Klaus
327 reviews
October 10
Отличная клиника. Удобное расположение. Вежливый, грамотный, внимательный персонал. В клинике есть ветаптека - можно сразу купить медикаменты, корм, аксессуары. Цены адекватные. Лабораторные анализы, УЗИ и много других исследований. Жаль, что нет рентгена. Удобный график работы.
July 25
Замечательная клиника, видно, что работает слаженная команда врачей, ассистентов и администратора, во главе с сильным лидером! Единственное место, где мы нашли импортную вакцину Вангард в условиях нынешнего дефицита💪 Смогли найти подход к моей стрессующей собаке, очень боявшейся уколов, все прошло максимально деликатно и безболезненно - настолько люди любят животных и не теряются в сложных ситуациях. Ради такого отношения и профессионализма, готова ехать на другой конец города. Спасибо всем огромное!
1
July 2
Очень понравилось обслуживание 🔥
Оперативно, вежливо, с лаской и любовью к животным. Без навязывания услуг и препаратов.
У нас был кот в тяжелом состоянии, по записи было немного поздновато, но для нас нашли окно пораньше, за что мы очень благодарны клинике!
Персонал, довольно профессиональный и работает как одна дружная семья с большой любовью к животным
Каждое действие и процедуры объясняют, ты понимаешь, что происходит с твоим любимцем.
Мы очень довольны и рекомендуем клинику всем.
1
July 23
Отличная клиника! Наблюдаемся здесь четвёртый год. Персонал не только высоко-профессиональный, но и очень душевный, такого отношения к животинкам не в каждой клинике встретишь. Любим всех, как родных. Спектр услуг в клинике широкий, если нет необходимого оборудования или специалиста, всегда подскажут, куда лучше обратиться. На мой взгляд - лучшая клиника.
1
September 9
Ходим только сюда. Дома много животных , за всех переживаю. Поэтому, доверить могу только профессионалам. Поэтому, мы наблюдаемся в этой клинике. Хорошо здесь всё: удобное местоположение, оборудованная клиника, замечательный персонал, администраторы. Бесконечное уважение и благодарность всем, кто работает здесь и помогает моим хвостикам !!!!
1
July 31
С клиникой в 1 квартале знакомы 2 года, посещали раньше с удовольствием, персонал был очень внимательный, было приятно общаться. К нашему сожалению персонал сменился, отношение тоже, пришли с кошечкой, её просто залечили, назначают анализы, узи и т.д,не назначая адекватного лечения, кошка промучилась двое суток и умерла. Такое впечатление, что все манипуляции направлены на выкачивание денег, это очень неприятно и безумно грустно, когда животное страдает. Написали им в чате, отписались пустыми словами, ни души, ни внимания. Больше обращаться туда не хочется.
6
October 5
Добрый день! Сегодня ездили с нашей кошечкой в клинику «Клаус» на стерилизацию. Нам очень понравилось все, в частности отношении персонала к питомцу, компетентность каждого сотрудника.
Перед операцией Боню осмотрел врач, послушал сердцебиение. Далее поставили катетер , и отправились на саму процедуру. Через два часа мы забрали наше чудо.
Теперь мы отходим он наркоза, и могу сказать, что от хождение от него идет спокойно.
Так что, мы с Боней хотим сказать врачам данной клиники огромное СПАСИБО за ваш труд и профессионализм!
May 28
Отличная ветклиника! Персонал просто шикарный: понимающий и приветливый. Всегда все объяснят. К животным очень добрые.
С моим монстром когтистым справится тяжело, но тут всегда получается почти без боли
Ходим и наблюдаемся тут уже давно. 👌😘
September 4
В этой клинике работают самые отзывчивые и добрые люди, с такой любовью и заботой осмотрели котенка, которого мы нашли на улице. Все процедуры проводятся на качественном оборудовании, экспресс анализ крови, узи если необходимо. Также представлен широкий ассортимент продуктов. Мы остались очень довольны бережным и внимательным отношением к нашему новому питомцу❤️
October 23
В вет клинику Клаус приехали по рекомендации, на прием гастоэнтерологу, прием прошел очень внимательно, врач осмотрел нашего питомца той пуделя девочку, впервые видела, что проверили на ощюпали животик, послушали легкие и сердце фильмоскопом, вимательно записали историю болезни, а она у нас на протяжении двух лет, сделали УЗИ. Написали рекомендацию. Будем лечится, посмотрим как подойдет лечение. Очень затяжной случай. Даже принизалон не помог ранее назначеный, как только прекращаем пить возращается ночная рвота. Лечение никакое не помогало. Надеемся, что в этой клинике помогут. Весь персонал внимательный и отзывчивый.
Мы второй раз в этой вет кл, с другим питомцем приезжала...два года назад. Рекомендую.
1
July 15
Очень хорошая клиника, сделали узи, врач внимательная. Проблему по здоровью знали, но никак не могли найти выход. В клинике есть эндркринолог, при первом общении я поняла , что врач профессионал своего дела. Записались на прием, надеюсь нам помогут! Огромное спасибо врачу эндркринологу Анне Валерьевна, первый врач ветеринар за 10 лет , которая послушала собаке сердце , и всю её прощупала. Если бы у нас было побольше таких внимательных и профессиональных врачей, все бы заболевших животные жили бы дольше. Процветания и успехов!
1
September 16
Очень хорошая клиника. Персонал замечательный. Врачи, ассистенты, администратор, все вежливые, компетентные. Не в первый раз посещаем эту ветеринарную клинику кот кажется довольным, помогли нам с лечением.Спасибо вам что помогаете братьям нашим меньшим.
June 26
Все проходит отлично в клинике! Хороший мед. Персонал! Весь спектор процедур предусмотрен для питомцев! Отличный график работы клиники! Так же можно купить корм и препараты это очень удобно! Цены приемлемые! Единственное помещение больше нужно!
July 29
У нас собака,очень боится больниц,врачей.Ежегодная вакцинация, это стресс и ей и нам,тк приходится силой держать .И идя в клинику,всегда переживаем, как всё пройдёт, как врачи отнесутся (в том году ,в другой клинике, нам не приятно и в укоризненной форме, сделали замечание,что собака нервно относится к уколу).И придя в Клаус,все прошло замечательно, на юморе,позитиве,как от персонала,так и от посетителей,хотя собака вела себя плохо. Большое спасибо,за то,что во-первых,всё было быстро и качественно, а во-вторых,за человеческое отношение к нам и за понимание, что собаки бывают разные.
February 11
Замечательная клиника с отзывчивым, вежливым и терпеливым персоналом. Здесь прививала щенков, так как были в наличии хорошие препараты. Вакцины ставились правильно, поствакцинальный период проходил без осложнений. В этой же клинике были на приеме у репродуктолога: тщательный сбор анамнеза, осмотр, взяты необходимые анализы и даны соответствующие рекомендации. Здесь же делали УЗИ по беременности, операцию на глазике у моей трёхмесячной малышки с общим наркозом. Спасибо всем врачам и ассистентам, принимающим участие в оперативных вмешательствах. Все вместе вы делаете благое дело❤️
2
October 11
Сегодня я посетила эту клинику со своим котосыном Персиком. Была плановая кастрация. Так как у меня особенный котосыночек и ему противопоказан любой стресс из-за перенесенной болезни, я очень волновалась. Но к нашей с Персиком радости всё прошло более чем прекрасно. Видно не просто рутинная работа, а подход к пушистым клиентам и их взволнованным хозяевам.
Очень благодарна клинике Клаус за отношение, обстановку и профессионализм!
Процветание Вашей клинике и благодарных пациентов!
August 17
Первый раз были в клинике. Приехали из другого города,по рекомендации. Анна Сергеевна Нечай-профи своего дела. Все четко и по делу. В клинике купила необходимые лекарства,что очень удобно. Рядом с клиникой многой парковочных мест.это тоже большой плюс.
June 14
Спасибо большое персоналу! Особенно,конечно,доктору Анастасии.
Замечаний никаких нет. Замечательный молодой персонал. Цены приятно удивили.
Борзик чувствует себя лучше!
Всем спасибо
September 8
Замечательная клиника, приятный и вежливый персонал. Мы обратились в клинику по поводу МКБ у кота и настраивались на неприятную процедуру катетеризации (до этого наблюдались в другой клинике), но так профессионально катетер коту не ставили нигде. За это, а также за грамотную консультацию и чёткие рекомендации отдельная благодарность Анастасии Александровне Ярыш. Большое вам спасибо!
April 30
Отличная клиника ,очень вежливый и отзывчивый персонал .Уже не один раз с питомцами посещали данную клинику ,а сегодня открыли новую услугу- на дому ,очень удобно для тех ,у кого нет возможности самостоятельно доехать в клинику )
Клиника всегда на связи в соцсетях , что тоже немаловажно .
Благодарим руководство и весь персонал клиники за их работу , спасибо!)
1
June 16
Обратились с песелем с очень непростым и сложным характером, персонал отнёсся с пониманием и симпатией-за что им большая благодарность, не смотря на отсутствие записи-приняли в течение 30 минут. Особенно хочу отметить-не брали лишних анализов, всё по существу. На поставленные вопросы доктор отвечала чётко и грамотно. Всё понравилось! В следующий раз- только сюда!
October 6
Плюсы:внимание и отзывчивость, профессионализм и доброжелательность врача Илоны Константиновны!чёткая и радушная работа регистратора +график работы! Минусы:тесновато для всех - и в коридоре, и в кабинетах.
1
September 12
Добрый день. Очень грамотные специалисты! Быстро оказали первую помощь собаке при укусе клеща. Очень подробно проконсультировали о дальнейшем лечении. Спасибо большое за помощь!! Вы супер🫶
May 7
Уже не первый раз посещаем вет клинику Клаус в Новой Самаре. Как и всегда всё нравится : добрый приветливый персонал , хорошее отношение к животным. Хочу поблагодарить нашего доктора Черникову Екатерину Алексеевну и специалиста УЗИ Лидию Викторовну за их доброту и ответственное отношение к работе! Спасибо вам и вашим коллегам !
August 28
Хорошая ветеринарная клиника, персонал хороший, квалифицированный. Быстро сделали операцию коту, дали все рекомендации по дальнейшему уходу! Если что-то случится с питомцем, обращусь именно сюда.
October 23
Всегда внимательный, доброжелательный персонал, всегда есть результат, помощь, собаке становится лучше. Удобное время работы, так как обычно можем прийти на прием только вечером после работы.
November 2
Не плохой сервис, разве, что немного тесновато. Приехали на приём с кошкой. Врач очень тактичная, все подробно рассказала, ответила на все вопросы. При приёме все досконально расспросила, при этом чутко общаясь с напуганным животным! Много препаратов есть в аптеке. Минус- нет рентгена. Рекомендую 100 %
July 25
Мне очень понравилось!Весь персонал работает слаженно,быстро и профессионально.Я первый раз в этой клинике и хочу сказать всем девочкам большое спасибо от всей души!!!!!
April 9
Несмотря на дальность, стараемся всем семейным подрядом выбирать только эту клинику. Врачи всегда разложат все по полочкам, дадут рекомендации и ответят на все вопросы. Видно, что каждый из докторов находится на своём месте и искренне любит то, чем занимается. Такого отношения к пациентам я не встречала нигде, только в этой клинике кот чувствует себя относительно спокойно и стойко переносит все манипуляции, в других его трясёт как осиновый лист на ветру. Огромное спасибо всему коллективу за их труд.
P.S. По нескольким посещениям, мне кажется, что мой кот влюблён в Балабанову Л.В. Он с такой любовью не смотрит даже на баночку с жидким кормом
May 21
Нам нравится эта клиника, приводили сюда двоих своих питомцев, кошке делали стерилизацию, все быстро зажило без осложнений. Кота приносили на осмотр после приступа, приехали без записи, приняли быстро, осмотрели, успокоили, дали рекомендации. Персонал добродушный и профессиональный. В клинике чисто. Спасибо большое за вашу работу!
July 19
Ратолог Соболева Анна - рекомендую! По шиншилле только к ней, повезло найти своего врача. Хотелось бы, чтобы не только два дня в неделю был приём грызунов, а было бы больше. Это пожелание! ⭐️ Приём по записи, это удобно, спасибо ☺️ В Самаре трудно найти профессионалов по грызунам, нам повезло с третьего раза. Нашли Соболеву, теперь знаем и доверяем
March 20
Замечательная вет клиника
С замечательными врачами
Все чисто, современно
Есть разные специалисты
Делают сложные операции
Цены демократичны
Самое главное это хорошее отношение к больным животным
Всем рекомендую эту клинику
1
July 1
Люблю эту клинику для животных! С котиками всегда находят общий язык, особенно девушки, они прям трепетно и ласково к животным) уже 2 года ходим, все устраивает, спасибо ❤️
July 25
Приехали через весь город специально к дерматологу, которог рекомендовали в нескольких других клиниках. Отличный специалист: объяснила причину недомогания собаки, назначила лечение. В клинике большой выбор медикаментов.
Хотелось бы, чтобы еще одна клиника открылась поближе к центру города.
October 13
Пришли по записи с котом, просидели весь вечер. Не попали на прием, экстренно принимали другова пациента. На следующий день пришли, сделали УЗИ, поставили капельницу. Катетор оставили на лапке и забинтовали. По приезду домой, через некоторое время, лапа стала огромная и распухла. Сами сняли бинт и убрали катетор. Как так можно было забинтовать??? Кот от стресса спрятался и мы могли вообще не увидеть что лапа опухла.
September 1
Очень хорошая клиника. Врачи все профессионалы. Делали коту операцию по удалению из кишечника инородного тела(скушал что не положено). Находился в клинике на стационаре, всё отлично. Девочки очень заботливые, с животными ласковые. Спасибо огромное за спасение нашего Пряника!
September 28
Хорошие специалисты, внимательный персонал, уже не раз сюда ходим. Приятно сюда ходить👍обращались с котом, всегда помогают и дают нужные рекомендации.
April 6
Несколько раз обращались в вет. клинику Клаус. Выражаю слова благодарности всем сотрудникам! Отзывчивые, внимательно осматривают животных. Очень удобно, что любые услуги оказываете: все вакцины есть, делаете анализы, узи и т. д. Всегда чисто. Мы всегда доверяем своего питомца вашей клинике!
1
August 14
Очень хороший,вежливый персонал
Все объяснили понятно
Помогли🙏🏻
Очень чистая ветклиника,все приветливые,улыбаются
Спасибо вам
October 7
Хорошая клиника. Персонал заботливый, с нежностью относятся к животным. Моей собачке, тоже понравилось. Ей помогли и она бодрее пошла домой . Мы только в эту клинику обращаемся.
January 4
Очень хорошая ветеринарная клиника . Врачи очень квалифицированные . Добрые . Рассудительные . Все расскажут. Лечение и осмотр животных с особым вниманием . Огромное спасибо . Рекомендую всем . Цены умеренные !!!
May 15
В эту клинику ездим к Нечай Анне Сергеевне! И только к ней! Французу 6 лет и она нам всегда помогала. Попали мы к ней очень давно, когда в нескольких клиниках ничем не помогли. А она провела тогда один курс лечения и всё! Поэтому если что-то не дай бог случается сразу к ней и только к ней. Как дерматолог, как офтальмолог профессионал своего дела. Как-то один раз срочно обратились в клинику, её не было и не совсем остались довольны. Поэтому наблюдаемся и заранее записываемся только к Анне Сергеевне!
1
September 20
Прекрасная клиника с любовью. К животным. Сделали УЗИ, все разъяснили. Приятный и отзывчивый персонал, квалифицированный специалисты
1
August 11
Отличная клиника! Все четко объяснили по состоянию здоровья кошки, дали рекомендации. Никакой лишней воды и навязывания ненужных услуг. Врачи и администратор милейшие !
October 5
Хочу сказать огромное спасибо доктору и ассистенту за то, что вчера быстро помогли моей собаке, ведь ее жизнь была в опасности, но мне дали много советов вчера, сделали все уколы и процедуры собаке безболезненно. Мы остались очень довольны. Еще раз спасибо!!!!
1
October 11
Приняли по записи даже чуть раньше назначенного времени. Доктор подробно ответила на все вопросы и доступно объяснила, что происходит с животным и какой прогноз и план лечения. Все прошло быстро, без задержек
April 4
Очень грамотный и вежливый персонал. Внимательные, доступно все объясняют. Очень грамотные, знают свое дело на отлично . Хорошее и доброе отношение. Молодцы.
May 1
Спасибо клинике, стерилизовали кошечку, все профессионально, быстро, четко, рекомендации четкие на словах и бумаге.
Очень довольна сеовисом и обслуживанием, рекомендую однозначно❤
February 25
Хорошая клиника, персонал молодой и по моему мнению старается профессионально. Молодцы. После посещения клиники на второй день моя собака чувствует себя на много лучше. Врач молоденькая девушка, к моему удивлению быстро и профессионально определила почему собака храмает. Сделали укол и назначила таблетки. Такой молодежью надо гордиться.
August 25
Отвратительная клиника! Обслуживание на нуле, в одном кабинете принимают сразу несколько пациентов. На вопрос не могут профессионально ответить, на бланке в, рекомендациях врач ни подписи ,ни печати не ставит Пришли сделать анализы, анализы не взяли и за прием , где просто посмотрели питомца ничего не делаю отдали 2500.