Kit

4.4

507 ratings

Rate this place

Фотограф Анапа

Level 2 Local Expert

Уже пять дней офис в Чебоксарах не может отправить мой заказ, изначально было указано, что заказ придет 6 августа, теперь уже 11. Но заказ даже не отправлен, служба поддержки говорит ожидайте. Нет никакой информации, чтобы принять решения ждать ли заказ или искать другие решения, так как заказ нужен срочно. Очень жаль, что отправитель выбрал эту компанию. Такого ужасного сервиса нигде нет.

Show business's response

Гость

Level 3 Local Expert

Даже поставить 1 монго для этой компании. неправильно оформили доставку груза . адрес доставки правильно город ошиблись. оформляла забор груза с диспетчером по телефону. 5 день нет ответа на вопросы. в личный кабинет доступа нет. по словам диспетчера сбой в программах. Заявление оформить не доступа к сайту. Просят оплатить за что пока не понятно. доставка оформлена до покупателя.

Show business's response

Елена

Level 7 Local Expert

С компанией КИТ сотрудничаем уже больше года, и за это время ни разу не пожалели о выборе. Всё просто отлично! Обслуживание на высшем уровне: всегда всё чётко, понятно объясняют, помогают с оформлением документов. Время ожидания минимальное – буквально пару минут, никогда не стояли в долгих очередях. Персонал вежливый, всегда готовы ответить на любые вопросы, помогут решить любую проблему. Сами склады удобно расположены, легко подъехать и выехать. В общем, рекомендую всем, кто ищет надёжную и оперативную транспортную компанию. С КИТом работается легко и приятно, сэкономили кучу времени, денег и нервов!

Show business's response

Меркурий Чернов

Level 12 Local Expert

Компания находится в удобном месте. Отправляю уже несколько раз. Но на складе прям навязывают свою тару, подпиши мол бумаги, что тара плохая. В смысле плохая, ящик из деревянного каркаса с фанерой и посередине еще усиленная стенка!

Show business's response

Тарасов Вячеслав

Level 5 Local Expert

Заказывал диски с доставкой МСКЧЕБ0121187450, пришли 5.12.25.С ам процесс получения быстрый. Доставка с повреждениями. На фото видно какой силы был удар, аж на диске осталась существенная вмятина. Так что при выборе ТК делайте выводы.

Клиент

Level 11 Local Expert

Данная компания перевозила мои вещи из другой страны в Россию. На удивление цена очень сильно отличалась от конкурентов в лучшую сторону. Было много опасений, так как было много ценных вещей, хрупких и техники. На всех этапах со мной на связи был менеджер, который оперативно отвечал на все мои вопросы. Вещи доехали в срок, все было в целости и сохранности. Ребята на складе помогли все погрузить в машину. На моем опыте никаких очередей не было, расположение для такой компании хорошее, на территории просторно, есть парковка. Я остался доволен данной компанией и без сомнений рекомендую ее услуги.

Show business's response

Ольга С.

Level 4 Local Expert

Всем искренне рекомендую компанию «КИТ», огромные молодцы! Только положительные впечатления от раюоты с вами. Вот бы все так ответственно работали у нас в стране. Спасибо за то, что мои грузы каждый раз доставляются четко в срок, по разумной цене и бережно, как к своим собственным вещам! 😅😅 👍👍👍

Show business's response

Галина М.

Level 2 Local Expert

Отправляла груз, девочки очень внимательные, быстро оформили перевозку, напоили чаем. На погрузке мальчики помогли, тоже очень деликатный, все сделали аккуратно, я рада, что давно с этой компанией работаю. Спасибо!

Show business's response

Алексей Забалуев

Level 16 Local Expert

Единственный плюс - одна из немногих ТК в Чебах к которой можно подъехать по ровному асфальту) Срок доставки, к сожалению очень большой, груз из Москвы до Чебоксар в среднем едет неделю, по стоимости немного ниже чем у конкурентов. Если срок доставки в приоритете, ни в коем случае не обращайтесь сюда.

Show business's response

Дмитрий Богданов

Level 3 Local Expert

Всем доброго времени суток. Благодарю коллектив за сэкономленное, моё время и деньги. Отдельное благодарность, руководителю компании ! Грамотно поставленная работа, профессиональный подход сотрудников. Успехов и процветания. Спасибо!

Show business's response

Александр К.

Level 8 Local Expert

Первый (и последний) раз воспользовались услугами ТК Kit . Прибыли долгожданные диски, на кассе шепотом предложили проверить груз перед получением. Открыл все четыре коробки, окрылённый лицевой красатой, не обратил внимания на одну перемотанную скотчем коробку( была мятая и порвана в одном месте) уложил в машину. На следующий день, не вытаскивая из транспорта, поехал на шиномонтаж. Ведь помню вопросительный взгляд выдавшего груз(..ка), они каждый день видят эти коробки - мог ведь сказать чтоб я обратил на эту коробку внимание - дефект был виден!!!! В этой коробке диск был пробит вмятиной во внутрь. В транспортной был вежливо послан с двумя бумажками для заполнения ( мол тут у нас не заполняйте, всё равно уже поздно (надо было сразу смотреть) идите где нибудь... не мешайте нам тут сидеть) . Решил не тратить свои нервы и время. Друзья ПРОВЕРЯЙТЕ груз не отходя от ворот ТЩАТЕЛЬНО. Лучше потратить больше времени при получении, чем потом в разы больше ... Хорошего Отношения к вашему грузу не ждите , для них это каждодневная рутина. Им все по барабану - проводил меня взглядом этот грузчик - мол иди дорогой). Груз был застрахован, а дефект упаковки был обнаружен на следующий день. Всем советую быть предельно внимательным при получении товара, в эту компанию своим друзьям и знакомым не советую обращаться.

Show business's response

Ольга Александровна

Level 3 Local Expert

Нам нравятся предлагаемые условия транспортной компании КИТ. Хотелось бы выразить особую благодарность менеджеру Марине, которая демонстрирует исключительный уровень компетентности и клиентоориентированности. Её профессионализм, тщательность и готовность помочь в решении любых вопросов вызывают искреннее восхищение. Подобный уровень сервиса и индивидуальный подход к каждому клиенту — это большая редкость. Благодаря таким сотрудникам, как Марина, мы уже долгое время сотрудничаем с ТК КИТ.

Show business's response

Вячеслав Гвоздков

Level 8 Local Expert

Быстро приняли груз и оформили. Хорошая транспортная доступность, вежливый персонал. Рекомендую.

Show business's response

Димитрий Григорьев

Level 10 Local Expert

Отлично, дёшево, как ни странно быстро, единственный минус в воскресенье не работают, а так рекомендую, не успели вовремя забрать груз, за хранения в сутки сущие копейки.

Show business's response

Н. А.

Level 6 Local Expert

Заказала детскую мебель из Ижевска. Продавец оформил и передал груз на склад 16.01.24. Со склада Кит из Ижевска мой груз отправился только 23.01.2024!!! В чём причина простоя груза на ижевском складе, я не уточняла, возможно из-за сильных снегопадов по среднему Поволжью. Моя высокая оценка дана отделению КИТ в городе ЧЕБОКСАРЫ! 24.01.24 груз прибыл в Чебоксары. В 12:20 этого же дня сотрудник Кит позвонил, мы оговорили доставку на 25.01.24 в первой половине дня. Доставка груза изначально была оговорена с продавцом "до подъезда", поэтому полную и точную сумму я уже знала. 25.01.24 в 9:30 позвонил экспедитор и сказал, что в течение получаса готов привезти. В 10 приехал, поднял мой груз в квартиру (7 коробок общим весом 133 кг) сам за небольшую оплату. Мебель у нас - все счастливы)

Show business's response

Наталья Константинова

Level 4 Local Expert

Каждый раз когда сталкиваемся с этой конторой так прядь седых волос появляется. Заказали мебель из Москвы. Как так можно все коробки испоганить ? Что вы делаете с товаром ? Какие то детали размокли. На складе акт для фиксации всего этого не дали. В итоге теперь этот акт выбиваем . И главное офис и склад как будто не работники одной конторы. На вопрос почему не дали акт в офисе сказали идите спросите на складе. Что?! Уровень клиентоориентированности минус сто!

Show business's response

Dmitry Kolesnikov

Level 4 Local Expert

Отправлял груз в Казань, всё приехало без повреждений. Приятная цена и сроки доставки. Менеджеры стараются помочь с возникающими вопросами и оформлением

Show business's response

Андрей Жуков

Level 4 Local Expert

Одни Пололожительные эмоции!!. Персонал вежливый, отзывчивый. Очереди нет. Ценник за услуги более чем приятный. Рекомендую.

Show business's response

KarinaFad1102

Level 5 Local Expert

Вот так в этой компании решают вопросы. Мы не знаем, информации нет, мы ни за что не отвечаем, сроки не гарантируем, и трубки бросают, чат закрывают. 100 раз подумайте, прежде чем с ними начать работать. Если повезёт, груз привезут быстро. Если не повезёт, концов не найдете, никто не будет ничего решать. Только с полицией на их склад видно ехать придётся, самим искать. По телефону не хотят элементарно поговорить и найти груз, старших не дают контакты, а операторы ничего не могут или не хотят решать.

Show business's response

Артем Павлов

Level 3 Local Expert

Отправлял поставку на маркетплейс через транспортную компанию Кит, заранее поинтересовался сколько дней будет идти из Чебоксар до Тулы, обещали за четыре дня доставить! Я запланировал поставку на определённую дату, отгрузил заранее (за неделю), думая что всё будет в срок. В итоге, мне звонит оператор и спрашивает, когда намечена поставка, а поставка уже СЕГОДНЯ! Говорит, что возможна доставка груза только после выходных!!! Обещанные четыре дня доставки вылились в ДЕСЯТЬ ДНЕЙ! Мне пришлось срочно переносить поставку на ВБ. Моё мнение о данной транспортной компании Кит резко стало негативным, больше с этой компанией я НЕ СОТРУДНИЧАЮ, и никому не советую!!!

Show business's response

Андрей Ермолаев

Level 6 Local Expert

Люди, никогда не заказывайте этой компанией, хуже нет, груз едет непонятно как, персонал вообще не знает ничего. До, Нижнего груз доехал как одно место, из него сделали два, вторую часть для чего-то оставили в Нижнем Новгороде, оплатить просят за весь полностью, а вторая половина до сих пор едет, не понятно когда приедет. Обходите стороной эту компанию.

Show business's response

Артур Кондратьев

Level 5 Local Expert

Никогда не пользуйтесь данной тк,сперва платишь-потом смотришь,при осмотре сотрудник просто уходит,не дают ничего что бы можно было вскрыть упаковку. Заказал крышку багажника из екб,сотрудник сует мне ее сразу с помоста,мол забирай,я говорю что сперва осмотрю,на что он просто стоит и смотрит с верху на меня что я буду делать,я стою на льду с этой крышкой, он ждёт когда я запрыгну на пол метра.Пришлось проинструктировать его что бы он взял груз и положил его на поддон,после чего он просто развернулся и "учесал". Бегло осмотрев на предмет вмятин и царапин забрал груз,по приезду домой обнаружил что на кромке багажника в двух местах до металла затерта краска,как будто ее волокли. Крайне не советую эту компанию если у вас хрупкий груз

Show business's response

Руслан зулкарнеев

Level 10 Local Expert

Самый лучшая экспедиционная компания в городе😊 всем рекомендую. Персонал вежливый и отзывчивый, на территории чистота и порядок. Груза получаем всегда вовремя😊

Show business's response

дима dima

Level 4 Local Expert

Эта совсем не та компания если вы ждете свой груз вовремя , груз может опоздать к вам на месяц просто потому что он будет валяться на складах города отправителя , и такая ситуация с моим грузом была не раз , поэтому не рекомендую .

Show business's response

Сергей Никандров

Level 4 Local Expert

При выдаче заказа не выдали обрешётку,сказали сами разберутся что с ним делать,зачем платить деньги за обрешётку,если она обьязательно ,будет добры и обрешётку выдать,в другой транспортной компании выдают ,в отличии от КИТ

Show business's response

Александр Андреев

Level 5 Local Expert

Самый плохой перевозчик. Перевозили два раза детали . Оба раза детали сломали при перевозке. Пробовали возместить ущерб. Дороже выходит. Тк не советую.

Show business's response

Инкогнито 2998

Level 8 Local Expert

Обслуживание прошло организованно и довольно быстро, очереди к менеджеру по выдаче заказа не наблюдалось. Менеджер на складе проявлял вежливость и заботу о заказе. Касса для оплаты рядом. Все удобно. Но вот слов нет долго шел заказ из Рыбинска в Чебоксары, будто эти города на разных континентах. Почему так долго?!

Show business's response

Евгений Макаров

Level 11 Local Expert

Отправили из Пушкино товар в Чебоксары. 30.01.24 г. Пришел 20.02.24 г. Пришлось два раза ездить в начале в Пушкино, а потом в Москву. Товар не отправляли. Только после того как приехали в Москву. Товар начали грузить к отправке. До этого товар просто забыли на складе. Пока мы сами не спохватились никак движений не было. Такое отвратительное отношение к перевозке у них уже норма. Разберитесь пожалуйста. Больше не будем работать с данной компанией. Не теряйте ребята времени и денег.

Show business's response

Антон М.

Level 3 Local Expert

Крайне тяжело сдать груз в пятницу и понедельник. На приём груза работает всего один портал, на выдачу два которые всегда свободны. В пятницу в 12 ч дня в очереди на сдачу было 5 длинномерных газелей и принимал один всего один грузчик! В каждой газели по 100 мешков в 100 городов соответсвенно я уточнял! Ходят слухи что они до сих пор там разгружаются. Это было 14.04.2023. Через эту контору отгружаю только по требованию клиента и то стараюсь его переубедить. Увеличьте штат грузчиков и отдайте один портал под приём груза!

Show business's response

Ольга Ш.

Level 4 Local Expert

Если вам некуда спешить, то эта ТК для вас. А я зря связалась с ними, 600 км преодолевают за 8 дней. Судя по отзывам, мне ещё повезло. У кого то 200 км за 2 недели. Другие ТК доставляют за 2 дня, то же самое расстояние. Ещё одну посылку ожидаю через эту ТК (сначала их выбрала для перевозки, потом поменяла на другое, а менеджер перепутала и сдала груз сюда же) В итоге, из Москвы в один день у меня отправлены 3 груза: 2 - конкурентом, а 1 через КИТ. 2 посылки от конкурента уже приехали сегодня, а КИТ ставит ожидаемую дату -22.06🧏‍♀️ Получается, что мне ещё 4 дня ждать🤦‍♀️ Не рекомендую, очень долго

Мухаммад Али

Level 8 Local Expert

Отличная компания. Обслуживание хорошее. Девочки приятные. Груз приехал быстро . Помогли загрузить в машину. Спасибо !

Show business's response

Алексей В.

Level 4 Local Expert

С Москвы груз едет уже около месяца! Груз должен был приехать 8 января! И с тех пор при отслеживании с каждым днем дата доставки меняется,пока дошло до 23 января, и это не есть хорошо! Производство стоит из-за отсутствия материала, идет полная просрочка готовности изделия из-за безответственного отношения данной конторы! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Show business's response

Герасимов Владимир

Level 7 Local Expert

Всё быстро и чётко. Персонал вежливый и доброжелательный. Любезно ответили на все вопросы.

Show business's response

Просто Я

Level 7 Local Expert

Сроки доставки относительно быстрые, но хотелось бы ещё быстрее. Работники склада и офиса обслуживают очень быстро. Нет очередей, это большой плюс

Show business's response

Светлана

Level 10 Local Expert

Первый раз привезли вовремя и по хорошей цене. Второй из-за неправильной упаковки цена взлетела в два раза. Сотрудники выгораживали подмосковный офис, вели себя с неподобающим высокомерием, даже со старшими по служебной лестнице. Огромное спасибо директору, которая быстро разобралась в ситуации, помогла решить проблему , была культурна и вежлива.

Show business's response

Andrei М

Level 4 Local Expert

Остерегайтесь эту компанию! Потеряли груз и не возвращают деньги не за груз, ни за оплаченную доставку. Скрин прилагаю

Show business's response

Дмитрий Степанов

Level 13 Local Expert

Отправка груза в городе отправителе очень долгая, от 5-7 дней, на складе работники ходят кое как, пока не сказали в офисе на склад на выдачу заказа никто не вышел, ждали минут 10

Show business's response

Artyom Steklyannikov

Level 6 Local Expert

Хорошая компания👍 Очередей почти нет . Всегда помогают выгрузить и загрузить посылки . Работают быстро и слаженно. Лучшая среди транспортных компаний в категории цена -качество.

Show business's response

Петр

Level 6 Local Expert

Груз прибыл три дня назад на склад, Доставка была оформлена сразу. Третий день тишина, звонком с подтверждением доставки нет. По телефону дозвониться невозможно, у них в принципе нет опции поговорить с оператором. Голосовой помощник мне выдает информацию, которую я и так знаю. В общем на этапе как только груз отправлен вы перестаете интересовать эту кампанию как клиент. Ребята явно не на репутацию работают. Это мой первый и последний раз, а могли бы дружить, долго и взаимовыгодно...

Show business's response

Ольга "ОмЗПО"

Level 3 Local Expert

Отвратительная компания. Груз стоит на складе в Чебоксарах до 11 дней, никак не могу поставить в машину и отправить в пункт назначения. Нельзя добиться реальных сроков когда отправят. Лишь общие фразы и никаких действий.За последние 3 года компания сильно испортилась. Если есть возможность лучше выбрать другую транспортную

Show business's response

Светлана А

Level 12 Local Expert

Самая лучшая транспортная компания г.Чебоксары. Хорошие подъездные пути, всё вовремя и без проблем, отличные ребята на выгрузке ,помогают загрузить и выгрузить, всё очень доброжелательно!!

Show business's response

Дмитрий Григорьев

Level 4 Local Expert

Многие пишут, что груз задерживается. Да , такой момент есть , но это не вина ТК. Если задержки и есть, то они связаны с плохими погодными условиями, либо же с какими то праздниками, когда ТК загружены. А так привозят товар в обозначенные сроки. Из плюсов могу отметить:1) цены не высокие 2) вежливый, приветливый персонал девушек , который постарается решить все ваши вопросы....

Show business's response

Станислав Александрович

Level 6 Local Expert

29 марта 2023г отправили груз Москва - Чебоксары, расстояние 600км - трасса М7 (машины этой тк ходят каждый день) Сегодня 20 апреля 2023г, груз не пришел - кормят обещаниями, что вот-вот придет. Скидки на доставку не делают. По факту, любые другие транспортные, те же пэк, деловые или энергия, привезли бы груз за пару дней. Берегите ваши нервы, советую не пользоваться услугами тк кит.

Show business's response

Евгений Ильин

Level 20 Local Expert

Отличная транспортная компания. Приветливые девочки которые быстро и качественно обслуживают. Так же на складе все быстро и качественно упакует и примет приемщик.

Show business's response

Сергей Железцов

Level 7 Local Expert

12.10.2023 г. мне из города Тольятти отправили транспортное средство прицеп, стоимостью 49000 руб. Дата доставки была обозначена 19.10.2023 г. по трек номеру. В назначенный день груз не пришел и дата доставки начала меняться. 06.11.2023 г. я решил обратиться в отделение ТК КИТ в Чебоксарах, оператор Инна мне сказала что часть груза отправили в Екатеринбург, и что она может помочь в решении данной проблем и я поверив на слово ушел. 14.11.2023 г. я по трек номеру увидел, что груз прибыл и я поехал его получать. В итоге прибыла лишь часть груза которая стоит копейки, основная часть прицепа с вин номера потерялась. Я вызвал полицию и подал заявление о краже и написал претензию на полный возврат обьявленной стоимост груза. Ни кому не советую данную ТК к перевозке грузов!!!

Show business's response

николай войнов

Level 3 Local Expert

Долгое время работаю с транспортной компанией Кит, всё нравится,товар приходит во время,также отправляю,хорошая компания,советоваю всем.

Show business's response

Сергей Семенов

Level 3 Local Expert

Быстро и качественно можно отправить груз.персонал хороший спрашивают все по делу.короче всем советую

Show business's response

salamandra612

Level 11 Local Expert

Быстрое оформление бумаг на выдачу, выдача товара без очередей, можно подъехать на машине вплотную к зоне приемки и выдачи товара.

Show business's response

Елена Васильева

Level 4 Local Expert

Отвратительная транспортная компания. Груз приняли еще 20 апреля, до сих пор даже не думали отправлять, операторы кормят завтраками. Отправляли с Ижевска, 7 часов в пути. Если хотите сберечь свои нервы не обращайтесь в данную компанию.

Show business's response

Алексей Захаров

Level 10 Local Expert

Пользовались долгое время услугами Байкал-сервис, но где-то что в Кит дешевле. Хотя нас партнёр в другом городе отговаривал, все же решили попробовать и зря. Дважды сборный груз приезжал врозь, так ещё денег за хранение взяли, за груз, который сами же потеряли и где-то возили неделю! Не рекомендую.

Show business's response

Kit

245 reviews