Kit

3.9

189 ratings

Rate this place

Gregory

Level 4 Local Expert

Нормальная транспортная. На складе ребята быстро все делают, подъезд удобный, девочки операторы вежливые, все подскажут расскажут, помогут оперативно. Проблем не возникает. 👍 Дешево и при этом впечатление приятное. Быстрая доставка на удивление. Атмосфера на складе андеграундная по максимуму. 😁

Show business's response

Иван Артюхов

Level 4 Local Expert

Надёжная компания. Пользовалась неоднократно. Всегда груз приходит в целости и сохранности. Доставляют быстро. Весь путь груза можно отследить на сайте. По прибытии груза всегда звонок-сообщение, что груз доставлен, дают информацию о режиме работы пункта. Есть доставка

Show business's response

Danny Ross

Level 3 Local Expert

Доставляли мне бамперы, все было запаковано в деревянную обрешётку. Моя отправка доехала в целости и сохранности. Проблем не было. Менеджер быстро и грамотно, а главное с улыбкой, оформила документы. Но есть и не самые приятные моменты. В офисе холод собачий, не понятно как там бедные девушки работают. В целом транспортной компанией доволен.

Show business's response

ООО предприятие НИЖПОЛИМЕРУПАК О.

Level 2 Local Expert

Ненадежная компания. Дозвониться невозможно. Нет стационарного телефона, а с сотового я уже не могу дозвониться, сбрасывают. Поэтому, чтобы поговорить с оператором нужно звонить с разных номеров. Перепутали отправку 2-х клиентов, отправили груз не в те города. Решать вопрос не хотят, говорят, что виноват отправитель. Но отправитель не работает у вас на складе, не клеит штрих-кода и не ведет дальнейшую судьбу груза. Палеты были подписаны, название организации и город. Менеджер по телефону ответила, что работники склада не читают лишнюю информацию на палетах. Лишняя информация это рецепт пирожков написанный на палете. Я бы и одной звезды не поставила.

Show business's response

Симонова Вероника

Level 2 Local Expert

Хочу оставить положительные отзыв об этой транспортной компании. Посылку получила, в ней были ценные вещи, однако все пришло в идеальном состоянии, без внешних и внутренних повреждений. Была удивлена, что в офисе не было очереди, выдали быстро. Спасибо!

Show business's response

Антон К.

Level 4 Local Expert

Все четко. Заказ был из Красноярска, доехало быстрее на 4 дня, чем изначально рисовала программа. Заказывал мебель. Начитавшись отзывов думал хана ей, но нет)) все в порядке. Цена доставки порадовала, скорость доставки, как видно тоже. В общем рекомендую! ____ Перед тем, как посмотреть товар на складе, сперва оплачиваешь доставку, выписывают накладную. На мой вопрос: "а если с посылкой что-то не так? Как оформить страховой случай?" Поступил в полное корректный ответ: "Без проблем. Возвращаетесь ко мне и все спокойно оформляем". Я думаю это вполне нормальная история и все по такой схеме работают)

Show business's response

Наталья

Level 6 Local Expert

Ужасная компания, ушатали нам дорогую вещь, проблему решить не могут, напишите заявления, отправьте по почте, прошлый век, 2 недели рассмотрение, создали только проблем Ну и дополню свой отзыв по истечению времени! Оплатили нам половину стоимости нашей вещи, даже после досудебной претензии сказали что ничего возвращать не будут, идите в суд! Это ужасное отношение! Вину свою совершенно не признают! Не рекомендую связываться с такими людьми которые так относятся к клиентам, к дорогим вещам которые люди заказывают , которые они безответственно не могут довезти до клиента

Show business's response

Ирина Обыденнова

Level 2 Local Expert

Звонили три раза, что груз приехал. Приехали забирать, а офис закрыт по техническим причинам. Ехали из другого города. Никакой информации на сайте нет, что офис будет закрыт. И это не в первый раз. Персонал грубый, порядка в обслуживании нет. Едешь за товаром, и нет никакой гарантии, что его заберёшь. Доставку в другой город из Дзержинска не осуществляется.

Show business's response

Олег Соколов

Level 4 Local Expert

Отвратительное место. Навигация отсутствует от слова вообще. Сначала просят подписать АКТ о целостности посылки и отсутствия претензий потом отправляют на склад получать и осматривать товар. На вопрос, почему не наоборот? Отвечают, что в противном случае не выдадут посылку. Заказывал отправку глушителя для авто через эту компанию, резонатор имеет незначительную вмятину не влияющую на работу. Почему не упаковали и как перевозили большой ???? Не рекомендую работать с этой компанией есть много других на рынке перевозок.

Show business's response

Ольга Таратушко

Level 4 Local Expert

Часто заказываю грузы из других городов. Демократичные цены, приемлемые сроки. Дружелюбные и внимательные сотрудники. Буду пользоваться и дальше с удовольствием!

Show business's response

Арина Медведева

Level 5 Local Expert

Понравилось,что быстро доставили посылку,быстро все оформили,по ценам приемлемо,дешевле чем у других похожих компаний. Буду пользоваться еще раз,все понравилось

Show business's response

Кристина Курылева

Level 3 Local Expert

Часто пользуюсь услугами ТК Кит, ни разу не подвели, цены, сроки доставки,сервис на высоте. Работники склада всегда помогут погрузить, девочки в офисе подскажут как выгодней отправить. Молодцы! Так держать!

Show business's response

Галкин Вадим

Level 6 Local Expert

Отсутствуют вывески, поиск офиса 15 минут, грубые сотрудники, подъезд к складу через другую улицу от офиса. Сервис из СССР! Аккумулятор выташили со склада и закрыли ворота, конец рабочего дня, а то что не успел подъехать - твои проблемы. Странно, что требуют подписать документы до выдачи...

Show business's response

Олеся

Level 3 Local Expert

Персонал и обслуживание на высшем уровне . Мне очень понравилась доставка этой компанией , перевозили хрупкое, все пришло целое . Дешевле других транспортных компаний.

Show business's response

Svetlana Gudilikhina

Level 8 Local Expert

Груз доставлен в целости и сохранности. Всегда четко, быстро и без очередей. Идеальный пункт ТК . Очень замечательная приёмка груза! Быстро! Вежливо! Спасибо!

Show business's response

Рома Б.

Level 2 Local Expert

Пользуемся данной ТК на протяжении 5 лет, с каждым годом положительная динамика по скорости доставки, оперативности решения вопросов. Персонал работает на твердую 5. Стоимость услуг по перевозки одни из самых НИЗКИХ ПО РФ.

Show business's response

алексей к.

Level 3 Local Expert

Полнейший правовой беспредел! Требуют подписать акт о целостности и сохранности груза до выдачи и о смотра, иначе отказываются выдавать. Хотелось бы чтобы соответствующие органы привели в чувства данную компанию. Найти офис тоже не просто никаких информационных табличек. Вообщем больше туда ни ногой и другим не советую

Show business's response

Елена Ломова

Level 4 Local Expert

Рекомендую ТК КИТ. География покрытия довольно широкая, доставку товара лично заказываю с различных городов и не с одним не было проблем, чтобы задержался по пути или с товаром что-то случилось. Груз страхуется, ответственно и надежно.

Show business's response

Алё

Level 4 Local Expert

Компания понравилась,обратилась впервые,в офисе всё подсказали, на складе всё помогли выгрузить. Груз доехал в целостности и сохранности. 5 балов

Show business's response

Андрей У.

Level 4 Local Expert

Не знаю как Всем! Мне очень понравилась доставка этой компанией! Доставка на день раньше, все чётко. Да, нет вывесок со стороны Ленина, нет указателей заезда, но разобраться можно. Впринцепе всем рекомендую.

Show business's response

Алексей Алешкин

Level 2 Local Expert

Хорошая транспортная компания,заказывал бампер пришел быстро и целый.Персонал и обслуживание на высшем уровне

Show business's response

Анастасия Розанова

Level 2 Local Expert

Наверно лучший терминал ТК на всем, доставили груз с Юга страны за 4 дня, без повреждений! Персонал отзывчивый, отгрузка за считанные минуты.

Show business's response

Евгений Ильинов

Level 19 Local Expert

Очень плохо. Въезд на территорию назвать интуитивно-понятным нельзя, никаких указателей нет. Зимой территория завалена снегом и чистится отвратительно. Наблюдая за погрузкой моего груза в машину, пришлось вмешиваться, так как был риск повреждения не только упаковки, но и груза. Груз по бетонному полу с большими сколами заталкивался грузчиками по принципу «лишь бы вошло». Видавший виды высокий пандус, отсутствие безопасной лестницы с поручнями и офис «где-то вот там». В общем сюда я больше ни ногой.

Show business's response

Ирина Булгакова

Level 2 Local Expert

Хорошая транспортная компания. Вежливый и отзывчивый персонал. Цены демократичные, ниже чем у конкурентов. Рекомендую

Show business's response

Мария П.

Level 3 Local Expert

Замечательная ТК, доброжелательные девушки в офисе, на складе тоже всегда помогают. Груза приходят в срок и целые

Show business's response

Олеся Спиридонова

Level 10 Local Expert

Может быть как транспортная компания они и нормальные, но оформление заявки на перевозку на сайте целый квест по сравнению с другими ТК. Без стакана не разберешься, столько времени уходит на заполнение, что 5 заявок в другую ТК можно оформить.

Show business's response

ИНСТРУМЕНТ СЕРВИС

Level 4 Local Expert

Если у вас тяжёлый илм габаритный груз, сразу берите с собой помощников, тк ваш груз вывезут на пандус и скажут, дальше сами, впервые с таким столкнулся в ТК, в любых других тебе помогут без проблем

Show business's response

Большакова Людмила

Level 3 Local Expert

Хорошо, что есть такой перевозчик как КИТ, груз не зависит от размеров и веса, доставят все в любой регион, сейчас только их услугами и пользуюсь.

Show business's response

Наталья Вахромеева

Level 8 Local Expert

Груз не дождаться, операторам не дозвониться! Лучше переплатить немного и отправить груз другой транспортной компанией. Летом ждали ключи от машины из Грузии, так вместо обещанных 1,5 недель, ключи ехали почти 2 месяца. Объяснили это тем, что их машины застряли на границе. На данный момент ждем груз из Екатеринбурга, вместо обещанного 26 ноября, каждый день меняют дату на + еще день. На данный момент уже 30.11. Дозвониться оператору-вообще отдельная история: 40 минут висишь на телефоне, сначала ожидание 8 минут, потом доходит до минуты и снова 8 минут, а потом по возрастающей-12,13,15,20 минут)

Show business's response

Андрей Игоревич

Level 11 Local Expert

Грубые сотрудники , постоянно не довольные , медленное обслуживание в отделе оформления

Show business's response

x008yk52

Level 3 Local Expert

Отличная ТК ,пользуюсь регулярно!Очень вежливые операторы,быстро оформят и если ,что нужно подскажут!Ну и по цене адекватно!Весь товар доходил быстро в целости и сохранности за 6 лет ни разу не было претензий к ТК.

Show business's response

Евгений Баранюк

Level 8 Local Expert

Это самая ужасная транспортная компания , которая только может быть. Мало того, что задержали доставку ( вместо обещанных 6 дней - 14 ) , так взяли деньги за обрешетку , а заказ пришёл без обрешетки. В принципе не советую отправлять что то этой транспортной компанией.

Show business's response

Наталья Артемьева

Level 2 Local Expert

Впервые пользовалась этой компанией.Вернее продавец мой товар отправил мне этой компанией в Дзержинск Нижегор. Обл.Все понравилось.Груз пришел даже раньше заявленных 6 дней.Оператор позвонила 2 раза о прибытии груза ,+1смс.По телефону менеджер все подробно объяснили и на все мои вопросы тоже охотно отвечали.На складе грузчики тоже оперативно нашли товар и помогли донести до машины.Компания серьезная, у них все по-взрослому.Рекомендую,а если самой придется ещё раз пользоваться,то обращусь к ним обязательно.

Show business's response

Ксения Калиниченко

Level 2 Local Expert

Удобное расположение в черте города.Все нравится, персонал отличный.

Show business's response

Level 10 Local Expert

Обслуживают быстро, персонал вежливый и отзывчивый. Расположение не самое удобное, но в целом дешевле других транспортных компаний. И это самое главное!

Show business's response

Соловьева К.

Level 3 Local Expert

Регулярно пользуюсь данной ТК,т.к. удобно,быстро и очень демократичная цена. Никаких нареканий в работе данной компании нет,даже перевоз хрупких предметов(стекло,конечно упакованные более менее качественно отправителем) без допрешетки , без каких либо приключений был доставлен в целости.и очень удивлена здешним отзывам. Возможно,все зависит уже от конкретно местных кабинетов. У нас и обслуживающий персонал вежливый,и грузчики помогают спустить груз до машины(если, конечно,вежливо попросить))) территориально мой отзыв из Дзержинска,отправляют часто посылки из ЕКБ. В общем,ребята молодцы и спасибо им за адекватную работу! Кстати,для тех,кто не может отследить свои грузы,или дозвониться,есть замечательное приложение для смартфонов GTD,где как раз таки все посылки указываются и отслеживаются даже без квитанции,по данным своего личного кабинета. Это чтобы не ругались)))пользуюсь,очень удобно и планирую,когда забирать посылку.задержка максимум день-два.

Show business's response

Пасс Чел

Level 3 Local Expert

Отправка груза по маршруту джз-члб 0113294282 принят груз на складе 25.09.2023г. в 14:19:22 Груз получен в том же месте, где отправляли мне, мой человек. Компания КИТ занимается обманом и не отправляет груз по указанному адресу! Оставляет его на складе у себя, где был сдан и если хочешь забрать, то необходимо заплатить деньги. В моем случае вынужден был за 5кг. груза, за то, что он просто полежал у них на складе, заплатить 235₽. Свои обязательства ТК КИТ не выполнила. Деньги при этом забрала. Крайне не рекомендую данную компанию. Можете попасть в такую же ситуацию, когда ваш груз по своим личным инициативам и причинам компания не отправит, а будет лежать у них на складе. И когда вы приедете забирать груз обратно, т к они его отказались отправлять, то не отдадут ваш груз, пока не оплатите их услуги, которые они выставляют как за перевозку груза, со склада на склад. В нашем случае, с Дзержинска, склад где сдали, и обратно в Дзержинск (вместо Челябинска), тот же самый склад, где сдавали груз. Т.е. фактически груз не передвигался, фактически услуга не была оказана, но документально вам выдадут квиток со счётом! Вот так нас обманули. Будьте бдительны. Хорошо есть другие компании, с лёгкостью и даже дешевле в более чем в 3 раза от цены КИТ удалось отправить! Это 5кг всего, размерами с канистру из под жидкостей.

Show business's response

игорь б.

Level 3 Local Expert

Купил лобовое стекло,мне его отправили компанией gtd (кит) заказали обрешетку и упаковали в пупырчатую защитную пленку плюс застраховали груз!итог таков,лобовуха разбита в дребезги!на претензию нам дали стопку бумаг и сказали заполняйте их дома и отправляйте нам на почту!месяц рассмотрение!!!итак прождал много времени эту доставку еще и на месяц а может и больше прилип(не рекомендую данную тк

Show business's response

Екатерина

Level 4 Local Expert

Груз выехал из Новосибирска 06.12.21, должен был быть доставлен 14 декабря. Сегодня 23 декабря. Груз по словам менеджера ТК лежит загруженный в машине в Нижнем Новгороде уже несколько дней, его не могут оттуда никак привезти в пункт назначения, находящийся в 30 км. пути. Это безобразие!!!! Примите меры! Видимо, Ваша компания совсем не дорожит своими клиентами, если позволяет себе на такой срок задерживать доставку грузов!!!

Show business's response

Евгений Ф.

Level 2 Local Expert

Отвратительное отношение к клиентам ! Груз пришел без упаковки за которую я заплатил , и в итоге получается доставка мне обошлась в два раза дороже ! Претензию не принимают на основании того что я же забрал товар и заплатил им деньги значит у них все хорошо !

Show business's response

Наталия

Level 5 Local Expert

Доставка быстрая и недорогая. Но найти офис крайне сложно, вывески нет, нужно наугад зайти в здание в боковую дверь без всяких опозновательных знаков.

Show business's response

Роман Ш.

Level 3 Local Expert

Настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Груз приехал быстро. А вот получить его целая история. 1. Нет ни одного указателя куда идти, где находится офис, куда заезжать. 2. Когда вы найдете офис, обратите внимание что вас попросят подписать акт приемки ДО получения/осмотра товара на складе (то есть недостатки юридически потом проблематично доказать). Склад и офис находятся в разных зданиях. 3. Клиентоорентированность ноль. 4. Направляя на электронку счёт на оплату, в уведомление пишут, что оплатить доставку надо до получения груза. Срок бесплатного хранения груза - 3 дня. Срок обработки платежей тоже - 3 дня. В итоге вы можете приехать забирать товар, заранее заказав машину, а вам просто откажутся выдавать его. И никакими квитанциями, платежными поручениям им ничего не доказать. Тут либо платить повторно (да оказывается у них есть терминал, и можно оплатить прям но месте), а потом возвращать заранее сделанную оплату. Либо приезжать позже и доплачивать за хранение. Не рекомендую...

Show business's response

Alan K.

Level 3 Local Expert

Нормально все там. Оформил, оплатил и получил в течении 10 минут. Воспользовался услугами впервые. Перевозили хрупкое, все цело. Прочитал отзывы и ужаснулся, переживал. Все нормально там, а отзывы или от неадекватных персонажей, пибо отзывы от конкурентов

Show business's response

Тати

Level 9 Local Expert

Компания ужас. Вывесок нет, найти офис сложно. На складе где выдают посылки, люди работают ненавидящие всех и вся. Доставку обещали в течение 4 дней, задержали на день. Груз как бы застрахован, но без обрешётки страховка не работает. А обрешётку ставят за 1000 руб. итого Доставка посылки весом 16 кг из Москвы до Дзержинска вышла в 4000₽. Не рекомендую.

Show business's response

Anna

Level 5 Local Expert

К сожалению, рейтинг этой компании, не повышается. Им просто начхать, кит продолжает забирать груз и не нести никакой материально- моральной ответственности! Купила коммерческий груз в Питере. ООО, где купили товар, выбрали эту транспортную компанию. И начался кошмар нашей компании. Где груз, когда прибудет, оператор не знает, ответить не на один вопрос, касающийся груза не может.Написали претензию, прошло три недели, ответа нет!!!! Никакой обратной связи, даже по претензии!!! Через эту тк можно отправлять только продукт жизнедеятельности человека.

Show business's response

аленка chalkova

Level 5 Local Expert

Это не компания, это недоразумение, груз из Минска должен был прибыть 19.01.22 в итоге его до сих пор нет. Кормят завтраками всю неделю, и каждый оператор говорит по разному, неадекватные операторы Никто ничего не знает, ждите ждите, никогда в жизни в это дно не обращайтесь!

Show business's response

олег м.

Level 4 Local Expert

Обслуживание быстрое, всё замечательно,

Show business's response

carparkmotors

Level 6 Local Expert

Отвратительная компания. В очередной раз наступили на старые грабли. Тоесть обратились. Потеряли два груза из разных городов и соответственно доставка была полтора месяца. По их вине понесли не маленькие убытки. По притензии отвечали не охотно, долго и шаблонными фразами. На просьбу сделать доставку за их счёт, дабы хоть как то загладить вину с их стороны вообще ни как не реагировали. Подумайте хорошенько, прежде чем обращаться к ним. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Show business's response

ООО Массив

Level 2 Local Expert

Отправили груз 29 июля. До сих пор груз не доставили. 14 сентября сегодня! Никто никому не звонит, все прекрасно у них! Я в шоке!!!! Давно не пользовались услугами этой тк и больше , видимо, на будем!

Show business's response

Дмитрий Д.

Level 3 Local Expert

Самая ужасная компания. Цена выше чем по рынку, заказы доставляют долго, оплатить в отделение нельзя, только на сайте, оплатил на их официальном сайте, их менеджер сказала что нужно было оплачивать на другом, теперь жду согласования и когда пройдёт оплата. Никому не советую обращаться в эту конторку.

Show business's response

Kit

106 reviews