation
Payment method:cash, cashless payment, online
Information verified by owner
Similar places nearby
329 reviews
October 2
Самая плохая, не качественная, не клиентоориентированная компания по перевозке грузов.
Обращался сюда один раз и больше никому и никогда не посоветую:
- груз доставили на 5 дней позже заявленного срока. 5 дней!!! Ребята, на дворе 21 век, нейросети могут заменить всех ваших сотрудников и сказать с точностью момент доставки груза, но нет вы как компания будете называть сроки доставки наугад;
- по приезду груза сотрудники позвонили мне 7 раз. 7 РАЗ!!! А знаете для чего? Чтобы каждый из сотрудников, которые работают в этой компании, но сидят в разных отделах уточнили у меня ОДНИ И ТЕЖЕ ВОПРОСЫ: а куда везти? А знаете сколько стоит? А какой адрес?
Все они по очереди задавали вопросы, но судя по всему никуда эту информацию не фиксировали, иначе как обьяснить тот факт, что до момента получения груза мне звонили целых 7 РАЗ!!! Ну ребята, ну одумайтесь, ну нельзя ведь столько раз делать из себя абсолютно некомпетентных сотрудников вашей организации.
- курьер привез мой груз на адрес. Знаете сколько раз он позвонил и какие вопросы задал?))) 3 раза позвонил и уточнил - а куда везти? А дальше что? А куда отдать?
Внимание вопрос к директору этой транспортной компании: для чего были предыдущие 7 звонков от разных сотрудников, если курьер опять по новой задает эти вопросы?!!!
- курьер взял дополнительные 200 рублей, про которые в офисе компании никто не сообщал. Я думаю что взял это просто себе леваком. Взял за то, чтобы занести груз во внутрь моего здания. Не разгрузка и подьем на этаж, а просто чтобы из своей машины занести в мое здание. Сотрудник их организации берет и накручивает свои правила - не хочу заносить бесплатно, но если 200 рублей дадите, то вэлком.
Вообщем, ощущение такое, что эта компания скоро вымрет в ходе притеснения со стороны более клиентоориентированных служб доставки. Очень плохо.
3
October 30
Люди не вздумайте воспользоваться услугами этой псевдо компании. Впервые столкнулся с таким дурдомом. Отправили мне посылку с Екатеринбурга до Перми, расстояние 360 км шел 8 день на сайте каждый день меняют статус приезда на следующий день. По телефону когда им звонишь отвечают что грузовик стоит на выгрузке вечером или завтра вы сможете забрать свой груз. Боюсь представить если бы мне посылку отправили из города с расстоянием в несколько тысяч км. 🤣 она не приехала бы вообще. Судя по всему возят посылки они на повозках
2
September 6
ПРМСМЛ0116498248 груз принят 07.08.24, изначально стояла дата доставки 19.08.24, далее каждый день она просто стала переноситься на день вперёд, на сегодняшний день (06.09.24) стоит дата доставки 09.09.24.
По факту груз утерян, а ТК просто каждый день переносит срок доставки.
По поводу компенсации по страховке отправил претензию, спросил, когда выплата, пока уже несколько дней в ответ тишина, позднее дополню отзыв по этому вопросу.
В итоге на данный момент у нас ни груза ни денег, только разгневанные заказчики, которые оплатили товар и остались без него.
5
1