Kit

4.2

238 ratings

Rate this place

Светлана Светлана

Level 6 Local Expert

Впервые решила воспользоваться услугами данной транспортной компанией. Не пожалела! Понравилось обслуживание, вежливый и внимательный персонал, упаковали посылку быстро и качественно. Рекомендую!

Show business's response

Светлана Яшманова

Level 3 Local Expert

Не выдавали груз водителю , в других транспортных выдают по коду с смс без лишних проблем, пришлось заморачиваться с заявлением о смене получателя, потеряли два часа .Также самая дорогая транспортная компания из 4 ,которыми пользовалась .

Show business's response

Инкогнито 0686

Level 7 Local Expert

Спасибо команде, которая работает в ТК Кит по этому адресу. Всегда пользуемся вашими услугами, цена качество соответствуют. Единственный минус, это качество обслуживания менеджеров, закреплённых за клиентами, груз может приехать, а оплату бухгалтерия вовремя не разносит, говорит вы 10 счетов одной платежной опоатили, мы не видим оплату счета и груз лежит неделю, а то и две, пока не позвонишь и не начнешь с менеджерами разбираться ( такая проблема не по этому адресу, а в целом у компании кит) . Большой жирный минус, который портит репутацию кита. И ещё когда менеджерам говоришь об этом, они начинают обвинять клиента, а жто так неприятно и отвратительно. Из за этого последний груз на 70 тыс рублей ( сумма транспортных) отправили не китом, а возовозом. Планируем посмотреть ещё компании, с кем можно качественно работать. Обратите внимание на это Господа Руководители, на ваш персонал ( а именно бухгалтерию и менеддеоский состав)

Show business's response

Ренал Хуснуллин

Level 5 Local Expert

Все отлично, быстрое обслуживание, доставка удобно, буду теперь только этой перевозой пользоваться,

Show business's response

Sania.Lesnickow

Level 9 Local Expert

Хорошее место . отзывчивый персонал.тепло и уютно . очереди нет профи работают девочки

Show business's response

Александр Чекаленко

Level 9 Local Expert

Научите свои работников вбивать адреса которые им дают,адрес был точным!!! 2 линия шоссе нефтяников 9 ,а отправили на другой адрес,еще на 6 км больше ехать. Нездоровая тема,если сотрудник не понимает . Жду ваш ответ. Дата отправки 07.09.2024

Show business's response

игорь ц.

Level 2 Local Expert

Хорошая компания. Груз доставили вовремя. Оформление 3-4 мин. - 5 операторов. Ожидание на складе около 15 мин., Груз в Газель проставили погрузчиком. Хорошая работа!

Show business's response

Анна К.

Level 9 Local Expert

Часто посещаемая мной логистическая компания. Быстрое оформление и выдача груза. Удобное расположение. Благодарю за работу

Show business's response

Ирина Чепурко

Level 10 Local Expert

Ужасная тк. Прописаные сроки не соблюдаются. Срок был 1 день ижевск- пермь. Сегодня 4 сутки, а груз даже не вышел из ижевска! Обязуют делать деревянную обрешетку у них на все- в итоге стоимость увеличивается в 2 раза

Show business's response

Татьяна Анненкова

Level 9 Local Expert

Пользуюсь много лет в Крыму,с этого года и в Перми. Самая доступная цена выходит.Жаль,что на отшибе расположились(в грязь с тяжеленным грузом еле дотащилась на обществ.транспорте). Не удобно когда оплачиваю 500 р за доставку до дома,что ко мне в субботу не привозятлюди работают обычно...).Ещё некоторые курьеры не то что до подъезда груз не доносят,а из грузовой машины не вытаскивают,а заказываю я то мебель,то 45 кг...Да,до лифта не должны,но из машины обязаны... Ставлю 5 звёзд,тк мне цена перекрывает минусы

Show business's response

Михаил Кадышев

Level 7 Local Expert

Отличные ребята, весёлые и отзывчатые! Всегда помогут и подскажут. Этот филиал, транспортная компания с человеческим лицом)

Show business's response

Павел Тулинов

Level 6 Local Expert

Работники наглые. В тупую отказывают, хотя по правилом вашей же компании, я могу отправить посылку. Поддержка никакая, отношение наплевательское.

Show business's response

Александр Б.

Level 15 Local Expert

Отвратительная транспортная компания, сроки доставки регулярно нарушаются, постоянные очереди на выдачу. Дозвониться до кого-либо по общему телефону практически невозможно. Если бы не привязка отправителя к данной ТК не работал бы с ними. Избегайте сотрудничества с данной компанией. Подведут 100%

Show business's response

OiVita39 & Vita Toscana

Level 8 Local Expert

Оформление груза быстрое. Наклейки клеят сами. При заказе онлайн оператор оформил одну доставку некорректно, пришлось переоформлять в офисе, из-за чего стоимость доставки увеличилась на 500 р.

Show business's response

артем захаров

Level 4 Local Expert

Самая не ответственная транспортная компания, потеряли груз , ничего ответить не могут , груз размером с поддон и ценою 170тр , не пользуйтесь этой компанией Не хотят возвращать деньги

Show business's response

Антон Путин

Level 11 Local Expert

На складе темно. Сдаешь или получаешь грузбез фонарика не обойтись. Дорога к складу отсутствует. Как по пересечённой местности.

Show business's response

Зона Безопасности

Level 11 Local Expert

Волокита на приемке груза. Я просто удивлен как можно усложнить такой элементарный процесс. Еще и что то заполнять самому нужно. Ребята вы бы хоть съездили в деловые линии например. 30 сек. сдаешь коробку. А получаешь? 45 сек. Ну это когда ты нормальный человек и у тебя все оплачено, когда документы готовы. А не когда стоишь и пол часа мычишь с оператором. Оформление дальнейшее отправки тоже медленно не реально. Видели мультик "Зверополис" ? Там актеры эти же

Show business's response

Kamron Uzoqov

Level 3 Local Expert

Харошый обслуживание , быстрый доставка, дёшево , обожаю это компания

Show business's response

Перемикин Алексей

Level 5 Local Expert

Подъезд плохой. Очереди нет. Очень дорогая и долгая доставка. До Екатеринбурга везли три дня.

Show business's response

Денис

Level 10 Local Expert

Это не транспортная компания, а черепашья перевозкина контора. Заказал отправку 17 декабря, со сроком доставки 5 дней. Заказал запчасти без которых автомобиль не могу эксплуатировать, зарабатывать деньги и кормить семью. Общаюсь с ботом 4 день!!! Сегодня 4 января запчасти так и не получил. Ребята занимайтесь другим бизнесом, если не вывозите грузоперевозки!!

Show business's response

Марина И.

Level 4 Local Expert

Ужасная компания, лож на каждом шаге. Условия доставки не выполняют . Задерживают на 10 дней от обговоренной даты. Заставляют подписывать отказ чтоб снять с себя ответственность за груз. Груз пришел битый и не пригодный, хотя был помещен в три обрешетки с надписями стекло. Грузчики сказали , что специально ломают по умолчанию. Устный приказ начальства. Берут за доставку минимум, но на других услугах отыгрываются. Что либо решить с данной компанией бесполезно , ни кто ни чего не знает или делает вид. Приложение для телефона не работает. Информация по грузу инверсная реальной. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Show business's response

Kakupatrika

Level 16 Local Expert

Ужаааасно долгое обслуживание клиентов, чтобы отправить коробку весом 5-6 кг, надо потратить 50-60минут, сначала на складе тебя оформляют в порядке очереди, претензий конечно нет, но для малогабаритного груза можно сделать отдельную приёмку, потом ты попадаешь на верх, где опять получасовое оформление документов, такое ощущение что текучка там мощная и все время сидят стажёры, за обучение которых конечно никто не отвечает. По времени что сгонять на промышленную, что сдать на Хасана, одно и то же получается, только на Хасана плюс 1 день на отправку(

Show business's response

Юра Ю.

Level 4 Local Expert

Персонал хороший. Стараются всё сделать хорошо. Но их мало персонала. И стоишь в порядке очереди

Show business's response

Валерий Карташов

Level 10 Local Expert

Очень хорошая транспортная на приемке как и везде бывают очереди но потому как работают вдвоем а девушки оформляют очень быстро

Show business's response

Инкогнито 7030

Level 10 Local Expert

Отличная компания. Цены и скорость доставки радует

Show business's response

Евгений Репин

Level 10 Local Expert

Последнее место куда стоит обращаться за перевозкой. Везут в 3 раза дольше заявленных сроков. Груз может лежать 2 недели на терминале и они даже не сообщат об этом. На связь с компанией не выйти - везде Автоинформатор.

Show business's response

Евгений Деменев

Level 20 Local Expert

Отношение к Клиентам потребительское, не спросил , не нашел твои проблемы. По факту иду на склад сдать коробку для отправки, как понял находилось 3 сотрудника, 1 или 2 клиента. 3 минуты ожидания, реакции ноль. Спрашиваю сколько человек работает, мне с ухмылкой 1, ну ок. Минуту спустя куда чего, вот лист заполняй, это наклейки на коробку. Делаю, масса мне не известна говорят пофиг не пиши ( к вопросу заполняй по образцу). Иду на второй этаж, 3 менеджера, 1 окно свободно, жду приглашение так как девушка явно занята. Минута и приглашают. Ок , говорит в маске на ушах наушники, при этом лицом в монитор, все это за стеклом, побывал в привогзалной кассе ( что, как вы сказали и пр.). В Перми обратился в данную компанию впервые, только опираясь на положительный опыт обращения в Ижевский филиал. Решил написать отзыв так как есть геометральная противоположность, ровно сутки назад в городе Ижевск этой же компанией отправлял посылки. На складе все объяснили, мужики работают шустро и быстро , без лишних разговоров, сами все клеят и заполняют , остаётся только послушать что написано и что значет, поставить подпись, далее следовать в офис. В офисе так же установлены перегородки, но девушки без наушников и при общение поднимают голову, устанавливают зрительный контакт. Оформляют быстро и четко. Вот как то так. Не удивительно, что в Ижевске машина за машиной сдают отправки. Сервис решает.

Show business's response

М-Тех Строй

Level 9 Local Expert

Удобный филиал! Народу меньше, чем на центральном складе. Вежливый персонал.

Show business's response

Олег

Level 5 Local Expert

Люди,бегите из этой компании!!! постоянно теряют или делят грузы...как можно один груз везти разными машинами в разное время???бардак

Show business's response

Николай Николаев

Level 6 Local Expert

С доставками груза до порога частые проблемы , обещают доставить по факту ждешь зря, не предупреждают, что заявка будет не исполнена , отсутствие обратной связи.

Show business's response

Людмила Ж.

Level 2 Local Expert

Отправили груз 23.01.23 с Санкт-Петербурга в Пермь , доставка в приложение указана на 28.01.23, Сегодня 28.01, специалист не может ни чего сказать где мой груз(((( спрашивает что мы отправляли. Где находится и когда получать груз ответить не может, хамит , грубит !!!! Почему токое отношение к клиентам???? Помогите найти мой груз.

Show business's response

Юрий Левин

Level 5 Local Expert

Очень плохое обслуживание! Безпорядок на складе

Show business's response

СТАС НУРИСЛАМОВ

Level 2 Local Expert

Ужасная стала компания !! задержки с приходом груза ! заказывали с Иванова - Пермь доставку с 18 декабря получили только 4 января ! почти три недели шел груз .Ранее приходил через 5-6 дней ! что -то не так с компанией стало ! В этом году снова задержки с отгрузками . Заказали доставку ЛИПЕЦК-ПЕРМЬ приход в Пермь расчетная дата 23 января ,сегодня уже 27 января заказ так и не получили и НИ КТО НЕ МОЖЕТ СКАЗАТЬ КОГДА БУДЕТ ПРИХОД В ПЕРМЬ и где он вообще . Операторы только динамят и ни на один вопрос ответить не могут что с грузом . НЕ РЕКОМЕНДУЮ.НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Show business's response

Никита А.

Level 3 Local Expert

Заказал перевевозку груза Курган-Москва. По телефону оператор сказал ориентировочно сроки доставки 4 дня. Прошло две недели груза до сих пор нет. Наверно через Северный полюс оленями везут.

Show business's response

Александр Улюсов

Level 8 Local Expert

Не самое удобное расположение и самого терминала. И сдавать груз и оформлять документы бегаешь вверх вниз, в остальном неплохо, цена хорошая.

Show business's response

сергей

Level 6 Local Expert

Быстро принимают и выдают товар, без очередей, подсказывают как лучше отправить и упаковать.

Show business's response

Aleksey Vin

Level 12 Local Expert

Дёшево и сердито! Груз дошёл в целости и сохранности

Show business's response

иван вакулов

Level 8 Local Expert

10 лет пользуюсь услугами этой компании , почти без нареканий

Show business's response

1408

Level 7 Local Expert

По работе, был транзитом. Загрузили быстро. 5баллов из5.

Show business's response

950608 Ledkov

Level 4 Local Expert

Все быстро и не дорого , рекомендую 👍, Спасибо

Show business's response

🌹Елена🌹

Level 4 Local Expert

1 2 3 4 5 Добрый день всем! Пользуюсь транспортной компании именно этой уже пол года, всем довольна. Специалисты работают замечательно. Единственный минус-это у них автоинформатор Макс, который иногда не понимает что спрашивают. Но если повезет ,и пробьешься до операторов, то девчонки конечно тебя проконсультируют хорошо! По поводу груза, шел груз как обещают Нижний Тагил- Пермь 2 рабочих дня .Груз приходит в целости и сохранности.

Show business's response

Екатерина Михалева

Level 10 Local Expert

Нормальная транспортная, с адекватным ценником. Возможно, не самая лучшая, но и ценник ниже, чем у более известных

Show business's response

Алекс Халк

Level 18 Local Expert

Отличная компания. Вежливый и отзывчивый персонал. Всё быстро. И отправка, и получение.

Show business's response

Евгений Ч.

Level 10 Local Expert

Давно работаю с этой транспортной компанией. Очень доволен. Молодцы!!! Отношение к людям, упаковка товара,адекватные цены. Это главное.

Show business's response

Дарья Озерова

Level 14 Local Expert

Хорошая транспортная компания. Но важно знать, процесс оформления посылки. 1. Сначала зайти на склад и отмерить/взвесить, получить бумагу 2. С этой бумагой подняться на верх и оформить отправку. Для получения другими лицами - необходима доверенность.

Show business's response

Игорь Перекрестов

Level 11 Local Expert

быстро принимают и цены адекватные. Не было никогда, что бы посылка дошла мятая или деформированная.

Show business's response

Александр Белов

Level 8 Local Expert

В очередной раз в "закутке" мира.. Пока до территории не доехал, ни одного указателя не нашёл. Только на территории базы мелкие указатели, и на том спасибо. Отправитель говорил груз забрали, в итоге дней 5 искали груз на терминале в СПб, после чего только груз начал движение Цена между городами норм. Но то что цена за забор у отправителя в СПб, и доставка СПб -Пермь одинаковая цена это конечно жестко(

Show business's response

Андрей Курилов

Level 13 Local Expert

Отлично. Цены, как у конкурентов. Очередей нет. Все быстро, удобно

Show business's response

Xirus82

Level 15 Local Expert

Находятся очень в неудобном месте. В конце промзоны. Цены не много дороже чем у конкурентов. Хороший сервис. Современный интерьер в офисе. Широкая сеть городов куда можно отправить груз.

Show business's response

сергей фролов

Level 9 Local Expert

Быстро, просто, надежно

Show business's response

Kit

96 reviews