Kitenok
124 reviews
November 23, 2024
Ходим только из-за самого лучшего тренера в мире Ларисы. Малышу очень нравится с ней занятия. Каждое занятие с Ларисой приносит огромную пользу в развитие ребенка. Ларисе огромное спасибо за полную самоотдачу. ❤️❤️❤️❤️ Огорчает, что отсутствует какая-то ориентированность на клиента у сети - например, система скидок для деток, которые достаточно долго ходят (да, там есть скидка когда достигнешь какого-то умения). А цены поднимают на абонементы по два раза за год. Раньше при покупке абонемента на много занятий чувствовалась выгода, но сейчас она мизерная. Кроме того, не нравится, что у абонемента есть срок действия. Также огромный минус это замены, я понимаю, что тренер это человек,что может и заболеть и что-то случится, но когда замена тренера в день занятия, то его нельзя отменить или перенести, хотя малышам до 2 лет тяжело адаптироваться с новым тренером, по итогу получаем, что за 1900 руб. ребенок полчаса плакал. Есть ли польза от такого занятия? Конечно, нет.
1
September 15, 2024
Администраторы приветливые, всегда помогут. В бассейне чисто, тепло и уютно. Тренер Александра и Лариса просто выше всех похвал))) Профессионалы своего дела. Мы очень довольны. Единственная просьба -это повесить объявление над пеленальным столом, чтобы не ставили сумки. На этот стол кладут совсем малышков и постоянно вижу , как родители ставят свои сумки и рюкзаки. Причём через одного, хотя рядом стоит пуфик.
November 14, 2024
Давно посещаем бассейн Китенок по адресу: ул. Авиаконструктора Миля, 2, корп.1. Вопросов к работе тренера нет, ходим давно к Ларисе, ребенок к ней привык. Но игровая комната и зона раздевалки оставляет желать лучшего. Ранее уже писала отзыв, больше года назад, но к сожалению ничего не поменялось, растет только стоимость абонемента, а качество услуг нет, что печально. В игровой комнате постоянно крошки, в бассейне с шарами крошки от
печенья, ребенок, погружаясь в эти шары, встает весь в чьих-то волосах, игрушки грязные, в душевой зоне мокрый пол, на нем могут подскользнуться дети, пока администратора не попросишь протереть пол, она не встает, хотя за такую цену абонемента они должны после каждого посетителя протирать пол в душевой, бортики в бассейне все зеленые, непонятно почему в игровой не установлен рециркулятор, это ведь детское заведение, которое кишит бактериями, еще и не проветривается и не убирается толком. Администраторы это отдельная тема, начала работать новая женщина, не приветливая, ребенок с ней пытался поздороваться 10 раз, она на него даже не повернулась, после занятия хотели наклеить наклейки в журнал, предыдущие администраторы всегда сами находили журнал и помогали ребенку наклеить наклейки, эта же дала огромную стопку журналов, ищите сами, но это ее работа. Для чего там вообще находятся администраторы непонятно, за порядком и чистотой не следят, не приветливы, посетителей не встречают, с детьми не контактируют, просто сидят за стойкой. Вообщем если бы не местоположение данного заведения и тренер, к которому привык ребенок, уже давно бы перестали ходить. Надеюсь руководство хоть иногда читает отзывы и какую-то работу с персоналом проведет и наведут порядок в игровой и остальных зонах.
2
October 4, 2024
Нам нравится всё в бассейне! Мы посещаем занятия по грудничковому плаванию, и тренер нашла подход к ребенку. В самом бассейне всегда чисто, что мне очень нравится. Тренер Лариса и Александра 👍👍👍
October 3, 2024
Мы не ходили, так как уже взрослые, но ходим рядом на художественную гимнастику. Проходим мимо, там и правда очень красиво и уютно. Ходят очень много малышей.
September 18, 2024
Решила записать ребенка на плавание. Пробное данятие прошло идеально и я купила абонемент. На третьем занятии тренер опускал нырять ребенка с головой после чего у ребенка до сих пор страх воды и с тех пор даже обычное купание сопровождается истерикой. В связи с этим, я решила отменить все занятия и расторгнуть договор. Решив не акцентировать внимание на том, что по их вине мой ребенок истерически начал бояться воды. И тут началось все самое интересное. При расторжении договора выяснилось, что в одном пункте прописано о полном возврате средств при расторжении договора, но оказывается был так же пункт, где указано, что удерживают сумму за пройденные тренировки, если на момент расторжения у них одна тренировка стала дороже, чем на момент покупки мной абонемента. И очень кстати для них, они мне заявили об этом и удержали сумму. Ок. Я уже не стала и на этом акцентировать внимание, но для себя релила что больше в этот бассейн ни ногой. Заявление о возврате средств мной было написано 1-го сентября. Сегодня 18-е сентября. Мне до сих пор не вернули деньги. Сегодня на мои возмущения, мне администратор решила указать на мое вероисповедание «вы же мусульманка. Не злитесь». И что? Я не человек???? Прошло почти 20 дней, но мне не возвращают деньги. И я должна терпеть, потому что я мусульманка???? Это насколько гнилой и низкого уровня должна быть организация???? Что не соответствует нормам. Это насколько вы не думаете о своих клиентах? Если вы не вернете мои деньги (это уже вопрос принципа) я с вами буду общаться через соответствующие органы.
4
August 9, 2024
Ходили три месяца, есть положительные стороны, а именно ребенок перестал бояться воды, есть прогресс в плавание и нырянии. Администрация так себе, у каждого администратора свои правила (один разрешает продлять абонемент, другой нет). Никто не предупреждает, что ребенок будет всегда у разных тренеров, об этом вы узнаете только оплатив абонемент. И вроде тренеры не плохие, но у всех разный подход и форма обучения, между собой они не контактирую и не знают о вашем ребенке ничего, ходить к одному и тому же постоянно не получится…. Есть система поощрений в виде медалий и кубков, но что бы из получить необходимо заполнять дневники, это задача тренера, но тренеры этим не хотят заниматься, нужно всех доканывать, а даже если заполнен дневник то нужно еще доказательства в виде видео отчета (опять же это должен сделать админ и ему тоже надо жто скать сделать 🤦♀️) в общем за три месяца наград мы так и не видели, их видимо получают только самые настойчевые. Справки тут можно и не приносить, никто не проверяет. Если в предыдущий вечер вы заболеете после 18:00 и предупредите админа то 50% ващей оплаты за занятие сгорает. Еще как большой минус недоработанное и очень неудобное приложение…
1
July 14, 2024
Хорошее место для поплавать малышам , уютно, чисто , приятный персонал. Так же рядом мамочке можно сходить на растяжку в фитнесс клуб Restretch, а папочке в борцовский клуб.
February 16, 2024
Прекрасно, что рядом с домом есть такой бассейн, где работают профессионалы, дети с восторгом посещают данное место! Приятные администраторы, добрые, отзывчивые! Тренера выше всяких похвал, это счастье, что есть такой бассейн. Адаптирован туалет под детей, фен, тепло, игровая зона! Питьевая вода!
November 2, 2023
Хорошие тренера и даже самым маленьким детишкам нравиться.
Но, с учетом отсутствия в округе( шаговой доступности для мам с колясками) подобных услуг, монополия.
С наступлением Холодов тяжело после теплового бассейна просушить ребенка , обязательно нужно дать остыть, подхватить простуду после - плевое дело.
И вот начинает бюрократическая волокита- если расписан абонемент- сдвигаются занятия и каждый раз просят справку, для продления абонемента.
Странная по мне история, понятное дело, что больного малыша никто водить не будет,для чего предъявлять справку.
И система отмены странная, напоминание после 6 , забыл или изменились планы, списывают пол занятия.
Лояльности больше, видимо из за супер плотной записи подабнаглели.
1
April 18, 2023
Хороший бассейн для малышей. Удобное расположение, недалеко от метро. Есть пандус для колясок, и у входа в студию место, где их можно оставить. Профессиональные тренеры с индивидуальным подходом к каждому ребенку. У нас адаптация была непростая еще и перерыв был (никаких проблем с заморозкой абонемента не возникло). Но на 7 занятие уже смогла привыкнуть к тренеру. Хороший детский уголок нравится там играть после плавания.
На данный момент куплен уже 3 абонемент, ребенок ходит с удовольствием.
Но для меня пара моментов неудобных есть: нельзя оплатить картой абонемент в студии и невозможно самому выбрать время записаться на занятие (раньше было доступно, но вот уже почти пол года запись только через администратора). Из-за этого возникали недопонимания и пару раз записали не к тому тренеру.
May 30, 2023
Хороший детский бассейн на районе.
3 комнаты: раздевалка, бассейн и игровая. Достаточно маленький. Подойдет для малышей и для тех кто учится плавать. Для более взрослых детей очень мало места. Занятия индивидуальные.
С ребенком нашли контакт. Занятие нам понравилось.
Ценовая политика стандартная. Неудобно, что в целом организация нацелена на продажу абонементов, а одно занятие стоит очень дорого для 30 минут.
Так же не удобна запись, перенос и отмена занятий-все через администраторов.
Самостоятельный контроль за занятиями был бы намного удобнее.
В целом для начинающих отличное место.
Плотная запись, к самым популярным тренерам очень сложно попасть.
Понравилось, что руководство бассейна организовала игровую зону, где ребенок может досохнуть, отдохнуть после занятия.
2
2
August 18, 2024
Помещение нормальное, чисто, администратор вежливый. Но Ребенку пробное занятие не понравилось, впечатление о тренере : может быть с грудничками получается, к 8 летнему ребенку не смогла найти подход.
После пробного занятия абонемент не стали покупать в этот бассейн.
1
February 22, 2023
Удобное расположение. Чисто внутри, хорошая зона ожидания (можно на диване посидеть, зона игр для ребенка имеется). Из всех тренеров понравилась только Лариса, но к ней практически не попасть.
Некоторые тренеры на занятии будто просто держат ребенка в воде и играют в игрушки все занятие, хотя у меня дочка контактная и не боится воды.
Пропала возможность записи через приложение, сложно подобрать нужно время и тренера. Пока не будем ходить до решения вопроса с приложением. Записываться через админа в вотсаппе мне неудобно
3
February 23, 2024
Отличные тренеры, все! Ребенок ходит с удовольствием, уже плавает, любит нырять. Администраторы приветливые, всегда все объяснят, помогут, запишут. В самом бассейне чисто, тепло. Рекомендую.
May 29, 2024
Была здесь с внуком, которому исполнилось 9 мес. Персонал очень доброжелательный и внимательный. В бассейне чисто и удобно. Ожидания совсем нет, если вы пришли вовремя. Внуку нравится.
August 21, 2023
Что могу сказать, хороший бассейн для малышей. Ребенок занимается индивидуально с тренером, что сказывается наилучшим образом на ребенке. Все тренера внимательные, доброжелательные. Есть игровая комната, небольшая но уютная можно приходить с двумя детьми. Пока один плавает, другой играет. Администратор бассейна всегда идет на встречу, поможет подобрать удобное время для занятий. Бассейн хороший дети счастливы а мамы довольны.
1
July 7, 2023
Ходим к двум тренерам - Колгановой Александре и Мартыновой Ларисе. Оба тренера - замечательные! Дочке 9 месяцев, и она уже спокойно без слезок ныряет и активно гребет ручками и ножками :) тренера быстро находят общий язык с детишками (вижу это по остальным деткам, кто приходит до нас и после нас). Администраторы всегда приветливы, помогают если нужно! Сам бассейн достаточно большой, много игрушек и водных приспособлений. После воды у дочки никаких высыпаний (а кожа у нее очень проблемная, реагирует на мельчайшую пылинку). Само помещение, где можно переодеть ребенка небольшое, но места хватает. Есть все необходимое как для грудничка, так и для деток постарше. Небольшая зона ожидания и детский уголок для просушки после плавания. Немного жарко в самом помещении бассейна, но мы - теплолюбивые, нам нормально. В общем, нам все нравится! Ребенок счастлив, а это - главное!
2
1
August 6, 2024
Тренер Алёна - супер. Сыну (2,3 года) с ней начал доставать из под воды игрушки,небояться прыгать в воду и проплывать под водой. Хорошо ладит с детьми и моему нравится с ней в этом бассейне.
March 19, 2024
Педагоги все как на подбор хорошие, ребенок панически бросился воды, с 6 занятия поплыл!
Особенно хотелось бы отметить тренера Наиля, за его индивидуальный подход и вообщем умение общаться с детьми.
August 19, 2023
Администраторы отвечают оперативно, помогают подобрать удобное время или перенести занятие если нужно.
Вода в бассейне теплая, много игрушек.
Тренер всегда в начале занятия спрашивает про ребенка: какие особенности, на какую зону обратить внимание (ручки или ножки).
Есть игровой уголок для малышей если приехали раньше времени.
Можно снимать/фотографировать малыша во время занятия.
April 22, 2023
В этот бассейн дочь ходит уже более 4х лет. Администраторы приветливые, всегда готовы помочь. Работает несколько инструкторов. Из всех тренеров больше всего нравится Лариса. Именно Лариса смогла найти подход к ребенку и заинтересовать в занятиях. Дочка к ней ходит с удовольствием.
Бассейн находится недалеко от метро, что удобно. Также можно и на машине: рядом есть места для парковки.
Внутри чисто, уютно. Есть игровая зона для детей, а за самим занятием можно наблюдать через большое окно, ну, или прямо у бассейна.
2
1
October 1, 2024
Прекрасный тренер Алёна. Ребёнок ходит с удовольствием, прогресс был виден уже на 2-ом занятии
April 23, 2023
Ходим в бассейн Китёнок уже больше месяца и нам все очень нравится!
Отличное расположение от метро, через дорогу лес, где можно прогуляться после тренировки. Очень уютно внутри, есть игровая зона, что очень важно для ребенка, просторная зона для переодевания, несколько душевых, всегда чисто и комфортно. Безумно вежливые и приветливые администраторы, всегда помогут и подхватят в моменте с ребенком. Особенно хотелось бы отметить тренера Наталью, нашему малышу она очень нравится, всегда в отличном расположении духа и очень качественно занимается с детьми!
2
October 17, 2024
Странный тренер. Очень часто стоит густой запах хлорки. То ли вентиляция плохо работает, то ли просто много добавляют. Не рекомендую.
2
February 15, 2023
Для нас каждый поход в бассейн - это большая радость, причём как для ребенка, в чем заслуга профессиональных тренеров, так и для родителей. Очень удобное расположение основных точек - оставляем коляску, раздеваемся, переходим в комнату для переодевания, там же удобный душ для грудничков и деток постарше. Ходим уже 2 месяца на регулярной основе, планируем заниматься дальше)
Единственный минус - пропала возможность онлайн записи, что было очень и очень удобно, но говорят, что это временно. Ждем ⏰👀
1
August 26, 2023
Начали водить сына в бассейн (м.Жулебино) с 4 месяцев ( в июне 2022 г ). У ребенка был гипертонус, что послужило причиной заняться грудничковым плаванием.
Бассейн предлагает первое пробное занятие стоимостью 500руб. Тренер провел шедевральное занятие, которые заставило пищать от восторга и ребенка и нас родителей.
Вот уже больше года мы посещаем бассейн - небольшое уютное место с комфортной атмосферой. Всегда чисто, тепло. Есть маленькая игровая зона с интересными игрушками отвлекает ребенка во время ожидания занятия или после него.
На входе встречают заботливые администраторы, которые помогают во всем. Особенно хочу отметить Равилю Рашидовну и выразить огромную благодарность за доброту и отзывчивость. Активно помогала нам при первом посещении , присматривала за ребенком, настраивала воду в душе и помогала помыть малыша и сейчас уделяет максимальное внимание.
Регулярно ходим к тренеру Мартыновой Ларисе - высококлассный специалист, бриллиант в своем деле!!! Спасибо ей за прогрессивное обучение и развитие нашего малыша!!! Гипертонус ушел. Сейчас ребенок начинает плавать самостоятельно!
Скоро поведем второго ребенка на занятия, мы очень довольны, что у нас есть возможность развивать детей рядом с домом!
2
May 29, 2024
Отношение к клиенту ниже плинтуса, гибкости ноль. Покупаешь абонемент тебя расцелуют, как только купил, все как у многих к сожалению. Если чтото перенести или передвинуть, заболел ребенок с утра, не их проблема. Читайте договор, там все прописано. Тренера меняются постоянно. Печальное место.
6
1
May 18, 2023
Занимаемся в этом бассейне 1.5-2 месяца.
Никаких нареканий нет.
Тренера все очень внимательные,но дочке очень понравился Раиль.
Она очень открылась с ним, он нашел подход к ней и у нее все стало получаться даже лучше чем было)
С маленьким 8ми месячным сыном тоже попали к нему, ни капли не пожалели!
Сын на протяжение всего занятия смотрел с таким доверчивым взглядом ему в глаза.
Тренер всегда в хорошем настроение и настрое.
Что касается администрации.
Очень внимательные администраторы. Могут присмотреть за малышом,предлагают постоянно свою помощь, всегда приветливо встречают и добрыми словами провожают
Туда хочется только возвращаться!
Спасибо вам большое за такую компетентность и за такую любовь к своим посетителям )
3
July 19, 2023
Хороший бассейн, чистый, персонал в основном приветливый и вежливый. В минусах: маленькое помещение, хотя чаша бассейна большая. И душно! Очень не хватает нормального кондиционирования . Если на улице больше 23, там хочется умереть 😢.
2
September 19, 2022
Раньше занимались с удовольствием, когда бассейн находился на 3-м почтовом. Сейчас помещение менее удобно расположено и уж оооочень маленькое, даже негде покормить грудничка после плавания. Оснащено хорошо, сам бассейн, все яркое, даже малыш с интересом разглядывает окружающее.
Пропали абонементы на 4 занятия, у меня нет возможности заниматься больше раза в неделю ,тк есть еще ребенок, у которого тоже есть тренировки. Каждый раз мне приходится об этом говорить, мне делают одолжение, согласовывают с руководством и это не очень приятно делать постоянно. Хочется на законных основаниях купить абонемет на 4 занятия, чтобы заниматься раз в неделю.
Тренер Лариса-ваше все. Лучше тренера найти невозможно, на уровне тяжело.
Тренер Александра, простите, ну не детский тренер. Ребенок 3 мес просто пол часа молча «стоял» в воде.
Звезду сняла за Админов, они очень навязчивы в китенке и были такими всегда. Это неприятно, правда. Всегда меня это отталкивало, но профессионализм тренера не позволял уйти к конкурентам. Но «возьмите 10 занятий-это выгоднее», смс в отпуске «когда придете плавать», а топчик был от админа на замене: «купить абонемент по такой цене можно только сегодня, до 21:00, завтра уже такого предложения не будет». Не купила принципиально, тут бизнес так не работает, это маленькие детки и не хочется туда, где есть прицип «продать любой ценой».
Посмотрите как работают админы в аквапупсе, молодые девочки очень приятны, компетенты и не бегут за вами в догонку со словами: «ой, а у нас акция», купите 20 занятий и получите одно в подарок».
5
February 19, 2023
Нам китенок очень нравиться. Тренера очень хорошие. Все оборудована хорошо. После купания дочка играет в игровой , ей нравиться . Транспорт тоже можно оставить без присмотра и очень удобно. Маленький , но зато все под рукой👍🏻👍🏻👍🏻мы очень довольны
1
February 16, 2023
Нравится это отделение, удобно расположено. Внутри чисто, аккуратно и удобно для переодевания и занятий. Удобно, что можно следить за ребенком. Тренеры все работают профессионально и заинтересовано. Безусловно рекоммендую
1
June 23, 2023
Отличный бассейн, ходим уже почти 2 года и только положительные эмоции! Тренера профессионалы своего дела, особенно хочется выделить тренера Мартынову Ларису) Администраторы отзывчивые и коммуникабельные
3
May 17, 2023
Недавно начали ходить в бассейн Китенок в Жулебино по адресу: Авиаконструктора Миля ул., д.2, корп.1., пришли туда к определенному тренеру, занятия проходят неплохо. Но хотела бы выразить недовольство игровой комнатой, в которой невозможно находиться, постоянно большое количество людей (детей и их родителей), комната оооочень маленькая, это даже комнатой назвать нельзя, помещение не проветривается, не установлен хотя бы рециркулятор для обеззараживания воздуха, игрушки в игровой комнате не обрабатываются, не моются, ребенок в первое посещение засунул какую-то маленькую деталь от игрушки в рот, благо я во время заметила, маленькие дети естественно все суют в рот, но чистота в игровой к сожалению не поддерживается! Большая просьба руководство бассейна обратить внимание на данную обстановку в игровой комнате филиала в Жулебино. Также отдельная просьба информировать посетителей бассейна о квалификации тренеров, нередко бывают замены и мы идем к Неизвестному тренеру, информации о котором нигде нет! Можно решить данный вопрос, предоставлением всей информации о работающих тренерах на сайте бассейна!
4
February 25, 2023
Ходим в Китенок (Жулебино, Авиаконструктора Миля) - отличный бассейн для раннего плавания. Чистое помещение. Тёплая, мало хлорированная вода, много игрушек в бассейне, есть игровая зона. Администраторы отзывчивые и приветливые. Тренерский состав достоин уважения, находят подход к каждому ребёнку
2
February 15, 2023
Отличный бассейн. Сыну 1,5 года, очень любит плавать, всегда с удовольствием идет на тренировку. Удобно, что с ребенком занимаются индивидуально и специально под его навыки выстраивают программу занятия. Хорошая игровая зона - после тренировки любим остаться и немного поиграть. Дружелюбный коллектив.
1
May 30, 2023
Очень неадекватное место. Заменяют тренера без предупреждения. Хамят.
Единственный ответ: по договору они не обязаны никого предупреждать, человеческого отношения не ждите.
Малышам важен тренер! Очень важен. Если человек или подход этого человека не нравится, то ребенок может не захотеть заниматься или вообще не захотеть больше идти в бассейн. Здесь этого мало того что не понимают, еще и хамят. Все милые только в начале при оформлении абонемента, человеческого отношения не ждите, перед нами даже элементарно не извинились, за то, что о замене не уведомили. Ребенок даже в воду не зашел, расстроился и плакал, зря потратили нервы, время и деньги.
Сюда никому не советую ходить.
5
1
June 23, 2023
Ходим уже 3ий месяц за этот период попадали всегда к разным тренерам, все очень хорошие специалисты рады заниматься у Всех) отзывчивый персонал, всегда напоминают за день до посещения очень удобно! Рекомендую!!)
August 24, 2023
Ходим в бассейн месяц и не собираемся бросать, всё нравится, особенно дочке (6 месяцев). Персонал и тренера очень внимательны и заботливы, всегда предлагают помощь. Дочка ни разу не заплакала, даже когда первый раз нырнули! Буду советовать друзьям и знакомым 👍
1
February 2, 2023
Отличный бассейн. У нас на выбор был еще один бассейн, но остановились на китенке. Один большой бассейн (не ванна, как в другом бассейне), есть где развернуться малышу. Взяли абонемент на 24 занятия. За это время успели позаниматься со всеми тренерами. Ни к кому из тренеров нет претензий, все очень профессиональные и у каждого свой подход к ребенку. Нужно попробовать всех, чтобы найти своего тренера. Мы в итоге остановились на тренере Ларисе, у нее образовался максимальный контакт с нашим ребенком (грудничок). Администраторы: всегда на связи, помогут, подскажут все оперативно. Итог: ребенок доволен, родители счастливы 👍🏻
1
January 21, 2023
Очень хороший бассейн. Внутри очень чисто и аккуратно. Приветливый персонал. Очень понравилась тренер Лариса. Её подход к ребёнку и проводимость тренировки. Рекомендую данный бассейн!!!
January 3, 2023
Замечательный детский инструктор,очень милая,добрая(имя к сожалениюне запомнил) ,как впрочем весь персонал этого бассейна ,были на пробном занятии,внук очень неспокойно себя вёл первые 10-25 минут,потом успокоился благодаря инструктору. Спасибо большое, в целом очень доволен,жаль что от нас далековато,нашли ближе в вашем филиале.
2
1
February 11, 2023
Бассейн Китенок в Жулебино нам с дочкой очень нравится. Не далеко от метро и авт. остановки. Хороший подбор инструкторов, нравятся все! Мы ходим 7 месяцев и дочка научилась хорошо нырять, почти сама уже держится на воде, хотя ей и 3-х лет нет.
June 19, 2023
И я и мой восьмимесячный сын в восторге от занятия с тренером Александрой. Были впервые в бассейне, с первых минут ребёнок доверился тренеру и с удовольствие провёл полчаса тренировки в воде. Планируем ходить дальше!
February 27, 2023
Посещаем бассейн месяц. Ребенок хорошо занимается с любым тренером. Каждое занятие делают что то новое. Дочке интересно и она очень старается. Много игрушек как с самом бассейне, так и в игровой зоне. Рекомендую для детей разного возраста
1
1
May 18, 2023
Купились с мужем на рекламу с морской водой. Уезжаем через месяц на море, хотели подготовить ребёнка к солёной воде. Звоним - никакого бассейна с морской водой нет! С ценой на пробное занятие тоже обманули.
Я вообще не понимаю- зачем делать рекламу, если она абсолютно не актуальна?? Почему я должна тратить своё время на разговоры с некомпетентными администраторами? Руководство- займитесь, пожалуйста, делом и обновите данные на рекламе или уберите ее вообще!
5
June 13, 2023
Уважаемые администраторы и руководство бассейна Китенок! Пожалуйста обратите внимание на ужасную жару в бассейне, ни в самом помещении бассейна, ни в раздевалке, ни в игровой дышать просто невыносимо, осушитель воздуха выключен, а если с ребенком приходят по 2-3 взрослых совсем кошмар, даже не протолкнуться! В бассейне плавают старые игрушки с плесенью... и много раз замечала что родители не моют детей перед занятиями и так удивляются замечаниям... Игровая в печальном состоянии... Из крана вечно льется вода с перебоями то горячая, то холодная... это же все не так сложно настроить, детский комплекс же...!
5
September 15, 2024
Бассейн поможет научиться плавать и нырять, поэтому всем советую (извиняюсь за маленький отзыв).
January 18, 2023
Большой тёплый бассейн и отличные профессиональные инструкторы. Всегда чисто, обстановка приятная и доброжелательная. Ребёнок в восторге от занятий.