Посылка из Кыгрызстана в Краснодар шла более 40 дней вместо обещанных 18. Причина - обилие праздничных дней - и Благовещение, и Пасха, и Орозо, и Радоница, и 1 и 9 мая... хорошо, что праздничными днями KIT считает только церковно-православные, мусульманские и международные. Католические не в счёт. Слава Богу. ... к тому же посылка пришла вскрытая. Где-то её досматривали. Все в сохранности, но неприятный факт.
Низкая стоимость доставки, конечно, плюс. И то, что я её все же получила. Но прошло все не так гладко, как представлялось.
3
Show business's response
Sport Detyam
Level 5 Local Expert
June 17, 2023
Несколько лет пользовался компанией, было все прекрасно, удобно. Но в этом году п росто отвратительная перевозка. Сначала началось с задержек, потом теряют грузы частично, после написания претензий грузы нашлись но в ужасном состоянии и спустя 2 месяца... груз попорчен, клиенты отказались и негативят в мою сторону, жду компенсации по нанесенному ущербу. Проблемы у всех бывают но так много и в одном месте это перебор. Больше этой компанией не вожу
4
Show business's response
Зак Мартиросян
Level 19 Local Expert
October 11, 2024
Сидит девушка хамка с лишними вопросами не зная или не хочет выполнять свою работу.
Show business's response
Владислав Кузеванов
Level 9 Local Expert
June 5, 2024
В целом доставка норм. Но вот ребята, которые принимают груз хотели меня обмануть ну или не очень умные. В общем отправлять нужно под чутким контролем, что и как они заменяют
Show business's response
Юрий Голубев
Level 11 Local Expert
October 2, 2023
Да норм контора, видно что стараются сделать дешевле для клиента. Мне все пришло в целости и сохранности. Немного долго, но и цена в два раза дешевле конкурентов. Если отправляете что-то тяжёлое, самое то.
Show business's response
Сергей Лемещуков
Level 9 Local Expert
October 24, 2023
Очень хорошая тк,коллектив хороший, особенно девчонки, быстро и грамотно оформят документы всегда на позитиве да и груз доставляют в срок
3
Show business's response
Алексей Львович
Level 7 Local Expert
May 24, 2024
Очень скурпулёзный приёмщик - поэтому всё затягивается - выстраиваетс я очередь - почему бы не добавить ещё пару приёмщиков при наплыве посетителей?
Show business's response
Татьяна
Level 7 Local Expert
February 8, 2024
Отправляли через доставку С г. Череповец до г. Краснодар. Все было хорошо упаковано. Привезли товар.Вся коробка мятая, такое чувство что ее кидали, пинали.Банки разбитые.Писали претензию. Нам в ней отказали. Ужасное обслуживание.Не рекомендую вообще связываться с данной компанией КИТ грузоперевозки.
2
1
Show business's response
Алексей
Level 24 Local Expert
January 18, 2024
Отличное место, быстро доставили вещи с Барнаула за 5 дней, выдача груза тож прошла быстро без проблем. В общем все супер.
Show business's response
Технологии Теплого Дома
Level 8 Local Expert
April 22, 2023
Не рекомендую связываться с этой компанией. Работали с КИТ уж е много лет, были довольны. Кроме случаев когда груз задерживался по несколько месяцев. Объясняли, сменой руководства. Ну ладно. За много лет пару раз. Но!!!! Пока мы не столкнулись с выплатой по страховке. Мы всегда страхуем товар при перевозке. Но оказывается при наступление страхового случая, причём по вине ТК, никто тебе не возместит ущерб. И если у вас ценный груз, лучше обходите стороной эту транспортную. Наши коробки были разорваны, товар поврежден и испорчен. Все было зафиксировано актами с двух сторон. Но транспортной плевать!!! Не спроста данная компания меняет переодически название.
3
Show business's response
Иван Алексеев
Level 8 Local Expert
June 9, 2024
Отвратительно работает компания, оповещение делает робот, который сразу в спам попадает, начинаешь кататься по филиалам чтоб груз получить, дорого и долго перевозят груз
Maiya Svetlaya
Level 7 Local Expert
March 19, 2023
Работают не в интересах клиента, при поступлении груза,к ним на площадку, логист, долго связывается с клиентом( сб- воскресенье) выходные!( в то время, как любые другие поставщики работают круглосуточно и клиента извещают ,заранее о прибытие груза до адресата, чтобы клиент заранее был готов к принятию груза и находился на месте, обращаешься по ссылке,что бы уточнить день и время окончательного прибытия груза до адресата) отвечает только бот - ответ однозначный - Ожидайте звонка логиста!!! Ждём, день , два…. (выходные.)- не ранее понедельника! В понедельник у меня запись к специалисту, которого я ожидала в очереди 2,5 месяца!!! И у меня на поездку к нему уйдет практически весь день!, я не могу принять груз в понедельник!контакты, тоже не работают в выходные, что бы предупредить ,что я не смогу принять груз в понедельник! хорошо, если в понедельник они позвонят, и узнают сначала когда я могу принять груз, а не поставят перед фактом, что к вам отправлен груз,ожидайте !В итоге все выходные на смарку и на нервах.
5
Show business's response
Владимир Топка
Level 22 Local Expert
March 22, 2023
Организация работает прекра сно , постоянно пользуемся услугами транспортной компании и всегда вежливое обслуживание и удобное расположение подъезда и отхода. 😁
2
1
Show business's response
Нелли Е.
Level 5 Local Expert
December 29, 2023
Самая медленная ТК. Груз из Казани в Краснодар отправлен 08.12.2023 так и не пр ибыл. невозможно свзяться с специалистом, просто сбрасывают телефон. Очень ненадежная и медленная ТК. Никогда не пользуйтесь их услугами, особенно если груз нужен в срок.
3
1
Show business's response
Иван
Level 12 Local Expert
April 22, 2023
Адекватная транспортная компания. Тарифы очень демок ратичные. Грузы всегда доходят вовремя. Девушки в офисе все доброжелательные. Кладовщик на приемке грузов подскажет правильный вариант упаковки груза.
2
Show business's response
Сергей Н.
Level 2 Local Expert
March 20, 2024
Обслуживание было нормальным,но доставка два месяца из Бишкека,это что-то!Просто нет слов от возмущения.24 января приняли и 20марта привезли,а так всё ок!
1
Show business's response
Инкогнито 9552
Level 6 Local Expert
August 18, 2023
На приемке работает всего один человек, поэтому инигда приходится ждать по пол часа на отправку или получение. Как попадешь. Парковки полно, персонал приветливый. Расположение- не очень удобное, но лучше чем у многих других транспортных. Офис чистый, но не мешало бы как то посовременней сделать, выглядит все как в СССР.
2
2
Show business's response
Сергей Бочкарев
Level 7 Local Expert
April 11, 2024
Привет всем . Нормальная ТК .
Паспорт до си х пор спрашивают .
Фото в телефоне не прокатит . Каменный век )))))
Смс код не работает )))
Паспорт как в СССР .
ТЕРПЕНИЯ ВСЕМ .....
1
Show business's response
***
Level 10 Local Expert
January 3
Хорошая тк, работаем с ними. Пока нареканий нет.
Show business's response
Ilya Tsibenko
Level 5 Local Expert
August 12, 2024
Удобная локация, большая площадка - всё отлично.
Show business's response
Наталья Шевченко
Level 11 Local Expert
April 17, 2024
Заказывала доставку мебели, привезли быстро, обслужили качественно. Претензий нет. Рекомендую.
Show business's response
андрей бондаренко
Level 6 Local Expert
March 19, 2024
Все хорошо но не все документы выдаются . для оплаты возврата пенсион ерам Сургутнефтегаза. Выдают накладную и все. А надо те документы которые на первом фото галочками отмечены.
Show business's response
Татьяна Краснова
Level 6 Local Expert
March 8, 2023
Удобное месторасположение, хороший подъезд, парковка. В офисе обслужили быстро. Работник склада помог загрузить груз в мое авто. Быстро, профессионально.
2
Show business's response
Дмитрий
Level 24 Local Expert
December 16, 2022
15.12.2022 г. Получал груз первый раз в этой компан ии.
Мало того, что 1 ч.40 мин. Стояли на улице и ждали свой товар, т.к. на прием и выдачу работал ОДИН человек, так ещё и в офисе на втором этаже девушки оформляют документы долго и хамски общаются с клиентами!
На мой вопрос: "Почему нет в сообщении на получение оплаченного товара списка документов необходимых для получения товара" , ответили, что я веду себя "как скандальная женщина" и что "не хочешь - не забирай!"
Прошу руководство обратить на это пристальное внимание!
А пока одна звезда!
Плохо! И ещё хамство!
1
Show business's response
Татьяна С.
Level 7 Local Expert
December 18, 2022
Довольно простое и быстрое обслуживание. Еще из важного: качественная и быстрая доставка, при этом цена значительно ниже, чем у конкурентов и пока еще ни разу не сталкивались с проблемами как, например, у более известных служб доставки грузов
4
Show business's response
Николай Стороженко
Level 7 Local Expert
March 5, 2023
Дурацкие правила в передоверении получения груза с физ лица на физлицо, надо заверить нотариусом или ещё кем то типа работадателя, место учёбы или лечения, во всех остальных ТК достаточно рукописной доверки ну и максимум копию паспорта изначального получателя, тут же проще человеку с другого конца света приехать и получить груз, также часто очередь на получение, явно не хватает персонала, и зачастую при оплате наличных нет сдачи, как бы несколько рублей, но тем не менее это явно недостаток
1
Show business's response
Светлана Резаева
Level 3 Local Expert
September 17, 2023
Не первый, но последний раз отправляла груз данной компании, обслуживание ужасное, особенно г. Н ижневартовск, молодой человек, который принимал груз, грубый, некомпетентный сотрудник, в конечном итоге, зеркало в обрешетке, прибыл в г. Краснодар, разбитое. Не рекомендую данную компанию ни кому.
Груз из Москвы привезти за 2 недели не смогли, на горячке говорят «сроки примерные и мы ни за что не в ответе, сроки примерные и мы не хотим ничего решать» никакого желания решить проблему, бросание трубок и тд. 0 из 10!
Где желание сохранить постоянного клиента, которого подвели? Руководство не должно держать сотрудников, которые «ничего не знают и ничего не могут» а так же во время разговора занимаются обслуживанием третьих лиц!!!
3
Show business's response
александр в.
Level 9 Local Expert
February 6
В этот раз было всё супер спасибо.
Show business's response
Надежда
Level 6 Local Expert
January 24, 2023
Очень довольна этой транспортной компанией. Быстрая доставка. Товар, посылки в целости и сохранности. Цены приятные. Посылка из Краснодара в Курган едет 5-6 дней. Я довольна
3
Show business's response
Александр С.
Level 13 Local Expert
May 14, 2023
На Kit не был, но на Останкино гружусь часто.
Всегда быстрая и качественная загрузка, коллектив добрый, приветливый и отзывчивый.
Show business's response
Илья
Level 9 Local Expert
March 4, 2024
все хорошо . но сложности на инвалидной коляске там разбираться .
блага люди отзывчивые )
Show business's response
Влад Иванов
Level 4 Local Expert
September 15, 2023
Ужасная компания. С Ростова до Краснодара жду неделю доставку. Оказалось ее даже не отправили. Ска зали отправят запрос и что нужно связаться с ними позже. Никому не советую если вам нужно быстро и надежное отправить груз
2
1
Show business's response
Юрий Сухов
Level 15 Local Expert
September 22, 2023
Очереди почти нет, персонала не много но довольно быстро приняли. Цена н а услуги очень конкурентная!
Show business's response
Олег Лавриненко
Level 6 Local Expert
September 6, 2023
В принципе нормальная контора. Прошлый раз была задержка. Из- за ливней не могли разгрузить заказы. А так заранее опавещают. Подъезд удобен территория большая.
1
2
Show business's response
Виктор Забелин
Level 6 Local Expert
December 30, 2023
Всё отлично. Цена, качество, сроки. Рекомендую транспортную компанию!
1
Show business's response
павел Басеев
Level 12 Local Expert
July 20, 2023
Отличная не дорогая транспортная компания, всегда с ней работаю многие ещё даже о ней не знают говорю людям о ней, и они тоже остаются довольны и ценой и работой персонала
1
Show business's response
Татьяна Ф.
Level 7 Local Expert
September 9, 2023
Повредили груз при транспортировке! Компании плевать на клиентов, ущер б никто возмещать не собирается. Хотя груз был застрахован. Не связывайтесь с этой компанией. Перевозили диван и шкаф, диван пришёл рванный и поцарапанный. Шкаф с содранными углами…
1
Show business's response
РашитХанбиков
Level 2 Local Expert
October 20, 2023
Не рекомендую!!! На складе люди грубят пытался сдать виноградный сок но, нам отказали хотя в Сочи у нас приняли заказ а в Краснодаре нет
Компания одна и та же но выводы делайте сами
4
Show business's response
Данила Хисамов
Level 6 Local Expert
December 10, 2024
Груз приехал в целостности и сохранности.
Show business's response
Виктория Анатольевна
Level 6 Local Expert
March 24, 2023
Очень быстрое оформление. Отправляли гидроборт в другой город. Сотрудник помог вытащить его из машины, перелодил на рохлю, взвесил и укатил упаковывать. Мы поднялись, оформили очень быстро, без очереди. Думала будет дольше и сложнее
3
1
Show business's response
Александра Митина
Level 3 Local Expert
October 9, 2023
Если вам дорого ваше время - никогда не обращайтесь в Кит. По телефону обещают одни сроки, а по факту вы будете за ними бегать и пытаться получить свой груз. А еще и за хранение оплатите
4
Show business's response
Инна К
Level 7 Local Expert
May 3, 2023
Относительно не дорогая транспортная компания. Оформили отправку груза онлайн. Только долго груз идёт до мес та значения. Но цена доставки берёт верх перед выбором быстрота доставки /цена доставки.
3
Show business's response
Александр Ш.
Level 5 Local Expert
December 24, 2022
Это самая отвратительная компания которой я пользовался, отправили гр уз мне 25.11 должен был прийти 6.12, 6.12 мне сообщают что груз утерен, вернее одно из двух мест, мне 4 дня ничего не могли ответить где он и когда придёт, при этом не могли ответить какое из мест пришло, в итоге забрал одну позицию числа 12-13 кажется, втрое место нашлось и пришло 18.12 все искареженное я там у них его и оставил. Никогда не буду пользоваться этой компанией, потерено время, потеряны деньги. Груз у них с шёл 12 дней официально, так как в других компаниях с этого же города идёт 5-7 дней.
4
Show business's response
Илья К
Level 10 Local Expert
February 14, 2024
Иногда неправильно считают при отправке, выходит дороже чем на других складах кита. Но в целом сервис хор оший и работают как надо
Show business's response
Вячеслав Смирнов
Level 9 Local Expert
May 15, 2024
Всё чётко. Очередей нет. Вежливые сотрудники как на складе так и в офисе!
Show business's response
Александр Михеев
Level 10 Local Expert
August 29, 2023
Отправлял груз, приехал ,взвесили , проверили что внутри, дали стрейч пленку и скотч, приняли груз , оплатил даже меньше чем рассчитывал. Пользуюсь этой компанией много лет, рекомендую!
Show business's response
Азамат Муссов
Level 3 Local Expert
July 16, 2024
Всё быстро и чётко, приветливый персонал.
Show business's response
Дмитрий Акманов
Level 8 Local Expert
June 4, 2023
Отличная транспортная . Лучшие цены в городе . Оперативно и качественно. Рекомендую