Kit

4.3

486 ratings

Rate this place

Азамат Юсупов

Level 4 Local Expert

Уже не первый год пользуюсь услугами ТК КИТ. В основном заказываю колёса. Выбор остановился именно на них, так как у них широкая логистика, и удобный расчёт именно для комплекса колёс. Квалификацированный персонал, как в офисе так и на складе. Был случай с повреждением товара при перевозке. Груз автоматически страхуется перед отправкой . Работники сами зафиксировали повреждения, оформлением бумаг должнет занимается сам клиент, можно было на месте оформить. Посмотрим как пройдёт возмещения

Show business's response

Гамзат Гайдаров

Level 2 Local Expert

Заказал запчасти для своей машины из Екатеринбурга в Махачкалу, попросил отправить ТК Кит ,не смотря на многие отрицательные отзывы, и остался очень доволен. Заказ дошёл до Махачкалы за 9 дней, отправили тоже сразу.Спасибо им за оперативность и надёжность. Успехов вам .

Show business's response

Алина А.

Level 2 Local Expert

Никому не советую данную компанию, мой груз заранее оформленный с доставкой до дома , просто неделю лежал в пункте в Махачкале и никто ни разу со мной не связался, чтобы договориться о времени доставки или хотя бы объяснить причину задержки. 3 дня я пыталась с ними связаться, что крайне сложно так как по номеру телефона отвечает виртуальный помощник и нет никакой возможности связаться напрямую, когда же получилось связаться с отделом логистики через Москву, то мне позвонили и сказали что у них просто не было машин и водителей, неделю ! И конечно информировать об этом меня не надо , и вообще зачем принимать заказы если нет возможности их доставки ?!

Show business's response

muslim babatov

Level 2 Local Expert

Отвратительная компания , в срок не уложились ,груз был в кортонной коробке и обришотка из металлического угольника умудрились всю коробку порвать и ещё согнули всю обрешётку в которой находился мотоцикл и ещё умудрились лёжа привести . Первый и последний раз имею дело с этой ТК.

Show business's response

LOS POLLOS

Level 18 Local Expert

Недавно я воспользовался услугами данной транспортной компании для отправки посылки. К сожалению, мой опыт оказался неудовлетворительным. Во-первых, мне не предоставили достаточную информацию о сроках доставки. Во-вторых, посылка была доставлена с задержкой. Я ожидал её раньше, однако она прибыла с опозданием, что создало определённые неудобства как для меня, так и для получателя. Компетентность персонала в офисе на 3\5 баллов. С персоналом нужно проводить тренинги. При выдаче товара, крайне некомпетентный сотрудник не мог справится с элементарными задачами, что привело к очереди. (Постоянно ныл что ему недоплачивают) Я рассчитывал на более высокий уровень обслуживания от транспортной компании, которая позиционирует себя как надёжная и профессиональная. В итоге я остался несколько разочарован. Я бы оценил эту компанию на 1 или 2 звезды, однако стоит отметить и некоторые положительные моменты, поэтому я поставлю ей 2 звезды. Тем не менее, несмотря на выявленные недостатки, я выражаю надежду на то, что в будущем компания сможет улучшить качество своих услуг и стать более надёжной и удобной для клиентов.

Show business's response

Тамила

Level 4 Local Expert

Ужасная ТK. Нет никакой клиентоориентированности. Звонят и сообщают ,что посылка доставлена,предлагают оформить доставку курьером,соглашаюсь. Звонят на следующий день говорят у нас нет курьера заберите сами. Звоню на горячую линию там говорят как нет курьера,мы разберемся, в итоге тоже нет никакой обратной связи . Очень неприятно

Show business's response

Шамиль Гаджиханов

Level 10 Local Expert

Из тех , что есть в Махачкале, чаще всего пользуюсь услугами транспортной компании Кит . И по срокам приемлемо , и по ценам дешевле чем у других 👍. Единственно, не помещал ещё хотя бы один пункт выдачи .

Гульжаган Омарова

Level 2 Local Expert

Сегодня получила товар который отправили из Махачкалы в Серпухов, а из Серпухова до адресата. Это просто кошмар!!! Ужасно! Просто ужасное отношение к клиентам и товары, который им доверили. Обещали и не упаковали тем более четыре мешка муки и печку буржуйку общим весом 277 кг. Нет ни какой упаковки, мешки открыты и разорваны, кто открыл, кто и что туда попало я не знаю. Но я буду жаловаться. Это беспредел. Я думала компания Кит серьёзная компания, но увы разочарование одно. Вот таком состоянии и получила я товар. Было обещано упаковать, Н о были два поддона ито наверное из Серпухове поставили.

Show business's response

Ахмад И

Level 6 Local Expert

Есть немного проблемы у них, но зная другие транспортные, это терпимо. Цены демократичные, персонал вежливый. Звонок на линию, это ужас. Очень тяжело дозвониться до живого человека и решить свой вопрос. Но если нужно получить информацию о грузе, робот все расскажет.

Show business's response

Artem Lyugai

Level 9 Local Expert

Хорошая компания, не дорогая в принципе. Были повреждения груза-возместили. Операторы работают давно, свое дело знают, текучки нет. Но на складе..... надо мотивировать их видимо руководству,нет тяги к работе

Show business's response

Заира Х.

Level 3 Local Expert

Пользуюсь услугами этой компании давно.давно давно отправляла домашние вещи с г Муравленко ЯНАО в г Махачкалу. Затем от туда же в г Тюмень. Два раза с Махачколы опять в Тюмень. Очень довольна. не дорого . Можно договориться чтоб прямо к дому.и чтоб услуги грузчиков.Очень благодарна транспортной компании КИТ!!!

Show business's response

Айшат Магомедова

Level 3 Local Expert

Ужасная компания,привезли железные двери,все поцарапанные.Заказывали обрешётку,видимо когда ее делали,рабочие все поцарапали.Написали притензию,отказали в компенсации,ссылаясь что водитель сразу акт не составил.Вопрос,если груз остался у них на складе они не видят почему он не был принят клиентом,их работники чем занимаются.Короче компания ужасная,мы работаем со многими компаниями ,и все они входят в положения и решают проблему,потому что не хотят потерять клиента

Джамал А.

Level 2 Local Expert

Если бы мог поставить оценку минус, несомненно поставил бы, потому, что 1 это очень высокая оценка для данной ТК. Обращайтесь к ним только в самом крайнем случае если все остальные тк закрылись и то лучше не обращаться! Забор груза делаю неделю! Каждый день звоню говорят на завтра перенесли сегодня водитель не успел. Просто ужасная, отвратительная тк.

Show business's response

Багаутдин Ибрагимов

Level 12 Local Expert

Неудачное и неудобное расположение, Даже не предложили помощь при погрузке груза в машину.Помогли после личной просьбы,хотя видели что груз обьемный а я один.А так склад и не асфальтированный двор.

Show business's response

тимур г.

Level 11 Local Expert

ТК возит габаритные грузы. Для получения посылки просят паспорт, но можно и отговориться. Сервис на приемке обычный - дагестанский , парковка удобная , есть свой двор.

Show business's response

ЗАГИДОВА Зарема

Level 7 Local Expert

Недавно получали груз в данной транспортной компании, была в шоке. Столько матерных слов, нецензурной лексики я нигде в жизни не слышала. Работники на складе так « общаются» между собой. Куда смотрит руководство когда берут на работу людей с таким низким уровнем культуры? Если себя не уважают, почему хотя бы к клиентам не относятся с уважением? На замечание тоже реагируют агрессивно. Это исламская республика, в нашей религии нет места сквернословию!!!

Show business's response

Ахмед Идрисов

Level 4 Local Expert

Отправлял мотоцикл через эту компанию, все пришло быстро, в целостности и сохранности, рекомендую.

Show business's response

Ренат

Level 6 Local Expert

Дозвонится до данной конторы целая история, времени нет приехать в пункт выдачи, а связи с ними нет, 3 дня назад мой груз приехал в город назначения, а товар до сих пор не привезли на адрес.

Show business's response

Арсен Бораганов

Level 5 Local Expert

Водитель перестал отвечать на звонки, просто тупо пол дня потерял в ожидании пока перезвонит, на следующий день позвонили сказали что другой водитель выезжает и первым делом привезёт вам, по времени это максимум пол часа, в итоге он решил поехать через Каспийск и привезёт только через 2 часа! Я не знаю в целом как сама компания КИТ работает но, в моём случае полная безответственность!

Show business's response

Олег

Level 13 Local Expert

Заказ поступил относительно быстро. Быстро оформили и выдали. Все пришло целое. Цены приемлемые. Рекомендую.

Show business's response

g.sh

Level 3 Local Expert

Самая худшая контора по доставке вещей. Мне ее порекомендовали со словами "Они вам ее не разобьют." В итоге на 25 тыс в минусе из-за их упаковки.

Show business's response

Tarik S

Level 3 Local Expert

Не отдают груз 14 дней уже ! Не добросовестная компания не советую ! Свои обязательства не выполняют

Show business's response

НеВажно

Level 11 Local Expert

Груз пришел в целости и сохранности ровно в обозначенное время. Но у компании есть плюсы и минусы. -1. При получении с разгрузкой все плохо. Все исключительно сам. По крайней мере мне ни с кем договориться не удалось и 760 кг плитки переместил собственноручно; -2. Совершенно не обустроенная и захламленная территория; -3. Неинформативный сайт и приложение-невозможно определить промежуточное местоположение товара; Но есть и плюс и он довольно существенный - стоимость перевозки дешевле других ТК ПРОЦЕНТОВ НА 30-40. Что чему предпочесть каждый решает сам.

Show business's response

Омаров Д.

Level 4 Local Expert

Только самые лучшие впечатления, сотрудники работают хорошо, в офисе нет очереди, на складе тоже всё четко, быстро нашли мой груз. Доставили всё в целости и сохранности! И самое приятное это цена, за груз который приехал из Пермской области взяли всего лишь около 1000 р.) Рекомендую! ps : не забывайте паспорт :)

Show business's response

Марина Магомедова

Level 14 Local Expert

Давно пользуюсь. Удобно, не дорого! Быстро обслуживают! Расположение рядом с дорогой.

Show business's response

Ресурсы

Level 5 Local Expert

Оповещение о прибытие товара пришло в субботу в 13.00 сама транспортная работает в субботу до 14.00 сам я с другого города . 60 км на дорогу 13.45 товар уже был у меня получил сразу как доехал. Персонал обслуживания все на высшем уровне .

Show business's response

Султан Закарьяев

Level 3 Local Expert

Приятно удивили цены доставки, все прошло как обычно, без всякого головняка и заморочек

Артур Магомедов

Level 3 Local Expert

Разбили в дребезги мою посылку, что за не люди работают у вас. Мы платим деньги сколько вы скажете за перевозку, так будьте аккуратнее.

Show business's response

Руслан Алиев

Level 3 Local Expert

Здравствуйте. Столкнулся с таким первый раз,но это какой то беспредел. Заявка для забора груза была создана 24.04.23 ,забрали груз 29.04.2023. По сей день груз по треку находится на складе. Звонишь ,никто ничего не знает. Позвонил 08.05.23 ,сказали работают с 09:00 до 14:00 . Приезжаю ворота закрыты. Стоят такие как я человек пять и ждут. По Махачкале трубку даже не взяли,автоответчик отправляет на ожидание. В центре по 8800..... ответили что филиал по их информации работает,но они не в курсе почему сегодня ЗАКРЫТО. Развернулся и уехал. НАДЕЮСЬ посылка в целостности и сохранности и дойдёт благополучно до получателя. Буду ждать 10 мая. ПОЖАЛУЙСТА, РАЗБЕРИТЕСЬ И НЕ ДОПУСКАЙТЕ ТАКИЕ ОШИБКИ, МОМЕНТЫ.

Show business's response

Виктор Кривчун

Level 14 Local Expert

Доставка отвратительная, не кому не посоветую эту ТК. изначально было указанно 23 апреля, сегодня уже 23 апреля, теперь указанно 26 апреля. Товар с Москвы был 19 отправлен. Это точно транспортная а не пешеходная компания?

Show business's response

Khaybula_dido

Level 7 Local Expert

Очень долго и еще каждый раз добавляли расчетный срок доставки фото прилагаю.. 15 ноября приняли, расчетный срок изначально было 23 ноябрь, а после добавляли дни и только сегодня привезли. А так груз привезли в целости и сохранности коробка огромная очень на мой такой 200 граммовый маленький заказ😁 за это и добавляю звезды

Show business's response

надият т.

Level 3 Local Expert

Ужасная компания ,товар приехал ,не уведомляют ,никогда до них не дозвонишься ,то робот,то менеджер не берет

Show business's response

Магомед Алиев

Level 8 Local Expert

Ужасная компания, отдали на отгрузку груз 16.10 в итоге выяснили что до 30.10 товар у них лежал на складе. По итогу товар чтобы забрать пришлось еще оплатить «складские услуги». Полагаю руководство не в курсе что происходит с их сервисом, никакой логики, мало того что товар вовремя не отправили еще и оплатить заставили сделать чтобы свой товар забрать НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Show business's response

Мужык М.

Level 3 Local Expert

Уважаемое руководство ТК КИТ. Прошу вас обратить внимание на отделенип вашей компании в городе Махачкала, тут творится полный хаос. Не работает погрузчик , нет человека который делает обрешетку. Хотим с вами и очень надеемся что вы прмите меры

Show business's response

Магомед-Саид Омаров

Level 6 Local Expert

Прекрасный персонал. Идут на встречу клиентам делают все быстро и эффективно

Show business's response

Фатима Ахмедова

Level 12 Local Expert

Спасибо за доставка назначенный срок доставили я довольна правда доставка чуть дороговато а так все Отлично им процветание и доставок больши грузов побольше

Show business's response

ПОЗИТИВ ツ

Level 8 Local Expert

Заказал доставку с Брянска. Упаковано было хорошо, привезли без повреждений. Да и цена меня очень устроила.

Show business's response

Шамиль Магомедов

Level 5 Local Expert

Хорошая компания, перевозят недорого. Всё отлично единственное процесс оформления идёт медленно. В офисе заказы оформляют только 2 человека (что кстати очень важно в наше время), один из которых кассир. Поэтому бывают времена когда собирается очередь.

Show business's response

Али

Level 13 Local Expert

Пока три звезды компании. Возможно попал на выходные дни поэтому доставка была долгой. Само место хорошее. Расположен очень хорошо в дали от пробок. Персонал очень отзывчивый. Что не скажешь о службе поддержки, не дозвонишься.

Show business's response

Оксана Оксана

Level 11 Local Expert

Самая ужасная транспортная компания. Не рекомендую пользоваться их услугами. Потратите много нервов и сил. Доставка задерживается, причём очень. На телефон они не отвечают. Отслеживание на сайте никакое, можно сказать его нет. Есть дата отправки и дата доставки, и все. А если посылка задерживается, вообще не понятно где она и выехала ли вообще. В офисе отношение к клиентам отвратительное, такое ощущение, что они одолжение делают, когда разговаривают. В праздники вообще не работали, хотя посылки то были в пути. Они даже не удасужились предупредить, что не будут работать. График работы тоже не удобный для клиентов. Не ходите туда!!!! И ваши нервы будут целее.

Show business's response

302983 Мамедова Фаина

Level 6 Local Expert

Очень не довольна !!! Не отвечают на звонки ! Договорилась о доставке ,но в назначенный день не привезли ! Не внимательные !!! А самое главное ,не предупредили ,что из машины ,нужно самим забирать груз ! Скажите ,как можно было об этом не предупредить .? Водитель не хотел помочь ! Больше ни кому не порекомендую вашу компанию !!!!!!!!!!

Show business's response

Макс Максимов

Level 2 Local Expert

Конченная ТК. Забор груза организовать не могут. Столько раз звонил на горячую линию , обещали что махачкалинский офис перезвонит. Ничерта не связались!!!

Luna Rossa

Level 3 Local Expert

По навигатору поиск по адресу А-Султана 144/2 показывает только 144, а это совсем другое место за пару километров от ТК. Пришлось минут 15 расспрашивать людей где находится. Никто не знает. Надо задавать поиск через Яндекс по названию ТК КИТ. Территория ТК КИТ не асфальтирована. Указателей нет. Впечатление, что только открылись. На складе рабочий забрал накладную, вывез на транспортёре деревянный ящик типа паллеты на территорию, освободил ящик от крепежной ленты и молча ушёл. Минуту простояв в недоумении, сам снял крышку ящика (оказалась не прибита), загрузил содержимое в багажник и уехал. 😄

Timur Dzhumagaziev

Level 4 Local Expert

Вскрытая коробка и помятая вся , украли шлем и держатель телефона из коробки

Александр П.

Level 6 Local Expert

Доставка своевременно за это спасибо, но шины пришли без пакетов которые были переданы транспортной компаниии , забирать их было неудобно, замарал салон.

Show business's response

Марат Гаджиев

Level 11 Local Expert

Обратите внимание на сотрудников которые выдают груз. Ваш этот автоинформатор какого черта звонит в 4 утра, и уже после получения посылки??? Не буду больше пользоваться Вашими услугами.

Show business's response

магомед зияудинов

Level 4 Local Expert

Отказываются возмещать ущерб за застрахованный груз! Крайне не рекомендую перевозить через эту тк! Еще и задерживают груз на неопределенный срок! Просто ужас!!!!

Show business's response

Даниял Казиев

Level 21 Local Expert

Немного далеко от Центра города и навигатор заставил проехать лишние метры, повёл сначала заставил повернуть на лево на гору, потом снова на трассу, наконец-то доехал, ✔️В офисе, все чисто аккуратно и в принципе оперативно, но девушек-операторов, веселил - отвлекал, то ли другой работник, которому скучно и хотелось общаться, то ли общительный клиент, что мешало. ✔️Удобно подъехать, прямо к выдаче груза, все оперативно выдали, на электропогрузчике - это плюс!

Show business's response

55649 Бутаев

Level 5 Local Expert

Мне понравилось. Цена не кусается. Отправил лодку на тюн допы весом 22 кг в Уфу доставка 845 руб. Время доставки 9 дней. Рекомендую.

Show business's response

макс максимов

Level 4 Local Expert

Самая ужасная транспортная с которой Я столкнулся . Груз не отслеживаеться вообще информацию по телефону тоже никакой . Куда смотрит структура защита прав потребителей в этой стране? Зааретить надо работать это ш.конторе . Первый раз с ними связался и то потому что отправителю так было удобно и в последрий . Не советую днарод . Берегите своё время и нервы.

Show business's response

Kit

206 reviews