Kit
55 reviews
November 1
Сама отвратительная ТК.
Груз идет долго. Наглый персонал в офисе.
На приемке создали намерено ситуацию что бы не было возможности осмотреть детально груз. На складе товар не показали , попросили подписать документы и сказали подгонять машину. Грузовой фургон подогнали к погрузке , грузчик все покидал и закрыл ворота. Мятые , рваные коробки обнаружили когда выгрузили товар в магазин.
Приехала в офис , показала фото. Акт по браку отказались принимать . Руководитель (наглый ) посмотрел на фото и сказал - смотрели бы когда принимали , сел за стол и продолжил пялится в телефон . Попросили посмотреть камеры на складе как отдавали груз , сказал
-камер нет . Встал и ушел на склад .
Позор. Груз застрахован. Подскажите как быть? Может кто т попадал в такую ситуацию.
July 27
Немного долго отдавали мой груз, по причине что машина была на загрузке. Когда нужно было забирать мой товар из Китая в весом 230кг оказалась что платформа для загрузки выше и вилочного погрузчика нет. Кое как загрузили с помощью рохли и двух листов железа которые к счастью были в ТК
June 19
Самая ужасная ТК, груз быстрее с Китая придёт, чем с соседней улицы припомощи этой компании. Сроки передвигать, ответственность за это никто не несёт. Персонал, по видимому, абсолютно не компетент в том чем занимается. Никому не рекомендую данную компанию.
1
June 17
Приехал груз обьемом 0,7 м кубических, мне указали что он 0,891 , при этом за 0,891 на калькуляторе сайта указана цена 3164 , а по итогу мне посчитали на 4400 , с учетом что за 0,7 по калькулятору вышло 2500
October 13
Всё устроило. И приём, и выдача. В т.ч. доставка по адресу и забор от двери.
Мне ронравидось как работает ТК КИТ в г.Ковров
April 17
Несколько раз столкнулись с доставкой этой компанией. Оба раза цена отличается от заявленной изначально ( завышена). Идет дольше заявленного времени. Считают платными за хранение те дни которые не работают суббота и воскресенье (в Коврове так). Если была бы оценка в минус-обязательно бы поставил. Не рекомендую!!!!!!!
May 30
Очень хочется поблагодарить вес персонал за отличное обслуживание. Так держать!!!
July 29, 2023
Если бы заранее сообщили условия работы данной ТК, то ни за какие деньги бы не согласилась. Итог- две с половиной недели доставки вместе 2-3 дней, цена вместо 1200 выросла до 3500 из-за каких то разных калькуляторов. Операторы хамят и ничего не знают, груз до сих пор не получен с 15.07.2023 года. С момента доставки на пункт выдачи необходимо ждать 5 дней сообщили по телефону. Доставку с марса быстрее заказать, чем через данную ТК. Спасибо за оперативность, компетентность, доброжелательность и клиентоориентированность.
3
May 4
Касается не столько конкретного ПВЗ, сколько компании Кит вообще.
Груз (старинный наличник) пришел не упакованный даже в пленку, с оторванными и отломанными элементами.
July 2
Приехали в пол 6 во вторник 2.06 (магазин должен был работать до 6), но по итогу все было закрыто. Ужас
March 27
Очень часто отправляю этой фирмой багаж.Работники всегда приветливы,быстро обслуживают,,,, МОЛОДЦЫ.Спасибо им большое.
April 4, 2023
номер заказа спбка30111125637. жду с 24 марта (сегодня 4 апреля), пролежал на складе 8 дней, после моего дозвона только отправили, вообще непонятно когда придет груз!!! а мне за простой и недополученную прибыль кто оплатит?!!! телефоны все с автоинформатором - получить информацию оперативную и достоверную невозможно! через автоинформатора записалась на доставку до двери, ответ был "ждите звонка специалиста". уже 2 дня никто не звонит!!! Жалко время, деньги упущенные и нервы - первый и последний раз пользуюсь этой конторкой!
4
October 5, 2022
Номер заказа НОВКОВ0109081165
Доставка задней двери авто.
Была заказана/оплачена обрешётках в размер двери, также дверь была упакована в твёрдую упаковку поставщиком, в итоге получили дверь без обрешётки, без коробки в голом виде + с дополнительными повреждениями.
На вопрос по какой причине товар выдан без упаковки/обрешётки сотрудник компании дал пояснение, что вся упаковка/обрешётка остаётся у компании и я валяется ее собственностью.
По опыту работу с другими ТК первый раз столкнулся с данной ситуацией.
Хорошо, Ваша обрешетка которую я оплатил осталась у Вас, но по какой причине осталась у Вас твердая упаковка пришедшая к Вам от нашего поставщика.
В итоге нам пришлось дополнительно упаковать товар для конечного клиента , так как клиент ждал и оплатил товар в твёрдой упаковке + деревянной обрешётке в размер детали.
3
October 4
Молодцы мужики! Так держать!
December 20, 2023
К самой тк вопросов нет. Четыре звезды за дорогу ведущюю к терминалу, её нет ни летом ни зимой.
June 3
Работают не плохо!молодцы ребята!
1
February 24
Обычная транспортная компания попроще, но подешевле.
June 2, 2023
Если вы на своей машине, берегите, дорога туда убитая, товар помогли загрузить, были вежливые сотрудники.
3
October 13, 2021
Ужасно, даже не пытались решить мою проблему, хотя я прав как клиент согласно конституции и законам РФ. Всё сходит с рук, директор филиала в г. Коврове якобы не знает номера телефона своего руководства. На требование предоставить книгу жалоб ответили отказом без объяснения причин. На людей плевать абсолютно, что хотят, то и творят. Директор, вместо того, чтобы сгладить ситуацию и достигнуть какого-то компромисса, дерзко довел до конфликта. Надеюсь, Роспотребнадзор не оставит ситуацию без внимания. Искренне желаю вашей компании скорейшего закрытия, либо смены руководства данного филиала
6
1
May 26, 2022
Получаю заказы через эту кампанию уже не первый год.Ни разу не было проблем с заказами,доставка вовремя.Приветливый персонал.Единственный минус-подьезд к кампании отвратительный,но надеюсь временно
1
March 10, 2023
Самая печальная и долгая ТК, везут груз 10 дней когда все остальные привозят за 3 дня, даже почту России переплюнули.
4
June 28, 2023
Вежливый персонал, быстра доставка. Рекомендую
2
February 17, 2022
Хороший пункт приёма и выдачи посылок.
Жаль только, что по будням работают до 18 00. Для тех, кто работает и получает посылки, неудобно их получать. Рабочие часы полностью совпадают с рабочими часами большинства людей.
3
August 8, 2023
Много раз заказывали, никаких проблем! С Питера до Коврова 5 дней👍
1
2
December 11, 2022
Даже не связывайтесь, везли заказ месяц.Коробка была вскрыта, вытащили пакет ваг.Буду писать притензию. Обходите мимо!!!!
3
October 22, 2022
Недавно отправлял груз, мне понравилось. Очереди нет, и отношение к клиенту доброжелательное. Спасибо!
January 23, 2022
Отвратительно посылка ехала целый месяц приехала в пятницу под выходные в воскресенье сказали что срок бесплатного хранения истёк хотя хранится как сами и сказали в течение 3х рабочих дней
3
February 11, 2022
С Нижнего Новгорода до Коврова везли мешок больше месца, расстояние между пунктами - 200 километров, это просто ужас господа, не советую пользоваться их услугами.
4
June 4, 2022
Лучшее предложение по цене по России из всех на местном рынке. Цена- качество соответствует.
June 14, 2022
Заказывал два раза доставку через эту компанию все пришло , цена отличная владик -ковров 1200,три недели доставка.
1
May 18, 2021
Отправлял много раз. Всегда все доезжало. Грузы целые. Персонал приветливые девушки. Цены доставки очень приемлемые. Так держать!
April 19, 2022
Сама ТК не плохая. Адекватные цены и приветливый персонал. Но подъезд оставляет желать лучшего.
1
1
October 18, 2023
Хороший, толковый персонал. Отсутствие очередей. Хорошая контора!
January 10, 2022
Заказывал 2 раза. Первый заказ задержали на неделю,ну подумал ерунда бывает. Второй раз на 2 недели задержали . Больше заказывать не буду.
4
March 26, 2023
Жду заказ а всё нет ещё когда же мне придёт!!!!
3
1
December 24, 2020
Впервые воспользовался услугами данной транспортной компании и итоге вместо заявленных 4 дней доставки посылка будет идти неизвестно сколько! При обращении на пункт выдачи, разводят руками
5
1
September 2, 2022
Доставка в срок, повреждений ни разу не было. Грамотный персонал, обслуживание, консультирование менеджера на 5+.
2
1
August 11, 2021
отправляла и отправляю...всегда все привозили целое и не было задержки ..спасибо вам ..молодцы
1
1
April 25, 2022
Отвратительная компания, нет ни какой информации о грузе, даты поставки ставят на бум.
3
May 14
Доставкой доволен.
2
December 2, 2022
Сроки доставки не соблюдаются
3
December 8, 2022
Все отлично)
August 2, 2022
Быстро и без проблем
February 2, 2022
Заказ приходит не в срок, плохо работают.
2
1
May 26, 2021
Очень слабая логистика доставки до адреса, связаться с офисом не возможно, сроки доставки намного дольше, чем у других ТК
3
1
January 24, 2022
Все привозят во время. И цены приемлемые.
1
1
April 11, 2021
Все хорошо,очень понравилось
1
1
September 20, 2021
Быстро и без приключений
March 11, 2021
Последнее время грузы зависаю непонятным образом
3
March 15, 2020
много раз пользовался услугами.приемлемые цены.
товар доставляют без повреждений.
так держать.
1