Kit

4.1

513 ratings

Rate this place

angel_l00l

Level 3 Local Expert

Внимание всем, кто думает отправлять ли свою посылку этой компанией. Груз должен был приехать 11.12.2025, но задержался на неделю. Все это время я звонила и просила уточнить, когда прибудет груз. Никто не мог мне ничего сказать, одна лишь женщина уточнила, что он выехал из Екатеринбурга. Подключила на помощь отправителя, ему уже эти недобросовестные люди сказали, что груз утерян и его просто не могут найти. Из-за вас я потеряла время, деньги и нервы. Готовьтесь к последствиям.

Show business's response

Татьяна Музыченко

Level 3 Local Expert

Благодарим компанию КИТ за прекрасную работу по доставке груза от Свердловского Общественнтго благотворительного фонда "Российский детский фонд" для детей из городского пионерского штаба "Поиск" , занимающегося в Городском Дворце детского юношеского творчества в г. Омске. Посылки пришли в идеальном состоянии, девчата в офисе и грузчики были очень вежливы, во всем помогали.

Show business's response

Елена Крупкевич

Level 8 Local Expert

Хочется выразить огромную благодарность ТК Кит и БФ "Экспедиция добра" за доставку гуманитарного груза (ОМССТО0116886804). Принято и упаковано хорошо, доставлено было довольно быстро, учитывая расстояние. По прибытии груза поступил звонок с сообщением о прибытии и сроке хранения. Быстрое оформление документов и выдача. Ещё раз хочется сказать огромное спасибо за доставку таких необычных и непривычных для других пользователей ТК грузов, которые в это непростое время помогают сохранить жизни и облегчить быт наших ребят, а скорость доставки и качество играют огромную роль! Благодарим руководство ТК за сотрудничество с БФ и оказание помощи в доставке данных грузов ♥

Show business's response

Эльвира Султанова

Level 6 Local Expert

Выражаем огромную благодарность ТК Кит и БФ «Экспедиция Добра» за доставку гуманитарной помощи (ОМСНОВ0118140298). Доставили быстро, отлично упаковано👍 о прибытии сообщили по звонку и смс, за что отдельное спасибо. Коллектив приветливый, свою работу выполняют быстро и четко все обьясняют. Спасибо что помогаете доставлять гуманитарную помощь так быстро, ведь время очень важно для бойцов и для нас. Благодарим ТК Кит за сотрудничество с БФ👍

Show business's response

Надя Дерксен

Level 4 Local Expert

Это какой то кошмар а не ТК ... С 20 октября по 18 ноября доставка из Омска до адреса выдачи в Москве , вы там что на ослах доставляете ?????? Мало того что отправили какого-то лешего не по указанному адресу, так ещё и забили болт решать что-то, пока после последнего звонка не сообщила оператору, что будет исковое заявление написано ничего с места не сдвинулось, вы если не умеете работать, то закройте свою богадельню, мало того что месяц шла посылка ещё и по итогу половина изделий можно выбросить , одно напополам сломано, второе помято , изначально изделия из гипса были упакованы в пупырчатую упаковку, но какая то любопытная срака решил засунуть свой нос, и видимо в вашей горе ТК нет пупырки раз в итоге обматывают бумагой изделие после того как суют нос в чужие вещи. Ваш уровень даже не дно, это ниже дна.

Show business's response

Александра Филипчук

Level 3 Local Expert

Нельзя так с людьми обращаться!!! Мой груз пришёл на склад В СУББОТУ УТРОМ, а я узнаю об этом ВО ВТОРНИК ВЕЧЕРОМ в догонку с информацией, что завтра последний день бесплатного хранения. Вы серьезно?! тем более, что график работы у вас с 9 до 19, сорваться внезапно к вам не получится никак. Менеджер, которой задавала вопросы (а их тут много возникло, конечно) торопилась положить трубку, что в итоге и сделала...Клиентоориентированность у вас на 0

Show business's response

Александр Шевченко

Level 10 Local Expert

Нормальная транспортная компания, но сделайте что то с улыбками, нужно сервис чуть чуть улучшить и будут клиенты тоже улыбаться. Цена проходная, удалённость вечно не удобная в городах, но цена перевешивает. Привезли стекло из последнего, всё идеально, но обрешетку при стеклах делает отправитель. Рекомендую однозначно этих ребят

Show business's response

Даниил Басалаев

Level 19 Local Expert

Первое адрес выдачи груза указали при выдаче накладной продуктовый рынок, никогда там никаких транспортных компаний не было. Второе, получателя внесли без отчества , хотя имя фамилия и телефон указан верно, получить груз не можем так как нет отчества, искали груз 2 дня, поддержка просто не отвечала , не брали трубку. Началось платное хранение не по нашей вине. Никогда не пользуйтесь данной компанией. Потеряете время , деньги, нервы и груз.

Show business's response

Ярослава Кочубей

Level 3 Local Expert

Прекрасная ТК. Если слушать и слышать о чем вам говорят, то очень комфортно работать с ними. Горячая линия отвечает быстро, пояснения дает полные, всегда предупреждают о поставке, звонят, смс. Любые сложные вопросы решали в краткие сроки, погрузка всегда работает отлично. Спасибо!

Show business's response

Екатерина Милютина

Level 3 Local Expert

Отличная компания, серьезная, ценят своих клиентов. Я всегда отправляю только через них. Только единожды была проблема, выплатили стоимость товара и пересылки в течении недели. Надо просто не скупиться и груз страховать. Хотя у них и так максимально бережное отношение к грузам

Show business's response

ООО "ТСК НИКСТРОЙ"

Level 3 Local Expert

Самая не компетентная компания из транспортных компаний. Трубку не берут, доставка из Магнитогорска малогабаритного груза идет уже 11 дней в Калачинск (Омская область). В пятницу сказали "как машина с грузом наберется тогда и доставим". Не смотря на то что мы заказывали экспресс доставку, С руководством невозможно связаться, как и с логистом - ответственным лицом. На накладных не пишут даты доставки. Полный бардак, Не рекомендую к сотрудничеству.

Show business's response

Ольга Сокольских

Level 3 Local Expert

Быстрое обслуживание. Время ожидания 10-15 мин. Груз пришел целым , упаковка не нарушена.Хотелось бы ещё один филиал в Советском, либо в Центральном округе.

Show business's response

ирина лагойская

Level 6 Local Expert

Обслуживание очень быстрое, без очередей. Квалифицированный персонал, очень вежливый. Расположение и подъезд удобный, продумана и погрузка, спасибо 👍

Show business's response

Алексей

Level 2 Local Expert

Очень долгая доставка из Москвы, более 10 дней, также кормят завтраками, завтра - послезавтра и тд. Несорьезный подход. Лучше не пользоваться услугами данной компании, сбережете время и нервы!

Show business's response

Ветеринарная Клиника Добровет

Level 3 Local Expert

Это полный треш, а не транспортная компания. Отправили мне груз данной компанией. Проходит неделя, 10 дней, 14 дней…тишина. Расстояние 200 км, От отправителя до получателя. Еду в отделение компании, в котором мне говорят, о том что они больше не работают в г. Луганске. Звоню на горячую линию. Мой груз находится на транзитном складе. Когда он приедет в мой город, не известно . Забрать с транзитного склада, я его тоже не могу. Оформить адресную доставку, соответственно тоже. Груз идет коммерческий, у меня на месяц остановилось производство, из за этой чудесной компании… и когда этот этот вопрос решится, одному Богу известно. Никогда не связывайтесь с этой компанией!!!!

Show business's response

Елизавета Сидорова

Level 3 Local Expert

Очень понравилась данная ТК: доставка быстрая, без задержек. Всё пришло в целости и сохранности. (ОМСНОВ0117479735) Заказывали сети для ребят на СВО🇷🇺. Команда волонтёров «Za СВОих 52» выражает огромную благодарность 🫶🏻

Show business's response

олег пустельник

Level 3 Local Expert

Всем доброго дня! Отправлял пластик с Краснодара в Омск, время в пути в этот раз получилось 20дн! При получении не проверил , а только дома снял упаковку и (накладка на бампер выгнулась, пришла в негодность) В претензии на возмещении отказали, так как надо проверять на складе! Если товар хрупкий - вскрывайте упаковку на месте!!! Чтобы потом не остаться с браком!!!

Show business's response

Елена Золоторевская

Level 9 Local Expert

А вот эта отвратительная организация перевозок. Оформила доставку по городу, 3 дня не могли перенаправить товар, в итоге оформила возврат и вывезла сама. Оооооочень долго ждёшь пока выйдут с перегаром ,, дедушки,, чтобы забрать накладную и выдать товар. 30 мин. Ждали пока примут бумагу и 40 мин. Пока выдадут товар🤦‍♀️

Show business's response

Сергей Бибиков

Level 2 Local Expert

Получал груз в ООО КИТ.ТК Хочу поблагодарить сотрудников за работу. Спасибо за оперативную работу. Делают свою задачу качественно, обратная связь просто на 5, быстро, слаженно. Грузы доставляют вовремя и аккуратно. Очень рекомендую!!!

Show business's response

Дмитрий Федяев

Level 19 Local Expert

Неудобно расположен сам офис, нужно подниматься на второй этаж и долго идти по коридору. На складе тоже бардак,везде лежат горы мусора. Грузчики работают бережно и хорошо. Цены адекватные.

Show business's response

Лена Ленина

Level 2 Local Expert

Благодарим эту чудесную организацию за акцию Экспедиция Добра, благодаря которой наша посылка с маскировочными сетями для бойцов ОМСБЛГ0116628596 дошла точно в срок, в лучшем виде. Спасибо, что даете возможность помогать! С уважением, ОПБФ Защита

Show business's response

Taras K.

Level 4 Local Expert

Ужасная компания. Никакой клиенто ориентированности. Испортили груз. Капот автомобиля, упакованный в обрешетку. На все обращения ответы на "отвали". "Мы не виноваты." Никакой компенсации. С поддержкой невозможно связаться. Через робота не проберешься.

Show business's response

Chingis Kydyrbaev

Level 4 Local Expert

Очень хорошее место , сама компания даже в праздники доставили груз за 7 дней и самое главное - очень хорошая цена за доставку, всегда помогут если что то не понятно по доставке, скажут что как и где

Show business's response

Сергей Зубанов

Level 2 Local Expert

Самая не организованная компания в городе Омске, сервис отвратительный, на выдаче груза простоял 2 ч. Ходят друг за другом, то нет кары, то на ней некому работать. Никому не рекомендую связываться с ними и никогда больше не обращусь в это контору.

Show business's response

13815 груздева

Level 5 Local Expert

Больше с этой компанией никогда отношения иметь не буду, просила доставку груза до дома, позвонили поставили перед фактом что завтра выезжаем водитель, ждите, не согласовав время ничего, мы же всё работаем, у всех занятость, надо как то за дня два позвонить и предупредить заранее. И сказано это было в такой форме важной и хамской, что как будто эта компания у нас одна в городе есть и одна она только работает. Не советую её никому

Show business's response

Сергей Яковлев

Level 10 Local Expert

Просто ужас!!!! Уже полтора часа не могу получить груз, ничего не работает, никого нет! Надо бежать от этой организации!! Сам потерял время плюс магина наемная простаивает! Просто капец! Дед сам грузит канистры, не смогли донести 2 метра! Позорище

Show business's response

Татьяна Зубенко

Level 7 Local Expert

Такую оценку я поставила объективно, но получила её доставка товара, вернее срок доставки. Поясню. Товар заказали из Новосибирска в Омск. Продавец,зная эту ТК с лучшей стороны по цене и срокам доставки, естественно предложил отправить нам товар именно через КИТ на что мы и согласились. Но...., к сожалению, что-то пришло не так, как запланировали. В итоге, товар пришел только на 8-й день!!! Горячая линия уже и запрос отправляла в Новосибирск о причинах задержки, продавец пару раз ходил в пункт отправки, но так правду до конца и не сказали. С продавцом мы были всегда на связи и пришли к выводу,что видимо газель сломалась, ремонтировали. Так Вы просто объясните, мы все ЛЮДИ, поймём! После крайнего посещения компании продавцом товар " долетел" в Омск за сутки. По получению нет никаких претензий, всё просто ОТЛИЧНО! Надеюсь на понимание! Думаю, что в дальнейшем будут только "5"-ки . Удачи всем!!!

Show business's response

Наталья М.

Level 3 Local Expert

Хотела написать как многие здесь ужасная компания но всё-таки хочу сказать почему передумала. Получила смску о доставленном грузе в пятницу. В субботу поехала в пункт на Енисейской (груз отправляли на Енисейскую). Сказали ваш груз на главном складе 10 лет Октября. В воскресенье поехала туда, благо они работают до 14-ти часов. Задала вопрос оператору и она всё объяснила. Я поняла что сама передала неправильную информацию отправителю. Надо было указать не адрес доставки, а номер склада №2. Не грубила, не хамила. Спасибо. Буду обращаться в дальнейшем.

Show business's response

Level 6 Local Expert

Отвратительная транспортная компания, товар доставлен с повреждениями. В июле 24г, направлена досудебная претензия, игнорят полностью, никакой ответственности не несут! Однозначно подаю в суд, так как терпение уже лопнуло. Подумайте 100 раз прежде, чем воспользоваться услугами данной компании.

Show business's response

Алина Алина

Level 3 Local Expert

Хочется поблагодарить ТК kit за оперативную и бесплатную доставку жизненно необходимых вещей в Курск. Проблем с получением не возникло. Отдельная благодарность от ребят - получателей, защищающих нашу Родину за возможность получать гуманитарный груз быстро и бесплатно. Трек - нимер отправки ОМСКРК0116661065

Show business's response

Варвара У.

Level 3 Local Expert

Пользуюсь услугами этой компании не в первый раз, всё очень нравится. Обслуживание на высшем уровне, товар получаю во время в целости и сохранности! Рекомендую 👍

Show business's response

Нутелла

Level 4 Local Expert

Сплошной обман. Будьте бдительны! По срокам срывают постоянно! Везут ооочень долго! Заманивают якобы скидками, а по итогу стоимость аналогичная Деловым линиям или другим ТК. Плюсов никаких. Одни минусы.

Елена Романова

Level 15 Local Expert

Если бы можно было поставить минус 10 я бы поставила. первый раз сталкиваюсь с такой транспортной компанией ,груз пришёл с другого города за 2 дня ,а пятый день я не могу добиться Когда наконец его привезут до точки назначения .ничего конкретного добиться невозможно ,только кормят обещаниями ждите Ждите и ждите Не дай Бог ещё раз связаться с этой компанией.

Show business's response

Татьяна С.

Level 2 Local Expert

Все доставлено оперативно, даже раньше на сутки, заявленного срока. Помогли погрузить, вежливый персонал. Спасибо.

Show business's response

Наталья Позднякова

Level 3 Local Expert

От лица волонтерских сообществ Омска и Омской области, хотим выразить огромную благодарность, транспортной компании Кит за бесплатную доставку гуманитарных грузов, от которых зависит жизнь и здоровье наших защитников! А также за безупречный сервис, а равно, за высокий профессионализм в своём непростом деле! (ИВНОМС0116814632)

Show business's response

Владислав Симбирцев

Level 2 Local Expert

В общем история такая: сделал заказ 29ого января должен был прийти 7ого. Захожу на сайт 4ого февраля глянуть что да как, а там стоит уже дата прибытия 12ого, как раз в принципе крайний срок когда нужен заказ. В итоге захожу 12ого а там уже дата стоит 18ое. И тут я начал звонить узнавать что да как, выяснилось что каждый раз говорят завтра позвоните а завтра все то же самое никто ничего не знает. В итоге списался по почте, там ответили что заказ был в Москве и заказ потерялся, прислали ссылку куда и что писать, где ничего не понятно что за бланки и для чего они нужны. И 20ого февраля мне звонят и говорят что товар пришёл, и как мне сказали мою претензию по срокам обсуждать надо с начальством. Приезжаю в их офис и директор говорит, что он ничего не решает надо писать им претензию на почту и они будут разбираться. Я только одного понять не могу зачем там все эти люди если они ничего не знают, ничего не могут объяснить что дальше делать??? В итоге я понимаю что в итоге я останусь и без денег и без товара за который еще доставка стоит больше 3000Р. В жизни больше никому и никогда не посоветую эту ТК, хотя даже язык не поворачивается назвать ее ТК.

Show business's response

Юлий

Level 7 Local Expert

В первые пользовался услугами этих перевозок. Очень доволен. Товар доставили вовремя, даже раньше срока. При получении товара персонал работает чётко, слаженно, всё объяснили, документы оформили быстро, помогли с погрузкой. Рекомендую.

Show business's response

191878 Николай

Level 3 Local Expert

Вы научите своих операторов , а именно Бойко Карину Олеговну. По ее вине груз получатель не смог получить, деньги за вес груза взяла, а сопроводительном вес не указала. Много лет пользуемся вашей компанией были только приятные впечатления. Теперь по её вине я терплю убытки.

Show business's response

Георгий Гузенко

Level 8 Local Expert

Очень хорошая компания. Всё получили оплатили забрали без проблем в выходной день. Единственное написаны часы работы не верно. С 9 утра работают , а написано с 10.

Show business's response

Виталий

Level 8 Local Expert

В организации плохо знакомы с законами. У гендиректора ООО, работающего в соответствии с законом по типовому уставу без печати при получении товара сначала требовали печать, потом у гендиректора доверенность самому себе, потом ограничились получением типового устава pdf-файлом, который им на самом деле не нужен, так как единый действует по всей стране. Место получения у чёрта на куличках. Поставил две звезды, а не одну, потому что после длительных совещаний и консультаций сотрудницы нашли в себе силы решить для себя выдуманную задачу и выдать товар.

Show business's response

Владимир Астанин

Level 4 Local Expert

Очень не рекомендую к сотрудничеству данную конторку, при оформлении заказа за доставку оператор посчитал сумму 10т по факту при получении сумма выросла до 21000, время доставки с Москвы до Омска затянулось на 18 дней, мало того оборудование было разбито, обрешетка выполнялась "проффесионалами" тк. Это был первый и последний заказ с данной тк

Show business's response

Анна Анна

Level 13 Local Expert

Товар получили быстро. Пришёл без повреждений отлично упакован. На кассе всё пояснили быстро и подробно. Рекомендую.

Show business's response

Екатерина Басюк

Level 6 Local Expert

Давно пользуюсь услугами транспортных компаний и вот второй раз за весь период мне, не по моей воле пришлось столкнуться с данной организацией. На склад компании поступил груз в сообщении был указан адресс Енисейская, приехали туда , сходу "порадовал" офис и его вид, в очереди были вторые, но не смотря на это, простоять нам пришлось 30 минут, в итоге узнали, что наш груз не здесь, а на складе 10 лет октября, к слову другой конец города. Внятно объяснить, почему так, нам никто не смог. Приехали на 10 летие, там также ничего не разъяснили, точнее даже не пытались. Больше было похоже на " не хотите, не берите". Пошли получать груз на склад, у нас 2 места, вынесли одно и ушли искать второе, к слову, балку длинной 6 метров, казалось бы, где ей затеряться, но нет искали они её ровно 45 минут, за нами на получение выросла огромная очередь. Отвратительные впечатления.

Show business's response

Наталья А.

Level 17 Local Expert

Оформляли переезд с Омска в Новороссийск, просчитывали варианту по цене и качеству перевозки. Оптимальная цена,довезли все в целости и сохранности согласно тарифам, доставка с забором груза и доставкой груз в месте назначения. Все четко и быстро))рекомендую

Show business's response

Александр Дроздов

Level 3 Local Expert

Вот так прибыл груз! Доски мокрые, пленкой замотал, все мокрое, ужас, (руководство! Куда Вы смотрите,?) цена обришатки 1300,дороже чем сама доставка, скученно как попало, не зафиксировано, ехала дверь со стеклом, хотя отправитель просил обришотить при нем, было отказано, ужасное обращение к чужим вещам! Интересуют только ДЕНЬГИ,

Show business's response

Михайлов Кирилл

Level 8 Local Expert

Кит - молодцы. Всё оперативно, и доставка, и оформление, и выдача. Мне кажется что всё три процедуры выполняюся быстрее чем у конкурентов. Пользуюсь 70% Кит. И по 10 % у трёх других известных ТК. Расположение, конечно, многие посчитают не очень, но по моему мнению, расположена эта ТК удобно и для прихода большегрузов и для клиентов на легковых авто. Удачи и процветания!!!

Show business's response

Полиночка Соколова

Level 3 Local Expert

Сужу, по своему мнению, самая доступная транспортная компания. Когда оправляешь товар постоянно, хочется, чтобы тарифы на перевозку были стабильными и невысокими. И с ТК КИТ работать нравится, все стабильно и ответственность сотрудников радует всегда.

Show business's response

Тимофей В.

Level 4 Local Expert

Пожелания! Установите пожалуйста указатель с дороги, где находится ваша компания, 30 минут искал этот поворот, и я не один такой. А ещё все ищут вывеску со словом "КИТ", но не как "kit". Было бы не плохо поменять логотип на отечественные буквы.

Show business's response

Александр Фомченко

Level 8 Local Expert

Крайне не доволен транспортной компанией. Можно сказать по Барнаульскому терминалу в лице руководства несоответствуют требования договоров по сроку доставки. Хочу довести до руководства ТК "КИТ".

Show business's response

Дмитрий Куликов

Level 10 Local Expert

Хорошая транспортная компания, доставили быстро, взяли не дорого, документы оформили мигом.

Show business's response

Kit

229 reviews