Kityenok
78 reviews
September 24
Индивидуальные тренера и индивидуальные программы под ребенка и его уровень. Профессиональный тренер, по крайней, мере, наш - Ангелина. Удобно, что есть игровая зона с интересными игрушками, вешалка для верхней одежды, диван, чтобы отдохнуть.
1
September 11
Человек красит место!
Дарья и Ангелина - тренеры, с кем мой малыш улыбается и идет купаться с радостью
Благодарю тренеров за душевную работу с деточками и руководство за подбор персонала, чистоту и возможность заниматься у дома ❤️
2
May 3
Один из лучших бассейнов, хоть сам он не большой, но всегда комфортно,чисто. Удобная раздевалка, зона ожидания с экранами, игровая зона, душ,фен, все что необходимо. Добраться можно на автобусе и машине, есть парковочные места. Вежливый персонал,
2
1
June 17
Отличный бассейн. Водит жена ребенка, дружелюбные администраторы, всегда помогут, подскажут. Тренера хорошие, страх воды пропал, теперь любим плавать.
June 28
Отличный бассейн для маленьких. Все очень качественно, есть хорошая игровая комната. Дружелюбный персонал. Рекомендую.
February 27
Моему сыну 1 год, с 4 месяцев занимаемся в этом бассейне (до этого посещали другой с 2,5 месяцев), занимались с тренером Дарьей и Светланой, остановились на Свете, хотя Дарья тоже понравилась мне, но сын однозначно выбрал Свету. Светлана просто грудничковый тренер от Бога!!! Такой контакт с ребёнком, такое внимание, забота, каждое занятие - сплошное удовольствие и для малыша, и для мамы. И результаты впечатляют, хотя ходим мы не за результатом, а для общего развития ребёнка и приятного разнообразия декретных будних.
Отдельное спасибо девушкам-администраторам - всегда приветливые, всегда во всем помогают. Благодаря им приходишь, как к себе домой.
Всё очень компактно, но чисто и уютно. Есть игровая зона, для нас очень актуально, после сеанса остыть/обсохнуть сыну, чтобы сразу на мороз не идти.
Может я очень привыкла к месту, раз не замечаю недостатков, редко когда могу такой хвалебный отзыв оставить, сама удивляюсь, что нет никаких "но" на сегодня.
4
January 10
Бесконечно рада, что у нас в районе есть такой бассейн! Да, он небольшой, но для реабилитации большой и не нужен. Привожу сюда дочку по рекомендации врача: теплая вода, очистка без хлора (здесь нет удушающего запаха). Грамотные и чуткие тренеры, которые, с одной стороны поговорят с ребенком, с другой, не дадут послабления:) дочке 6 лет, на 3е занятие уже самостоятельно плавает, хотя основная задача - офп для восстановления после лечения. В целом помещение компактное, чистое. Есть уютный игровой уголок. Один небольшой недостаток - когда открывается дверь на улицу, сквознячок проникает в зону ожидания.
За процессом можно наблюдать как в зоне бассейна, так и в зоне ожидания на экране тв.
1
July 26, 2023
С февраля 2023 года и по настоящее время занимаемся здесь с тренером Дарьей. Довольны? Более чем! Замечательный подход, плавные нагрузки с постепенным увеличением интенсивности, игровые 5-минутки, постановка дыхания под водой, техники плавания, упражнения по развитию координации и равновесия и вот, моя 4-х летняя дочь, словно рыбка, уже ныряет, самостоятельно плывет и каждое занятие ждет с нетерпением! Обязательно отмечу отзывчивость и приветливость персонала и возможность решить любые вопросы. Случилось так, что абонемент на большое количество занятий мы приобрели в мае, но заболели, с медотводом педиатра на месяц, нам пришлось пропустить запланированные занятия. Большая благодарность администрации Китенка за то, что пошли нам на встречу, все занятия сохранили не только с учетом медотвода по показаниям, но даже с учетом отпуска! В дополнение прилагаю фото, как после курса занятий моя дочь уверенно стоит на сапборде) Отмечаю, что фото сделано на мелководье, все техники безопасности соблюдены. Сам факт, что ребенок в 4 года так спокойно держит равновесие на воде -заслуга нашего любимого тренера Дарьи! Благодарим Вас за все и продолжаем заниматься🩷🙌🏻
3
December 20, 2023
Бассейн небольшой до 10 м, глубина около 1 м. Хорошо учиться плавать малышам и детишкам до 6 лет. Занятия индивидуальные, по 30 минут, 1 ребёнок с тренером. Если ребёнок сильно боится, то потихоньку, по чуть-чуть его научат не боятся воды, держаться на воде и нырять. Очень удобная форма записи, можно через сайт выбирать дату и время очередного занятия.
1
December 22, 2023
Огромное спасибо персоналу бассейна! Все очень отзывчивые. Дочке нравится ☺️ везде чисто, уютно, спасибо вам большое!
Детям уделяют максимум внимания, все занятия интересные, дочка всегда ходит с удовольствием ☺️
1
September 7, 2023
Занятия с тренером индивидуальные, очень рекомендую маленьким детям, особенно, если есть боязнь воды. Объясняют и показывают все очень доступно.
У нас тренер Светлана. На мой взгляд имеет грамотный и профессиональный подход к детям( есть с кем сравнивать).
Светлана трудолюбивый и ответственный тренер!
2
September 12, 2023
Приятное место для первичного обучения детей плаванию с тренером
Индивидуальный подход к ребенку
Обходительный персонал
Видео обзор занятий. Так же можно присутствовать на самом занятии.
Все для клиента
Хорошее уютное место
1
March 9, 2023
Чисто, вежливые администраторы. Сам бассейн 5*3 метра, глубина 135 см, все приспособления для обучения, игрушки. Зона отдыха детская со множеством игровых центров (бизиборт и т.д.). У ребёнка на 3 занятии существенный прогресс, пошли с нуля. Тренер Дарья, огонь, профессионал своего дела!
4
April 9, 2023
Удобное расположение, можно доехать на автобусе, если на машине, всегда можно припарковаться, очень отзывчивый администратор, всё объяснила доступно и понятно. Есть игровая зона не большая, большой бассейн с замечательными тренерами, очень аккуратно с детьми занимаются. Есть фен, душ.
2
April 24
Шикарный бассейн. Индивидуальные занятия. Прекрасные тренера. Очень довольна что у нас на районе есть такой бассейн. Рекомендую.
1
1
March 18, 2023
Аккуратный небольшой бассейн для дошкольников. Сыну нравится, прогресс есть. Может быть немного тесновато в раздевалке, но в целом комфортно. Есть уголок для игр, где дети могут поиграть до или после занятия.
3
November 8
Китенок-просто супер. Мы с дочкой ходим с удовольствием... Тренер Даша-мастер своего дела... Чистота...
Администраторы, очень гостеприимные...
Всем советуем...
January 21, 2023
Хочу выразить огромную благодарность нашему любимому тренеру Светлане, за вашу работу, профессионализм, мы начали потихоньку плавать! Ходим в Китёнок с удовольствием, уютная, домашняя обстановка. Спасибо большое и администраторам, за вашу приветливость и помощь в тех или иных вопросах. До новых встреч!!!
4
May 29, 2022
Мы ходим почти месяц, довольны очень. Ходим к Александре, ребёнок ее запомнил и хорошо восприняла изначально.
Помещение небольшое, но все сделано по уму и комфортно. Персонал вежливый, понятно что женщины не всегда бывают довольны по ряду причин, поэтому у не всегда приветливых администраторов бывают дни из категории «сегодня не тот день».
Здорово что есть специальная урна для подгузников, куллер с водой, зона отдыха для родителя.
Но я обратила внимание что детская зона (где дети играют на суше), не чистая. Было бы здорово включить в список обязанностей персонала - почаще прибирать детскую зону (протирать пол и немного пыль), так как маленького ребенка который ползает не всегда хотелось туда спускать из-за грязного пола.
2
1
August 17, 2023
Всем доброго времени суток, были там с малышом, Была тренер Даша, советую, всё делает правильно, внимательная, терпеливая, из минусов думаю, что очень сильная влажность, маленький бассейн, хоть и для малышей, поэтому каждому ребёнку индивидуальный подход, одному подойдёт другому нет, как вариант нужно пробовать и смотреть
August 12
Отличное место.Ходим с сыном Артёмом к тренеру Дарье.Очень довольны
August 23
Хороший очень красивое место. еда всё очень вкусно 😋
May 3
Рекомендую этот бассейн, грамотный персонал, вода на вид всегда очищенная, приятно находится.
2
June 23, 2022
Совсем небольшой бассейн, занятия с тренером индивидуальные, очень рекомендую маленьким детям, особенно, если есть боязнь воды. Тренеры отличные, дочка в прошлом году занималась с Настей. С первого занятия престала бояться воды, делала все, что говорит тренер. Объясняют и показывают все очень доступно. На втором занятии уже поплыла под водой))
2
September 8, 2022
Неплохой центр. Есть тренера разных темпераментов. Важно подобрать своего. За тренировкой можно наблюдать на экране телевизора в игровой, либо прям в комнате с бассейном. Пространство маленькое, мне там с дочкой тесно переодеваться. Поток детей большой. Лучше записываться на дневное время, когда у большинства малышей сончас.
2
November 6, 2023
Прекрасный тренер-Денис!На втором же занятии четырехлетний ребенок стал пробовать нырять.Денис умеет найти подход к каждому,заинтересовать ребенка,подбодрить вовремя.Занятия,пропущенные по болезни,переносятся(что большая редкость для любых детских центров)Придем ещё!
1
November 18, 2022
Ходим в это бассейн месяц. Помещение маленькое, тесновато конечно, но терпимо. Мои дети занимаются с тренером Александром. Попали на него на пробное занятие и остались с ним. За тренировкой можно наблюдать по экрану в зоне ожидания или стоять рядом с бассейном. Александр отлично ведет занятие. Старшая дочь боялась воды и глубины, с ним зашла в бассейн и пошел наш прогресс. Очень жаль, что он уходит, придется идти к другому тренеру.
1
February 24
Отличный бассейн, хорошие тренера. Тренер Денис быстро нашел общий язык с ребёнком
September 2, 2023
Начали ходить вчера в бассейн! Малышка в восторге, врачи посоветовали плавание,вот решили пойти! Спасибо тренеру Денису, нашел подход к ребенку!
2
November 5, 2023
Мне вообще нравится этот бассейн. В отделении на Литовском бульваре , на мой взгляд, тесновато. Раньше пользовалась отделением на улице Бутлерова - там было больше места, и сам по себе бассейн был лучше организован. В отделении на литовском бульваре входная дверь практически рядом с игровой, где дети сохнут после сеанса плавания. Подозреваю, что зимой будет холодно из за этого. В остальном все хорошо, чисто, хорошие тренеры
October 31, 2022
Тренер Саша просто влюбляет в себя наших деток. Учит плаванию внука с инвалидностью по аутизму. С ним все получается отлично. Внук смеется и очень счастлив. Дома спрашивает: - Когда пойдем к дяде Саше в бассейн?
4
May 19, 2023
Очень чистый и аккуратный аквацентр на Ясенево.) Вежливые администраторы и профессиональные тренеры. 👍🏻 Нам очень понравилось тут. 😊
1
December 17, 2022
Персонал хороший. Бассейн хороший для занятий. Тренер Александр хороший весёлый, общительный парень. Ребёнок перестал воду бояться. Выполняет, старается что тренер что ребёнок.
1
November 1, 2023
В Китенок водила внучку на плаванье.Спасибо большое тренерам Денису и Светлане.настоящие профессионалы..
1
November 6
Ходим к Вас уже 4 года, дочка любит Ваш бассейн!
May 18, 2023
Светлана один из лучших тренеров. Грамотный и профессиональный подход. Я люблю когда человек выкладывается на все 💯!
2
August 31, 2023
Хотели пойти с ребёнком, написанна одна цена когда позвонили нам подтвердили все, обдумали решили идти, на следующий день позвонили записатся и тут вдруг ценник поднялся при чем в два раза!!!
1
2
November 6
Ходим с внучкой, любим бассейн Китенок
June 17, 2022
Ходили в китëнок в течение месяца, всë было более-менее.
Занимались с тренером Александрой, к девушке претензий никаких нет, в данных стеснённых условиях и бассейне-ванной делала всё, что было возможно.
При подписании договора, учитывая возраст ребёнка, попросили, если будет замена тренера, информировать заранее, администратор сделала пометку и согласилась. Было связано с тем, что сын долго привыкает с новым людям. Так, первое занятие с Александрой прошло наполовину на суше, но потом ребёнок привык и стал плавать.
В пятницу 17 июня, получив накануне напоминание, пришли, переоделись, но в воду ребёнок заходить отказался, потому что был другой тренер юноша. После 10 минутных уговоров снова переоделись и пошли к выходу.
На вопрос к администратору можно ли перенести занятие ответила категорическим отказом. На уточнение почему вы не предупредили заранее во вчерашнем сообщении, сказала, что "надо было лучше читать договор, и вообще я вам ничего не должна". На вопрос о том, почему вы согласились, что будете информировать, а потом так делать не стали последовал ответ в том ключе, что если не нравится, ничему помочь не могу, всего доброго. Супруга в ходе телефонного звонка получила схожие ответы.
Вывод: к тренерам вопросов нет, стараются. Администратор не заинтересована в организации и эффективности процесса и напоминает вахтëршу, которая хамит и ставит штампы о посещении. Клиентоориентированность на нуле.
Про детскую психологию, работая с детьми, не знает ничего.
Вопрос можно было элементарно решить, если бы:
1) мы получили информацию о том, что будет новый тренер, поговорили с ребëнком накануне или хотя бы за час до занятия. Он был бы согласен плавать. Если нет-хотя бы не тратили время на дорогу и переодевания.
2) администратор не тыкала мне пальцем в пункт договора, игнорируя нашу просьбу и свои пометки в системе со словами сами дураки, вот у нас подпункт, который вы не заметили, а связалась с руководством и попросила их перенести занятие. Ну или хотя бы извинилась, что не предупредила. Этого не было и близко.
Полагаю, что итоговая реакция руководства на эту проблему будет лакмусовой бумажкой их отношения к своим клиентам.
Буду держать в курсе дела
17
1
June 15
Хороший бассейн для малышей. 👍
August 22, 2022
Просьба руководству бассейна на Литовском бульваре обратить внимание на администраторов. Только из-за них не хочется посещать бассейн. Хамят постоянно, не вежливые, с претензиями, переносить занятия, если ребенку плохо не хотят, абсолютная не клиентоориентированность, такое ощущение что они всячески не хотят, чтобы приходили в бассейн. И это не только моё мнение, таких комментариев много. С таким подходом клиентов у вас не будет. Тренер Александра, которая отлично находит подход к детям, прогресс тренировок виден каждое занятие. Буквально за пару занятий и нырять и плавать хорошо дочь стала, вообщем потрясающая, позитивная. Спасибо ей большое!!! Если бы не тренер Александра, я бы не водила своих детей, с таким подходом к клиентам как у вас.
5
May 18, 2023
Светлана трудолюбивый и ответственный тренер. Проводит занятия с особым профессионализмом! Мастер своего дела!
2
August 1, 2022
Для маленьких детей самое то! Огромное спасибо тренеру Борису!!! Сын очень боялся бассейнов и водоемов, на море заходил в воду по колени, а глубже боялся. Борис помог сыну преодолеть страх и научил его плавать!
3
September 30, 2023
Очень нравится! Ходим регулярно, купили абонемент. Тренер Светлана - супер!
1
September 28, 2023
Ходим в бассейн к Даше, уже два года, очень хороший тренер! Советуем! Даша мы тебя любим!)
1
1
September 27, 2021
Поддерживаю отзывы про чистоту в помещении, следят, молодцы .
Так же есть игровая комната, она небольшая, но уютная, есть экран, на котором можно наблюдать за малышом на занятии, удобно ! Тренеры видно, что повышают квалификацию, занятия разнообразные, в игровой форме ,малышу нравится !
3
September 18, 2022
Хочу оставить отзыв тренеру Александру, ходим к нему уже три месяца, очень довольны подходом к нашей малышке! Надеюсь он это прочитает! Александр, спасибо за Вам за Ваш труд! Целыми днями в воде находятся, это очень не просто, я знаю!
4
June 22, 2022
Ходили с ребенком 6 лет обучаться плаванию, шесть занятий. В целом скорее не понравилось, чем понравилось. Главный минус - бассейн малюсенький, около 4 м в длину и 2 м в ширину, ориентирован он всё-таки на грудничковое плавание, а для ребенка 5 - 6 лет он объективно маловат. Ребенок только начинает плыть по прямой, разобравшись с координацией рук и ног, тут же надо уже поворачивать.
Если планируете стоять у бассейна и смотреть на плавание вашего ребенка, брызгами обдаст с ног до головы. Бассейн неглубокий, ребенок 6-ти лет стоит. Вода в бассейне тёплая, 30 - 32 С, это плюс.
Раздевалка очень тесная. Зона около ресепшена, где нужно снимать верхнюю одежду, тоже малюсенькая. В общем, всё там малюсенькое, тесное!
Занятие длится всего 30 мин (что косвенно подтверждает ориентацию этого бассейна на грудничков), при этом стоимость занятий как в других бассейнах за 45 мин.
Тренер с одной стороны очень общительная и старается заинтересовать ребенка процессом обучения, а с другой, я неоднократно замечал, что тренер не обращает внимание на некоторые очевидные вещи, типа принципиально неправильной техники выполнения упражнения ребёнком, запотевание или сползание очков. Приходилось аккуратно подсказывать.
В общем, для детей возраста 5+ я бы не рекомендовал этот бассейн, ибо очень тесно, неудобно и мало.
3
1
January 20
Хорошие инструкторы,,правильный подход. Одним словом молодцы!
1
September 23, 2021
Ходим с ребенком уже месяц в этот бассейн, очень хочется поделиться отзывом. Везде все чисто, персонал очень вежливый и приветливый! Сыну очень нравится, а если он рад, то и я тоже:) Хорошо, что в нашем районе есть такое место
3