Kit

4.3

439 ratings

Rate this place

ООО ТК "ХарактероФФ" Х.

Level 5 Local Expert

Не рекомендую абсолютно. Крайне непорядочная компания. Привезли наш груз-половина была залита маслом-а это были респираторы, испорченный груз мы не забрали, оставили на ТК. Убыток составил 21559,20-написали претензию, месяц разбирались, и ответили, что вернут только 14548, за треть груза, невзирая на то, что товар был разный по цене и лежал у них на складе, через 2 недели выплатили. Спорить и доказывать что-то-бесполезно. Все документы и переписку могу предоставить.

Show business's response

Дарья Л.

Level 2 Local Expert

Первый раз воспользовались данной транспортной компанией и, наверное, в последний. Заказали вещи от Томска до Набережных Челнов, с самого начала начались косяки: потеряли на складе, сломалась машина(ну бывает). Взяла другая машина на доставку, (до этого обозначили доставку 28 ноября, ждем). Ждали, ждали, не дождались. Перенесли на 3 декабря. Ну, думали, нормально, ждем. Ждем, ждем. 30 ноября звонят: пришло. Поехали, а пришло, но не наше. Отдел качества мямлил, толком сказать ничего не мог, логисты в рот тряпочки засунули и молчат, отдел безопасности тоже отмолчатся. Не зря оставили номер на коробке, нам позвонил человек, получивший наш товар. Доставкой занимается уже он. А наши вещи нашлись во Владимире. Неожиданно, неприятно, компенсации никакой не было. Задержка на скалде и отсылка раших вещей во Владимир- с таким еще не сталкивались.

Show business's response

Юра Малафеев

Level 5 Local Expert

Номер претензии 20000073544. Повредили товар, отказались компенсировать оплаченную страховку. Сроки поставки вместо 3-4 дней - неделя, полторы. Цены не всегда ниже конкурентов. Просто перестали с ними работать.

Павел Дементьев

Level 4 Local Expert

заказ пришел вовремя,упаковка и целостность не была нарушена. на примере пока лишь одного заказа могу оставить только положительный отзыв. так же к плюсам отмечу стоимость доставки груза.

Show business's response

РАФАЭЛЬ З.

Level 4 Local Expert

Отличная тк, адекватные цены, вежливый персонал, пользовался услугами данной компании раз 15-20 и только приятные впечатления, рекомендую и другим тк брать пример!!!

Show business's response

Инкогнито 9855

Level 3 Local Expert

Груз пришел с завышенным объёмом, весом, и без полетного борта. Соответственно цена была выше заявленной. Перерасчет был быстро выполнен в пункте выдачи, специалистами. Больше потревожило, что груз прибыл без внешней защиты.

Show business's response

Нина Смирнова

Level 13 Local Expert

Добрый день. Знакомство с этой компанией самое ужасное что может быть. Заказала кровати с Набережных Челнов. Очень рекомендовали эту компанию. Да вам за 23 дня привезут ваш груз. Груз приняли 16 ноября, отправили 20 ноября. А дальше как в сказке, даты прибытия менялись постоянно. На минуточку груз 80 кг и стоимость доставки не 500 р. Меня мурыжили до 19 января и о боже смс о прибытии. И никаких предложений чтобы привезти груз до квартиры бесплатно в качестве извинений за доставленные неудобства не последовало. Это у них судя по отзывам видать норма. Вообщем если хотите испортить себе настроение и потерять свои драгоценные нервные клетки, то вам в эту компанию (((

Show business's response

Дмитрий С.

Level 3 Local Expert

Работаем с данной компанией полгода, сначала все было нормально.а последние 2 месяца начали косячить: груз отправляем с документами, документы не доходят, заказчика о прибытии груза не информируют. два раза груз паковали в ящики, ящики пришли разбитые в хлам, как будто их кидали с 5 этажа, ладно сам груз не повреждён.грузы идут долго.отправляем Набережные Челны-Москва.5-6 дней идут. Вообщем, компания отвратительная, единственный плюс, цена доставки недорогая. Отказались от неё и никому не рекомендую.

Show business's response

Райнур Валиев

Level 2 Local Expert

Очень плохая транспортная компания не выполняют свои обязательства, и не могут объяснить внятно где находится груз , тел не берут так как не знают что ответить . В случае у меня груз приняли 29.06.23 на склад должно было приехать 08.07.23 , когда я начал искать свой груз 10.07 .23 то он оказался на складе в отправной точке забытый , после этого груз взяли в работу . За этот халатность работников склада не кто не извинился доже, и груз в конечном итоге приедет через 20 дней а должен был быть 11 дней . Вот такая ТК кит

Show business's response

Айра Gimatdinov

Level 3 Local Expert

Ужасный сервис! Заказал шины через данную "ТК" 08.04.2023 с доставкой до Наб.Челнов 15.04.23 так 3 шины привезли, одну потеряли( Сначала мне втирали что её ещё не выгрузили и предложили заехать в другой день, заехал в другой день сказали что ещё выгружается. Через время позвонил т.к. ездить надоело : и только по телефону сказали что ещё не привезли!!! Лучше выберу другую Транспортную компанию

Show business's response

Admin Adminov

Level 12 Local Expert

Самая худшая транспортная компания. 300 км везли 8 дней. Бред какой-то. Цена нереально дорогая.

Show business's response

злой татарин

Level 7 Local Expert

Все чётко. Никаких очередей, приехал,оплатил, получил. Парни ещё загрузить помогли. Молодцы!!!

Show business's response

Алиса Скрынникова

Level 6 Local Expert

Пришло сообщение, что груз прибыл. Позвонили, сказали забрать, срок хранения 3 дня.Приехала. На такси, в час пик.. Оказалось, что ошибочка, он не доехал..обратно тоже на такси. Минус 700р туда обратно. Доставка груза 705р🫤 Ладно, сказали завтра будет. Приехала через 3 дня, на всякий случай. Такси еще минус 500р.Груза нет!!!! Круто. Сказали завтра. Приехала через 3 дня, на такси. Минус 450р. И звезды сошлись и я его все таки получила 🤣больше сюда ни ногой!

Show business's response

Илюха Илюха

Level 5 Local Expert

Всё хорошо, единственое что не нравится это то что нужно самому надевать кольца на твой груз, в то время как в других ТК это делает персонал склада, кстати мужики на складе мировые ваще)) девчёнки что оформляют грузы очень весёлые, очередей почти не бывает

Show business's response

Оксана Петрова

Level 4 Local Expert

Отвратительная компания, не могут рассчитать окончательную расчётную дату прибытия груза, постоянно врут, бросают трубки, меняют каждый день на сайте дату прибытия груза, не могут нормально ответить где мой груз и вообще неадекватные какие-то все работники компании.Не рекомендую с абсолютной уверенностью. Больше работать с ними не будем.

Show business's response

Ленар Галеев

Level 7 Local Expert

Не транспортная компания, а самая худшая компания, свой груз жду уже месяц, за это время он уже 3 раза туда обратно приехал бы, не дозвонится никогда, оказалось груз лежит в Екатеринбурге уже неделю без движений, чтобы наша компания ещё раз обратилась в эту дыру ужас просто, кто хочет поберечь свои нервы, обращайтесь в эту горе транспортную.

Show business's response

Раиль хайбуллин

Level 4 Local Expert

Хорошая компания , всё доставляется быстро и в целостности.Так держать.Персонал отличный , особенно Алсу Максутова , отзывчивые .

Show business's response

gift -----

Level 15 Local Expert

Вроде отзывов плохих достаточно, но вы знаете, мне понравилось! Груз ждала недолго, всё пришло в целости и сохранности и быстро. Правда нельзя было отследить посылку, но это не страшно, она все равно пришла вовремя. Если нужно будет - опять воспользуюсь услугами этой компании.

Show business's response

nch bakhtin

Level 7 Local Expert

Самая беспонтовая ТК на мой взгляд из масштабных, криво почти все. Кому пообщаться с кол центром, жмите по другим вопросам, иначе ни как.

ООО Дельта

Level 3 Local Expert

Сонное царство. Постоянно нужно звонить и разбираться. Мне не нравится эта транспортная компания.

Show business's response

Дмитрий Б.

Level 3 Local Expert

Товар приехал в Москву 24.03.2023 до настоящего времени 05.05.2023 не могут выдать товар и не дают какой либо информации когда им звоню, толь создают постоянно какие-то запросы, а эффекта по прежнему ноль. Когда получу свой таверне знаю и получу ли вообще

Show business's response

Инкогнито 3757

Level 3 Local Expert

Очень быстро доставили груз из Екатеринбурга в Набережные Челны за 2 дня. Упаковка отличная. Персонал вежливый,, никаких очередей нет.

Show business's response

Grande House

Level 4 Local Expert

Обслуживание - хорошее Время ожидание - короткое Персонал - приятный Очереди - минимальные Расположение - удобное Общая оценка 5 из 5 Надеемся что качество работы не снизиться.

Show business's response

Сергей Маркин

Level 11 Local Expert

Отличная компания. Всегда все быстро. Ребята коадовщики молодцы, работают быстро, по возможности помогут загрузить. Рекомедую.

Show business's response

Rasil Kashipov

Level 12 Local Expert

Отвратительная компания Кит , месяц груз искали и не нашли . Приехал сам обратился к девушке которая мне через зубы сказала ваш груз должен прибыть 20 апреля, я ей говорю девушка там написано у вас на мониторе 20 марта , а она ну да тогда идите в службу безопасности куда я и зашёл, там мне сказали что завтра позвонят но звонка так и не было в течении 5 дней.

Show business's response

Игорь Чернов

Level 8 Local Expert

Получал товары, диван, плоттер большой, отзывчивый персонал и в офисе и на выдаче, помогли загрузить. Рекомендую

Show business's response

Александр

Level 8 Local Expert

Испортили груз на 90тыс . Жёсткую упаковку заказал но они почему то о ней забыли хотя я раз пять спрашивал как будет упакованно и просил упаковать при мне - отказали.

Show business's response

Алмаз Ахматович

Level 3 Local Expert

Самое долгое транспортная компания ! Ужас просто ,пол месяца жду уже товар !до сих пор не пришло еще в каком состоянии будет

Show business's response

Иван Секунов

Level 5 Local Expert

Все четко мне понравилось, быстро, вежливо и не дорого

Show business's response

Альфир Альмухаметов

Level 2 Local Expert

Ужасный сервис, общение менеджеров. Горячая линия... Просто не дозвониться. Груз пролежал в городе отправителя 6 дней! сама перевозка должна была занять 3-6.

Show business's response

Владимир

Level 10 Local Expert

Хорошая транспортная компания, цены приятные, срок доставки адекватный

Show business's response

Муслюмово парикмахерская, Салон красоты Рай

Level 4 Local Expert

Сотрудничаем уже несколько лет! Вежливые сотрудники! Товар приходит быстро,упаковано отлично!Время ожидание ,не долгое! Очередей почти нет.Удобное расположение!

Show business's response

Павел Гараев

Level 15 Local Expert

Обычная ТК. Персонал вежливый. Грязновато в офисе, и есть момент длительного ожидания, чуть возятся при оформлении документов. Хотел оформить адресную доставку, но всё у них тянется и доставка только до двора, не заносят. Такая доставка без грузчиков считаю бессмысленная, так как нужно ещё дополнительно нанимать грузчиков.

Show business's response

Аняяяяя

Level 5 Local Expert

Это какой то кошмар!Никогда не связывайтесь с этой конторой.Груз должен был прийти из Перми в Набережные Челны 9-го числа.Но его до сих пор нет!Он до сих пор в Перми?Какого черта он там?Это ужас

Show business's response

Anonymous review

Быстро все доставили и даже раньше срока. 4 марта компания МЕТТА в УФЕ отгрузила на склад GTD. стул и 6 марта товар уже был в Набережных Челнах. 8 марта в праздник я его уже забрал со склада. Все быстро, надежно и информативно. Очень вежливый персонал.

Show business's response

Андрей Щ.

Level 11 Local Expert

Очень оперативно работают. Гораздо быстрее конкурентов.

Show business's response

Сергей Халахов

Level 13 Local Expert

Можно конечно и 5 поставить,но встречаюсь в первый раз,пока всё норм и самое что понравилось,работают без обеда,по очереди кушают чтобы не задерживать клиентов,молодцы.

Show business's response

Сергей Давыдов

Level 17 Local Expert

Приветливые операторы,шустрые ребята на приемке и выдаче.Работать можно.Цены демократичные,услуги посылочка и сборный паллетный борт.В общем нормальная компания.

Show business's response

Ольга И.

Level 4 Local Expert

Практически всегда пользуемся услугами данной ТК, выходит дешевле всех, в наших постоянных направлениях, единственный момент: если мы отправляем груз с Москвы, всегда! всегда навязывают жёсткую упаковку и без нее отказываются принимать груз. В Челнинском же офисе такого нет, персонал отзывчивый, менеджеры всегда на связи, если есть вопросы.

Show business's response

Роман

Level 17 Local Expert

Кит, Кашалот, GTD - очень неприятная контора, где всем плевать на всё. Главное, всех заманить тарифами и широкой сетью филиалов, а в каком виде придёт груз и придёт ли он вообще - это никого не волнует. Работаем с этой конторой только по одной причине - тк выбирает покупатель.

Show business's response

Иммерсионная жидкость ПАОМ-2

Level 6 Local Expert

Отправляем только этой ТК. Сервис всегда на высоте. Все вопросы решают оперативно.

Show business's response

Рамиль

Level 8 Local Expert

Компания нравиться, по цене доступно. Довозят и привозят быстро. Рассчитаться можно после получения товара, +20% не добавляют за это. За это спасибо. Посмотрим что будет дальше. Успехов и продвижения тк кит

Show business's response

Станислав Путин

Level 2 Local Expert

Самая отвратительная транспортная компания!!! Грузы теряет, но если не потеряли, то доставляет 700лет.... На претензии не реагирует, кормит завтраками. Уже 2.5 месяца пытаюсь вернуть деньги за ошибочно привезенный на мое имя груз, ответы на почту дежурными фразами типа "извините за неудобства". Претензионный отдел НЕ работает вообще! Ни ногой в эту копанию и никому не советую!

Show business's response

Сергей Сычёв

Level 23 Local Expert

Одна из самых дешовых транспортных компаний для определенных грузов. Качество сервиса вполне достойное. Доставку в сибирский регион иногда делают удивительно быстро.

Show business's response

Галина С.

Level 7 Local Expert

Ужасные впечатления!!! Не привезли груз, который оплачен до Нижнекамска, пришлось поехать за грузом в Набережные Челны. В приеме груза на стойке, девушка отправила в другую компанию, якобы вы не туда пришли, у нас такого трэка не бывает. Вернулась обратно, долго выясняла, естественно делала вид, что я глупая, а она самая умная, но все таки нашли. Я у неё спросила, почему так произошло, она говорит, что система виновата, не извинений ничего не было, прошла получать, груз порван, мужчина был предупреждён той женщиной, и вёл себя не корректно, к счастью все было на месте, но впечатления ужасные!!! Сама лично не хочу больше обращаться к ним!!!! Столько негатива!

Show business's response

Тим Хикматуллин

Level 4 Local Expert

Худшая транспортная компания из всех, которыми пользовался, время ожидания от недели и до бесконечности, вы ТРАНСПОРТНАЯ КОМПАНИЯ, берете деньги за доставку межгород и у вас «нет машин» что бы привезти груз из соседнего города(50км) ?? На звонки не отвечают, узнать где груз и что с ним тот еще квест, только за час ожидания на линии удалось узнать где потерялась моя посылка, ЗА ЧАС! Никому не рекомендую эту ТК

Show business's response

NaiznanKu

Level 4 Local Expert

Самая отвратительная транспортная компания, если это можно назвать компанией. Груз месяцами может ехать. Если вам что-то не очень нужно-отправляйте этой конторой, если доедет то уже хорошо. Никогда не свяжусь больше, сервис 0

Show business's response

Дмитрий Ф.

Level 6 Local Expert

вежливость доставки (как по телефону, так и самого курьера); и очень бюджетно - довез вещи с пятигорска до челнов. понравилось

Show business's response

Аксинья Хай

Level 5 Local Expert

Отвратительная работа!!!! Груз "отгружен" 21 декабря,на календаре 28-груз ещё в Москве! Звонишь в тк-робот автоответчик так и отвечает-"ваш груз будет доставлен 24 декабря". я извиняюсь,уточните год пожалуйста,2022??? Что неделю груз делает на ваших складах?ждёт своего часа? Ответы операторов-что они ОТПРАВЛЯЮТ запросы. Но ответов на запрос почему то они не озвучивают! В грузе-новогодние украшения.Внимание вопрос-мне зачем они после нового года????? Кто мне будет возвращать эти деньги?

Show business's response

Rifkat G.

Level 13 Local Expert

Приветствую вас. Для мелких посылок есть услуга посылка в фирменной упаковке кит, если вам предлагают сборный паллетный борт откажитесь- это в четыре раза дороже. Пользуйтесь на здоровье. П.С. На складе вам этого не предложат при отправке груза.

Show business's response

Kit

184 reviews