Kit

2.8

78 ratings

Rate this place

Алёна Ази

Level 2 Local Expert

Груз доставили в филиал 24-го в обед. Пошел уже 5-ый день. Должны были в первый же день позвонить и согласовать день доставки. Доставка оплачена до адреса в Нижнекамске. 5-ый день пошел, до сих пор никто не позвонил. В офис заезжали, начальник был там, пожал плечами и уехал, ничего не решил. Уехали их офиса. Ужасное отношение к клиентам. До сих пор сидим ждем звонка. До этого отправитель писал, что мы торопимся, срочно нужно груз получить. Как итого 5 дней прождали и до сих пор ничего не получили.

Show business's response

KOTRO

Level 3 Local Expert

Хотела написать отзыв от своего имени, но почему то дает инкогнито. Компания ужасная, от Казани до Оренбурга груз идет как максимум 14 дней (обычно 10)! В декабре решили отправить груз с таким расчетом, что до праздником груз получим, но увы , груз оформили и приняли 14.12.23, отправили 20.12.23, по факту груз пришел в город перед новогодними праздниками (операторы сказали, но не сказали какого числа), до терминалов не дозвонится номера телефонов другие стали, на горячей линий операторы все по разному объясняют задержку груза, итог, груз должны(но не факт) получить 10.01.2024

Show business's response

Андрей Кульков

Level 18 Local Expert

Большой склад, на складе порядок. Персонал видел - 2 кладовщика + менеджер. Все максимально вежливые, лояльные, выдача очень оперативная, помогли погрузить в машину. Буду пользоваться в будущем услугами

Show business's response

Наталья Решетова

Level 6 Local Expert

Ещё не один груз не привезли во время, отследить где и что не возможно, на все один ответ "ждите - на сайте предположительная дата, а не точная", почему вы ставите даты доставки меньше, ставьте на 10 дней позже, получать раньше приятнее, у людей планы, выручки, работа все стоит по вашей вине. Груз привозят в ужасном состоянии, слово "хрупкое" не имеет вообще никого смысла, все до единой коробки мокрые на сквозь, не смотря на то что они были завёрнуты палетой в пленке. 2 звёзды за диспечеров, понимаю, что они не причем, но больше как им высказать не кому. На данный момент жду груз с Челнов в НК 3 день, который ехал из Москвы и там застрял.

Show business's response

Рустэм Гильманов

Level 10 Local Expert

Самая худшая тк в России. Приходится ждать груз например из НН в Нижнекамск больше 3х недель. Из Москвы в Нижнекамск 22 дня ждал, мешки порвали. Груз могут разделить и развести по разным городам. На горячей линии ни чего ответить не могут. Не советую

Show business's response

Андрей Абрамов

Level 10 Local Expert

С места на место переезжают, ни где об этом не написано. Офис в одном месте, склад в другом. Очень не удобно!

Show business's response

Ольга

Level 5 Local Expert

Задержки - слоган данной компании. Груза ищут, находят, все долго... Дозвониться беда и будут кидать с оператора на оператора. Груз задержан на 4 дня, я теряю время... Если груз не смог забрать за три дня (свои выходные они тоже считают), то я конечно плачу 100 рублей за день. Но если груз фиг знает где мотался по дороге на транзит и его даже отследить не могли, то... Извините, перегруз. К слову, перегруз это второй их слоган. К вопросу о сотрудниках - Нижнекамск Первопроходцев, отличные и вежливые сотрудники, лучшие. Но сама компания((

Show business's response

Альбина Кузьмина

Level 2 Local Expert

Груз отправили в четверг Уфа- Нижнекамск, хотя отправитель сказал доставка около 3х дней. Отвратительный персонал - мужчина который выдаёт груз. Попросила донести до машины, так как груз тяжёлый, а в машине годовалый ребёнок сидел, мужчина отказал - сказал занят ( клиентов не было ни одного). В других компаниях никогда не отказывали. Отправка не дорогая, но лучше переплатить и отправить компанией по дороже. Груз пришёл в целости на внешний вид, ещё не скрывали.

Show business's response

Сергей Величко

Level 4 Local Expert

Крайне не рекомендую данную ТК. С Нефтекамска отправили груз в Нижнекамск 02.11.21г. сегодня уже 12.11.21 а груз ещё не прибыл. Нам с Владивостока груз приходил за 7 дней, а тут 300км уже 10 дней едут и всё ещё не могут доехать. Скорее всего груз они возят не на фурах а на повозках. Берегите свои нервы, обходите их стороной.

Show business's response

Клочков Игорь Васильевич

Level 21 Local Expert

Ни кому и ни когда не советую данную транспортную компанию! До службы поддержки ни когда не дозвониться. Постоянно робот перекидывает. Не выдерживают сроки заказа... Если не хотите головной боли и нервов - не связывайтесь с данной компанией.

Show business's response

ильдус н.

Level 2 Local Expert

Груз был отправлен из г. Казань 01.06.2021 должен был быть доставлен 04.06.2021 в г. Нижнекамск расстояниям 270 км , сегодня 06.06.2021 груз до сих пор не доставлен , ни какой информации от GTD о задержке груза до сих пор не поступило и извинений то же . Не серьезная и не ответственная компания груз доставляется не вовремя , не рекомендую сотрудничать с этой компанией.

Show business's response

Илнар Шагиев

Level 3 Local Expert

Отправили груз из Екатеринбурга 25.04.2022 написано 4 дня, в итоге сегодня 02.05.2022 груза нет. И вообще по номеру отслеживания пишет груза такого нет сегодня. Из начально по номеру отслеживания ещё Груз существовал, а теперь Нет. Если не хотите испортить себе нервы и время, Крайне не рекомендую ТК КИТ!!!!!

Show business's response

Евгений Николаев

Level 2 Local Expert

Давно я так не нервничал изза доставки груза. Просто ужас. Груз сдан в ТК 17.01, сегодня 20.01 и груз даже со склада еще не выехал, оператор говорит обрешетку делают😂3 ДНЯ ОБРЕШЕТКУ ДЕЛАТЬ! Я просто в шоке. Больше сюда никогда. Это ужас.

Show business's response

DimZar

Level 7 Local Expert

Дозвониться невозможно. Груз доставили с повреждениями. Персонал невежливый. Крайне не рекомендую. Оформить повреждения и добиться выплаты сложнее, чем развестись с женой. Первую ванну доставили с повреждениями. Заказал вторую ванну. Отбили эмаль и всю поцарапали второй раз. Это просто ужас, а не ТК. Причем за упаковку было заплачено отдельно. Люди, 10 раз подумайте, стоит ли пользоваться услугами данной ТК. Первый раз интернет магазин пошел навстречу и заменил ванну. Второй раз уж не думал, что будет еще хуже. Выводов ТК не делает. После первой ванны писал им в отдел претензий. Толку ноль. После месяца переписки с отделом претензий, Капустина Анастасия Андреевна ответила, что страховая компания оплатит стоимость груза, а возврата стоимости транспортных и экспедиционных услуг не предусмотрено. То есть компания вообще не отвечает за результаты своей работы. Вы оплачиваете страховку, перевозку, упаковку. Компания ответственности ни за что не несет. Этой компании Kit нельзя доверять перевозку даже титановых шаров, ибо как в анекдоте...

Show business's response

Марат

Level 13 Local Expert

Быстро и без проблем получил посылку, единственное пожелание это вывеску побольше в размерах, или указатели где вход)

Show business's response

Рустам Сафин

Level 4 Local Expert

Товар пришёл вовремя, робот известил о доставке товара, персонал вежливый, рекомендую!

Show business's response

Андрей Васильев

Level 13 Local Expert

Как и было обещано,так и привезли.Недорого.Если вам срок доставки не горит,рекомендую.Вежливый персонал.

Show business's response

Алексей салиев

Level 9 Local Expert

КИТ классна компания, коллектив очень хороший, оформление очень быстрое.

Show business's response

Сергей П

Level 5 Local Expert

Получал груз из Кирова. Пришёл вовремя, с сохранностью все в порядке. Не очень удобное расположение пункта выдачи, но не критично.

Show business's response

Яна Ф.

Level 3 Local Expert

Отвратительное качество доставки, груз пришёл поврежденный, сроки доставки не соответствуют действительности!

Show business's response

Эдуард М.

Level 4 Local Expert

Без ответственная транспортная компания!!! Они даже металл без повреждения перевезти не могут и даже не хватило одной позиции. Это не болтик, а полноценный глушитель не довезли. Другие глушители привезли мятые как будто бились с ними. С Тольятти до Нижнекамска ехать 5 часов. Ладно согласен в течении недели довезли бы, но груз отправили 01 марта 2022 года и привезли мне 31 марта 2022 года. Это видно на Акте где они сами пишут что одного места нет и повреждения груза. Фото тоже есть. Претензию написал им 04 апреля 2022 года. И что прислали мне ответ 03 мая 2022 года что нет прямых подтверждающих документов. Хотя груз имеет ценность 16000р. Итог прошло два месяца, а решения нет и вину на себя не берут.

Show business's response

Сергей Шапрунов

Level 12 Local Expert

Не плохая транспортная компания. Бывают случаи поставки с задержкой. Причины в этом случае выяснить сложно.

Show business's response

ZEVLAD1

Level 3 Local Expert

Ужасная компания. Срывает всё сроки по доставке. Обходите стороной, если вам дороги ваши нервы

Show business's response

николай щербинин

Level 6 Local Expert

Часто сейчас пользуюсь, в принципе отличная транспортная, без лишних головняков

Show business's response

Ильнар Зарипов

Level 5 Local Expert

Отправили колеса, заплатил за упаковку в итоге на одном из дисков глубокие царапины и потёртости диска.

Show business's response

Виталик Моисеев

Level 10 Local Expert

Всё окей хорошая организация

Show business's response

Валерия

Level 18 Local Expert

Товар пришел в ужасном состоянии

Show business's response

Алия Р.

Level 2 Local Expert

Отличная ТК ! Рекомендую👍🏻 Привезли раньше положенного срока. ❤️

Show business's response

Павел Соколов

Level 9 Local Expert

Привезли посылку очень быстро

Show business's response

Никита Ча

Level 5 Local Expert

Отправили груз 05.05.22 из ЕКАТА в Нижнекамск только вечером 17.05.22 прибыло "ОЧЕНЬ ТЯЖЕЛАЯ КОМПАНИЯ"

Show business's response

Max F.

Level 3 Local Expert

Из Екатеринбурга до Нижнекамска посылка едет через Северный Полюс. Буду надеяться что Санта привезет к новому году. Начитался отзывов, но все равно выбрал данную „ТК“ к большому сожалению. 28.08.

Show business's response

Местный

Level 14 Local Expert

Минусов нет, компетентность сотрудников.

Show business's response

Шакиров Илмир

Level 8 Local Expert

Привезли раньше указанного срока

Show business's response

Женя Яшин

Level 2 Local Expert

Отлично работаю , жаль конечно что не работают в субботу и воскресенье (

Show business's response

Дэн

Level 5 Local Expert

Всё отлично!

Show business's response

Виктор Валасеев

Level 13 Local Expert

Нормальная компания.

Show business's response

Gwerty1402

Level 4 Local Expert

Норм

Show business's response

Kit

37 reviews