Очень нравится эта компания! Пользуюсь разными, но эта лучшая! У всех тк, конечно, есть недочеты, ошибки, проблемы с персоналом, прибытием груза, упаковкой и пр, но если смотреть объективно , то у Кита таких казусов меньше всего. Положительных эмоций от этой транспортной гораздо больше, чем отрицательных. Отправляю грузы только здесь, а вот получать приходится в разных, но всегда убедительно прошу отправителя прислать груз через тк Кит. Отдельный поклон сотрудникам склада. Вежливые, терпеливые, порядочные. Всегда готовы помочь с погрузкой, так как груз бывает достаточно тяжелым, а я маленькая хрупкая молодая бабушка)))
1
Show business's response
ООО ТК "ХарактероФФ" Х.
Level 5 Local Expert
September 11
Не рекомендую абсолютно. Крайне непорядочная компания. Привезли наш груз-половина была залита маслом-а это были респираторы, испорченный груз мы не забрали, оставили на ТК. Убыток составил 21559,20-написали претензию, месяц разбирались, и ответили, что вернут только 14548, за треть груза, невзирая на то, что товар был разный по цене и лежал у них на складе, через 2 недели выплатили. Спорить и доказывать что-то-бесполезно. Все документы и переписку могу предоставить.
1
1
Show business's response
Юра Малафеев
Level 5 Local Expert
August 29
Номер претензии 20000073544. Повредили товар, отказались компенсировать оплаченную страховку. Сроки поставки вместо 3-4 дней - неделя, полторы. Цены не всегда ниже конкурентов. Просто перестали с ними работать.
Нина Смирнова
Level 13 Local Expert
January 19
Добрый день. Знакомство с этой компанией самое ужасное что может быть. Заказала кровати с Набережных Челнов. Очень рекомендовали эту компанию. Да вам за 23 дня привезут ваш груз. Груз приняли 16 ноября, отправили 20 ноября. А дальше как в сказке, даты прибытия менялись постоянно. На минуточку груз 80 кг и стоимость доставки не 500 р. Меня мурыжили до 19 января и о боже смс о прибытии. И никаких предложений чтобы привезти груз до квартиры бесплатно в качестве извинений за доставленные неудобства не последовало. Это у них судя по отзывам видать норма.
Вообщем если хотите испортить себе настроение и потерять свои драгоценные нервные клетки, то вам в эту компанию (((
4
Show business's response
Наталья Чумакова
Level 4 Local Expert
April 26
Большое спасибо логистам ТК Кит и водителю за оперативную доставку и оказанный на высшем уровне сервис при доставке в Елабугу. Большое СПАСИБО из Смоленска ! (Модульная плитка Moonfloor )
1
1
Show business's response
Алиса Скрынникова
Level 6 Local Expert
January 18
Пришло сообщение, что груз прибыл. Позвонили, сказали забрать, срок хранения 3 дня.Приехала. На такси, в час пик.. Оказалось, что ошибочка, он не доехал..обратно тоже на такси. Минус 700р туда обратно. Доставка груза 705р🫤 Ладно, сказали завтра будет. Приехала через 3 дня, на всякий случай. Такси еще минус 500р.Груза нет!!!! Круто. Сказали завтра. Приехала через 3 дня, на такси. Минус 450р. И звезды сошлись и я его все таки получила 🤣больше сюда ни ногой!
2
Show business's response
Раиль хайбуллин
Level 3 Local Expert
March 23
Хорошая компания , всё доставляется быстро и в целостности.Так держать.Персонал отличный , особенно Алсу Максутова , отзывчивые .
1
Show business's response
злой татарин
Level 6 Local Expert
September 28
Все чётко. Никаких очередей, приехал,оплатил, получил. Парни ещё загрузить помогли. Молодцы!!!
1
1
Show business's response
Владимир
Level 10 Local Expert
June 12
Хорошая транспортная компания, цены приятные, срок доставки адекватный
Show business's response
Иммерсионная жидкость ПАОМ-2
Level 6 Local Expert
August 24
Отправляем только этой ТК.
Сервис всегда на высоте.
Все вопросы решают оперативно.
2
Show business's response
Инкогнито 9855
Level 2 Local Expert
February 29
Груз пришел с завышенным объёмом, весом, и без полетного борта. Соответственно цена была выше заявленной. Перерасчет был быстро выполнен в пункте выдачи, специалистами. Больше потревожило, что груз прибыл без внешней защиты.
1
Show business's response
gift -----
Level 14 Local Expert
November 2, 2023
Вроде отзывов плохих достаточно, но вы знаете, мне понравилось! Груз ждала недолго, всё пришло в целости и сохранности и быстро. Правда нельзя было отследить посылку, но это не страшно, она все равно пришла вовремя. Если нужно будет - опять воспользуюсь услугами этой компании.
4
Show business's response
Алмаз Ахматович
Level 2 Local Expert
June 9
Самое долгое транспортная компания ! Ужас просто ,пол месяца жду уже товар !до сих пор не пришло еще в каком состоянии будет
1
1
Show business's response
Илюха Илюха
Level 5 Local Expert
November 26, 2023
Всё хорошо, единственое что не нравится это то что нужно самому надевать кольца на твой груз, в то время как в других ТК это делает персонал склада, кстати мужики на складе мировые ваще)) девчёнки что оформляют грузы очень весёлые, очередей почти не бывает
1
Show business's response
Александр Ж
Level 7 Local Expert
March 2
Название заказаМСКНБЧ0114862770от 26.02.2024 моя посылка. Человек который выдавал груз, очень позитивный, добрый, и уравновешенный до некуда. Таких бы побольше. И вежливый.
Show business's response
Сергей Маркин
Level 11 Local Expert
October 13, 2023
Отличная компания. Всегда все быстро. Ребята коадовщики молодцы, работают быстро, по возможности помогут загрузить. Рекомедую.
1
Show business's response
Оксана Петрова
Level 4 Local Expert
October 20, 2023
Отвратительная компания, не могут рассчитать окончательную расчётную дату прибытия груза, постоянно врут, бросают трубки, меняют каждый день на сайте дату прибытия груза, не могут нормально ответить где мой груз и вообще неадекватные какие-то все работники компании.Не рекомендую с абсолютной уверенностью. Больше работать с ними не будем.
5
2
Show business's response
Ленар Галеев
Level 6 Local Expert
October 30, 2023
Не транспортная компания, а самая худшая компания, свой груз жду уже месяц, за это время он уже 3 раза туда обратно приехал бы, не дозвонится никогда, оказалось груз лежит в Екатеринбурге уже неделю без движений, чтобы наша компания ещё раз обратилась в эту дыру ужас просто, кто хочет поберечь свои нервы, обращайтесь в эту горе транспортную.
4
2
Show business's response
Александр
Level 8 Local Expert
May 2
Испортили груз на 90тыс . Жёсткую упаковку заказал но они почему то о ней забыли хотя я раз пять спрашивал как будет упакованно и просил упаковать при мне - отказали.
Show business's response
ООО Дельта
Level 3 Local Expert
July 29
Сонное царство. Постоянно нужно звонить и разбираться. Мне не нравится эта транспортная компания.
Show business's response
Райнур Валиев
Level 2 Local Expert
July 13, 2023
Очень плохая транспортная компания не выполняют свои обязательства, и не могут объяснить внятно где находится груз , тел не берут так как не знают что ответить . В случае у меня груз приняли 29.06.23 на склад должно было приехать 08.07.23 , когда я начал искать свой груз 10.07 .23 то он оказался на складе в отправной точке забытый , после этого груз взяли в работу . За этот халатность работников склада не кто не извинился доже, и груз в конечном итоге приедет через 20 дней а должен был быть 11 дней .
Вот такая ТК кит
4
1
Show business's response
Дмитрий С.
Level 3 Local Expert
April 23, 2023
Работаем с данной компанией полгода, сначала все было нормально.а последние 2 месяца начали косячить: груз отправляем с документами, документы не доходят, заказчика о прибытии груза не информируют. два раза груз паковали в ящики, ящики пришли разбитые в хлам, как будто их кидали с 5 этажа, ладно сам груз не повреждён.грузы идут долго.отправляем Набережные Челны-Москва.5-6 дней идут. Вообщем, компания отвратительная, единственный плюс, цена доставки недорогая. Отказались от неё и никому не рекомендую.
3
1
Show business's response
Рита Шарапова
Level 7 Local Expert
April 12
Очень хороший персонал всё чётко быстро, ни какой очереди молодцы
Show business's response
Rasil Kashipov
Level 11 Local Expert
April 24, 2023
Отвратительная компания Кит , месяц груз искали и не нашли . Приехал сам обратился к девушке которая мне через зубы сказала ваш груз должен прибыть 20 апреля, я ей говорю девушка там написано у вас на мониторе 20 марта , а она ну да тогда идите в службу безопасности куда я и зашёл, там мне сказали что завтра позвонят но звонка так и не было в течении 5 дней.
4
1
Show business's response
Айра Gimatdinov
Level 4 Local Expert
April 23, 2023
Ужасный сервис! Заказал шины через данную "ТК" 08.04.2023 с доставкой до Наб.Челнов 15.04.23 так 3 шины привезли, одну потеряли(
Сначала мне втирали что её ещё не выгрузили и предложили заехать в другой день, заехал в другой день сказали что ещё выгружается. Через время позвонил т.к. ездить надоело : и только по телефону сказали что ещё не привезли!!! Лучше выберу другую Транспортную компанию
2
1
Show business's response
Александр К.
Level 6 Local Expert
June 14
Дорогая компания, наверное с такими ценами зо перевозку не выживет.
2
Show business's response
Сергей М.
Level 7 Local Expert
July 9
Нармуль для кит.хоть отбойники есть для причала фуры
Show business's response
Дмитрий Ф.
Level 5 Local Expert
January 16
вежливость доставки (как по телефону, так и самого курьера); и очень бюджетно - довез вещи с пятигорска до челнов. понравилось
3
1
Show business's response
Руслан Гадельшин
Level 2 Local Expert
November 7
Быстро, профессионально, понравилось.
Show business's response
Дмитрий Б.
Level 2 Local Expert
May 5, 2023
Товар приехал в Москву 24.03.2023 до настоящего времени 05.05.2023 не могут выдать товар и не дают какой либо информации когда им звоню, толь создают постоянно какие-то запросы, а эффекта по прежнему ноль. Когда получу свой таверне знаю и получу ли вообще
3
Show business's response
Муслюмово парикмахерская, Салон красоты Рай
Level 4 Local Expert
September 27, 2022
Сотрудничаем уже несколько лет!
Вежливые сотрудники!
Товар приходит быстро,упаковано отлично!Время ожидание ,не долгое!
Очередей почти нет.Удобное расположение!
1
Show business's response
Варя Ларионова
Level 2 Local Expert
August 5, 2023
НАРОД НЕ ОФОРМЛЯЙТЕ С ЭТОЙ КОМПАНИИ
Обслуживание не понятное на мониторе одно по телефону говорят другое
Груз неизвестно где …если груз доедет до места … считайте вам повезло !
3
1
Show business's response
Павел Гараев
Level 15 Local Expert
May 27, 2022
Обычная ТК. Персонал вежливый. Грязновато в офисе, и есть момент длительного ожидания, чуть возятся при оформлении документов. Хотел оформить адресную доставку, но всё у них тянется и доставка только до двора, не заносят. Такая доставка без грузчиков считаю бессмысленная, так как нужно ещё дополнительно нанимать грузчиков.
Show business's response
Михаил Водянов
Level 6 Local Expert
January 7
В Набережных-Челнах то отлично , то плохо . Персонал меняется часто на приёмке и выдаче.
1
1
Show business's response
Юлия Юрьевна
Level 6 Local Expert
July 20, 2023
Я уже не первый год работаю с этой компании и я очень довольна не разу меня не повоили Всё очень приветливы
2
3
Show business's response
Grande House
Level 4 Local Expert
November 3, 2022
Обслуживание - хорошее
Время ожидание - короткое
Персонал - приятный
Очереди - минимальные
Расположение - удобное
Общая оценка 5 из 5
Надеемся что качество работы не снизиться.
1
1
Show business's response
Альфир Альмухаметов
Level 2 Local Expert
July 17, 2023
Ужасный сервис, общение менеджеров. Горячая линия... Просто не дозвониться.
Груз пролежал в городе отправителя 6 дней! сама перевозка должна была занять 3-6.
3
Show business's response
955516 Давыдов
Level 5 Local Expert
July 16, 2023
Бывают небольшие оказии,но в общем все отлично.Работники вежливые и отзывчивые.
1
Show business's response
Инкогнито 3757
Level 3 Local Expert
March 7, 2023
Очень быстро доставили груз из Екатеринбурга в Набережные Челны за 2 дня. Упаковка отличная. Персонал вежливый,, никаких очередей нет.
2
1
Show business's response
Игорь Чернов
Level 7 Local Expert
April 23, 2023
Получал товары, диван, плоттер большой, отзывчивый персонал и в офисе и на выдаче, помогли загрузить. Рекомендую
1
Show business's response
Новый Уренгой Региональный
Level 5 Local Expert
May 24
Ужасно долгое и нудное обслуживание!
Show business's response
Инкогнито 5592
Level 5 Local Expert
February 10, 2023
Это какой то кошмар!Никогда не связывайтесь с этой конторой.Груз должен был прийти из Перми в Набережные Челны 9-го числа.Но его до сих пор нет!Он до сих пор в Перми?Какого черта он там?Это ужас
2
1
Show business's response
Роман
Level 14 Local Expert
November 1, 2022
Кит, Кашалот, GTD - очень неприятная контора, где всем плевать на всё. Главное, всех заманить тарифами и широкой сетью филиалов, а в каком виде придёт груз и придёт ли он вообще - это никого не волнует. Работаем с этой конторой только по одной причине - тк выбирает покупатель.
2
Show business's response
Филин
Level 5 Local Expert
December 1, 2023
были некоторые неувязки с товаром и спорные вопросы. но все решили, хотя нажать пришлось.
1
Show business's response
Rifkat G.
Level 12 Local Expert
August 27, 2022
Приветствую вас. Для мелких посылок есть услуга посылка в фирменной упаковке кит, если вам предлагают сборный паллетный борт откажитесь- это в четыре раза дороже. Пользуйтесь на здоровье.
П.С. На складе вам этого не предложат при отправке груза.
3
Show business's response
Ильгизар
Level 3 Local Expert
December 23, 2021
Ужасная компания. 01.12.2021 Отправил груз с г. Н. Уренгой в Набережные Челны. Груз до сих пор не пришел. Сотрудница "Call центра" абсолютно не компетентна ответить на какие либо вопросы, ни где находится груз, ни с кем связаться для разбора ситуации, ни куда отправить претензию... При этом сначала утверждала что груз в Сургуте, затем в Екатеринбурге, потом каким то боком с Санкт Петербург он ушел, а в конце вообще заявила что она такого не говорила и "послав в суд" бросила трубку. Ни на один вопрос ответить не может, зачем такой сотрудник не понятно! Положительные отзывы которые тут есть считаю просто накруткой. Не рекомендую работать с этой ТК если не хотите потерять свой груз.
5
Show business's response
Ксения Михайлова
Level 3 Local Expert
November 30, 2022
Отвратительно! Груз отгружен в Иваново 15 ноября. Через 2 недели ровно он прибыл в мой город. Расстояние между городами 800 км. 25 ноября в Подольске сдан груз, сегодня 30 число.груз даже не шевельнулся!
3
Show business's response
Тим Хикматуллин
Level 3 Local Expert
April 11, 2023
Худшая транспортная компания из всех, которыми пользовался, время ожидания от недели и до бесконечности, вы ТРАНСПОРТНАЯ КОМПАНИЯ, берете деньги за доставку межгород и у вас «нет машин» что бы привезти груз из соседнего города(50км) ?? На звонки не отвечают, узнать где груз и что с ним тот еще квест, только за час ожидания на линии удалось узнать где потерялась моя посылка, ЗА ЧАС! Никому не рекомендую эту ТК
3
1
Show business's response
Николай Никулин
Level 10 Local Expert
April 29
Долго пришлось ждать выдачу , один мужчина выдавал посылки.
1
1
Show business's response
Биктимирова Рузиля
Level 3 Local Expert
August 2, 2023
Самая плохая ТК в городе. Две недели не можем получить. Уже все сроки прошли. Трубку не берут. Дозвониться не реально.