Отличная компания !Ребята слаженно работают, Сейчас пользуюсь в основном ей! Обработка заказа быстро , очередей нет , сдача груза тоже моментально ! Да бывает долго идёт груз, но например с Ярославля в Череповец 1 день , в Уфу товар ушёл за 5 дней . Да в выходные не работают , это минус , но не критично . Зато цена перебивает все недостатки .Для многих очень важно .
Кладовщик Николай постоянно помогает загружать товар .
1
1
Show business's response
Анастасия Гречанникова
Level 4 Local Expert
December 26, 2023
Никогда больше не обращусь в эту компанию и никому не советую. Заказывали кроватку из Москвы, компания отдала груз в доставку 28 ноября, в итоге эти тормоза отправили ее только 12 декабря. И она едет 500 (!!!!) километров уже две недели. По телефону отвечает бот, во всех мессенджерах тоже, не добиться ничего. Ужасно.
1
Максим Д.
Level 4 Local Expert
April 17, 2023
Пользоваться услугами данной ТК можно только в том случаи, если груз вам не нужен в ближайший месяц. Работают отвратительно. Первый раз груз из Москвы в Череповец ехал 2 недели. Не большая коробка, 2 недели. Это ужас. Когда приехал получать, еще искали коробку минут 15 по "гаражу" в котором хранятся грузы. Несколько раз спрашивали что за груз ч жду и как он вообще выглядит.
Второй раз из Сыктывкара в Череповец. Груз выехал 01.04.2023, 14.04 плановая дата прибытия, якобы машина пришла и на разгрузке. По факту 17.04 оператор отвечает что машина на разгрузке и как груз примут, сообщат. После дополнительных вопросов и возмущений, оператор просто отключается. Так что дело не в офисе в конкретном городе, а в целом в работе компании.
Для себя вывод сделал такой, если груз нужен вам через месяц и испортить его сложно, то можно и этой ужасной компанией отправить. Но если вы привыкли к нормальному сервису и ждёте за свои деньги адекватного общения, то Вам точно не сюда.