Kit

3.5

223 ratings

Rate this place

Владимир С

Level 6 Local Expert

Постоянные переносы доставки груза, обещали первог потом второго июля итог перенос на четвертое число, и впринципе уже понятна тенденция в переносе. Груз нужен был к определенной дате, не знали не читали отзывы поставщик предложил мы согласились, а теперь кусаем локти что не посмотрели что за шарага. Ни кому не рекомендую. Всего плохого вам КИТ

Андрей С

Level 2 Local Expert

Цена меняется в процессе доставки. Доставка до двери означает доставку до двери подъезда, поднятие на первый этаж до двери стоит от 500 руб. В вечернее время доставляют не везде. В субботу хоть и работают но доставки нет. О доставке за час звонит водитель. В результате придётся самому ехать и забирать груз. Потом ещё и пройти эпопею с возвратом средств за доставку до лвери. Никто ни за что не отвечает.

Show business's response

Денсяупинь

Level 17 Local Expert

А больше звезд не заслужили! Одна звезда за не дорогие тарифы на отправку грузов, вторая за то что находятся не далеко от меня за Кубанским мостом. Теперь минусы:убитые дороги,много фур,проехать тяжело на легковой машине, грязь на складах и хаос, офис находится не в 2-х метрах от складов,если ты не местный найти его будет сложно!Отправлял товар, который не всегда приезжал целый и концов нет, никто не виноват! Я вынужден работать с КИТом потому что это желание моих клиентов, по мне существуют "лучшие " компании, но не такие дешевые...Сегодня например суббота а у них выходной, как так? эти дни самые комерческие и люди отправляют( в свободные от работы время) грузы в другие регионы?Если бы у меня был выбор, я бы пересмотрел компанию, на более удобную для меня!Сотрудники не виноваты они ,,пашут,, с утра до вечера, вина прежде всего хозяев, не даром говорят: рыба гниет с головы! Не советую эту компанию! Яндкс блокирует этот отзыв, за то что вся инфармация правда! и есть фото которые почему то не загружаются.

Рафаэль Асадулин

Level 7 Local Expert

Заказал велосипед на озоне. Продавец отправил транспортной компанией Кит. Задержка на 2 недели. Дозвонится сложно. Сервис отслеживания посылки так себе. В остальном все неплохо. Приехал в офис (заезжать нужно со стороны склада), быстро и вежливо все оформили. Склад в 100 метрах, там вручили посылку. У склада пандус и немного корявая лесенка. Главное посылка целая.

Show business's response

Владислав Жужнев

Level 21 Local Expert

На складе груз приняли довольно быстро, но все както хаотично, грузчики мечутся туда-сюда. В офисе девушка вежливая, все быстро оформила. От склада до офиса расстояние приличное.... придется прогуляться.

Show business's response

Ирина Янкевич

Level 12 Local Expert

Обслуживание быстрое, операторы вежливые. Время ожидание минимальное. Груз приходит без повреждения. Расположение не совсем удобное, далеко от города. Один огромный минус- нельзя дозвониться и что-то уточнить, только автоответчик, который не воспринимает вопросы.

Show business's response

Nexus Astrakhan

Level 2 Local Expert

Отвратительная компания! Доставку рассчитали на 10 дней, сегодня уже 15-й и нет никакой информации о точной дате его приезда. До операторов не дозвониться, чат на сайте бесполезен - часами ни кто не отвечает. На электронные письма не отвечают в городе доставки и в городе отправителе. С пятой попытки звонка и ожидания 25минут на телефоне, оператор сообщил о задержке груза и его нахождении на транзитном складе, на вопрос в каком именно городе - ответ не был получен. Не дослушав претензию просто сбросила звонок!

Show business's response

Ирина Хропач

Level 3 Local Expert

Обслуживание отвратительное , загрузить груз в машину грузчики никогда не помогают ,просто выкатывают из склада, приходится таскать до машины все самой. За последнее время стоимость очень сильно выросла , расчет не понятен, за одинаковый груз отправленный разницей в 2 недели пришлось заплатить на 30% больше. При получении документ удостоверяющий личность не спрашивают , поэтому на сохранность груза рассчитывать не приходится.

Show business's response

Константин Поляков

Level 3 Local Expert

Из плюсов - низкая цена перевозок. Все остальное МИНУСЫ. Не дозвонишься, робот тупой! Не ясно где твоя посылка пр трекномеру. Даты поставки постоянно откладываются. Не пользуйтесь этой компанией! Отдали посылку из Москвы 21 сентября, 25 она только тронулась с места, пришла аж 6 ноября. Хотя расчет дали на 6 дней. Хамливые операторы на телефоне. Да еще забрать требуют в течении трех дней, иначе дальше плати за хранение. Доставка не работает, три раза оставил заявку, но мне не перезвонили для оформления доставки. Дно короче полное(((

Show business's response

Андрей Инютин

Level 4 Local Expert

отвратительная компания. НИКОГДА не возите ей! отправили 26 апреля - срок 6 дней... - сегодня прошло уже 16 дней - сказать когда приедет не могут - то праздники - то транзитный склад не работает и т.д. сроки постоянно переносят - я уже не уверен что вообще привезут в адекватные сроки. везем оборудование для монтажа - бригада не может закончить монтаж оборудования - буду писать претензию о возмещении ущерба.

Show business's response

Александр Бисарев

Level 4 Local Expert

Доставка груза должна была быть по расчетному времени 23 ноября, уже 30 и срок доставки переносится все дальше и дальше, на звонок оператору услышал повышение голоса и то что у них машин нет, говорят это не их проблемы, наверное по их мнению это мои проблемы, в общем задержка уже на неделю, а будет еще больше. Разочарован в сотрудничестве с данной компанией.

Show business's response

Владимир Зачем

Level 6 Local Expert

Пользуюсь уже 5 лет многократно. Быстрая доставка, ни каких проблем вежливое обращения персонала и доброжелательность. Спасибо. Товар можно отправить в любую точку России и ближнее зарубежье, дешевле чем по почте и быстрее.

Show business's response

Владимир Головин

Level 13 Local Expert

Доставка хоть и медленнее чем в других, зато цены много ниже . Уже 2 раза получал и отравлял. Можно заранее оформить отправку. В общем мне нравится,по сравнению с почтой в разы дешевле

Show business's response

Екатерина

Level 5 Local Expert

Некому не советую пользоваться услугами данной тк. Мой груз из Барнаула вместо обещанных 10 дней, идёт почти месяц и не известно когда получу и в каком состоянии. Идёт товар на продажу, люди отказались так долго ждать , я получила колоссальные убытки.

Show business's response

Людмила

Level 6 Local Expert

Жуткая организация доставки, магазин выбрал этого перевозчика, вместо двух недель груз шел четыре. Никаких тебе извинений, компенсаций, ничего, это их обычная манера работы. Не советую, если сроки важны

Show business's response

Filipp Baskov

Level 9 Local Expert

отличная компания, быстрое обслуживание. отправление пришло раньше запланированной даты, супер!

Show business's response

Александр Камнев

Level 5 Local Expert

Отвратительная компания. Буду обращаться в суд с иском..... Товар из Миасса в Астрахань отправлен 3. Июня, почти месяц прошел, и посей день нет никакой информации. Где-то на транзитном складе. Причины задержки, и местоположение не называют. Груз крупногабаритный и дорогостоящий, назначенная дата прибытия превышена в трое...... Никаких уведомлений... Я из-за сроков влетаю на неустойку в приличную сумму.... Которую также придется указать в иске.... Уже нанял юриста... Отвратительная компания!!!!!!!!

Show business's response

Pavel 111

Level 10 Local Expert

Если кто не сталкивался, что нужно учесть. 1. Паспорт получателя обязательно. 2. Получить документы на получение товара в офисе. Офис, как въедешь прямо, метров 200-300. На столбе будет надпись про офис. 2 этаж 11 кабинет. Там и потребуется паспорт. 3. Вернуться назад, не доезжаядо выхода одно здание налево. Там склад. Сотрудники приветливы, обо всем расскажут 4 балла за то, что всё раскидано на приличном расстоянии на территории. Не оч удобно.

Show business's response

Инкогнито 3037

Level 3 Local Expert

Не отследить не узнать. Задержали груз , пишут одно, по факту другое. Оформлять выдачу в одном месте, груз забирать далеко, подъездные пути отвратительные

Елена Владимировна

Level 6 Local Expert

Легко найти, везде указатели. Сотрудники вежливые. На складе товар погрузили в машину. Очень благодарна, спасибо!

Show business's response

Максим Е.

Level 8 Local Expert

Склад и офис для оформления находятся далеко друг от друга. В офисе сразу же дают при оплате подписывать документы о том что товар принял, претензий не имею и тд. Хотя я товар в глаза не видел. Пантус только с одной высотой, для фуры.

Show business's response

Сергей Аксёнов

Level 6 Local Expert

Отличная компания, вменяемые тарифы, вежливый персонал. Обширная география работы по всему миру. Отдельное удобное направление - азиатский регион. Всем рекомендую!

Show business's response

Виктор Перов

Level 2 Local Expert

Ужасная компания. Сроков поставки нет. Операторы говорят, что груз может приехать и через месяц, и через год. Никакой точной информации по грузу нет. Где груз и когда будет никто не знает.

Show business's response

Василиса Дементьева

Level 8 Local Expert

Никому и никогда не советую связываться с этой компанией. Потерянное время, потраченные нервы - вот, что вы получите после сотрудничества с этими шарлатанами. Груз вовремя НЕ доставят, мало того добиться каких-то внятных ответов у вас тоже не получится! Компании просто наплевать на своих клиентов. Прямой связи нет! Отследить груз невозможно! Мой груз просто так пролежал у них месяц! А потом они мне сказали, что у них была смена персонала 😄 Отвратительная шарашкина контора 👎

Show business's response

александр барышов

Level 2 Local Expert

Отличная 👍 доставка 🚚 быстрая. Не достатка нет. Обслуживание отличное, жаль 😥 что далеко 😔 ехать.

Show business's response

Инкогнито 9359

Level 6 Local Expert

Очереди нет никогда )) дружелюбные ,добрые. Грузчикам спасибо за труд

Show business's response

Наталья Соколова

Level 6 Local Expert

Находится в совершенно неприметном месте, из опознавательных знаков только маленькая табличка с названием, обшарпанное старое здание. Склад находится с другой стороны, нужно объехать вокруг, и тоже без особых указателей. Кто первый раз поедет что то получать вряд ли найдет с первого раза. Персонал хороший, вежливый, обслуживание приемлемое. Расценки на грузоперевозки меньше чем во всех остальных транспортных компаниях, по срокам грузы немного дольше доставляются, чем в других.

Show business's response

Равиль Ажбаев

Level 2 Local Expert

Не знаю как у вас, а мне всё понравилось. В Ярославле оплатил за товар 07.04.2021 г. 08.04. 2021 товар доставили до транспортной компании. Обещали доставить до Астрахани за 8 дней, а доставили 12.04.2021, т.е. за 5 дней. Молодцы. Кстати о цене. В Ярославле сказали, что доставка будет 1300 рублей, а я оплатил при получении всего 801 руб.

Show business's response

Александр

Level 3 Local Expert

17 дней посылка в пути и когда придет никто мне сказать не может.говорят,что вся информация ,связанная с посылкой,конфиденциальная...что за бред....я ее оплатил,везде мои данные и они почему то не могут мне сказать о ней ничего.обещали в течение восьми дней.все это враньё.неделю моя посылка лежала в пункте приема и только потом отправили ее....но даже тогда она должна была прийти через 8 дней,но почему то прошло 17,а я ее до сих пор не вижу и неизвестно,когда она придет.вобщем компания отстой.мы платим деньги за услуги,которые эта компания не может осуществить.

Show business's response

Павлова Наталья

Level 5 Local Expert

Хуже доставки не было. Время доставки даже приблизительно не сообщают-в течении дня ответ, поэтому весь день просто потерян. Во вторых, как оказалось под'ем на этаж не предусмотрен и меня об этом не предупредили, хотя с мебельной компанией договаривались, что мне нужно будет поднять мебель на этаж. Даже если мебельная компания по каким то причинам не включила под' ем в заявку, почему менеджер транспортной компании не спросила меня когда звонила договариваться о доставке, ведь видно что груз далеко не маленький-80 кг? Итак отзывы 85 %отрицательные, так и ведут себя ужасно по отношению к покупателям, доставку перенесём на понедельник-ответ менеджера, и доставка опять же в течении дня-это ещё один день потерян, тк время хотя бы приблизительно в первой или второй половине дня они заранее определить не могут, но ведь водитель сам формирует маршрут и может это определить и сообщить менеджеру.

Show business's response

Вера К.

Level 3 Local Expert

Самая ужасная транспортная компания которой я пользовалась!!! Люди хочу предостеречь Вас от моих ошибок, не отправляйте через GTD грузы. Мы месяц не можем получить свой груз, так самое главное они его прислали по верному адресу, но тут же зачем-то отправили на другой конец страны. Так теперь они не могут найти наш груз, и толком ничего не отвечают, заученные фразы "Мы не знаем". У кого были судебные дела с этой горе компанией отзовитесь?

Show business's response

Рино

Level 16 Local Expert

Отличная транспортная компания, цены адекватные, забор и выдача товара проходит без проблем.

Show business's response

Юрий В.

Level 3 Local Expert

ТК для тех, кто никуда не торопится. Забрали груз в Краснодаре 30.07, по графику должны доставить 5.08 в Астрахань, но не сложилось. Заказывал для клиентов. Обнадежил, сказал, что закончим объект в срок. Теперь доставку перенесли на 10.08. График сорвал, получил штрафные санкции, и жирный минус к репутации. Так что есть повод задуматься хозяевам, что назначенных сроков необходимо придерживаться. Ну или давать реальные. Расценки ниже, чем в других ТК, но ооочень медленно.

Show business's response

Евгения Ширяева

Level 2 Local Expert

Просто ужасная ТК! С Краснодара в Астрахань груз идет уже две недели и никак не дойдет... Менеджеры общаются отвратительно! на любые претензии отвечают - не нравится, не пользуйтесь нашей ТК

Show business's response

михаил з.

Level 3 Local Expert

Приехал в 14ч.30м... 02.01.2020г в г.Волжский по адресу ул.Горького 45 из Ахтубинска(140 км пути!) чтобы забрать груз который прибыл 30.12.2019г. под номером МСКВЛЖ 0058271724. Склад закрыт, охраны в виде людей нет, часы работы непонятны хотя автоответчик несколько раз когда звонил мне, ответил что в праздничные будние дни вы работаете до 18.00 и 02.01.2020 года крайний бесплатный день хранения моего груза. И как теперь мне быть? Куда звонить? Снова потратить время и лишнюю 1000 рублей за бензин, который никто мне не возместит или отказаться от товара совсем?

Владимир Х.

Level 4 Local Expert

Когда человек отправлял мой груз ,озвучили одну сумму, при доставке ценник увеличился без малого на 1000р.не спросив не предупредив меня о прибытия груза поставив меня перед фактом что через десять минут они будут у меня ,типо я сижу неделю смотрю в окно других делов у меня нет, только эта контора работает. Если для вас 1000р.это копейки то для меня данный товар с вашей не обоснованной накруткой обошёлся дороговат!

Show business's response

sod6

Level 2 Local Expert

Не первый раз работаю с компанией КИТ, но последний, такой отвратительной работы отдела по работе с клиентами еще не встречал. Ни одного заказа без скандалов не доставлено.

Show business's response

Daria P.

Level 3 Local Expert

Жаль нельзя поставить оценку 0! Отвратительная транспортная компания. При транспортировке груз был поврежден. В экспедиторской расписке груз был отмечен как «хрупкие предметы интерьера», но приёмщик не закрепил его на деревянном паллетном борту, тем самым получил повреждения при передвижении. Писала претензию, оформила куча бумаг, все отправила в ТК, на что был единственный ответ, что претензия принята. Дозвониться до компании невозможно, от слова совсем! В итоге тишина уже 7 месяцев, пишу им каждый день, полнейший игнор! Ездила в Астраханский офис, там тоже информацию нормальную не дают, в крайний раз визита обвинили, что я удаляю письма от ТК! Маразм! Издевательство! Хотела забрать груз, требуют отплатить транспортировку, совершенно не качественную. Получается испортили день рождения маленькому человечку (это было подарок дочери на 3х летие) и мои нервы!! Не советую вам даную ТК, в тот день когда я приехала принимать, за мной был молодой человек, при приёмке тоже обнаружил повреждения… для ТК получается норма портить груз!

Show business's response

Лариса Ронина

Level 2 Local Expert

Хорошая компания, все пришло в срок, все сотрудники отзывчивые,легко дозвонится к специалисту, гарантируют за сохранность груза.

Show business's response

Гульден Муканова

Level 2 Local Expert

Первый раз заказала доставку Алматы -Астрахань. должен был придти мой заказ 30.11.22 , так говорят когда звоню на гоп линию к ним . сегодня уже 14.12.22 до сих пор жду , почему так долго ? Читая отзывы ещё больше расстраиваюсь . Первый и последний мой заказ через эту компанию И не могу узнать , где конкретно мой товар идёт 🤦‍♀️

Show business's response

Katerina Taturevich

Level 15 Local Expert

Плюсы: доставка дешевая Минусы: долгая. И неудобно, что склад в одном месте, а документы на получение оформлять в другом.

Show business's response

Константин Захаров

Level 4 Local Expert

Не могу дозвониться до них уже три дня по всем номерам не отвечают. Груз обещали доставить в течение пяти дней, а прошло семь дней и тишина.

Show business's response

Шахлар Сельдеров

Level 2 Local Expert

Ужасная компания, заказывал через них двери на автомобиль, перед отправкой присылали фото дверей без вмятин и царапин. Двери доставлены с погнутыми углами и вмятинами. Доставка до склада до дома заняла неделю.

Show business's response

Камиль Е.

Level 2 Local Expert

С Маикопа отправили груз 23.03.23.в Астрахань прибыл 14.04.23.очень долго.операторы точно не говорят где находится груз.

Show business's response

Anonymous review

отличная работа девушек на терминале заставляет обращаться в данную компанию снова и снова))) груза прибывают в сроки . Целые - это самое главное.Рекомендую!

Show business's response

tevoiso D

Level 2 Local Expert

Эта компания полное дно(((. Срок доставки с 29 июля уже переносили несколько раз. уже на 10 августа и где груз никто не знает. Последний раз пользуюсь

Show business's response

Александр Шубин

Level 2 Local Expert

Отслеживание груза не работает. Подана 3 марта заявка в СБ о поиске груза , информации нет, хотя сегодня уже 6 марта. Груз НТГАСТ0110745895 отправлен из Н.Тагила 22 февраля.

Show business's response

Kseniya

Level 8 Local Expert

Жалко нельзя поставить 0!!! Оформили забор груза на доставку, заявку приняли и тупо не приехали. Не приехали, не позвонили, просто пропали. Операторы грубые, ничего толком ответить не могут. ЖДИТЕ! Все что я могла услышать. Так прождали весь день, но так никто и не приехал, хотя заявка была принята. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!

Show business's response

Анастасия

Level 9 Local Expert

Неорганизованность на складе удивляет,расстояние административного корпуса от склада тоже интересный ход. Но наверное это самый бюджетный вариант в городе из транспортных компаний

Show business's response

vagkam

Level 8 Local Expert

Отправили из Астрахани вещи, было заявленно 500 кг груза и 6м³ после того как вещи прибыли в город получения оказалось 1200кг и ценик при получении вырос на 40000 тыс.,но при этом никто из сотрудников не сказал, что груз привысил заявленные 500кг, оказалось что обрещетка которую я не заказывал на груз вышла 700кг.получается я покатал их дрова которые привысили мой круз в полтора раза. А именно проявила халатность и не профессианализ логист Елена Мысик. В данный момент обратился в суд. Руководство компании задумайтесь, я смотрю у вас и отзывов то нет хороших.

Show business's response

Kit

112 reviews