Kit

4.1

532 ratings

Rate this place

Ольга Паращенко

Level 6 Local Expert

Ну что сказать, доставляли груз в срок. Один заказ, в обрешетке, пришел с глубоким задиром-царапиной от гвоздя, хорошо что проверяла на месте. Обрешетку заказали для более лучшей транспартировки, но.. радует, что вернули деньги за сам товар и его доставку. Жду следующий груз, на днях должен придти. Надеюсь все ок) рекомендую проверять груз на складе.

Show business's response

Александр Аленочкин

Level 3 Local Expert

Компания, отстой, задержали груз на 6 дней, груз передали в транспортную компанию 1 сентября, 5 сентября была дата доставки в мой город , и каждый день переносили срок прибытия! Получил груз только 11 сентября,звонил на их номер каждый день говорили что машина на разгрузки!В перевозе было крыло от автомобиля, они его погнули, хотя оно было в деревянной обрешётке! Распаковал я его только у себя в гараже, поэтому проверяйте груз сразу на складе! Не когда больше не буду пользоваться этой компанией!!! И вам не советую!

Show business's response

SME

Level 9 Local Expert

Заказывали отправку груза из г. Нефтекамск в г.Ульяновск. Груз был принят на терминале 16.07.25, отслеживание обещало прибытие к 21.07.25, что вполне устраивало. В обещанные сроки груз не прибыл, перенесли на пару дней, и снова еще раз перенесли уже на 25.07. В итоге груз не получен, питаю иллюзии что груз заберем 25.07, надеемся на чудо. Тем, кто ценит время и отвечает за сроки в своей работе, рекомендую задуматься перед заказом доставки.

Show business's response

Ксения Касаткина

Level 2 Local Expert

Работаю с ними уже год. Менять не собираюсь. Меня все устраивает. Понятная документация, менеджер всегда на связи и, если что любой вопрос с ним решить могу в кратчайшие сроки. Отправку я делаю дважды в неделю. По срокам доставок меня не подводили. Товары мои к клиентам приходят вовремя и ни разу товар не был испорчен. За это отдельное спасибо!

Show business's response

Дмитрий Новиков

Level 12 Local Expert

Посещаю не первый раз. Транспортная компания привлекает лояльными ценами. Особо хочу отметить доброжелательное отношение коллектива. Я инвалид и обращаюсь за помощью к грузчикам. Всегда помогают, не отказывают. Также приветливо общаемся с девушками в офисе. Что непонятно объяснят и расскажут.

Show business's response

Сева В.

Level 6 Local Expert

Читал отзывы, честно испугался думал ну все капец, но был приятно удивлён, все довезли вовремя, все выдали в хорошей упаковке, сервис не плохой и наверно даже хороший, так что я думаю можно доверится, персонал отличный, я приехал за 3 минуты до закрытия, и меня все равно обслужили, как это редко бывает на самом деле, они большие молодцы все круто

Show business's response

Наталья Ш

Level 5 Local Expert

Очень долгая доставка груза. При отправлении из Екатеринбурга нам сказали, что по времени займет 4 дня. А в итоге прошло 6 дней, в личном кабинете срок передвигали всё дальше и дальше. Не дождавшись уведомления от ТК, сами туда поехали. В офисе девушки сказали, что груз приехал, но когда его разгрузят, им неизвестно (могут и ночью). А в итоге оказалось, что всё уже давно разгружено и успешно лежит на складе. И если бы мы не приехали туда, неизвестно сколько еще пришлось ждать.Единственное, хочется сказать спасибо работнику склада (к сожалению, не знаю имени), что оперативно нашёл наш груз и выдал. И только по пути домой, когда посылка была получена, мне поступил звонок от ТК и уведомление о поступлении груза.

Show business's response

Александр Востриков

Level 3 Local Expert

Лучшая транспортная компания !!!! Нужно было в кратчайшие сроки перевести вещи, приехал во время закрытия, все пошли на встречу, упоковали и оформили. Очень хорошие и приятные люди ! Спасибо Вам !

Show business's response

Наталья Илюшина

Level 11 Local Expert

За порчу груза платить не будут!! Перевозили груз из Ростова в Ульяновск. По пути повредилась банка с краской на сумму 4753руб. Стаховых выплат нет. Решение суда игнорируют. Крайне не советую данную полумаргинальную тк.

Show business's response

Николай Николаев

Level 7 Local Expert

Ужасная транспортная компания, мало того что находится у черта на рогах, так еще и не приняли груз к отправлению ссылаясь на паспорт безопасности. В других транспортных компаниях принимали такой же или аналогичный груз не один раз и всегда без проблем. Отсутствуют всякого рода указатели, на огромной территории висят всего 2 мелкие таблички непонятно где, кругом бардак. Неудобная высокая эстакада, отсутствие безопастной лестницы, не понимаю людей кто пользуется этой транспортной компанией, больше не поеду туда ни под каким предлогом.

Show business's response

Андрей

Level 9 Local Expert

Хорошая транспортная компания, часто пользуюсь их услугами. Быстрое оформление, различные виды упаковки на выбор. Ценник нормальный. Вот только они переехали недалеко от места на фото)

Show business's response

Карэ ДеЛюкс

Level 8 Local Expert

Перевозка оказалась комфортной по цене Менеджер на выдаче отлично обслужила : оперативно и с улыбкой , действительно чувствовалась клиентоориентированность На выдаче грузчики помогли загрузить в машину!

Show business's response

Александр Александр

Level 3 Local Expert

Самая отвратительная транспортная компания в мире!!! Едет долго, находятся в городе у черта на куличках, не оповещают о прибытии, потом требуют за хранение 100 рублей в сутки в своем деревенском сарае, даже машину на платную парковку поставить стоит 50₽ в сутки, а у них груз размером 900мм не 50мм стоит хранить 100 рублей в сутки в деревенском сарае у черта на куличках. Никогда в жизни не обращусь, и буду всех отговаривать пользоваться этой ужасной транспортной компанией, которые занимаются отьемом денег у населения. Просто ужас, один негатив. Менеджеры грубые с хамским поведением. Уровень предоставления услуг пробило дно.

Show business's response

Инкогнито 8229

Level 2 Local Expert

Приветливые, вежливые девушки в офисе. На складе груз приняли очень быстро, всё объяснили. Удобное расположение, большая парковка, склад и офис в одном здании.

Show business's response

Мася

Level 14 Local Expert

Отправка долгая со склада отправителя (неделю лежал без движения). Товар был в деревянной обрешётке, но целым не доехал, такое ощущение, что просто пинали клетку, так как на дереве следы ног и в одном месте сломалось. Стекло просто лопнуло в пищевой пленке. Пленку сразу не развернули и увидели дома 🤦🏻‍♀️ отвратительно относятся к заказам, хотя доставка не самая дешёвая. Ребята на складе, котором выдают товар молодцы. Помогли исправить и прикрутили сломанное дерево

Show business's response

Александр Филипов

Level 2 Local Expert

Пришло уведомление, что прибыл груз, но не могу дозвониться, чтобы уточнить, можно забрать, сегодня или какой график работы из двух указанных, номеров тел,ни один не отвечает, задолбал этот робот ответчик, повторяет одно и тоже прям нервирует, не могут нормально наладить связь с оператором или специалистом , вот сиди и думай ехать за грузом или нет

Show business's response

Александр М.

Level 6 Local Expert

Доставили груз из Ижевска до Ульяновска быстро, отдали груз ещё быстрее...))) . Груз в целости и сохранности. Вежливые операторы. На складе похоже работают одни "иностранцы". В общем услугой доволен.

Show business's response

Евгений Кост

Level 6 Local Expert

Вежливый и отзывчивый персонал. Груз упакован хорошо, доехал в целости и сохранности. С первоначальным осмотром проблем не возникло. С доставкой по городу проблем не возникло. Водителю тоже отдельное спасибо за помощь.

Show business's response

Кирилл Немчанинов

Level 2 Local Expert

Ужас а не компания, отсылал системный блок и комплектующие, пришло без видеокарты. Буду писать в полицию и Роскомнадзор

Show business's response

Романов Андрей

Level 11 Local Expert

Транспортная компания КИТ предоставляет качественные услуги, но их основное преимущество - это возможность более гибкой настройки услуг под индивидуальные потребности клиентов. Они могут предложить более сложные логистические решения и персонализированный подход к каждому заказу. При этом стоимость услуг не велика.

Show business's response

Вера

Level 2 Local Expert

Отвратительная компания! Оплатили перевозку 08 апреля, 14 апреля мне говорят что оплаты нет! 4 часа по телефону не могу добиться результата, одни говорят оплата прошла, другие оплаты нет, БАРДАК!

Show business's response

Владимир Фролов

Level 6 Local Expert

Полностью отсутствует поддержка клиентов по телефону в филиалах . Дозваниваешься по осному номеру поддержки просишь перевести на офис в другой город , сообщают что переводят и сбрасываю звонок. Повторяется постоянно и в течении года не разу не помогли решить вопрос.

Show business's response

Михаил Кураков

Level 5 Local Expert

Худшей транспортной не существует. Весь груз ободрали в жесткой упаковке все промочили. После всего произошедшего транспортная отказывается вернуть стоимость доставки так как это не прописано в договоре груз полностью уничтожен. Говорят в суд идите.

Show business's response

Евгений П.

Level 9 Local Expert

Какой то ужас, а не компания. Две недели не могут довести груз. Звоню по номеру 8-800...... говорят, что заявка отправлена логисту в ваш город, но ни ответа ни привета. В день звоню им раз 10 и ничего.

Show business's response

Marina Vlasova

Level 4 Local Expert

три дня ждем доставки оплаченного груза, по доступному номеру телефона говорят ожидайте звонок логиста, вот так уже прошло 4дня, звонка так и нет. Забирайте грузы сами, иначе будете неделю ждать доставку.

Show business's response

Сергей Суворов

Level 6 Local Expert

Минусы: приметных вывесок нет, пришлось попетлять в поисках склад грязный грузчики неопрятны. Плюсы: документы оформили быстро груз целый цена вдвое ниже, чем у деловых линий (возможно, попал на акцию)

Show business's response

Стим Кофин

Level 9 Local Expert

Груз долго шёл, когда пришло смс о получении, звоним просим доставку до адресса- говорят вам менеджер сегодня перезвонит договориться и всё пропали.. И так 3 дня- так и пришлось ехать, что было очень неудобно. Офис еле найти. Товар пришёл поцарапанный, он не закреплён был внутри обрешётки, сразу не увидели. Не советую.

Show business's response

Сергей Сергеевич

Level 2 Local Expert

Ужасно, не советую связываться. Из москвы ульяновск пообещали доставить за 2 дня, в итоге 3 недели. Груз был немного поврежден, задели погрузчиком, связываться с компенсацией не стал, хорошо хоть вообще довезли. Поддержки никакой, по телефону кормят завтраками, а в вк олько убогое отслеживание, которое не работает. Короче вы пожалеете если воспользуетесь их услугами.

Show business's response

Ильнар

Level 20 Local Expert

Всё нормально, груз 52кг из Пензы доставили за 5 дней и 1430 рублей. Всё цело, без повреждений, выдали быстро.

Show business's response

Эльвир

Level 4 Local Expert

Ребята молодцы,пришлось оформить отказ от заказа,помогли всё грамотно оформить!Отправитель заказа не правильно отправил,мои предпочтения не учел.

Show business's response

Кристина Максимова

Level 3 Local Expert

Заказала товар на перепродажу впервые через транспортную Кит Из соседнего города доставка заняла 9 дней это очень долго, посылка моталась неизвестно где и хранилась явно не надлежащим образом. Получила её в грязном складе, подписав нужные бумаги что я получила свою долгожданную коробку. С виду в чёрной плёнке вроде всё ок, по приезду домой сняв эту плёнку оказалось что её вскрыли на скорую руку ободрав верх и соответственно хотели что то оттуда взять, начав просмотр оказалось два товара на сумму 1100 р отсутствуют, докажи что ты не верблюд да..

Show business's response

Алексей Бычков

Level 11 Local Expert

Эту компанию стараюсь не выбирать, но иногда заказчик отправляет Кит-ом . Из минусов- во-первых, неудачное расположение, во вторых самый короткий срок хранения: три календарных дня, то есть если груз пришёл в пятницу, фактически срок сокращается до полутора суток. Потому что в субботу фирма работает до обеда, а в воскресенье не работает вообще. В третьих обрешетку делают максимально неэффективную , сырая древесина, огромные размеры. Последний груз состоящий из двух крыльев для легковой машины весил более 40 кг. и занимал объем четверть куба. Стоимость доставки приближалась к половине стоимости груза. Такая ситуация складывается регулярно. Так что думайте сами, имеет ли смысл связываться с КИТ-ом.

Show business's response

Михаил М.

Level 4 Local Expert

В офисе таращит перегаром 3й день подряд. Договорится не возможно, сотрудницы обсуждают клиентов "не отходя от кассы" В общем не стоит связываться с китом

Show business's response

Сергей Александрович

Level 5 Local Expert

Ужасная тк . Все что не упаковано в металлический саркофаг вам придёт в хлам разбитое.

Show business's response

Денис Карягин

Level 21 Local Expert

Частенько пользуюсь услугами жтой транспортной компании,все отлично со своей работой справляются хорошо,частенько дешевле,чем у других-рекомендую эту компанию

Show business's response

Елена Бутылкина

Level 5 Local Expert

Груз из Иваново был принят к доставке 11 декабря 2023 года! Груз мы получили 16 января 2024 года! Было два места, в силу каких-то причин одна часть груза была отправлена в Ульяновск, а другая часть груза была на складе в Москве. При получении упаковка была очень грязной и нарушена.

Show business's response

Сергей М.

Level 5 Local Expert

Норм ТК.Вежливые, приветливые менеджеры, подскажут как лучше отправить груз. Сотрудники склада помогают при погрузки, разгрузки. РЕКОМЕНДУЮ!

Show business's response

Сашка Телеев

Level 5 Local Expert

Хорошая транспортная компания, подъехал отпрпвлять груз сразу выгрузили взвесили померили габариты, оформили документы и через 10 минут я свободен. Единый минус это плохая дорога на подъезде .

Show business's response

alex701494

Level 9 Local Expert

Вполне надежная компания, если не считать, что никто не отвечает на звонки, и в интернете ответа на запрос можете так и не дождаться. Персонал в офисе и на складе вежливый. Расположение для склада удобное, на окраине города.

Show business's response

Ирина

Level 4 Local Expert

Мне отправили с Петрозаводска груз , при том что они постоянно отправляют через эту тк , им сказали 4 дня, 14 недели идет груз и еще даже не пришел ! Отвратительно , сроки они не предоставляют , я первый раз что то заказываю , поэтому не знала всех тонкостей , но благодаря этой тк я точно знаю что тут заказывать если и можно , то только потому что дешево и тебе срочно этот груз не нужен !!!!!!!! А дозвониться до них вообще нереально , чтоб вы понимали , когда звонишь тебе говорят время ожидания 1,5 минуты и потом время не уменьшаемся , а увеличивается , и прождав 17 мин на линии я дождалась до времени ожидания 16 минут еще ! Вот так работает эта тк!!

Show business's response

Руслан

Level 7 Local Expert

Долгая доставка - Барнаул Ульяновск заняло месяц!!!!🤬 А так же небрежное отношение к грузу.....на дорогую профессиональную печь стоимостью 350 000₽ поставили покрышки от авто.....🤬🤬🤬🤬

Show business's response

ДИАНА К

Level 12 Local Expert

Нормальная компания для такой цены. Груз доставляют целым, из Сибири за 10 дней все доходит. Пользовалась несколько раз. Девочки в офисе вежливые, грузчики на складе адекватные.

Show business's response

Анастасия Н.

Level 3 Local Expert

Отвратительная компания, груз везут уже месяц, не звонят, нормально информацию не предоставляют . каждый день просто пересылают . операторы кладут трубки. Претензию нормально не составить. С Китая посылки быстрее приходят. Я просто в ужасе от транспортной компании 😱

Show business's response

ALEX BOGDAN

Level 4 Local Expert

Дозвониться очень сложно, при этом прождать можно и 10 и 15 мин на линии, когда же оператор соизволит ответить, то начинаются у них проблемы чтобы сделать доставку (позвонил в 11.00 о доставке прибывшего груза в этот же день по адресу): доставка на следующий день, т.к. машина уже уехала, заказы сформированы. Это ТК? Других машин нет? В итоге Я должен платить за то что груз ещё сутки лежит у них на складе. Не рекомендую данную ТК

Show business's response

Андрей Р.

Level 7 Local Expert

Самая ужасная тк на моей памяти. Персонал просто хамский. За 5 минут до закрытия складского персонала 0, хотя экспедиторский лист уже выписан! Отдали груз с таким недовольством, как будто выдернули их из теплой кровати в холодный день. Никогда здесь ничего не закажу с таким подходом к клиентам

Show business's response

Ноэми-Тэйт

Level 10 Local Expert

Худшая транспортная компания из всех. Дозвониться нереально. Заявка на доставку была отправлена утром. Перезвонили только вечером. Неадекватные девицы неспособные сложить буквы в слова, а слова в предложения, так и не смогли принять заказ на доставку по городу. Перебивали хамили, орали, бросили трубку. Особый привет оператору Дарье. Колхозная контора. Дорогая доставка, нулевой сервис, качество доставки отрицательное. Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Если бы можно поставить ноль, его бы и поставила

Show business's response

anamoza

Level 16 Local Expert

Мне понравилась доставка, все целое и не дорого. Правда не быстро но все в целости и сохранности. Девочки, на оформлении документов очень вежливые. Ребята на выдаче очень приветливы.

Show business's response

Анна Сидорова

Level 2 Local Expert

Ужасная ТК . Не могу отправить уже несколько дней груз! И этот не единичный случай! Оставляю заявки на обратную связь - не перезванивают. Не дают никакой информации, когда заберут, когда привезут, только обещания: "завтра,завтра,завтра". Заявки набирают, а про работу (забрать - доставить) забывают! Не обращусь к этой ТК никогда.

Show business's response

Мишаня Давыдофф

Level 8 Local Expert

Клиентоориентированность ноль! Срок хранения 3 дня!!! И на мой вопрос о продлении на два дня из-за нахождения меня за границей, ответ: «Невозможно, отправим назад».

Show business's response

Денис Парахин

Level 8 Local Expert

С Орла до Ульяновска везли две недели. За такой срок можно было довезти своим ходом рохли до Нарьян-Мара. Только за долгую доставку две звезды. За то что сорвали нам выгрузку не доставивши в срок рохли и за то что мы пошли на дополнительные затраты минус 200.

Show business's response

Kit

233 reviews