Kitzap

4.7

664 ratings

Rate this place

Роберт

Level 4 Local Expert

Отличный магазин! Нашла нужную запчасть, по приличной цене. Менеджеры отзывчивые, всегда на связи, отвечали на все вопросы. Быстро отправили нужную мне деталь!

Show business's response

Alexañdr Spasibenko

Level 9 Local Expert

Так сложилась судьба, что пришлось пересесть с японского авто на китайца. Естественно появилась потребность в расходниках и запчастях. Рассматривал различные варианты, в плоть до доставки из Поднебесной. Китзап, на мой взгляд, является золотой серединой по цене и качеству, с учетом времени поставки и оригинальности приобретаемых запчастей. Единственный минус, это парковка возле магазина, вернее ее отсутствие.

Show business's response

Сергей С.

Level 4 Local Expert

Нашел данный магазин по хорошим отзывам, решил купить запчасть в этом магазине. Заказал товар, в двух мессенджерах указал город доставки. Мне прислали счет на оплату, бухгалтер мой его оплатил (он не посмотрел, что город доставки стоит другой, ему это и не надо). Решил, что менеджеры магазина ответственные. Но его отправили не в тот город, пришлось еще раз платить за доставку и перед клиентом извиняться. От менеджера даже извините не услышал. Добавлю отзывы, вот скрин переписки, где указан правильный город.

Show business's response

Михаил Дедов

Level 13 Local Expert

Отличный ассортимент запасных частей на китайский автопарк. По срокам поставок все гуд, быстро и оперативно. Персонал грамотный, приветливый и дружелюбный.

Show business's response

Соколов Лев

Level 3 Local Expert

Ужасная компания, рекомендую при малейшей возможности альтернативы - обходить ее стороной. Персонал общается так, что остается только радоваться что на 3 буквы не послали. Заказал деталь на сайте, срок доставки был указан 5 дней. При звонке для подтверждения заказа сообщили, что срок доставки увеличится до 10 дней. В итоге через 26 дней после заказа - решил отменить, ибо уже ну терпение лопнуло. Я понимаю с одной стороны отговорки "не наша вина, склад поставщика задерживает", но как поймите и клиента: ему без разницы какие вы там логистические цепочки себе простроили, он имеет дело с вами, двусторонние отношения, и сроки доставки и оплату ему выставили вы, а не склад отправитель. Если склад задерживает - звоните, узнавайте, напоминайте! Или же меняйте таких ненадежных поставщиков.

Show business's response

Мария Т.

Level 3 Local Expert

Добрый день! Приобретала запчасть, рулевую рейку на черри тиго 7про. Запчасть была в наличии. Запчасть поменяли в сервисе при магазине. Вежливый продавец. Всем довольна. Рекомендую!!!!

Show business's response

Сергей Зеленский

Level 6 Local Expert

Хороший автомагазин, многие запчасти всегда в наличии, адекватно, вежливо, достойная стоимость, хорошее качество, все подбирают верно под автомобиль. Если нет в наличии, ожидание 2, 3 дня, отзвонятся и сообщат, когда запчасти поступят на склад. Молодцы, успехов вам и процветания в бизнесе.

Di K.

Level 8 Local Expert

Отличный магазин. После выбора товара перезванивает менеджер и ориентирует о времени прибытия, если это самовывоз. При поступлении заказа - опять звонок о готовности. Сориентируют и подберут по модели и году выпуска. Парковка у склада-магазина есть, но припарковаться проблематично - слишком много желающих и пришлось оставлять машину за территорией у заправки. Не совсем удобно при получении габаритных запчастей. Магазин - огонь!

Александр Королев

Level 9 Local Expert

Ассортимент хороший, дозвониться можно всегда. Персонал грамотный и вежливый. Небольшие трудности с парковкой. Понравилось, что о готовом заказе позвонили даже после работы

Show business's response

Юрий

Level 10 Local Expert

Не в первый раз оформляю в данном магазине запчасии. Помогут в выборе по цене=качество. Единственное что не понравилось так это доставка до адреса. А так в целом хороший магазин. Расположен удобно. Есть небольшая парковка при магазине.

Show business's response

Elena

Level 3 Local Expert

Мы очень рады, что есть такой магазин!!!! В нашем регионе сейчас проблема с запчастями, здесь без проблем всё заказываем и всё получаем чётко, очень ответственные сотрудники всё можно уточнить, отвечают профессионально! Всем рекомендуем!!!

Show business's response

Антон

Level 11 Local Expert

Большой выбор запчастей на chery, грамотные менеджеры, привлекательные цены, маленькие сроки доставки, качество запчастей, предлагают разные аналоги по цене и качеству.

пахальчак Станислав

Level 7 Local Expert

Заказывал датчик АБС на changan cs35plus new . пришёл на пару дней раньше оговоренного срока.все подошло .поставил работает.все хорошо,ребята работают четко

Show business's response

Евген

Level 3 Local Expert

Вежливый персонал.Запчасти в наличии.Чего нет можно заказать. Брал бампера на черри, цена божеская.

Show business's response

You.

Level 10 Local Expert

Беру запчасти тут, меня все устраивает. Удобно подъехать забрать. Всегда предупреждают менеджеры, по наличию запчастей.

Show business's response

Алексей годовиков

Level 10 Local Expert

Хороший магазин запчастей для китайских автомобилей. В наличии всегда есть запчасти, а если нет, то можно заказать. Сроки доставки небольшие. Приходят всегда вовремя, возможна задержала, но не более 1-2 дней. Обслуживающий персонал всегда может подсказать, помочь найти нужную запчасть. В общем хороший магазин.

Show business's response

Курбатова Валентина

Level 3 Local Expert

Огромное спасибо всем кто принимает заказы, кто отправляет клиентам, .Всё очень вежливые, отвечают на ваши вопросы, помогают выбрать именно то что нужно. Заказывали ящик перчаточный на ЛИФАН Х60 пришло из Москвы до п. Мирского, Кавказского района. За 6 дней , почтой. Всё подошло отлично. Спосибо ещё раз всем кто всем этим занимался.

Show business's response

Анатолий Кузьмин

Level 3 Local Expert

заказал капот для geely emgrand X7 , привезли мятый. Попросил привезти другой, везут уже 10 дней хотя на складе указано 20 шт., а машина в сервисе. Ужасное отношение к клиентам

Show business's response

Руслан Умаров

Level 6 Local Expert

Заказал задный фонарь машину, при получение проверил не тот мне нужен, пришлось отменить . менеджер начал хамить! Кто берёт таких сотрудников на работу? Оплата только наличными, товарный чек отдаёт кассовый нет , буду обращаться налоговую

Show business's response

Евгений А.

Level 6 Local Expert

Здравствуйте, покупал запчасти и масло и обратился к ним в сервис , запчасти бракованные, мастера специально *** чтобы лишнее поменять, запчасти, покупал масло в коробку заплатил за масло, ждал долго ужас, сервис Китзап , когда делали замену масло в коробку герметик плохой нанесли, на фото видно, вообщем разочарован !!!!

Show business's response

Саня Абушаев

Level 5 Local Expert

Покупал запчасти на H5-масло, фильтра, диски и колодки. Встало как родное. Покупал на варшавке. Менеджерам большое спасибо за работу.

Илья Любимцев

Level 11 Local Expert

Самые низкие цены на качественные запчасти в городе. Закупаюсь здесь регулярно так как имею несколько китайских машин. Рекомендую

Show business's response

Василий Егоров

Level 4 Local Expert

Пока 2 звёзды магазин хороший товар приходит вовремя, персонал как и везде , но профи по запчастям. Почему 2 звёзды просто оплату не могу произвести онлайн ,а когда у них терминал будет работать молчат

Астрамагинский

Level 21 Local Expert

Не рекомендую к ним обращаться. Раньше постоянно к ним ездил за запчастями ... Весной купил у них противотуманные фары на Хавал Ф-7, правую и левую, в итоге продали две правые... 14 мая купил у них фильтр масляный, продали совсем от другой машины, даже по резьбе не подошел, и в итоге у снова куча неприятностей и лишние траты, пришлось брать снова такси и ехать за фильтром в другой магазин. Завтра поеду к ним возвращать и напишу еще о них жалобы на све возможные ресурсы....

Show business's response

Виталий Козлов

Level 11 Local Expert

Очень хороший магазин, любые запчасти на китайца подобрать помогут, можно самому на сайте. На Haval оригинал капот, бампер, решётка и разную мелочь - запросто. По телефону консультируют, если что не понятно. В общем респект!

Александр Белкин

Level 3 Local Expert

Здравствуйте всем ! Охотно поделюсь своими впечатлениями о магазине , заказываю больше двух лет и не было нареканий , а также хочу высказать свои положительные эмоции и сказать огромное спасибо всему коллективу могут и выслушать и предложить лучший вариант и об этом можно говорить часами ещё раз вас поогодарю удачи вам и процветания , а покупателям рекомендую воспользоваться услугами этого магазина

Виктор Г.

Level 3 Local Expert

На сайте магазина указан пункт выдачи заказов: 248009, Калуга, Грабцевское шоссе, 108 к1, куда я и сделал заказ. Позвонил менеджер и сказал, что получить заказ могу только в Москве. Хотелось бы, чтобы информация на сайте соответствовала действительности.

Show business's response

Полезняшкин Я

Level 7 Local Expert

Цена, скорость доставки, лёгкий дозвон, и близко метро. С парковкой не очень, но все решаемо. Мне такие продавцы нравятся.

Show business's response

Auto_inst_lady

Level 10 Local Expert

Магазин чудесный, отклик от менеджера моментальный, запчасти в наличии, но вот машину лучше оставить на заправке, парковка жуть маленькая

Александр

Level 5 Local Expert

Доставка должна была привезти запчасти 27-го числа , звоню каждый день то 28 то 29 пытаются обмануть что якобы доставка на следующий день делают из меня дурака. Заказ 75702 Не рекомендую . До этого ещё заказывал генератор , якобы новый прислали восстановленный под видом нового , пришлось отвозить машину в сервис для выяснения причины , потратил лишние деньги из за некачественного и даже не рабочего ”якобы нового товара ” открою интригу в генераторе был сломан регулятор напряжения …. Очень недоволен продавцов и призываю не покупать у него в целях экономии собственных ресурсов и не кормить обманщиков, думаю такие люди не заслуживают зарабатывать на вас !

аникович анатолий

Level 4 Local Expert

обратился случайно .надо было найти запчасти для автомобиля.вернее они есть везде но цены .обратился в эту компанию перезвонили .запчасти доставили на второй день.все хорошо все вежливые.думаю и дальше буду по мере надобности обращаться к ним .доставка не дорогая .рекомендую всем .

Show business's response

Евгений К.

Level 3 Local Expert

Отличный магазин! Купил оригинальные запчасти, по цене в два раза ниже, чем у конкурентов! Спасибо за консультацию, все подошло!

Show business's response

Дмитрий Барышков

Level 5 Local Expert

Магазин очень хороший, всегда есть запчасти для авто, а если нет в наличии, то день максимум ждал. Персонал хороший, если есть вопросы всегда ответят, вежливые. Парковочных мест мало. И какой-нибудь указатель бы, на улице повесить куда идти.

Владимир

Level 13 Local Expert

Позвонила по телефону узнать о наличии запчасти, в ответ хамство. Если женщина вам звонит, это не говорит о том что она ноль в запчастях или не из чего сделана машина. На дороге нет мужчин и женщин, есть водитель! Хамы Не обращусь больше и не порекомендую после такого. И не стоит отклонять отзывы если они вам не по нраву. Правда глаза колет?

Show business's response

Оксана Кузина

Level 2 Local Expert

Только в этом магазине смог найти нужные запчасти, все оперативно и четко. Спасибо, буду еще обращаться обязательно!

Show business's response

wulkan20051

Level 11 Local Expert

Отличный магазин. Всегда есть любые расходники и запчасти на моего не нового китайца. А если нету можно заказать 1-2 дня и привозит

Show business's response

Александр К.

Level 4 Local Expert

Всё отлично, закал, вскоре перезвонил менеджер, уточнили все вопросы доставки и оплаты и через 6 дней заказ благополучно был доставлен в Костромскую область. Всё целое, надежно упаковано, именно то, что заказывал ничего не , большое спасибо.

Show business's response

Марат Шамс

Level 2 Local Expert

Сломался фиксатор вала выбора передач на лифане. Нигде не мог найти, никто не поставляет такую запчасть в магнитогорске даже на авторазборазках нету. Предлагают только купить с КПП. А это 50-60 т. р. Нашёл сайт kitzap.ru где был такая запчасть. Заказал. 1 августа отправили. Сегодня утром получил в Магнитке. Если бы не они, то пришлось бы покупать КПП. Спасибо им большое

Петр И.

Level 4 Local Expert

Здравствуйте! Обратился по объявлению за держателем упора капота 53455-52010. Ответили быстро, сделка прошла оперативно и на отлично, благодарю. Деталь пришла и установлена на свое место в авто. Рекомендую!

Наталья Х

Level 13 Local Expert

Хороший магазин. Нашла все расходники для Чери Тиго. Рекомендую, оч квалифицированный персонал и хорошее отношение к клиентам.

Андрей Д.

Level 3 Local Expert

Очень хороший магазин и автосервис, а еще есть услуга эвакуатора, который с удовольствием воспользовался для эвакуации своего автомобиля до автосервиса.

Show business's response

Александр Кошлич

Level 9 Local Expert

Отличная компания. Сотрудники вежливые и доброжелательные. Периодически покупаю расходники для машины брата. Недавно купил ему боковое стекло. Когда привез для установки, то понял, что ошибся и взял не то, что надо. Позвонил, сообщил о ситуации. Проблем с возвратом не возникло.

Геннадий Короваткин

Level 3 Local Expert

Сегодня 29.07.23г Посетил эту компанию и остался довольным за хорошее внимание к покупателю. Запчасть нашли оригинал да к тому же купил еще две запчасти которые долго искал.Особую благодарность хочу выразить Павлу Геннадьевичу С уважением Геннадий Павлович

Show business's response

Сергей В.

Level 4 Local Expert

Нужны были Клипсы крепления заднего фонаря, но сказали, что они не продадут их, нужно сделать заказ, стоимость которого будет превышать 1000 рублей. Хорошо, навязали, сделал заказ, жду. Срок поступления товара 7 дней, прошло две недели, товар не отправлен! Перед отправкой товара выяснилось, что клипса всего одна, а я только из-за нее делал навязанный заказ, а оставшиеся деньги за недопоставку будет на каком-то их балансе храниться. В итоге пытаюсь отменить заказ и вернуть деньги, но видимо я попал с этой конторой.

Show business's response

Григорий

Level 11 Local Expert

Очень хорошие цены на запчвсти. Оперативная доставка, вежливый персонал!

Show business's response

Алексей Г.

Level 3 Local Expert

Заказывал блок управления подушкой безопасности водителя на Ховер Н3. Быстрая доставка Сдэк, хорошая упаковка. Общительный персонал.

Show business's response

Даниил Афанасьев

Level 4 Local Expert

Заказывал некоторые кузовные детали для Changan. Пришло с опозданием, продавец сказал, что не может добиться от склада конкретики и поэтому сроки поставки затягиваются. Но я решил ещё немного подождать. В итоге продавец всё отправил СДЕКом, надёжно всё упаковав, за что ему отдельное спасибо. Всё оказалось оригинальное, подошло всё идеально! Данную компанию рекомендую, но бывают накладки со сроками, как и у всех.

Show business's response

Veisdmitriy

Level 3 Local Expert

Заказывал запчасти все отлично супер упаковано хорошо менеджеры на все вопросы отвечают отличный сервис рекомендую

Show business's response

Сергей Митрофанов

Level 2 Local Expert

Если вы находитесь не в Москве. То будете ждать запчасти не одну неделю. На сообщение не отвечают. Звонишь постоянно отговорки. Говорят ждите.

Show business's response

Сергей Любашин

Level 7 Local Expert

Самый лучший менеджер,это Игорь! И по телефону и в живую, всё рассказал,показал,нашёл и посоветовал! Крепко жму лапу! Кстати,то что я покупал,цены ниже в два раза,чем на том же Экзисте! Буду в дальнейшем к ним обращаться.

Show business's response

Kitzap

303 reviews