Kit

4.2

756 ratings

Rate this place

Сергей Михеев

Level 3 Local Expert

Раньше мы работали с разными транспортными компаниями, но теперь выбрали одну, которой полностью доверяем. Мы довольны нашим сотрудничеством: сроки доставки соблюдаются, цены одни из самых низких на рынке, качество доставки устраивает наших клиентов. Особенно хотим поблагодарить нашего менеджера Ольгу. Она всегда готова помочь и быстро решить любые проблемы.

Show business's response

Марина Милькова

Level 3 Local Expert

Полнейшее безобразие. Ждем груз. Компания выгрузила его в транзитном городе и никак не может привезти в город доставки. Отвечают, что нет машин. Вот такой ответ прислали: Поскольку при оказании услуг экспедитор действовал строго в соответствии с условиями, согласованными сторонами в договоре транспортной экспедиции, в частности без определения срока доставки груза, то и оснований для возложения на экспедитора ответственности за просрочку доставки груза не имеется. Получается, что везти могут и год и два...... И не факт, что довезут

Show business's response

Алевтина Букреева

Level 3 Local Expert

Просто безобразие,посылка пришла в среду,в пятницу заказали доставку,доставки нет,в субботу сказали до 19 или в понедельник 27посылки нет,звоню ничего конкретного не могут сказать ,опять на завтра перенесли,просто безобразие,и телефон только один,руководство похоже не знает как работает компания,никому не рекомендую с ними связываться

Show business's response

smkirov

Level 3 Local Expert

Пользуемся услугами компании более 10 лет, в целом все хорошо, нас и наших Клиентов часто устраивают сроки и стоимость доставки. Широкакая география перевозок это плюс. Отдельная благодарность персональному менеджеру, помогает решать множество вопросов.

Show business's response

Арсений П.

Level 2 Local Expert

Очень удобное расположение склада, персонал отзывчивый, менеджеры всегда оперативно решают проблемы, по качеству доставки претензий нет, стоимость доставки вполне конкурентна. Советую!

Show business's response

Александра Ш.

Level 8 Local Expert

Немного неудобно найти сам офис, сначала ориентируешься на вывеску с торца, подъезжаешь туда , там написано кит не тут ( значит я не одна такая), потом находишь склад, отправляют в офис с другого торца. Вообщем, кто в первый раз, едьте сразу до конца . По сервису все отлично. Звонят, пишут смс, предлагают доставку. Девочки все оперативно. На складе единственное пришлось самой коробки грузить в машину, ну тут немного хотелось помощи, как девушке, но за это не снимаю звёзду

Show business's response

Эрик

Level 4 Local Expert

Очень удобное расположение, цены конкурентны, груз из Москвы приехал за двое суток , все в целости, ребята на складе молодцы , знают свое дело. Всегда помогут. Большая рекомендация от меня. Удивлен что есть негативные отзывы!

Show business's response

Дмитрий Копанев

Level 2 Local Expert

МС0КИР0117876315 Транспортная компания очень плохо работает, груз с Москвы идет две недели , грузы постоянно теряют , легче в космос полететь , чем заполнить претензию по компенсации за потерю груза, сайт непонятный - дата доставки постоянно меняется, взаиморасчеты показывает совершенно не правильно, не советую тк.

Show business's response

Дмитрий Боровский

Level 12 Local Expert

Самая отвратительная транспортная компания с которой приходилось работать. Упаковывают груз по 5 дней. В выходные не работают. Логистика не налажена!!!! Груз из Саранска в Киров (700 км) отправляют через Москву!!! Срок доставки каждый день переносят!!! На горячей линии помочь ни чем не могут, только отслеживают!!! Если вам дорого время и нервы не связывайтесь!!!!

Show business's response

Гульфия

Level 12 Local Expert

Хорошая компания. Груз доставляют быстро. Цены ниже, чем в "Деловых линиях". У меня вышла разница примерно на тысячу рублей. Менеджеры звонят, что пришёл груз. Очень быстро обслуживают в офисе. Вежливы и доброжелательны. Нашла офис быстро благодаря удобной навигации.

Show business's response

Светлана Сырцева

Level 3 Local Expert

Отвратительно. 1. На оформлении хамка, посылающая всех матом. 2. Не верно посчитали объем груза, и в результате стоимость возросла в 3!!!!! раза. 3. Сначала оплачиваешь, подписываешь документы о получении, а потом получаешь. ( кота в мешке) . Это просто смешно: при кубатуре в 0,4 м3 (0,75*0,45*0,08)*15=0,405м3, а в накладной как видим 0,720. Откуда взяли вообще не понятно. Ценность груза 50 000 руб. Вы серьезно?!!!! Они что из золота или платины?. Реальная стоимость 5700 рублей. ГДЕ паллетирование????

Show business's response

Алексей Николаевич

Level 11 Local Expert

Заказывал груз из Перми в Киров. Пришёл в течении 2 х дней. Оформление быстрое, персонал грамотный. На месте выдачи ребята помогли погрузить груз на автомобиль. Есть доставка. Рекомендую!

Show business's response

Полина Андреевна

Level 2 Local Expert

Отличная компания! Выгодные цены, быстрая доставка, опытные операторы) сотрудничаем уже давно, нашему личному менеджеру Ольге отдельное спасибо, всегда поможет, ответит на все вопросы 🤗 рекомендую 👌

Show business's response

Роман Бизяев

Level 3 Local Expert

Самая ужасная транспортная компания в нашем городе. Все путают, грузы теряют, компенсации не выплачивают. Претензионный отдел общается только по почте ( просто могут не отвечать и все). Пользуюсь услугами многих тк регулярно. Поэтому знаю о чем пишу. Советую не связываться с этой тк.

Show business's response

Алексей О.

Level 2 Local Expert

С компанией сотрудничаем более 10 лет, нравится скорость обработки заявки, компетентность сотрудников. быстрая доставка. Отдельная благодарность личному менеджеру. спасибо за помощь!

Show business's response

Нюрочка

Level 4 Local Expert

Отличная транспортная компания. Бесплатно отправляют гуманитарный груз,за что отдельное и огромное спасибо. 🙏Всегда все во время и в срок. КИРГЛЖ0116937017

Show business's response

Екатерина Куть

Level 20 Local Expert

Компания скатилась ниже некуда. Операторы путают понятия 3 суток и дней, у них это одно и то же. Таким образом пришлось за 2 часа до окончания срока хранения нестись в тк забирать груз. Но в воскресенье они не работают, а сутки уже пошли. И очень недоумевают, что осталось 2 дня, вам что мало? Задерживают грузы, операторы все сменились и позволяют себе повышать голос. Руководитель клиентского отдела путается в своих же словах, что говорит о некомпетентности. Полгода назад менеджер уговаривала вернуться и снова стать клиентом после того, как в декабре мой груз из Москвы ехал с 9 по 30 декабря(21 день!) Передо мной даже не извинились. Никому не советую тк. Получу последние грузы, сданные до нее и все.

Show business's response

ЭМЗ Вятка

Level 3 Local Expert

Отличный сервис! Груз доставили в срок, без повреждений. Цены адекватные, менеджеры вежливые. Чёткая логистика, прозрачные условия и лучший менеджер Ольга . Буду обращаться ещё. 5⭐

Show business's response

Nadin Xx

Level 15 Local Expert

Грубо отвечают по телефону. Спросила, может ли получить и оплатить заказ родственник. В ответ сказали нет, это Ваши проблемы и положили трубку. А то что товар во время не пришел, а у нас билеты на поезд. Никого не волнует.

Show business's response

Максим Эдуардович

Level 8 Local Expert

Цены приемлемые возят быстро получение довольно быстро . Минус большой , что отказались карой грузить в боковую дверь , не съезжают с пандуса !! В остальных компаниях грузят без проблем! Пришлось 300 кг печь чугунную в ручную самим грузить . Мелочь можно заказывать , что то тяжёлое больше не буду

Show business's response

Артем Голицын

Level 3 Local Expert

Оперативно доставили груз из соседнего региона. Без проблем с оплатой. Выдача груза быстрая. Груз не повреждён

Show business's response

Ваня Селивановский

Level 4 Local Expert

Работаем с Китом уже около года, всё хорошо. Всё приходило в срок, менеджеры отзывчивые, помогут в любой ситуации

Show business's response

Андрей П.

Level 2 Local Expert

Отвратительная работа кладовщиков и грузчиков на терминале г. Киров, вечно недовольные, приезжаешь с тяжелым грузом , просишь выгрузить погрузчиком или просто помочь достать товар с машины - смотрят как на дурака и все разбегаются по своим делам , и так каждый раз …

Show business's response

Светлана Потапова

Level 4 Local Expert

Хорошая компания. Менеджеры всегда готовы помочь и ответить на все вопросы. Рекомендую эту компанию всем, кто ценит качество и отличное обслуживание!

Show business's response

Игорь Николаевич

Level 10 Local Expert

Компания хорошая,столкнулся первый раз. Все привезли в срок,менеджеры отзывчивые ,приятные в общении!то что заказал через Кит не пожалел!

Show business's response

olga_olga_olgaa Ф.

Level 6 Local Expert

Не встречала транспортных хуже этой. Сотрудники дезинформируют. На сайте одна стоимость отправки, оформили мне по факту на 50% дороже без всяких пояснений, а за отказ надо еще деньги заплатить. Всю информацию надо вытягивать, абсолютно не компетентные.

Show business's response

Алексей Ст

Level 8 Local Expert

Неплохое месторасположение тк со своим офисом и складом. Если к выписке документов вопросов нет, то к получению(отправке) груза на складе есть. Можно простоять в очереди до часу. Но это проблема большинства тк, особенно после выходных.

Show business's response

Илья Желтяков

Level 5 Local Expert

Стоимость доставки выросла, а уровень сервиса остался на прежнем уровне. Приложение не устанавливается, отследить онлайн невозможно кроме информации, что груз в пути. Дата доставки каждый день то раньше, то позже, чем говорилось при отправке. Обратите внимание на эти моменты и клиенты к вам потянутся. Груз, как всегда доставлен в целости и сохранности. Спасибо за работу.

Show business's response

Chan 수.

Level 2 Local Expert

Хорошая компания, доходит быстро, весь груз палетируется, ничего не теряется. Груз отправляем гуманитарный, доставка бесплатно. КИРСАМ 0116805188

Show business's response

Дмитрий

Level 6 Local Expert

Если есть выбор, то лучше обратитесь в другую транспортную компанию!!! Кладовщики недовольные, злые, орут матерятся, со злости плюют на пол! У меня груз одна коробка, но она обьемная одному не удобно загружать в легковую машину, сидят кладовщики попросил помощи ответ был - НЕТ!!Такого отношения не встречал ни в одной ТК! Обратился в эту компанию вынуждено, это был первый и надеюсь последний раз!!! P.S Научите пожалуйста своих кладовщиков культуре общения, они же общаются с людьми!

Show business's response

андрей смирнов

Level 10 Local Expert

Доставили коте́л отопления, все́ целое без повреждений, загрузили карой в прицеп без проблем, человеческое спасибо.

Show business's response

Евгений Лопатин

Level 2 Local Expert

Здравствуйте, первый раз решил воспользоваться тк кит, заказал у проверенного много лет работаем, отправителя 3буровых долота и штангу, долотья в норме вместо штанги кусок кривой трубы, даже не ожидал но такого! и утверждают что эта труба моя Буровая штанга.

Show business's response

Иван Семенищев

Level 7 Local Expert

Минус одна звезда за персонал который на приёмке/отправке, которому все равно на человека который пришел и не понимает что ему нужно сделать. Минус одна звезда персонал в офисе которому из за собственной болтовни не слышно данные от клиента . В остальном цена отправки вроде адекватная, а как доставляется, остается упаивать на лучшее. Если при встречи, такой персонал.

Show business's response

Алексей Новокрещенов

Level 3 Local Expert

Добрый день. Встал в очередь, отдал документы. Все принесли. Подъезжаю на машине грузится!!! Какой-то непонятный человек кричит, что здесь две очереди. И очередь его, приехал после всех. А кладовщики плечами жмут. И работаю с ним! После « грузите сами как хотите, я не обязан это делать». Груз на поддоне! И все потерялись! (Видимо кто-то вперед, а кто-то ждите!!!

Show business's response

Ирина Колобова

Level 6 Local Expert

Обслуживание в офисе быстрое, на складе в зависимости от желающих получить свою посылку, но более чем полчаса ждать не приходилось. Можно заказать доставку к подъезду. Тогда все документы и оплату привезут вам лично. Расположение удобное. Есть, где поставить машину.

Show business's response

ЖЕНЯ ЖУРБА

Level 4 Local Expert

Никогда больше не обращусь в данную транспортную. Направили колеса, на отдельном палете упакованные, в мой адрес, фото и видео колес отправитель направил. При получении обнаружены повреждения упаковки и повреждения одного диска колеса, с металлической стружкой - обо что-то терлось, в четырех местах повреждения. Сейчас ведется претензионная работа, и то не мог выяснить принято ли моя претензия. Порядок и формы у них на сайте и принимают претензии только на электронную почту. Почти через 3 недели добился, что претензию приняли, посмотрим чем закончиться.

Show business's response

Павел М.

Level 3 Local Expert

Никогда больше не закажу данной тк должны были привезти за неделю а итоге уже три недели едет груз, каждый день срок доставки растет, до этого заказывал такая же ситуация

Show business's response

Кирилл Коробенков

Level 8 Local Expert

Транспортная, как транспортная. Все быстро отдали, единственное, что нет вывески нормальной. Офис находится с дальнего торца от дороги. Сама посылка приехала побитая жизнью, но содержимое целое.

Show business's response

Максим Филиппов

Level 3 Local Expert

Персонал очень отвратительный пришла рваная коробка и порванное дно у нее, достаю что там лежало как оказалось все поврежденное , на что эти не до сотрудники начали откениваться что их тк к этому не относится. В приложенном фото как раз те самые «сотрудники»

Show business's response

Виталий Игошин

Level 15 Local Expert

Стало на много хуже. приемка товара никакая. Раньше даже требовали наклеивать самим бирки. Сейчас тупо говоришь город, дают бумажки. Далее при оформлении ждешь когда девочка позвонит в склад приемки и там скажут вес. Очень не удобная рампа, очень высоко. Не редко теряют товар. Очень долгая поставка. Ждешь неделями. Лучше идти в другую ТК.

Show business's response

Лена

Level 5 Local Expert

Не выдали заказ по документам на гос услугах. И фото паспорта. Заказ был заказан на озоне. Звонишь на горячую линию, они даже объяснить не могут, как к ним пройти. Говорят смотрите на сайте, а интернета там нет, тк рядом нефтебаза. Надеюсь больше с ними не столкнусь. И никому не советую. Надеюсь Новый год принесет вам много неприятных хлопот.

Show business's response

Дмитрий П.

Level 6 Local Expert

Это ужас. Мне кажется компания собирается просто закрыться. Мой товар уже более недели задерживается, никто ответить на мои запросы даже не пытается. Служба качества, указанная в ответах к комментариям, тоже молчит. Отправитель тоже не может добиться информации. Просто в шоке. Остается просто ждать и надеяться, что эта контора будет дышать. Накладная указана в приложенном фото. Поповцев Дмитрий Владимирович

Show business's response

КОСМОС

Level 14 Local Expert

Как то всё не организованно. На выписке непонятная очередь, толи талон надо брать, толи так занимать. При получении на складе - вообще неразбериха - кому доки отдавать, что делать надо, кто работник а кто нет. Бардак одним словом. Прождал выдачи около получаса, пришлось ещё возвращаться в офис, подтверждать оплату, хотя все оплачено было. Вроде одна контора, почему не могут наладить отслеживание в одно месте не понятно... По итогу ещё и часть заказа потеряли на другом складе, нашли спустя неделю. Вообщем хапнул по полной всех прелестей. Не знаю буду ли ещё пользоваться услугами этой конторы...

Show business's response

Елена К.

Level 4 Local Expert

Хочу выразить свою искреннюю благодарность Кировскому отделению ТК КИТ! Под Новый год менее, чем за 3-ое суток, доставили груз из Кирова в Магнитогорск ( всё в целости-сохранности ). Другие ТК ставили срок доставки до 2-х недель. Уже не в первый раз пользуемся услугами этой компании, всё всегда доходит в наилучшем виде и в срок, а цены за доставку ниже, чем в других ТК Кирова. Спасибо КИТу, выручает!

Show business's response

Александр

Level 7 Local Expert

Нормальная транспортная компания. Вполне приемлемые цены. Если нужно, то всё упакуют и замотают в плёнку. Жаль, что срок хранения на складе получателя небольшой, вроде 5 дней, а дальше 100 рублей в сутки...

Show business's response

Екатерина Шавкунова

Level 2 Local Expert

С компанией сотрудничаем давно, претензий нет, по условиям идут на встречу, спасибо нашему менеджеру Ольге, всегда на связи и поможет.

Show business's response

Людмила

Level 15 Local Expert

Даже не опытному отправителю,все объяснят,скажут куда идти, операторы все объясняют, работают быстро,весь товар который отправляла, пришел в срок и в порядке,это лично у меня.Есть скидка ,думаю они вам про нее скажут.

Show business's response

Алекс другой

Level 10 Local Expert

Обслуживание на высоте,груз прибыл в срок, товар не повреждён, всё упаковано, товар доставили до авто, компанию рекомендую.

Show business's response

Виталий К

Level 2 Local Expert

Мыши на складе! Погрызли коробки и съели пару пакетов орехов, видно следы зубов грызунов. Груза часто задерживают на несколько дней, приезжают не в сроки. Рабочий день всего до 18.00. После работы не успеть забрать груз.

Show business's response

Василий Федорович Атаманюк

Level 6 Local Expert

Молодци, Все организовано на высшем уровне. Персонал заслуживает отдельной благодарности. Цены перевозки очень приемлимы. Стоимость доставки груза по городу очень завыше. Просто алчно жадные. Уменьшив до разумных размеров мелкооптовую доставку оборот товаропотока увеличится в десятки раз. Ее нанадо уменьшить в раза 3 а то и 4 тогда это будет соразмеримо со стоимостью перевозки и реальными ценами доставки. Из пожеланий что хотелось бы улучшить так это хотелось пожелать мелкий опт выдачу переместить в район ЖД вокзала. Ехать городским транспортом до места сдачи и получения малого груза очень не удобно.

Show business's response

Kit

352 reviews