Klassika
496 reviews
December 5, 2021
Лично я доволен. Обращался несколько раз и каждый раз все отлично. Менеджер попался хороший. Отношение как к особому клиенту. Приятно удивлен таким подходом официального дилера. Всё по делу и ничего лишнего. Однозначно приеду ещё . При необходимости. Но надеюсь что не скоро)))
1
February 18
Тут работают профессионалы самого высокого уровня. Рекомендую от души.
1
November 4, 2022
Вежливый и квалифицированный персонал, комфортное ожидание, цены на сервис ниже чем у других дилеров фольксваген, качество работы на высоте,
1
February 26, 2023
Каждый раз на сервисе пытаются варить какую-то услугу за 5000 руб. То в воздуховоды чем-нибудь побрызгать из "специального" шланга, то листики прошлогодние вытащить там где их нет. Если откажетесь потеряют вашу машину на час другой, во всяком случае у меня так было. По самому сервису претензий нет, разве что не аккуратное выполнение работ иногда, ну это везде можно повстречать.
September 4
Решили вопрос на 100% самый четкий сервис👍
1
1
April 30, 2022
Качество работы хорошее, отношение к клиентам вежливое и приветливо. Персонал отличается профессионализмом. Кофе вкусный, ассортимент в кафе судный. Про скидки и акции нет информации.
1
March 8, 2023
Постоянно проходим там тех обслуживание. Пытались один раз поменять на место подешевле... столкнулись с втюхиванием дешевых, но не кондиционных деталей. Вернулись в "классику". Работают профи👍
October 22, 2023
Оперативно заменили лобовое стекло. Всё быстро и чисто) спасибо!
January 10, 2023
Все очень понравилось. Надежные мастера, грамотный подход. Ничего лишнего не предложат, но все что нужно скрупулезно сделают. Можно доверять на 100 %.
1
September 4, 2020
Нам все понравилось! Покупали новый автомобиль. Объездили все автосалоны официального дилера и остались здесь. Хочу выразить огромную благодарность и признательность нашему менеджеру Равилову Николаю. Все чётко, понятно, ведёт Вас от начала и до конца. Не нужно никуда бегать, что-то и кого-то искать, везде сопроводит, все объяснит. Не было навязывания никаких доп. услуг, прошли, послушали и если не нравится отказались. Это касается и страхования, которое мы оформляли самостоятельно, а не в салоне. Никто не предлагал нам кредит, если не спросишь, не было проблем с оплатой, как в других салонах. В этом салоне без вопросов предоставили скидку на машину 5%, как работнику компании партнёра с одной лишь справкой с работы и без доп. заморочек. Машину хорошо подготовили после выдачи, вовремя установили дополнительное оборудование, бантик и фото, как приятное завершение всех процедур😉Менеджер предложил обращаться к нему по всем вопросам, связанным с интерфейсом машины, если не разберёмся по руководству. Если они у нас возникнут, мы знаем кому звонить, это очень важно на начальном этапе! Мы уехали от него счастливые и довольные,именно такие впечатления и должны оставаться после такой внушительной покупки! Николай, ещё раз Спасибо!
6
3
November 29, 2023
Отличный сервис, много машин в наличии. Появились квадрики и мотики.
July 21, 2023
Мои клиенты, может вскоре стану их клиентом ! Чистое помещение , пахнет кожой и резиной , продают автомобили, можно купить б/у или выставить на продажу своё Авто
1
December 20, 2022
По продажам авто всё плохо, не обновляют сайт, менеджеры уставшие и без интереса. Удивил сервис, приятный мастер . Быстро и качественно провели работы
November 21, 2022
Был на замене тормозной жидкости и по устранению неисправности габаритные огней. Жидкость заменили, по электрике-неисправность не устранили и, даже-не определили. Стоимость получилась, при этом, достаточно высокой. Думаю, что больше здесь обслуживаться не буду, хотя ранее предпочитал именно этого дилера.
3
July 31, 2022
Ничего особенного дилер в целом нормальный, сервис в полне себе на уровне, есть запчасти в наличии. Цены на новые авто( ка и у многих сейчас дичь!) Пустой поло 1,7 , на почти максимален 2, Тигуан полупустой с 1,4 бензин и передним приводом 3,5, туарег 8,9...
1
June 11
Вежливые менеджеры.. не а этом все
1
May 26, 2023
Обращался в сервис, все сделали быстро и хорошо ( спросили нужно предоставить смененные части или нет), цена не изменилась не на рубль от озвученной в телефонном разговоре.
October 1
Ребята хорошо работают
2
March 5
А здесь продаются крутые квадроциклы. Есть из чего выбрать
1
May 1, 2022
У них не ремонтировался , заехали купить автомобиль, определенно удобный въезд и много места для парковки. Менеджер приятный тип, но постоянно пытался пробить на какую сумму снами разговоры разговаривать . Когда выяснил , что мы рассматриваем Polo ни сколько не потух . Очень приятно удивил , во многих других местах сразу гасли как люди и превращались в оборотней.
February 3, 2023
Обслуживаться у Вас одно удовольствие! Огромное спасибо Андрею Шорину за все. Всегда приятно приезжать к нему.
1
1
February 6
Очень хороший автосалон и качественно делают ТО.
October 26
Делал ТО всё понравилось
September 1, 2022
Добрый день всем! Надеюсь мой отзыв поможет некоторым автолюбителям. У меня VW T-5 GP, производил на этой станции ремонт по замене двухмассового маховика(загремел) так, эти слесаря умудрились вероятно всего при сборке агрегата к двигателю зажать косу электроцепи! Одним словом, безрукие. Больше туда не ногой! И, это не все косяки которые выскакивали после посещения этой станции.
2
1
September 27, 2022
Здравствуйте, можно хоть как-то объяснить почему после прохождения ТО , стоимостью 51000₽ , необходимо за свой счёт покупать и доливать литр моторного масла. Позвонил в салон , попросил долить - получил простой ответ за сколько заплатили столько и залили, клиентоориентированность просто зашкаливает, отзыв ничего не изменит , все дилеры такие ,хорошо получается только брать деньги
2
2
February 7, 2022
Сегодня проходил ТО-2 на Тигуан. Позвонил записаться - говорят, без проблем, через час можете приезжать. ТО прошло быстро, чётко, всего полтора часа. Я приехал со своими расходниками, вычеркнул из списка замену свечей и тормозухи (т.к. пробег всего 15.000 км за 2 года), вычеркнул присадку. Вообще не возражали, а у многих других ОД говорят, что со своими расходниками делать ТО не будем. В итоге ТО-2 обошлось вдвое дешевле, чем по официальному калькулятору VW. Так что рекомендую со всех сторон.
2
December 3, 2021
Покупал б.у. автомобиль Киа Рио 3 в ноябре 2021 в данном автосалоне.
В качестве скидки предложили зимние шины, тоже б.у., но без преобувки на месте.
Переобулся в другом сервисе на следующий день и обнаружил, что шины "кривые" - руль уводит в сторону и ощущается биение при езде до 60км/час. Съездил в сервис на диагностику, подтвердили что проблема в шинах.
Так себе "Скидка-подарок" получилась, из-за которой теперь все-равно покупать новые шины и снова тратиться на их установку.
К автомобилю вопросов нет, его помогал подбирать автоподборщик.
А вот к салону остался вопрос с клиентоориентированностью - заменить подарочные шины или компенсировать их "проблемность" - отказались. Деньги получили и селяви... Бизнес по-русски.
4
1
December 20, 2022
Качество на высоте. Внимательные и заботливые мастера. Спасибо!! Много лет работают те же мастера,, дорожат своей репутацией.
1
March 14, 2022
Великолепная работа сотрудников. Оформление, оплата и выдача машины и страховок заняли 30 минут. Да, предварительно все данные были отправлены сотруднику. Но 30 минут! Супер!
Всё вежливо и приятно.
December 8, 2022
Отличный дилерский центр с качественным обслуживанием и профессиональными сотрудниками
1
1
October 1, 2023
Цены взлетели, еще и пытаются развести на не нужные услуги, по времени масло и колодки: меняли целый день….
April 20, 2023
Делаю здесь ТО 5 год. Всё хорошо. Сервис и ремонт хороший. Зона ожидания не плохая, но с едой беда, голодным лучше не приезжать.
June 29, 2021
Автосалон "Классика", рекомендую всем автолюбителям.Объехав множество салонов города, можно сказать случайно оказались в "Классике" и уже никуда больше не пошли,остались тут и не пожалели.Работа продавцом выполнена качественно,вовремя и чётко. Большое и отдельное спасибо продавцу-консультанту НИКОЛАЙ РАВИЛОВ,легко,приятно общается,всегда на связи,высочайший уровень работы,из десяти десять баллов!
2
2
March 15
Обслуживаем машину с момента её приобретения все устаивает👌
1
September 4
Отличная организация!
3
February 19
Перестал покупать детали, так как без установки у них же не продают
1
1
November 18, 2021
У автовладельцев автомобилей от 5 лет и старше возникает резонный вопрос: уходить ли в «гараж» обслуживать свой автомобиль или продолжать ездить на ТО и ремонт к официальному дилеру. Я это прошёл и на своём опыте хочу сказать, что разницы в деньгах большой нет, но плюсов обслуживаться у официала гораздо больше. Пытался сам покупать расходники, к которым пришлось покупать дешевый инструмент, который в итоге сломался, а оказалось, что разница с Дилером не значительная, а сама замена не стоит того затраченного времени, которое ушло на самостоятельную работу.
Это я к тому, что рекомендую услуги по обслуживанию авто в «Классике» на Руставели. Комфортно, ответственно, надежно, компетентно и самое главное, здесь вас рады видеть!
1
5
November 2, 2021
Оставили честный отзыв на 2гис, но автодилер потрудился сделать все, чтобы его удалили. Дублирую здесь, чтобы люди знали.
Обратились за покупкой колодок, продать колодки, имеющиеся в наличии отказались в нарушение закона о защите прав потребителей. Прямо навязывали не нужные услуги, поняв, что за ненужные услуги мы платить не будем, в продаже отказали. Книгу отзывов не дали, на письменную жалобу не отреагировали. Зато упорно требовали от 2гис удалить отзыв. И по неведомым причинам отзыв удалили, внимание мотивировка: "подумаешь закон со всех сторон нарушили, товар то может быть и нормальный". Такой вот 'честный" дилер, работающий как в 90-е.
7
1
February 12, 2022
Салон и обслуживание нам настолько понравился, что машину приобрели именно в нём, хотя мы из Москвы. Ну и конечно, сыграла роль цена. Она оказалась ниже процентов на 5 благодаря лояльному отношению к клиенту и не навязыванию лишних допов типа сеточки за 30 тысяч. Оплачивали заранее. Нам присылали подробное видео машины. Рекомендуем.
November 4, 2022
Обслуживал там машину, сделали всё быстро, нашли и устранили неисправность. Остались только положительные эмоции)
1
December 15, 2021
В декабре 20 мой муж прошёл То в сервисе Классика, купил Vag оригинальные запчасти.(масло, все фильтры включая топливный)
Сейчас декабрь 21 поехали в обычный сервис на замену тех же позиций.При замене выяснилось, что ничего не было заменено…. Кроме воздушного фильтра….. у нас нет слов…. Одни междометия(((((
Не рекомендуем обращаться в сервис дилера Классика. Сплошной обман.
4
September 25
Ребята молодцы
1
January 13, 2023
Кузовной ремонт по направлению. Все сделано хорошо, в цвет попали. Немного не уложились в срок, надо было тормошить с выдачей авто.
1
1
May 31, 2022
Лучший сервис VW в городе. Оч отзывчивые и профессиональные ребята. Страхую машину с обязательным условием обслуживаться у них
1
February 7, 2023
Отвратительное обслуживание. Клиентов нет да и не нужны. Кто на компьютере играет кто в телефоне сидит. все менеджеры в работе. А временные рамки по работам не соблюдают.
2
November 13
Отличный сервис
May 1, 2022
Супер молодцы! Все чётко делают. Особенное спасибо Лебедеву Антону.
Очень ответственный сотрудник. Ни один мой вопрос не остался без ответа.
1
September 26, 2021
Замечательный салон. Свои автомобили я обслуживал и продолжаю обслуживание в этом салоне. Они предлагают и скидки, и другие удобные услуги. Персонал очень доброжилательный и добросовестный. Спасибо администраторам и персоналу.
4
September 23, 2021
Обслуживаюсь с 2015 г. Серьезных нареканий не было. Всегда есть место для парковки. Вежливое общение. Сроки соблюдают. К обслуживанию и ремонту авто претензий нет. Пробовал другие сервисы-официалы, те, что ближе к дому. Вернулся в Классику.
2
1
January 20
Отлично всё. От кофе до обсуживания.
1