Салон очень нравится. Красивый интерьер, профессиональные мастера, супер удобные кресла-облачко.
Звезду сняла за администратора. Не торопится первой поздороваться когда заходишь в салон, не предлагает чай/кофе или делает это выборочно, не со всеми клиентами.
В туалете кнопка слива которую неделю не работает, записулька "стучите по кнопке", это не серьезно для салона вашего уровня. Почините уже наконец.
Эти детали портят общее впечатление от салона.
1
1
Show business's response
Алёна К.
Level 3 Local Expert
September 22
Очень отзывчивый и дружелюбный персонал, внимательный подход,
приятная и уютная атмосфера.
Мастер Анна учла все мои пожелания и сделала качественный маникюр.
Спасибо Анне за её профессионализм.
4
Show business's response
Инкогнито 6504
Level 4 Local Expert
February 19
1. Уютный и чистый интерьер
2. Профессиональные мастера с опытом и хорошим уровнем навыков
3. Широкий выбор услуг и возможность выбора дизайна
4. Использование качественных материалов и инструментов
5. Внимательное отношение к клиентам и индивидуальный подход
6. Приятная атмосфера и комфортное расположение для проведения процедур
7. Соблюдение всех стандартов гигиены и безопасности
8
1
Show business's response
Ника Ч.
Level 4 Local Expert
August 12
Интерьер хороший, приятная атмосфера, пришла первый раз и ушла в восторге, но проходила я такая радостная не долго 😅😅
Спустя 5 дней после маникюра 2 ногтя откололись, я написала - предложили переделать по гарантии (что оч круто конечно).
НО, переделал мне другой мастер, и сделала вместо мягкого квадрата какой-то овал, сделала эти ногти короче других, но да ладно, это не критично, ногти отрастут :)
Прошел 1 день после того, как я сходила на ремонт по гарантии и у меня откололся ЕЩЁ ОДИН НОГОТЬ (уже другой) это треш 😁🥲
Еще раз писать не стала, у меня нет столько времени ходить на все эти переделывания )))
Отдала 2800, в итоге периодически покрытие откалывается и ногти цепляются, может я попала к неудачному мастеру, не знаю 🙈
3
Show business's response
Екатерина Р.
Level 6 Local Expert
August 19
Посетила салон по рекомендации и в надежде на качественный, аккуратный и быстрый маникюр. И теперь только сюда😍салон светлый, красивый, администраторы очень милые девушки✨а Мастер Ая - проф своего дело, ухожу довольная ♥️
3
Show business's response
Диана Л
Level 6 Local Expert
May 20
Как всегда все отлично 👍🏻 Уютный,стильный салон, дружелюбная атмосфера, приветливые администраторы 😊Профессиональные мастера 🤩
Отличный ароматный кофе☕️ Рекомендую от души 🫶
3
1
Show business's response
Зарема Х.
Level 3 Local Expert
May 6
Эстетичный салон, внимательный персонал. Вкусный чай.Хочу поблагодарить мастера Анну за красивые ножки, за аккуратный и бережный педикюр. Получила огромное удовольствие от посещения данного салона. Благодарю ❤️
3
Show business's response
Anna
Level 7 Local Expert
June 14
Очень хороший и стильный салон. На постоянной основе тут делаю маникюр и волосы. Девочки молодцы, очень довольна и что немаловажно, все чисто и аккуратно. Советую!
5
1
Show business's response
Дарья
Level 6 Local Expert
May 18
Рекомендую всем этот прекрасный салон! Благодарю за профессионализм парикмахера Марину! Профессионал с большой буквы. Спустя долгое время поисков парикмахера теперь наконец-то нашла и влюбилась в ее работу♥️Вернусь к Вам еще, еще и еще много раз🫶
3
1
Show business's response
Тамелла Г.
Level 4 Local Expert
July 2
Потрясающий салон! Очень удобно и уютно!
Благодарю мастера по бровям Диану, очень аккуратно и красиво сделала мне бровки. Спасибо большое!
5
Show business's response
Елена Журавлева
Level 8 Local Expert
December 9, 2023
Сегодня первый раз посетила салон красоты Клава. Вежливый персонал, приятное оформление салона. Светло, чисто, красиво.
Особенно хочу поблагодарить мастера по маникюру Ольгу за профессионализм, аккуратный красивый маникюр, и за советы по сохранению здоровья ноготков.
Спасибо большое! Осталось очень хорошее впечатление. Буду приходить ещё.
7
1
Show business's response
Татьяна Палкина
Level 8 Local Expert
May 28
Я обожаю этот салон, девочки все очень опрятные, добродушные, внимательные. Маникюр, педикюр, окрашивание волос только сюда. Желаю процветания, спасибо, что дарите красоту.
3
1
Show business's response
Анна Л.
Level 3 Local Expert
December 20, 2023
Посетила салон по совету знакомой и не пожалела! Очень понравилось обслуживание! Вежливый персонал, чисто и уютно. Отдельно хочу отменить мастера по бровям - Диану. Она не только замечательный мастер, который посоветует и подскажет как лучше, но и прекрасный человек. Мне очень понравилась концепция салона, которая заключается в теплом отношении к клиентам!
Спасибо 🤍
7
1
Show business's response
Вера Васильева
Level 4 Local Expert
September 14
Очень уютный салон. Мастер Светлана(могу ошибаться) на высоте своего мастерства. Спасибо. Рекомендую к посещению👍
Администратору нужно быть повнимательней.
2
Show business's response
Анна И.
Level 4 Local Expert
August 4
Очень уютное и приятное место, была здесь два раза у стилиста Марины. Она настоящий профессионал, мастер своего дела.
Если хотите иметь идеальную стрижку-вам сюда.
2
Show business's response
Илья Б.
Level 4 Local Expert
May 28
Посетил салон первый раз и остался довольный, сразу же встретили и проводили до стола мастера, предложили напитки.
Мастер Мария сделала все качественно, да что благодарю отдельно ❤️
Обязательно вернусь!
4
2
Show business's response
Рузана А.
Level 5 Local Expert
August 24
Приятный интерьер, приветливый персонал. Маникюр от Марии на 5+++
Хожу с ним месяц. Делает все максимально аккуратно, быстро и очень внимательна к деталям🧡
1
Show business's response
Галина Б.
Level 3 Local Expert
October 22
Сделали педикюр отлично. Хороший мастер, все чисто , стильно, мастера в шапочках, масках , фартуках и очень удобное кресло. Советую !
Юлия Л.
Level 2 Local Expert
September 20
Записали из другого салона на ресницы.Написали только адрес . Звонила 40 мин ,чтобы подтвердить запись . Администратор просто нагло мне заявляет ,что пропущенных у них нет ! И вообще она мне сразу перезвонила 3 раза и это я не ответила !!!! Телефон у меня все это время был в руках . Перезаписать они тоже не могут и просто молчит в трубку ,ждет когда я отключу звонок . Теперь я название вашего салона хорошо запомнила . Буду обходить стороной !
6
Show business's response
Мария П.
Level 3 Local Expert
April 27
Наверное это единственный салон в нашем районе, где выполняют пилочный маникюр. Приятная атмосфера, вежливый и приветливый администратор, мастер очень аккуратная, все очень понравилось, буду посещать на постоянной основе.
5
Show business's response
Лариса Константинова
Level 3 Local Expert
June 26
Отличный салон. Уютная атмосфера. Мастер по бровям Диана профессионал своего дела. Делает быстро, качественно. Рекомендую!
5
Show business's response
Darina S.
Level 3 Local Expert
May 31
Приходила на педикюр с покрытием. Все понравилось, мастер сделала отлично, салон приятный, новый. Предложили напитки. Заинтересовал солярий, но пока не пробовала.
2
2
Show business's response
Диана Чернобок
Level 2 Local Expert
January 29
Посетила салон,с запросом сделать карэ)
Достаточно серьезный шаг😁
Посоветовала подруга
Я осталась в восторге!❤️
Приятное-милое обслуживание:
Девушка администратор, поприветствовала,подсказала куда убрать вещи и куда нужно пройти,проводила.
Предложили чай или кофе,вот вроде такая мелочь,но после откапывания своей машины из сугроба))) Чай самое то 💪
Стрижку выполняла мастер Марина,так же провела консультацию о моем запросе о тонировке.
Все по факту и существу,какие плюсы,какие «подводные камни»,помогла определиться с выбором.
Стрижку выполнила быстро и четко,никаких лишних действий,диалог с моей стороны поддерживала,со своей лишних разговоров не вела.
В общем персонал весь очень милый и доброжелательный,это практически мой самый главный пункт,при выборе салона.
Сам салон,очень стильный и уютный,чистый и комфортный)
Видно,что все место продуманно с умом,чтобы всем было комфортно❣️
В общем,милые девушки,спасибо за вашу работу!
Обязательно вернусь за другими услугами❤️
P.S.
Маленькое пожелание,пожалуйста напоминайте клиентам на выходе,что нужно снять бахилы, я про них только в машине вспомнила😁
5
1
Show business's response
Юлия Ионова
Level 2 Local Expert
March 17
Очень хороший салон, оказываемые услуги соответствует качеству и стандартам. Вежливые администраторы, мастера отличные. Благодарю за услуги! Обслуживаюсь у мастера Нарине, всегда быстро, аккуратно и красиво!
5
Show business's response
Лола Х.
Level 4 Local Expert
October 30, 2023
Очень понравился салон!
Была на маникюре у мастера Айгюль (Ая) Приятная и аккуратная девушка. Работу выполнила быстро и качественно!
Приветливые и вежливые администраторы, угостили вкусным кофе.
Атмосфера в салоне уютная, очень комфортно.
Спасибо! С удовольствием вернусь ещё:)
6
1
Show business's response
Мария
Level 5 Local Expert
October 16
Все как всегда прекрасно. Мастер Маша - очень профессиональная, сделала очень качественный и аккуратный маникюр. И чай у вас вкусный🫶❤️
Show business's response
Кристина Адамсон
Level 5 Local Expert
February 15
Хожу на маникюр и педикюр к мастеру Ая!!! ❤️ Приятная, внимательная девушка и очень аккуратно, качественно всегда все делает, я в восторге!
Сам салон располагает теплой атмосферой, классный современный дизайн! Рекомендую ✔️
5
1
Show business's response
Галина Б.
Level 4 Local Expert
June 26
Салон чистый и очень стильный! Делала окрашивание кончиков дочери, мастер Марина слелала все на высшем уровне, ребенок в восторге. Спасибо!
3
Show business's response
наталья д.
Level 4 Local Expert
March 24
Анна отличный мастер, всем рекомендую! Мастер своего дела!!!
Маникюр, педикюр выполнит на отлично, исполнит любое ваше пожелание, очень вежливая и общительная.
В самом салоне очень комфортно!!!
5
Show business's response
Мария Комиссарова
Level 4 Local Expert
July 4, 2023
Салон прекрасный, новый. Пришла первый раз и приятно удивлена: скидка на первое посещение, удобное автоматическое кресло, чай, светло и чисто, свет не слепит глаза. Выбор цветов есть. Отдельное спасибо мастеру Ольге - аккуратно, все обработала, нежно и красиво, советы по уходу ценны. Крем и масло завершили приятную процедуру! Благодарю и приду ещё. Советую - соотношение качество и цена идеально!
3
Show business's response
Татьяна Авакова
Level 2 Local Expert
March 20
Открытие салона Клава -это настоящая находка для меня! Потрясающее и очень атмосферное место. Спасибо девочкам за внимание и прекрасную работу мастера Нарине! Всегда рекомендую вашу студию !
5
Show business's response
Алина Г.
Level 4 Local Expert
August 22
Отличный аккуратный маникюр! Приятная обстановка ! Мастер очень приятный ,аккуратный и делает замечательные ногти ,советую !
2
Show business's response
Екатерина С.
Level 5 Local Expert
March 2
Вторая студия nails and brows, которая расположена на монаховой 5/2.
Проблемы все те же
Количество нормальных мастеров сократилось до одного. Но она слишком занята обучением новых мастеров, чтоб принимать клиентов (видимо) .
2 года назад я распрощалась с этими людьми , когда за день до вылета мне сделали отвратительный маникюр , а после просьбы переделать -совершенно нормальной просьбы без претензии, ведь и ситуация рядовая : сделали плохо работу-взяли деньги -переделайте, хозяйка салона написала мне лично , чтобы в салоне я больше не появлялась ) я ходила в салон около 3 лет , привела по меньшей степени 5-7 клиентов, а совсем в далеком прошлом даже работала администратором под началом этой женщины)
Прошло 2 года
Ничего не поменялось.
Пришла на маникюр 28.01.2024
30.01. Произошла отслойка/скол (не эксперт в маникюре) -отошел кусочек гель-лака
Написала админу, меня записали на переделку, тк ноготь был «открыт», естественно в зоне без покрытия родной ноготь отвалился) я уточнила, как именно мне произведут ремонт , мне сказали : наращивание 1 ногтя 300₽. Это с учетом, что маникюр я делала день назад
Я вынуждена тратить свое время ОПЯТЬ на поездку в студию
Я еще должна и оплатить свой ремонт
И я делала маникюр с укреплением 😄
Супер-сервис )
Сегодня я решила записаться в салон снова, сделав скидку на то, что меня принимала девочка, которая всего месяц как (с ее слов) отучилась на маникюриста ) но записаться я не смогла.
-я в черном списке )
Администратор салона с личного номера написала мне в ответ на вопрос : «почему я не могу записаться ?» , что ни один мастер меня принимать не хочет, так как в 99% происходит переделка моего маникюра за их счет.
«Ни один мастер» меня в клаве не знает. Персонал сменился полностью, в последний раз дело с этой «сетью» я имела 2 года назад . Я вполне адекватный клиент и всегда плачу за услуги, даже в случае оплачиваемого наращивания одного ногтя -я сказала, что все оплачу
Мне гораздо больше жалко моего времени, потраченного впустую
А переделывать свою ОПЛАЧЕННУЮ работу мастера вынуждены, потому что не могут сделать нормально с первого раза
И в чем тут вина клиента , вынужденного то и дело ходить на переделки и тратить свое драгоценное время ?
В общем) мораль такова: если вы попросили через день переделать отслойку -вы больная истеричка и в этом чудесном заведении вам не место)))все мастера профессионалы и сложностей не бояться💪🏽
Успехов в бизнесе, Инесса Эдуардовна
Естественно в ответе скажут «вы наверное доброжелатель или конкурент СМОТРИТЕ ОТЗЫВЫ НИЖЕ, ЗА КОТОРЫЕ МЫ ДАЕМ СКИДКУ»😂
7
13
Show business's response
Белла Т.
Level 6 Local Expert
September 19
Была на маникюре с покрытием у Марии. Сделано быстро и качественно. Работает аккуратно, никаких порезов, и что немаловажно быстро. Советую
3
Show business's response
Вера
Level 14 Local Expert
July 16
Посещаю его всегда) так же есть филиал еще один, но мой любимый мастер в декрете
Что там и тут прекрасные мастера в принципе можно идти практически к
любому
3
Show business's response
Анна К.
Level 4 Local Expert
June 2
Хороший салон, очень нравится мастер Марина! Хожу к ней на стрижку, очень довольна. Теперь мои подружки тоже к ней ходят ☺️ едут на стрижку в коммунарку из Москвы
4
1
Show business's response
Наталия Т.
Level 6 Local Expert
July 20
Необходима была услуга «ровный срез». К удивлению, не у всех есть данная услуга, либо за какие-то космические деньги. Быстро записалась онлайн, трудностей не возникло. За день подтвердили запись. Приветливый администратор, работа мастера Марины понравилась. Вернусь еще :)
3
Show business's response
Алина О.
Level 3 Local Expert
April 13
Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам и в частности мастеру Ае. Маникюр сделан очень качественно и красиво, обработала кутикулу глубоко, как я люблю, спрашивала все пожелания, никаких нареканий нет. Советую❤️
4
1
Show business's response
Мария З
Level 3 Local Expert
July 8
Уютная атмосфера, внимательные мастера маникюра и педикюра, вкусный кофе))прихожу в этот салон уже не первый год, мне все нравится!
4
Show business's response
Таня Т.
Level 3 Local Expert
February 26
Спасибо за прекрасный маникюр. Мастер Ая выполнила все быстро, качественно. Впервые было безболезненное снятие(за это отдельное спасибо). Обязательно вернусь в этот салон. Прекрасное впечатление, вежливый администратор. Девочки, спасибо 🌸
5
Show business's response
Гена Меликян
Level 6 Local Expert
March 6
Салон великолепный , супруга в восторге от маникюра который ей сделали в этой студии, девочки администратор и мастер очень приятны, вежливы и доброжелательны, были в первый раз, теперь стали постоянными клиентами, всем рекомендую!!!
3
Show business's response
Ольга
Level 10 Local Expert
June 28, 2023
Студия стильная , маникюр хороший , мастер Нарине просто чудо , очень хороший мастер, общительная и знающая свою работу.
Теперь к минусам , выбор лаков скудный , практически нет лаков со всякими блестящими штучками, «перепелиное яйцо» и тд
Дизайн не предложили ни разу , а когда я захотела , мне сказали «если успеем» , ну то есть я понимаю , что идет запись за мной , но и мастера не заинтересованы в этом , конечно проще однотонным покрыть…
Да и в записи нет кнопки добавления дизайна… 🤷🏻♀️
2
1
Show business's response
Елена Боева
Level 4 Local Expert
August 14
Хорошое место. Была на стрижке у мастера Марины. Все понравилось, что хотела, то и получила. Приятное общение, все профессионально. Рекомендую.
2
Show business's response
Юлия Х.
Level 6 Local Expert
February 23
Спасибо огромное за то что вы есть, уютная атмосфера, профессиональные мастера, хорошие администраторы. Моему любимому мастеру бровисту Диане огромное спасибо за красоту которую она мне делает💗
4
Show business's response
Valmix 2000
Level 3 Local Expert
August 12
Мастер маникюра (педикюра) Анастасия умница! Аккуратно и профессионально относится к своему делу, рекомендую.
2
Show business's response
Ксения В.
Level 4 Local Expert
January 17
Посетила салон по акции «Знакомство с мастером». Мастер Анастасия выполнила маникюр качественно, предложила сделать укрепление моих ногтей, все было комфортно, включая беседу. Небольшая рекомендация салону: повесить зеркало на входе.
3
2
Show business's response
Елена Левина
Level 3 Local Expert
March 5
Чуть больше года пользуюсь услугами салона «Клава», всё прекрасно, недорогие цены, приятное и профессиональное обслуживание, смело рекомендую!
4
Show business's response
Наташа Язева
Level 4 Local Expert
July 11
Очень приятный салон. Мастер Анастасия очень аккуратная и тактичная. Все очень понравилось 🥰
4
Show business's response
Алина Фунтикова
Level 10 Local Expert
May 5, 2023
Записалась день в день, просто понравилась вывеска (когда гуляла рядом) вежливый администратор, приятный визуал у салона, мастер Мария - супер!
У меня очень сухая кутикула, всегда трескается до болячек, плюс я переносила покрытие.
Мария идеально обработала пальцы, ни единой ранки (а в моем случае это очень легко), всегда уточняла не больно ли (а там даже намека на боль не было:)
Скидка 10% на первый визит, на которую я даже не рассчитывала вдвойне приятней. Очень хотела оставить чаевые, но по кьаркоду не получилось:(
Пока немного цветов гель-лака, ( все основные есть) но я всегда делаю нейтральные либо вообще не покрываю так что мне норм
Ну и музыки бы я добавила немножко
А так все супер
Девочкам спасибо большое 🫶🏼
3
1
Show business's response
Марина Росип
Level 5 Local Expert
May 18
Мастер Аня и администратор очень приятные! Маникюр сделан очень аккуратно, все прекрасно!