Klava

5.0

297 ratings

Rate this place

Яна Сотникова

Level 15 Local Expert

Недавно нашла этот салон, искала себе мастера по всей Коммунарке. Хочу сказать что девочки молодцы, я конечно со своей претензией на идеально ровные ногти хожу к Нарине, но хочу отметить, что другие мастера тоже профессионалы своего дела. Дочка ходила к Ае, и хочу отметить сервис, сегодня случилась неприятность, дочка сделала маникюр завтра у нее ответственный день, и когда гуляла споткнулась и упала. Сколько было слез и расстройства, снесла она себе покрытие на нескольких ногтях. Хочу выразить большую благодарность не только за профессионализм, но и за человечность, время было позднее, но девочки все исправили!!! Клиентоориентированность на высшем уровне.

Show business's response

Инкогнито 6530

Level 4 Local Expert

Я уже третий год не ходила другому мастеру так как мой мастер уехала в Турцию пришлось найти нового мастера, но, я ее ждала два месяца, за это время мои ногти достаточно отрасли даже две ногти сломались и никогда блестящими не делала, на этот раз хотелось что-то новое попробовать, вместе с Анной выбрали этот оттенок, мне очень понравилась её работа, мастер своего дела. Спасибо Анна я очень довольна!!!

Show business's response

Анна Н.

Level 6 Local Expert

Салон очень нравится. Красивый интерьер, профессиональные мастера, супер удобные кресла-облачко. Звезду сняла за администратора. Не торопится первой поздороваться когда заходишь в салон, не предлагает чай/кофе или делает это выборочно, не со всеми клиентами. В туалете кнопка слива которую неделю не работает, записулька "стучите по кнопке", это не серьезно для салона вашего уровня. Почините уже наконец. Эти детали портят общее впечатление от салона.

Show business's response

Татьяна Волгина

Level 7 Local Expert

Делала коррекцию ногтей + френч у специалиста Анны. Максимально довольна результатом🔥. Форма и длина ровно как я хотела. Толщина естественная (без лишней горки) , дизайн френч прорисован очень красиво, изящно. Очень тщательно выполнялся каждый этап. Сама Анна- очень приятная девушка. Однозначно приду ещё. К посещению рекомендую!

Show business's response

Юля

Level 3 Local Expert

Очень приятный салон, стильный интерьер, вежливые администраторы. Хожу на стрижку к мастеру Маргарите, результат всегда радует. Внимательный, аккуратный, профессиональный мастер.

Show business's response

Неля Ибрагимова

Level 16 Local Expert

Мастер маникюра и педикюра Александра , очень приятная , работу выполняет свою с большим удовольствием , быстро и качественно . Так же хочу отметить вежливость администратора Регины . В салоне чисто , уютно и царит приятная аура 🫰Благодарю 🙏Рекомендую 🫰

Show business's response

Соня М.

Level 3 Local Expert

Была у мастера Дианы, коррекция + ламинирование бровей. Работа выполнена великолепно, мастер учла все пожелания и объясняла интересующие меня моменты, а главное быстро и практически безболезненно! (ну, тут нужно учитывать личные особенности, конечно) Спасибо вам большое!

Show business's response

Мария Калинина

Level 4 Local Expert

Делала наращивание ногтей у мастеров Анны, работой полностью довольна. Форма ногтей очень хороша, ноготки тонкие, не клюют, дизайн тоже выполнен очень быстро и аккуратно. Сама студия с приятным интерьером.

Show business's response

` S

Level 7 Local Expert

Очень приятный салон. Персонал приветливый. Очень уютно и чисто. Все сделано с душой. Мастера все очень большие профессионалы, хожу к Ае. Очень довольна

Show business's response

Альбина Г

Level 5 Local Expert

Сегодня приходила в данный салон на маникюр, обслуживание, а точнее, девушка на ресепшене сразу показалась мне не доброжелательной и не вовлеченной абсолютно в работу, начиная с приветствия и того, как она проинструктировала меня о месте моего приема, просто тыкнув пальцем на вешалку и на кресло перед мастером, она даже не удосужилась подняться с кресла и просто выглянула из под ресепшена, не было предложено ни воды, ни чая за долгий сеанс маникюра, а в какой то момент, она и вовсе созвонилась с подружкой и 40 минут стояла на улице болтала по телефону, при мне стояла женщина, ждала расчета, пока та гуляла где то на улице. Никакой клиентоориентированности, вежливости и заявленного уровня обслуживания. Большая просьба провести инструктаж о банальных критериях и правилах обслуживания посетителей места оказания услуг) Сама мастер полностью удовлетворила потребности, хоть я и пришла моделью на отработку скорости, но все вышло отлично)

Show business's response

Гена Меликян

Level 8 Local Expert

Салон великолепный , также как и расположение, супруга в восторге от маникюра который ей сделали в этой студии, девочки администратор и мастер очень приятны, вежливы и доброжелательны, были в первый раз, теперь станем постоянными клиентами, всем рекомендую!!!

Show business's response

Olga S.

Level 3 Local Expert

Очень довольна посещением салона красоты «Клава». Мастер Анна настоящий профессионал! Маникюр получился аккуратным, красивым. Салон очень уютный, персонал приветливый. Рекомендую всем.

Show business's response

Юлик Кольщикова

Level 6 Local Expert

Спасибо вам огромное за мастера Александру. Прекраснейший человек, который знает свое дело. Уже больше года хожу к ней и каждый раз радуюсь, как в первый. Она просто великолепно выполняет свою работу. Спасибо ей огромное!

Show business's response

Анастасия Зорина

Level 7 Local Expert

Была на педикюре у мастера Нарине. Мне понравилось, мастер очень аккуратная и не торопится (не люблю, когда педикюр делают супер быстро). Надеюсь, хорошо будет носиться. Отдельно хочу отметить кое ли для педикюра, очень удобное, это важно. Салон приятный, красиво

Show business's response

Сабрина Бабаева

Level 3 Local Expert

Делала стрижку лесенку в этом салоне,просто шикарный мастер Маргарита,и сам салон очень чистый и красивый,приятная администратор Вообще стрижкой осталась очень довольна,спасибо большое ❤️

Show business's response

Анфиса Ермолаева

Level 8 Local Expert

Салон понравился, мастер Анастасия сделала хороший маникюр. Бонусом приятный интерьер. Отдельное пожелание администратору - делать музыку чуть тише, она слишком громкая и навязчивая, не слышно, что говорит мастер.

Show business's response

Виктория М.

Level 3 Local Expert

Была впервые в этом салоне. Делала маникюр без покрытия. Кутикула была очень в плачевном состоянии , сильно отросла. Мастер Ая довольно быстро и очень аккуратно справилась с моими запущенными ногтями. Приду еще . Спасибо!

Show business's response

Людмила Соловьёва

Level 10 Local Expert

Отличные мастера (маникюр//педикюр, брови, волосы). Все мастера очень профессиональные. Приятная атмосфера в салоне. Всегда чисто. Отличное место.

Show business's response

Ирина М.

Level 7 Local Expert

Счастливая вышла с окрашиваем от Маргариты. Уютное место и приятные мастера. Люблю. 🫶

Show business's response

Ирина

Level 8 Local Expert

Мастер маникюра Александра - супер! Все аккуратно, быстро. Очень приятная в общении! Хорошие материалы. Понравился интерьер салона - очень современно, чисто.

Show business's response

Екатерина

Level 16 Local Expert

Записывалась на педикюр 15 июля в 18.00 к Александре. К мастеру вопросов нет, все как всегда на уровне, а вот администратор опять косячит: принесла очень горячий кофе, и не предупредила о том, что он горячий, а из-за того, что стакан был с двойной стенкой я не почувствовала температуру напитка, и в итоге сильно обожгла язык 😿 К кофе принято подавать стакан воды, но его не было, а админ сразу ушла на другой этаж, и ее уже было не дозваться (для таких случаев обычно перед сеансом дают номер телефона, на который можно написать нужное сообщение и позвать админа, либо делают рядом с креслом кнопку вызова админа). Когда все же поймала админа, попросила стакан ХОЛОДНОЙ воды, чтобы хоть как-то снизить боль после ожога, и сказала ей что обожглась, на что мне принесли воду КОМНАТНОЙ температуры и вместо извинений удивленно ответила: «Горячий?» и ушла. И только после сеанса админ спросила почему я не допила кофе, на что я ей ещё раз сказала что я обожглась, и только после этого она извинилась, оправдываясь что «Всегда для все холодный, а сейчас горячий вышел». Ещё, есть комментарии к самому салону. — Музыка в салоне как поняла работает от телефона админа, и когда ей позвонили, то музыка приостановилась и собеседника было слышно на весь салон. — Телевизор висит напротив и не включен. Зачем висит – непонятно. Просить мастера включить тв не стала, чтобы не отвлекать от работы, а на администратора была зла. —Также, в салоне нет вай-фая, а если и есть, то неизвестно какой от него логин-пароль. Обычно такие вещи размещают в открытом доступе рядом с местом, где проводится процедура. — Зона, в которой проводится сеанс педикюра никак не отгорожена ширмой ни от общей зоны ресепшен, ни от соседнего кресла, где наращивали ресницы. Педикюр в бьюти вообще считается одной из интимных процедур, и мне было некомфортно и стестнительно его делать у всех на виду, особенно когда на улице прохожие смотрят и когда в салоне мужчины ходят, а ты сидишь с задранными наверх ногами🙈 — Вешалки для одежды рядом с креслом нет - у меня дважды с кресла соскользнула на пол рубашка, и мне пришлось ее положить на валик для ног, который потом мастеру пригодился и она переложила рубашку на комод. — Подставка под сумку есть только для одного кресла, для 2го нет. Хорошо что я была без сумки, а то пришлось ещё и для нее искать место. — Подноса для личных вещей нет. — Зарядки для телефона рядом с креслом нет. — Входная дверь вся заляпанная — После того, как мастер по наращиванию ресниц завершила свою работу с 1й клиенткой, она не убрала свое рабочее место, а именно- мусорное ведро, которое стояло открытое со всем мусором на протяжении всего моего сеанса и воняло каким-то специфическим запахом, наверное от клея. Для таких процедур нужно использовать закрытую мусорку, с автоматическим откр У нас даже в Воронежских салонах такого ценового сегмента предусмотрены такие банальные мелочи, а тут Москва. Удивлена таким подходом, салон отметил свое др 9 лет, и за такой большой срок не научился элементарному сервису. В общем, хожу сюда только из-за хорошего мастера Александры, над сервисом и работой самого салона ещё стоит поработать.

Show business's response

Valeria Ovsiannikova

Level 6 Local Expert

Для себя выбираю естественный здоровый вид ногтей. Хороший пилотный маникюр - это редкость. Отличный мастер - Нарине👏🏻 Атмосфера в салоне замечательная💞

Show business's response

Анна И.

Level 5 Local Expert

Отличная студия. Девочки все внимательные. Была у мастера Александры , очень приятный мастер, учитывала все мои пожелания . Маникюр шикарный .

Show business's response

Анна У.

Level 6 Local Expert

Ужасно!!! Никому не посоветую !!! Специально пошла и заплатила деньги, чтобы мне ПРОФЕССИОНАЛЬНО обработали твердые жёсткие ногти на ногах. В результате дома я и то после ванны лучше бы все сделала!!! Даже не удалили жесткую кожу, которая была под отросшим ногтем! А когда ноготь с большим трудом откромсала ( да-да, она именно долги пыталась их откромсать),это жесткое ребро кожи оказалось наружи и так там осталось, абсолютно не тронутое!!! А видеть, то, что мне делают, чтобы сразу обратить внимание на все эти нюансы, не было никакой возможности из- за из нового, супер-пупер навороченного кресла!!! Неудобное кресло, лежала скрючившись, так ещё и ноги пришлось на весу держать, выпрямить не разрешили, типа длинные ( спойлер, у меня короткие ноги). Делала педикюр мне Александра ( мастером ее назвать нельзя, так самоучка- троешница)

Show business's response

Галина Б.

Level 5 Local Expert

Сделали педикюр отлично. Хороший мастер, все чисто , стильно, мастера в шапочках, масках , фартуках и очень удобное кресло. Советую !

Show business's response

Анастасия Евгеньевна

Level 5 Local Expert

Прекрасная студия , мастер Александра просто чудо , работы всегда очень аккуратные и долго носятся в безупречном виде , спасибо 🙏🏼💖

Show business's response

Алексей Д.

Level 7 Local Expert

Прекрасный салон и чудесный мастер Нарине. Комфортно, чисто, уютно и главное профессионально! Обязательно буду посещать и дальше

Show business's response

Марина Ц.

Level 5 Local Expert

Очень аккуратный маникюр от мастера Анны, с учетом пожеланий, заботливый администратор. Хорошая атмосфера салона👍🏼

Show business's response

Наталия Т.

Level 8 Local Expert

Необходима была услуга «ровный срез». К удивлению, не у всех есть данная услуга, либо за какие-то космические деньги. Быстро записалась онлайн, трудностей не возникло. За день подтвердили запись. Приветливый администратор, работа мастера Марины понравилась. Вернусь еще :)

Show business's response

Мария

Level 6 Local Expert

Все как всегда прекрасно. Мастер Маша - очень профессиональная, сделала очень качественный и аккуратный маникюр. И чай у вас вкусный🫶❤️

Show business's response

Полина

Level 3 Local Expert

Посетила салон,с запросом сделать карэ) Достаточно серьезный шаг😁 Посоветовала подруга Я осталась в восторге!❤️ Приятное-милое обслуживание: Девушка администратор, поприветствовала,подсказала куда убрать вещи и куда нужно пройти,проводила. Предложили чай или кофе,вот вроде такая мелочь,но после откапывания своей машины из сугроба))) Чай самое то 💪 Стрижку выполняла мастер Марина,так же провела консультацию о моем запросе о тонировке. Все по факту и существу,какие плюсы,какие «подводные камни»,помогла определиться с выбором. Стрижку выполнила быстро и четко,никаких лишних действий,диалог с моей стороны поддерживала,со своей лишних разговоров не вела. В общем персонал весь очень милый и доброжелательный,это практически мой самый главный пункт,при выборе салона. Сам салон,очень стильный и уютный,чистый и комфортный) Видно,что все место продуманно с умом,чтобы всем было комфортно❣️ В общем,милые девушки,спасибо за вашу работу! Обязательно вернусь за другими услугами❤️ P.S. Маленькое пожелание,пожалуйста напоминайте клиентам на выходе,что нужно снять бахилы, я про них только в машине вспомнила😁

Show business's response

Алена А.

Level 4 Local Expert

Очень качественные работы всегда, вежливые сотрудники, приятная атмосфера, девочки добрые работают и понимают всегда чего я хочу) 💞всё на высшем уровне! 👍🤗

Show business's response

Ника Ч.

Level 6 Local Expert

Интерьер хороший, приятная атмосфера, пришла первый раз и ушла в восторге, но проходила я такая радостная не долго 😅😅 Спустя 5 дней после маникюра 2 ногтя откололись, я написала - предложили переделать по гарантии (что оч круто конечно). НО, переделал мне другой мастер, и сделала вместо мягкого квадрата какой-то овал, сделала эти ногти короче других, но да ладно, это не критично, ногти отрастут :) Прошел 1 день после того, как я сходила на ремонт по гарантии и у меня откололся ЕЩЁ ОДИН НОГОТЬ (уже другой) это треш 😁🥲 Еще раз писать не стала, у меня нет столько времени ходить на все эти переделывания ))) Отдала 2800, в итоге периодически покрытие откалывается и ногти цепляются, может я попала к неудачному мастеру, не знаю 🙈

Show business's response

Алина Емельянова

Level 11 Local Expert

Записалась день в день, просто понравилась вывеска (когда гуляла рядом) вежливый администратор, приятный визуал у салона, мастер Мария - супер! У меня очень сухая кутикула, всегда трескается до болячек, плюс я переносила покрытие. Мария идеально обработала пальцы, ни единой ранки (а в моем случае это очень легко), всегда уточняла не больно ли (а там даже намека на боль не было:) Скидка 10% на первый визит, на которую я даже не рассчитывала вдвойне приятней. Очень хотела оставить чаевые, но по кьаркоду не получилось:( Пока немного цветов гель-лака, ( все основные есть) но я всегда делаю нейтральные либо вообще не покрываю так что мне норм Ну и музыки бы я добавила немножко А так все супер Девочкам спасибо большое 🫶🏼

Show business's response

Олеся Самохина

Level 4 Local Expert

Пришла с хорошим маникюром «мастер самоучка» отфоткала, чем приступить к работе, я в шоке просто попросила толстые укрепление гелем, она отказалась говорит у них не делают, только тонкие, я говорю у меня длинные ногти, на что она сказала ходите аккуратнее((( таких *** мастеров гнать в шею, что за правила они диктуют в чужих салонах, в итоге ушла без покрытия не выдержала этот бред, хотя до мастера Нарине))) мне прекрасно делали девочки была довольна

Show business's response

Людмила Блейдер

Level 7 Local Expert

Косметолог отличный! Качественное обслуживание .Приятная атмосфера в салоне.Рекомендую посетить!

Show business's response

Елена Б.

Level 3 Local Expert

Очень понравился пилочный маникюр от мастера Ксении. Чуткая и приятная девушка☺️ не понравилось, что администратор не предложила элементарно водички) не спросил как все прошло, понравилось или нет. В целом все прошло не плохо

Show business's response

Ирина Л.

Level 4 Local Expert

Салон Klava стильный и уютный, где работает уникальный профессионал своего дела , nail волшебница Нарине 💕 Всегда идеальный маникюр!

Show business's response

LadyBoo

Level 22 Local Expert

Мастер Марина при сушке волос даже не удосужилась снять браслет с руки, на котором были увесистые элементы, которыми она благополучно била мне в лоб, когда рукой приглаживала волосы от лица! Админы выдали чек только после моей просьбы. Кстати, предыдущий мой отзыв почему-то удалили!

Show business's response

Дарья Вернер

Level 4 Local Expert

Была на маникюре у мастера Ая. Шикарный маникюр. Очень аккуратная работа. Салон очень классный, обязательно вернусь за новым маникюром!

Show business's response

Зарема Х.

Level 3 Local Expert

Эстетичный салон, внимательный персонал. Вкусный чай.Хочу поблагодарить мастера Анну за красивые ножки, за аккуратный и бережный педикюр. Получила огромное удовольствие от посещения данного салона. Благодарю ❤️

Show business's response

Мария Комиссарова

Level 4 Local Expert

Салон прекрасный, новый. Пришла первый раз и приятно удивлена: скидка на первое посещение, удобное автоматическое кресло, чай, светло и чисто, свет не слепит глаза. Выбор цветов есть. Отдельное спасибо мастеру Ольге - аккуратно, все обработала, нежно и красиво, советы по уходу ценны. Крем и масло завершили приятную процедуру! Благодарю и приду ещё. Советую - соотношение качество и цена идеально!

Show business's response

Екатерина Р.

Level 6 Local Expert

Посетила салон по рекомендации и в надежде на качественный, аккуратный и быстрый маникюр. И теперь только сюда😍салон светлый, красивый, администраторы очень милые девушки✨а Мастер Ая - проф своего дело, ухожу довольная ♥️

Show business's response

Инкогнито 6504

Level 4 Local Expert

1. Уютный и чистый интерьер 2. Профессиональные мастера с опытом и хорошим уровнем навыков 3. Широкий выбор услуг и возможность выбора дизайна 4. Использование качественных материалов и инструментов 5. Внимательное отношение к клиентам и индивидуальный подход 6. Приятная атмосфера и комфортное расположение для проведения процедур 7. Соблюдение всех стандартов гигиены и безопасности

Show business's response

Марина Б.

Level 7 Local Expert

Уже не в первый раз посещаю студию, делаю педикюр smart у Нарине, прекрасный мастер, обслуживание на 5+, удобное кресло, чай, кофе и тд.

Show business's response

Алина Кришнева

Level 8 Local Expert

Я делала маникюр у многих мастеров, но только тут нашла настоящую волшебницу! Делала коррекцию нарощеных ногтей 30.04, специально подождала чтобы посмотреть на то как носится покрытие. Но сомнений не было, все выполнено профессионально и аккуратно. Ольга, спасибо Вам огромное за работу. Не только Супер мастер по ноготочкам, но и классный собеседник. (На большом пальце ноготь отлетел при ударе, сама виновата. Важно то что это было безболезненно)

Show business's response

Мария П.

Level 3 Local Expert

Наверное это единственный салон в нашем районе, где выполняют пилочный маникюр. Приятная атмосфера, вежливый и приветливый администратор, мастер очень аккуратная, все очень понравилось, буду посещать на постоянной основе.

Show business's response

Юлия Л.

Level 5 Local Expert

Уютное и приятное место! Мне понравилось всё от записи до оказания услуги! Администратор подобрала удобное время, готовы, подстроится под график клиента! Была на коррекции бровей.Мастер- Диана. Тщательно, аккуратно, быстро, а ещё и дала рекомендации по уходу, что для меня лично является, большим плюсом в копилку мастера! Спасибо Диана! Спасибо Эмилия! До новых встреч!

Show business's response

Anna

Level 8 Local Expert

Очень хороший и стильный салон. На постоянной основе тут делаю маникюр и волосы. Девочки молодцы, очень довольна и что немаловажно, все чисто и аккуратно. Советую!

Show business's response

Елена Журавлева

Level 10 Local Expert

Сегодня первый раз посетила салон красоты Клава. Вежливый персонал, приятное оформление салона. Светло, чисто, красиво. Особенно хочу поблагодарить мастера по маникюру Ольгу за профессионализм, аккуратный красивый маникюр, и за советы по сохранению здоровья ноготков. Спасибо большое! Осталось очень хорошее впечатление. Буду приходить ещё.

Show business's response

Klava

208 reviews