Kit

3.9

181 rating

Rate this place

Колонцов Игорь

Level 2 Local Expert

Многие транспортные компании предлагают возможность отправки гуманитарных грузов в зону СВО, но у транспортной компании «КИТ» и благотворительного фонда «Экспедиция добора» наиболее привлекательные условия и довольно обширная сеть пунктов погрузки/выдачи грузов по всей России. Отправляли недавно груз в Таганрог (ИРКТАГ0120368161). Как всегда, оформление груза прошло быстро и без проблем. Обязательно воспользуемся услугами этих организаций еще не раз!

Show business's response

Николай Д.

Level 2 Local Expert

Оформлял доставку оргстекла из Москвы, предварительно почитал отзывы различных ТК. Резюме-в основном пишут плохие отзывы , ввиду каких то проблем при доставке, когда всё хорошо-зачем писать. А я решил что надо сделать доброе дело и добавить своих пять звёздочек. При доставке оргстекло запаковали в палету , оговорённый срок в 10 дней соблюли, да и стоимость, на 30% ниже, чем у ПЭК, которым присылал старый поставщик. Так что всем доволен. РЕКОМЕНДУЮ.

Show business's response

Тимур Бакаев

Level 4 Local Expert

Продавец выслал защиту двигателя, у нее габариты 100смх82см. т. е. не большая на поддон в размеры. Отправитель завернул защиту и фурнитуру к ней в стренч плёнку. Защиту приняли в транспортной, отправили. А вот привезли её уже помятой, а это лист металла 3мм. и вся стренч плёнка была разорвана и утеряна фурнитура. и самое главное взяли плату за страховку, а возмещать отказываются, аргументируя тем, "Упаковка груза не соответствовала требованиям ГОСТ 26653-2015". Сам с ними не буд больше связываться и другим не советую. Ведь если компания взяла на себя ответственность перевезти груз и ещё взяла плату за страхование. Значит всё это должна выполнить в полном объеме l

Show business's response

Глеб Кулешов

Level 4 Local Expert

Обычно заказываю забор груша с адреса. Удобно, на сайте всё оформить и ждать водителя. Приезжают в согласованное время. Стоимость перевозок меня полностью устраивает. В основном по России отправляю, но пару раз в Белорусь отправлял, и вышло по деньгам нормально

Show business's response

Маргарита Р.

Level 6 Local Expert

Отзыв июнь 2025 Несколько раз отправляли груз, первый раз все нормально. Поэтому компании доверили. В этот раз груз на складе простоял 5!!!!!! Дней, соответственно доставка получается теперь почти через 3 недели!!! Очень бы хотелось, какой то оперативности! И сокращение сроков!!! Отзыв сентябрь 2025 Снова обратились в данную компанию. Пришлось. Груз уехал на 6 день. В зону сво отправляем посылки как физ лицо! За полную стоимость. Более того посылка весом 250 кг стоит на складе более 5 дней. Да и доставка потом ещё 2 недели. А самое главное никто ни за что у них не отвечает. Хочется сказать, чтобы вам ребята никогда не пришлось долго ждать еду. Воду и маскировочные сети.

Show business's response

AlexCh

Level 5 Local Expert

Не верю ни одному пятизвездночному отзыву. Трижды сталкивался с этой горе ТК. Ни разу груз не прибыл в расчетное время, причем срок доставки увеличивался не на день-два, а на неделю минимум. Вот и сейчас, уже, собираясь за посылкой, вдруг обнаруживаю что срок её доставки вдруг увеличился на неделю. Всем поставщикам советовал не связываться с этой компанией, дешевизна услуг толко удорожает стоимость товара из-за несвоевременной доставки. П.С. Уверен, что этот отзыв не будет здесь опубликован, поэтому копирую его в других независимых отзовиках.

Show business's response

Анатолий Грин

Level 3 Local Expert

Не советую данную транспортную (если ее вообще можно так назвать). Заказал груз, отправитель привез им на склад, а они отправили только через 9 дней. И денег взяли больше чем у других доставок. Операторы общаются по телефону, в ответ на претензию, как совковые буфетчицы. Больше тут заказывать грузы НИ ЗА ЧТО!

Show business's response

Александр Дрейгал

Level 7 Local Expert

Клиентоориентированность 0, те сервисы и упрощение получение груза присутствующие у конкурентов пока им недоступны. Приехал за 80км получить груз с паспортом не увенчался успехом, так как на документообороте сидит робот, не способный принять какое либо человечное решение. В эпоху высокой конкурентной среды, это провал.

Show business's response

Анна С.

Level 4 Local Expert

Работаем с ребятами уже более 1,5 лет , перевозим гуманитарную помощь нашим парням . Огромное человеческое спасибо ТК КИТ 🙏 Они единственные , кто делает это в рамках благотворительной акции . Никогда не отказывают . И все четко и в сроки . Еде раз спасибо ! Так держать 🤝

Show business's response

Ольга Хайдукова

Level 7 Local Expert

Пользуемся этой транспортной уже 6 лет. Сначала это был большой переезд на юг, а потом каждый год отправляем по несколько коробок. Всегда вовремя, без косяков и потерь. По цене приемлемо. Спасибо большое!

Show business's response

Мария

Level 4 Local Expert

Часто отправляю заказы в разные города, поэтому скорость важна. Раньше были ситуации, когда товар задерживался на складе, но с Грузопроводом такой проблемы нет. Всё чётко, по графику, груз не лежит без дела. Клиенты довольны, а я экономлю нервы. Спасибо за новый сервис!

Show business's response

Галина Туманова

Level 3 Local Expert

Сильная доставка, теперь моим знакомым постоянно рекомендую только ТК КИТ. С моей стороны, положительные отзывы. Все мои посылки прибывают в отличном состоянии. Парочку из них была задержана сроком на один день. Если не критично, на компанию можно все же рассчитывать.

Show business's response

Савина

Level 3 Local Expert

Периодически заказываю посылки небольшим весом. Когда попробовала заказывать через ТК КИТ, ощутила хорошую разницу в цене и экономию. Естественно, мне это понравилось и на данный момент пользуюсь услугами доставки этой компании, если отправитель может переслать груз этой транспортной. Я бы рекомендовала, но тут понятно, что каждый выбирает для себя как ему лучше.

Show business's response

Лабтехкомплект

Level 4 Local Expert

Отвратительно работают.Груз во время пути не отслеживается (так сказал оператор),время прибытия переносится постоянно и где находится груз никто не знает. Не советую

Show business's response

Николай У.

Level 2 Local Expert

Наверное, самая проблемная ТК, сроки переносятся, с выдачей постоянно какие то проблемы, груз могут искать на складе полчаса, хотите каких то проблем, тогда можете смело обращаться 👍

Show business's response

Татьяна Г.

Level 3 Local Expert

Хочу выразить искреннюю благодарность транспортной компании КИТ и благотворительному фонду "Экспедиция Добра" за предоставленную возможность бесплатной перевозки гуманитарного груза из Иркутска в Белгород. Груз был доставлен в оговоренные сроки, в полной сохранности и без каких-либо задержек. Процесс оформления документов прошел быстро и без проволочек, что свидетельствует о высоком профессионализме сотрудников компании. Особенно приятно отметить доброжелательное отношение персонала и их готовность помочь на каждом этапе отправки. Сотрудники склада аккуратно приняли груз, а менеджеры были всегда на связи, оперативно отвечая на все возникающие вопросы. Такая поддержка со стороны КИТ и "Экспедиции Добра" является неоценимой для организаций и волонтеров, занимающихся оказанием помощи нуждающимся. Благодаря вашей работе, гуманитарные грузы своевременно достигают получателей, что особенно важно в текущих условиях. tk-kit.com Еще раз благодарю за ваш труд и неравнодушие. Рекомендую транспортную компанию КИТ и благотворительный фонд "Экспедиция Добра" всем, кто ищет надежного партнера для перевозки гуманитарных грузов

Show business's response

Дианис СНТ

Level 2 Local Expert

МЫ - Благотворительный фонд "Сила тыла", в составе нашего фонда более 1500 чел. участников. С ТК КИТ и ее дочерней компанией БФ "Экспедиция добра" работаем с конца 2024г. Транспортная компания КИТ- это ЕДИНСТВЕННАЯ транспортная компания в РФ , которая осуществляет благотворительные перевозки. За последние 10 месяцев с ТК КИТ и БФ "Экспедиция добра" мы сэкономили на благотворительных перевозках 301918 руб, Этих денег хватило на 3 броника для наших ребят в зоне СВО. Большое спасибо руководству компании за поддержку волонтерского движения и помощь нашим бойцам в зоне СВО. Просьба не поддаваться на гнусную ложь АНО ЖГУТ (это заказ конкурентов) и продолжать оказание помощи волонтерскому движению. Козодой Татьяна Викторовна, волонтер БФ "Сила тыла"

Show business's response

Владимир Н.

Level 3 Local Expert

Груз до Красноярска сдал 09.03.2024 .в ттн срок доставки-13. 03. Но 15.03.получатель позвонил, что ещё на складе, а на Енисее зимник через неделю закроют и с С-Енисейска не доехать. Позвонил на горячую линию и оператор пообещала передать в Иркутск, что отказ от отправки сделает. Приехал забирать, а мне за Хранение 365р. Предложили оплатить, и туда вошло и оплата за ценность груза!!!!!!! По простому, -по русски бы выразить моё мнение о них, но лучше претензию по ЗОЗПП отправлю. А дальше и в прокуратуру...

Show business's response

Вероника Сафарова

Level 4 Local Expert

Я бы сказала, что компания поставила реальные цены на доставку. Вот, не понятно, почему у других стоимость доставки на в среднем на процентов 10 дороже. ТК КИТ не хуже справляется со своими обязанности, советую эту доставку, лично мне нравится.

Show business's response

Елена Исаева

Level 5 Local Expert

Ужаснейшая компания. Сроки доставки выше, чем в остальных тк. Дешевле да. Потеряли часть груза, дозвонится и узнать где он нереально совсем, трубки не берут, бот не отвечает. Находятся в очень отдаленном районе, каждый раз ездить неудобно спрашивать, где же мой груз. Ситуация два. Сдали груз 29 апреля, выехал ко мне со склада приемки 10 мая. Это как? Что делали с моим грузом две недели!!!??

Show business's response

Алекс Т.

Level 3 Local Expert

Ужасная компания, обсчитывают почти в два раза приходится перемерять и ждать по полтора часа. Никогда больше ими не закажу доставку.

Show business's response

Артём Лесков

Level 10 Local Expert

На протяжении лет 6 пользуюсь услугами данной тк, ну бывало задержат на недельку, ну бывало диск колесный помяли и руками развели, ну, думаю — с кем не бывает, люди везде, благо не критично. Вот и в этот раз, решил им довериться, перевозчик ведь большой, надежный. 05.02.24 забрали груз курьером от тк, очень оперативно. 07.02.24 появилась заявка в системе для отслеживания, даже сумму уже посчитали. Обозначили дату на 23.02, сижу довольный, пока не решил заехать в пункт в своем городе 20.02. Груз все еще в городе отправителе. Попытки выяснить в чем же дело привели просто в шок. Не хватает людей, чтобы собрать обрешётку и выслать. Серьезно, 14 дней? Дома каркасные за 30 возводят, а коробку сколотить не получается? Заранее можно о таком предупреждать? Есть чисто человеческое же, его бы хоть придерживались. В телефонном разговоре еще и объявили что «нужно платить за хранение, если планируете воспользоваться другой ТК». Вам груз передали на отправку, НЕ хранение, не попросили помочь, а заказали услугу. Если вы не можете выполнить услугу — за что мне платить? Или сидеть и ждать, пока родится тот человек, что научится делать обрешётку и поможет? Так я за нее и заплатить же должен еще буду, даже при условии нарушения сроков. Груз буду забирать, за хранение - уж извините.... Плохо, ребята.

Show business's response

Евгений Евгений

Level 2 Local Expert

Отличная компания,отправлял в забайкальский край груз доехал быстро. Работники вежливые, ответственные

Show business's response

Александр

Level 9 Local Expert

Полный ужас со сроками доставки. Доставка Батуми-Иркутск сдана 14.02.2023, отправилась из Батуми только 24.02.2023, до сих пор (04.04.2023) где-то путешествует, ни на горячей линии, ни в сервисе отслеживания на сайте не называют даже ориентировочной даты доставки, до живого человека дозвониться невозможно. Груз Иркутск-Владикавказ отправлен 18.03.2023 со сроком доставки 16 дней. Сегодня зашел проверить отслеживание - срок доставки ненавязчиво изменился в два раза - до 33 дней безо всякого уведомления. А к приходу груза (с запасом по времени) были куплены авиабилеты, забронирована гостиница итд Больше ни ногой! Чтобы отдать должное - менеджеры и работники склада что в Иркутске, что в Батуми, очень приветливые и приятные в работе и общении молодые люди и девушки, за это + 1 звезда к отзыву. Рекомендую не вестись на призрачную дешевизну доставки и пользоваться более вменяемыми транспортными компаниями

Show business's response

Дмитрий К

Level 11 Local Expert

Отвратительная контора, связываюсь с ними третий раз из за отправителей, сам бы ни когда не обратился. Пару лет назад груз из Вологды в Иркутск шёл почти два месяца, пришло всё переломаное. Весной Москва Иркутск отправили профиль в деревянном коробе умудрились и короб сломать и профиль поцарапать. В сентябре Чита Иркутск отправлен груз уехал по их словам в Новосибирск, в итоге добирался до меня почти три недели.

Show business's response

Светлана

Level 4 Local Expert

Перед тем как воспользоваться услугами ТК КИТ прочитал отзывы о ней, очень много плохих отзывов, но других вариантов у меня не было и пришлось обратиться в эту контору. Груз шел в Иркутск из Санкт Петербурга месяц!!!. На вопрос к операторам горячей линии о сроках доставки отвечали "конкретных сроков нет, как доедет". Заказал обрешетку на 4 коробки хрупкого груза, застраховал. По итогу пришла только одна коробка в обрешетке, остальные 3 в хлам порваны, груз рассыпан. Груз пришлось забирать весь из за одной целой коробки. Составили акт, написал претензию, прикрепил фото того что осталось от груза. Через 2 недели пришел ответ "так как вы забрали груз страховка вам не может быть выплачена" Это самая безответственная транспортная компания из всех в городе Иркутске. Сто раз подумайте прежде чем туда обращаться. Готовится иск в суд, написано заявление в прокуратуру.

Show business's response

Алексей Березин

Level 3 Local Expert

Отвратная обратная связь! Заказал забор груза с Москвы, спустя 20 дней груз до сих пор не принял, хоть забрали у отправителя, как это понимать? Звонил раз 10 уже на горячую линию, говорят оставили заявку с пометкой «срочно» и якобы мне перезвонят, наращу никто не вышел на связь, как получить груз? К кому обращаться? Нет никакой информации

Show business's response

Гоша

Level 5 Local Expert

При отправке из Москвы 23 мая 2023г. груз получил 11 июля 23г.первую неделю просрочки сообщали что груз в Красноярске, затем что тепловоз где то в Тюмени сломался, затем не в Тюмени. В общем подставили по полной, кредитный товар, задержали на 38 дней. Ни рубля не скинули за прочроченную достввку. И всю инфу добывал сам. Оператор в Е бурге,грубила слегка. Как будто в долг у неё просили, а не ей зарплату с доставок.

Show business's response

Серго

Level 4 Local Expert

Первый и последний рас связался с такой плохой транспортной компанией , отправили груз 19.02 , сказали две недели и прибудет , звоню 03.03 а мне говорят ваш груз еще лежит в Красноярске и он будет идти еще две недели , то есть получается месяц , просто в шоке , не вздумайте пользоваться данными услугами этой компании

Show business's response

Коновалов Олег Евгеньевич

Level 10 Local Expert

Надежный партнер, доставил груз раньше обещенного срока. По цене очень даже приемлемо.

Show business's response

Iliya

Level 2 Local Expert

Спасибо за заботу о волонтерах! Грузы всегда быстро приходят! Рады, что нас слышат и идут навстречу! Сотрудничаем давно и плодотворно. МСКИРК0117486168

Show business's response

Светлана М.

Level 2 Local Expert

Действительно, качество доставки ухудшилось еще побольше по сравнению с прошлыми годами! Категорически не рекомендуют. Груз из Иваново до Иркутска идёт уже больше двух недель. Ни ответа-ни привета. Такое ощущение, что груз просто потерялся где-то Ни с кого ничего невозможно спросить. Придётся ехать в офис, чтобы хоть как-то прояснить судьбу груза!После поездки в офис обязательно оставлю подробности здесь.Пусть люди читают, задумаются заранее

Show business's response

Павел Михалев

Level 5 Local Expert

Отправлял груз 200 кг, с разгрузкой и оформлением время ушло 15 минут. Молодцы!!

Show business's response

Светлана Середа

Level 5 Local Expert

Груз идет по России из Москвы с 05.08.23, сегодня уже 04.09.23, груза до сих пор нет. Сроки все ориентировочные. Начали с 17.08 и каждый день продляют, сегодня уже срок на 05.09.23 , скорее всего завтра на 06.09 перенесут! Больше месяца по России доставка, а заявляют, что по России доставка 10 дней!!!! Я не выбирала данную компанию, мой груз автоматом передала другая компания из Калининграда! Невозможно узнать, где сейчас груз, в Иркутске или нет, только извините за задержку, ориентировочно …. Ждите…!!!! Какая-то несерьёзная компания!

Show business's response

Вячеслав Казаченок

Level 3 Local Expert

Ужасный сервис. Груз принят 02.08.23. сегодня 21.08.23. Груз всё ещё в пути из Белокурихи в Иркутск. "Оперативно" работаете! Почти три недели уже везёте, и похоже это не предел. Дозвониться вам - то ещё развлечение. Сперва время ожидания 2 минуты, потом 20 секунд, потом 1 минута, потом 2:40, потом 4. Десять минут висел ждал ответа - бесполезно. Больше ни ногой в к вам!

Show business's response

Татьяна Синицына

Level 6 Local Expert

Очень надежная транспортная компания кит . Рекомендую груз доставляют в срок . ИРКВЛД0119945261

Ирина Б.

Level 3 Local Expert

Непонятно каким образом мой номер телефона попал в их базу. Они засыпали меня спамом , смс о каких то непонятных грузах, которые мне предлагают забрать. Что у вас там за бардак! Убрать телефон по устной просьбе они не могут, нужно тащиться на край земли, чтобы лично написать заявление об удалении номера из базы. Ужасно.

Show business's response

Александр К.

Level 14 Local Expert

Всё чётко и по деловому. Посылку получил быстро по смс коду. Дополнительных бумаг не потребовалось

Show business's response

Виталий

Level 3 Local Expert

Девушка быстро и грамотно оформила документы на выдачу товара, рекомендую.

Show business's response

Андрей Бахматов

Level 19 Local Expert

Случайно узнал про эту ТК. Был приятно удивлён ценами. За такую цену все мелкие недочеты можно пропустить. Единственное, что можно было бы изменить это подучить девочек на ресепшене, что когда перед ней клиент, нужно его сперва отпустить, а потом обсуждать свои вопросы.

Show business's response

Антон Илларионов

Level 3 Local Expert

Крайне много жалоб на сроки доставки. Отказываемся от услуг данной компании.

Show business's response

Александр Попов

Level 8 Local Expert

Пользуемся услугами разных транспортных компаний. Иркутский филиал КИТ - одна из самых отвратительных: 1. Соблюдение сроков - удачное исключение из общего правила "везём криво и долго"; 2. Информация в личном кабинете не соответствует действительности - может быть указано что груз прибыл или прибывает, при этом дата прибытия будет стоять трехдневной давности, а груз еще в пути. 3. Дозвониться до живого человека - почти не реально, а если и дозвонишься - попадаешь на хрен пойми кого, сидящего хрен пойми где "специалиста" , который точно также смотрит на сайт и ничерта не знает. 4. Лично приезжал к ним разбираться, кое-как выбил получение груза ( при оплаченной доставке). 5. Могут забрать груз - он две-три недели пролежит на терминале без движения, при этом никто не свяжется с вами и не скажет ,что отправка задерживается. 6. Грузчики курят, курят вашу мать прямо внутри склада!!! Если вам дороги нервы, если вы хотите адекватного отношение к вам ,как к заказчику - обходите ТК КИТ ( особенно Иркутский филиал) стороной.

Show business's response

Дартя Юрчегко

Level 2 Local Expert

Не рекомендую . Получали груз от организации ,есть годовая доверенность ,но при получении требуют ИНН организации , без него не могут найти организацию . Не компетентные в документах сотрудники . Встать негде , везде лужи .

Show business's response

Елена В.

Level 7 Local Expert

Невозможно дозвониться до склада! Из Иркутска ждем машину с грузом уже 5 день в ангарске. Из Новосибирска суммарно 2 недели вместо обещанных 7 суток. Последней раз связываюсь с данным перевозчиком !!

Show business's response

Ufuttofit

Level 10 Local Expert

Быстро, в сохранности...выдача без задержек... Очередей нет. Товар пришел без повреждений!

Show business's response

Павел Агафонов

Level 6 Local Expert

Очень удобно сделана выдача без лишней беготни. Ребята шустрые

Show business's response

Артем

Level 4 Local Expert

Можно было бы поставить ноль, поставил. Хаос, вранье, наглость. Забрали груз в Казани в Иркутск 03.04, прошло 23 дня, груза нет, дозвониться не возможно! Дикость какая-то в наше мобильное время так работать. В сроках путаются, говорят одно, пока везут другое. Цена при расчета по телефону заманчивая, по факту прихода груза на 40% больше. Время ожидания при звонке начинается от 30 секунд, но потом почему-то идет не на уменьшение, а на увеличение, 2 мин, 4, 6, 19, 26 и т.д. В итоге после 30 минутного ожидания звонок сбросился. Это шутка такая что -ли? Уважаемые заказчики, не связывайтесь с КИТом, потеряете время, деньги, нервы, клиентов, свою репутацию!!

Show business's response

181179 третьяков

Level 6 Local Expert

Просто беспредел, бампер ехал от Москвы до Иркутска 36 дней. Дозвониться не возможно время ожидания 10 минут, после 10 минут говорят ещё 4 минуты и так по возрастающей, прождал 52 минуты.

Show business's response

Павел Дмитриевич

Level 9 Local Expert

Ужасный сервис, отправляли груз с 13.01.2023 из Башкирии в Иркутск, груз пришёл 30.01.2023. Хотя сотрудники говорили что срок поставки 10 дней! Не советую транспортную компанию.

Show business's response

Аркадий А.

Level 2 Local Expert

Отправил груз из Иркутска в Нерюнгри 01.04.2024 , сейчас 20.06.2024 и груз еще НЕ пришел !!! Карл !!!! Пешком можно было дойти !!!!

Show business's response

Kit

93 reviews