Kit
194 reviews
September 12
Спасибо за помощь в перевозке грузов из г. Бердск Новосибирской области в город Белгород для помощи нашим ребятам, БРДБЛГ0116720650.
Быстро, чётко, оперативно!!!
Для тех кто видит цель не существует препятствий!
Подружитесь с правилом пяти рукопожатий и мир повернётся к Вам с лучшей стороны!
Спасибо ТК КИТ и БФ "Экспедиция Добра"
September 24
Самая ужасная компания по доставке! При заборе считают груз по цене 69тыс руб, забирают, в день отправки (следующее утро) цена возросла до 113!!! тысруб, при этом забор груза по городу у них стоит 6600 руб (Коммунальная- Чичерина) в грязной газели, которая до этого перевозила чер мет (инфа от водителя газели). Их условия меняются молниеносно- на наш товар упаковка не требовалась, в день отправки упаковка стала обязательной за 30!!! тыс руб!! При отказе от их услуг обязывают оплачивать упаковку и забор. Итог недосотрудничества с ними- подача в суд.
1
April 24
Не хотели обращаться в данную транспортную компанию, но пришлось. Груз ехал из Москвы практически 2 недели с тем же успехом можно и почтой отправить. В нашем городе не знаю как в остальных пункт выдачи работает до 18-00 все с работы только едут, а они уже закрыты. В выходные пункт выдачи тоже не работает приходится отпрашиваться с работы, чтобы забрать груз это крайне не удобно. Зашли на склад все валяется, даже стеллажей нету. Никто не знает где и что у них лежит спрашивают, что было в посылке и начинают бегать искать, достают пакет весь в грязи и пыли. Работа крайне не организованна надеюсь больше услугами данной компании не воспользуюсь
8
June 30
Найти место не составило труда, навигатор приводит чётко, обслужили быстро, персонал вежливый,в целом остался доволен посещением.
3
October 20
Все четко! В срок, бесплатная доставка для участников СВО, никаких штрафов, если груз долго лежал, сотрудники порадовали, за грузом приехали за пару минут до закрытия, все спокойно отдали!
Минусов НЕТ!
July 4
ООтвратительная ТК. Управляющему трудно написать на двери график работы в праздничные дни, звонил на горячую линию на что получил ответ смотрите на сайте. Потратил время и нервы. Модераторы публикуют только положительные отзывы? Или мне опубликовать его в другом сервере?! В отзове нет оскорблений только правда. Пусть проверят звонок на горячую линию
5
October 17
В пути очередной груз из города Нягань в Белгород.
Номер
НЯГБЛГ0117224350
Благодаря тому, что ТК Кит и благотворительный фонд "Экспедиция добра" организовали бесплатную доставку гуманитарного груза, Белгородской области могут помочь неравнодушные люди из разных уголков страны!
С благодарностью из города Белгород.
July 15
Пользуюсь китом м давно, вижу улучшение сервиса в Белгороде.
Дважды мне без вопросов пересчитывали объем грузов из других городов, оба раза в мою пользу. Но я примерно знаю, сколько должен стоить груз.
July 9
С оплатой доставки и заноса, получили свой груз через две недели ежедневных многочисленных звонков. Один раз всё таки пришлось приехать к ним лично - не помогло. Футболят разным сотрудникам и обнуляются. В итоге оплаченный занос осуществляли сами, потому как водитель "был не в курсе и с больным коленом".
3
November 4
Заказ приехал в пятницу, срок хранения было 3 дня в итоге приезжаем в понедельник забрать заказ, на месте никого нет, позвонили в горячую линию нам сказали что они работали 2 числа , а объявление не было , вот как работают они? Почему по их вине мы должны доплачивать срок хранения!
October 26
Отвратительная транспортная компания.График работы меняется,то в сб работают,то не работают.Приезжаешь закрыто,платное хранение будь любезен оплати.Постоянные недовольные лица карщиков и грузчиков.Товар порвался части не хватает,грузчик говорит писать будете претензию,но вам все равно ничего не компенсируют.Как то так
August 15
Не связывайтесь не в коем случае с этой компанией! Заказывали капот на автомобиль! Упакован был в обрешетку очень отвратительно весь болтался и вследствие этого получил повреждения в виде вмятин. Цена 60тр . Груз был застрахован! В итоге ни денег не груза и не отремонтированная машина!
3
October 9, 2023
Быстро, четко, профессионально. Удобное расположение и подъезд.В компании работают люди знающие свое дело. Плотно работают с волонтерским движением . Организовали бесплатную доставку гуманитарных грузов в Белгород.
1
7
September 5
Пенсионер,инвалид. Сегодня забирал эл.генератор. Работник (небольшой парень,в кепке) вывез на площадку,и на этом все. Погрузить в машину отказался. Вел себя грубо,дергался,говорил,что этого делать он не должен.
2
March 16
Танспортная компания товар в срок не доставляет, Марина, не компетентный сотрудник, грубая и невоспитанная, на вопрос когда будет доставка не отвечает, якобы она ничего не знает, говорит ждите звонка логиста.От логиста звонка не было две недели и его
никогда на месте нет.Сроки доставки непонятные при заказе и оплате одни, а потом бесконечные продления.Платишь за доставку надом, а приходится самим забирать товар с их склада.В итоге сами товар со склада получили из 5 коробок, одна побитая.Обходите стороной эту компанию, за свои же деньги не получишь качественную услугу.Первый и последний раз обращались к ТК Кит, нервы дороже.
9
June 30
Офис хороший. Стоимость доставки из самых дешевых. Но согласно изначальному расчету опоздали на 3 дня. И по мне минус еще, не работает по выходным, но это только в Белгороде.
August 9
Отвратительная транспортная компания. Груз с Орла идёт больше недели. Пока не пришёл. Срок доставки перенесли. Жду запчасть на авто. Из-за этого авто не на ходу уже вторую неделю.
3
March 19
Очень вежливые люди работают,обстрелы начались меня быстро пригласили во внутрь,потом также быстро обслужили,недорого, пусть у них всё будет хорошо!Спасибо!!!
5
September 16
Помогать клиентам это ниже достоинства грузчика, намного ниже. Грузчик данной компании не поможет Вам никак. Вывезет и бросит на платформе высотой 2 метра.
1
November 1
Просто спасибо, что хоть и не всегда идеально, в это непростое время, вы работаете и не дерете деньги за то, что привозите груз в Белгород.
June 12
Отличная компания. Доставка быстрая, качественная и приходит всё в сохранности!
4
February 11
Впервые столкнулся с этой компанией.
Быстрота это не до неё.
Продавец из Липицка отдал груз( 27 кг., 0,26 куб. метра) ТК КИТ 31.01.24. Оринтеровочно груз до меня (Белгород) должен придти 4.02.24 .
Но он только 5.02.24 выехал.
И лишь только 10.02.24 пришло уведомления о получении.
Меньше 400 км за 11 дней.
Так ещё больше получаса потратил в очереди его забрать.
Зато угрожают пениями в случаи если не забирёте в трёх дневный срок.
Для тех кому нужно быстро не советую.
5
April 21
Это что то с чем то, заказал доставку пластиковых деталей на авто в обрешётки, при получении все пришло без обрещетки поломанное, благо по страховке выплатили за товар, а за доставку оплачивать отказываются, готовлю бумаги в суд, так ещё на складе услышал очень много слов не по делу. Думайте прежде чем обращаться в данную компанию.
4
December 19, 2023
Добрый день, самый негативный опыт. Груз отправлен 18.10 с ожидаемой датой доставки 24.10. Утерян, груз не маленький, 150 кг. Дозвониться трудно, при слове претензия сразу пропадает связь, теряется звонок и тд. Переключить ни на кого не могут, один ответ, не знаем ничего. написана претензия 16.11, сегодня 19.12 ответа нет, ни звонка, ни письма. С трудом получилось дозвониться, ответ: позвоните завтра, пишите на почту в отдел претензий (это делаем ежедневно, а в ответ тишина). С руководством не соединяют. КИТ-ДНО транспортных услуг, не связывайтесь с этой компанией НИКОГДА!
9
November 2, 2023
Ужасная транспортная,одна звезда это даже много. Вместо обещанных 2-3 дня,груз ждем уже больше двух недель…из Москвы в Белгород…это вообще как??? И он ещё до сих пор в Москве на складе,почему так происходит операторы отвечают по разному каждый раз😡уже нет сил и злости на них. То говорят что груз попал на какой то «не основной» склад, то потерялся,то его отправят в ближайшее время,ничего внятного короче. Каждый день меняется прибытие груза то на день,то на 3 дня. Отслеживание на сайте нулевое,от слова СОВСЕМ!!!! Где находится наш груз по итогу мы не знаем и прийдет ли он вообще🥴😡
Отношение ужасное,НИКОГДА не посоветую столкнуться с ними,к сожалению до этого не знала про них, магазин который отправлял груз сам выбрал эту транспортную компанию.
5
February 19
Имел дело один раз. Из плюсов - дешевая доставка. Минусы: неинформативное отслеживание - есть только дата отправки и срок предполагаемой доставки, который менялся каждый день. Нет указателей расположения офиса - в яндекс навигаторе был указан неверное. Персонал дружелюбный. Обслуживание нормальное. В субботу была небольшая очередь - минут на 5.
1
3
April 25
Хуже транспортной компании не встречала. То груз разобьют, то частично потеряют. На претензии не отвечают, по телефону ответов тоже не добиться. Не рекомендую с ними вообще работать! Если бы можно было поставить меньше единицы, я бы это обязательно сделала.
7
January 26
Ужасная ТК, с 29.12.23 ждем груз, ладно там новогодние дни, все понимаю, но все вышли работать 9-10 числа, операторы говорят что машины с Москвы каждый день приезжают в Белгород. Так почему же наш груз выгрузился в Москве 12.01, а сейчас мне говорят что выгрузился 25.01 и ДО СИХ ПОР В МОСКВЕ!!!! Это что за склад там в Москве??? У меня не такой уж и маленький груз, чтобы его потерять! Просто безобразие!
4
August 14, 2023
Отличная транспортная компания. Приемлемые цены - ниже чем у конкурентов, сроки четко выдержаны. Раньше отправляли через их конкурентов , сравнили цены и условия, теперь работаем с ними. Вежливый персонал, очереди нет, отправка из Белгорода заняла ровно 7 минут.
4
August 27, 2023
Система не дала оставить сообщение с нулевым количеством звёзд. К сожалению на сегодняшний день это худшая ТК. Далеко и неудобно это все только цветочки, персонал -0 при чем не просто ноль а в периоде, хамство полнейшее, не интересно людям там работать и это совсем не удивляет. Теперь конкретика - груз отправили и оплатили при отправке, но в базе при получении не светится что груз оплачен - это говорит о "Корректной работе" персонала компании, при предложении оплатить доставку - просто огромную сумму - 200 рублей ( теперь вспомним что находятся далеко и стоимость проезда до терминала немного больше 200 рублей) был получен категоричный отказ... Но волшебным образом на следующий день оплату нашли...ВАУ позвонили и предложили приехать еще раз и забрать - вспоминаем - далеко... На отказ диспетчер сказала что напишет что мы отказались забирать - а они классные ребята. В общем могу сказать следующее - при альтернативе не работать с этой г... компанией.
8
1
September 8, 2023
Самая отстойная компания. Товар приходит в порванном виде не в первый раз уже, добиться правды, бесполезно, с весом обманывают надо каждый раз заставлять перевешивать и перемерять объём груза. 12 коробок по 250₽ каждая были повреждены на общую сумму 3000₽ и никто мне не возместил эту сумму. Пишу им в отзыве в ГИС номер накладной: МТЩБЛГ0112331893 от 05.07.2023 года, а они в ответ:-"Напишите Ф. И. О., номер накладной и электронную почту". Такое ощущение, что всем на все все равно и отвечает мне робот. В итоге, вопрос так и не решился и деньги мне никто не возместил.
10
February 27
Быстрое обслуживание, сотрудничает с благотворительными организациями, организует бесплатные благотворительные перевозки, это похвально. Палету для груза мы взяли и загрузили сами, пленкой обмотал работник склада.
1
5
March 26
Приветливый персонал,быстрое обслуживание.
Ребята на складе помогли вывезли товар и посоветовали как погрузить груз.
2
March 20
Мало того, что не подъехали в назначенный день, но даже не предупредили о том, что не подъедут!! Дважды звонил в офис, обещали передать логистам просьбу позвонить - глухо. Тишина! Ужасный сервис!. Если есть другие варианты - лучше сменить компанию.
3
2
February 22
Пользуюсь услугами давно, потерян был груз, до сих пор не разобрался нашли его или нет, один оператор говорит одно, второй другое, буду писать притензию им на почту! Времени и нерв забрали не мало с этим грузом, бегаю туда сюда, звоню им.
Сумма груза 65000 тоже на дороге такие деньги не воляются!
4
November 13, 2023
Два балона резины грузовой из Москвы в Белгород 1000р, в четверг оплатил, в суботу утром получил. Быстрее доставки нет ни у кого, и цена пересылки 👍 60кг. Всем рекомендую. На кассе три минуты, и на склад. Экономия денег и времени🔥
2
4
February 3
Кратко.
1. Не правильный адрес(ну это ладно)
2. Сервис на уровне корректного адреса(это тоже ладно)
3. Коллапс из-за очереди в 5 человек. Ждать час(привычное дело, тоже ладно)
Везде реклама международной компании по перевозкам. За это 1 звезда.
4
October 9, 2023
Приехал на отправку груза под закрытие 18:50.
Без проблем все приняли.
Из минусов - разве что расположение, в глубине складского комплекса, с непривычки искать тяжеловато
1
May 4, 2023
1. Доставка - 0
2. Персонал офиса - 5 ( оператор Марина, спасибо большое, что хоть как-то пытаетесь помочь)
3. Работники склада - 0
Отправил груз 13.04.23 - сегодня 04.05.23 - груз не доехал, где он находится сказать не могут. За каждый день просрочки плачу неустойку заказчику 1% от суммы сделки в день. Никаких гарантий по срокам не дают. Просил номер руководителя филиала - не дали. Если хотите проблем с доставкой - обращайтесь в КИТ, помогут.
5
1
April 11
В Белгороде была вскрыта коробка!!! Один пакет с коныетками разорван, оттуда 150 грамм забрали. Настолько голодные работники в Белгороде?!
4
1
October 18, 2023
Отлично! Прекрасные ребята работают. Даже помогли выгрузить. Оформили тоже очень быстро! Рекомендую.
October 12, 2023
Наиболее адекватная ТК на рынке перевозок сегодня. Приемлемые цены на логистику, сроки и качество. Давно работаю с КИТом, ни разу пока не подвели. Нормальная компания, рекомендую
1
February 28
Очень не ответственная компания, как работают логисты не понятно груз пришёл 24 в Белгород заказал доставку до дома обещали на след день сегодня 28 каждый день кормят завтраками
5
July 17
Быстро и качественно доставили груз ,так же отгрузили мне.
May 2, 2023
Добрый день. ТК Кит осталась довольна. Груз пришел вовремя. Точно так как его отправил отправитель. Так случилось, что отправитель по моей вине сделал ошибку в фамилии. Но оператор связался с оператором города отправителя, тот связался с отправителем . Правда личное участие в исправлении ошибки потребовалось . Ошибку исправили. Я получила груз через час. Благодарю сотрудников ТК за слаженную работу.
1
March 15
Хорошая транспортная компания цены адекватные стали возить быстрее при этом цены остались тежи
1
October 26, 2023
Благодарю за быструю доставку, от Белгорода до Москвы груз дошёл за 40часов.Советую друзьям вашу компанию. Единственное органиуйте тарифы доставки в вашей таре.
1
November 21, 2023
Не связывайтесь с этой компанией, сплошной обман и развод, заказал доставку с подмомковья, все обсудили и обсчитали, два раза переспросил итоговую сумму 3860,товар пришёл забирать, а сумма уже 7564
2
1
November 1, 2023
отвратительное обслуживание операторов , оповестил что водитель привезет груз в течении получаса , а звоню никаких оповещений мы не отправляем!!!!! ме сказали и все , заявку до адреса оформляла , но не кто ее не оформил . ... прекрасно в кавычках
3
February 7
Это худшая компания, груз из Иваново в белгород едет уже 20 дней и дата прибытия переносится ежедневно, автоответчик отвечает отслеживайте по треку на сайте
4