Klen

4.4

379 ratings

Rate this place

Юлия

Level 14 Local Expert

Была на дегустации для первой столовой "Жили растили". Вёл бренд-шеф Евгений. Очень позитивный повар. Все объяснял, отвечал на вопросы. Блюда понятные даже для непрофессионала. Походила по залу, посмотрела оборудование. Эх, не про меня. Блюда с дегустации потихоньку делаю дома. Получается.

Николай Беляков

Level 12 Local Expert

Большой ассортимент посуды и оборудования для ресторанов, кафе и столовых. Удобная парковка и зона выдачи товара. Можно оформить заказ заранее.

Evgeny Korotkin

Level 11 Local Expert

Это самая худшая компания, сначала они привезли испорченный холодильник, сказали, что он нормальный. Холодильник залит водой и в ржавчине. Потом привезли пицца печи и специалист компании, сначала не мог подключит, а когда все таки подключил и включил на полную мощность сразу, оказалось, что там под плитами пластмасса и она расплавилась и все пришло в негодность! Но менеджер Никита утверждает, что норм и можно почистить! Это не компания, это шарашка!!!! Ребята после сотрудничества с этой компанией, кормить людей не возможно!!!!

Виктория

Level 7 Local Expert

Уже не раз заказывала здесь оборудование, менеджеры отличные , всегда все расскажут , все подберут даже на заказ с разных городов.

Александра

Level 5 Local Expert

Отвратительное отношение к клиентам! Огромная просьба к руководству компании научить своих сотрудников вежливому общению с клиентами (отдел сервиса)! Халатное отношение к работе , хамство при разборе претензии и абсолютное отсутствие желания устранить или хотя бы разобраться в возникшей проблеме возмутили меня до невозможности. Не рекомендую связываться с данной организацией по вопросам обслуживания профессионального оборудования.

Соколова Елена

Level 7 Local Expert

Профессионалы своего дела! Работаю с ними уже годами. Огромное спасибо моему менеджеру Акиншиной Марие! Всегда поможет, решит все вопросы, посоветует. Спасибо отделу оборудования б/у и его сотруднику Владимиру за его качественную работу!

Юля Р.

Level 3 Local Expert

Очень плохой магазин. Обратилась к дизайнеру по дизайну кафе. Взяли 55000 рублей. Ничего не сделали вообще, вытрепали нервы своим непрофессионализмом, незнанием дела. Деньги не хотят возвращать. В итоге осталась без дизайна сама придумываю. И без денег. Такой наглости нигде не встречала. Не рекомендую обращаться.

Владимир

Level 6 Local Expert

Просто ужасное халатное отношение. От организации сдали купленный товар на диагностику из за неисправности. Диагностика ничего не показала, но товар вернулся просто в непотребном виде, весь в следах масла, корпус треснутый в нескольких местах. Соотвественно как была сделана диагностика тоже можно представить. На предъявленные фото отреагировали просто - нужно было проверять сразу 🤦🏼‍♂️ Всячески не рекомендую ❌

Любовь Волкова

Level 7 Local Expert

Классное , приятное и чистое помещение. Отзывчивый персонал, расширенный ассортимент товаров,и оборудования, мебель и посуда на любой вкус. Рекомендую всем.

Татьяна Кольцова

Level 9 Local Expert

Работаю с этой компанией более 10 лет, сейчас не езжу к ним в офис, всё привозит доставка, она кстати бесплатно, хороший ассортимент посуды и эконом вариант и бизнес класс

Михаил Колесников

Level 7 Local Expert

Как то разочарован по правде говоря. Ничего нет только выставка. В 90% случаев все под заказ из Москвы. Ассортимент представлен большой но когда каснешься то этого нет этого нет в нужном количестве этого нет на складе в Москве!!! Вопрос нафига тогда выставлять такой ассортимент? Ходишь записываеш выбираеш а у менеджера оппа и нет половины списка. Про оборудованние так вообще тоска чуть ли не из китая доставка. Хотя ценник такой что весь ассортимент должен быть в наличии по щелчку пальцев. А так менеджеры приветливы рады помочь но толку от этого мало.

Абориген.СПб

Level 13 Local Expert

Огромный опыт в HoReCa, консультировании , проектировании и поддержке ресторанного бизнеса, широкий выбор оборудования, посуды, мебели, одежды, бесплатные семинары, мастер-классы. Надёжный партнёр.

Darkshaurma

Level 9 Local Expert

Половины ассортимента просто нет в наличии, никто ничего не знает, хочешь купить столы, говорят могут только половину пробить, так как касса что другую половину может пробить в другом конце Питера, едешь туда, а там только по пропуску и паспорту и ты сам должен догадываться что его нужно иметь при себе! По мне, в такой форме нельзя делами заниматься совсем, еще сотрудников десятки и никто ничего не понимает.

prof fessional

Level 15 Local Expert

Большой выбор для обустройства кафе, ресторанов. От ложки до мебели и кухонных профессиональных приборов.

Людмила Шишкова

Level 5 Local Expert

Отличный сервис и огромный ассортимент, экономия времени на лицо, открыть кафе-ресторан под ключ за месяц - не проблема! Менеджеры- клиентоориентированные, помогут с правильным выбором и предложат альтернативу. В общем я осталась довольна, спасибо

Громов Константин

Level 19 Local Expert

Много всего интересного, но ценник не гуманный. Проще в Москве заказать

Мария И.

Level 3 Local Expert

Мы полностью оплатили новый низкотемпературный ларь ! Но пришёл с браком ! с царапинами ! До отдела качества не достучаться , а Оборудование стоит более 20 тысяч ! Я платила ща новый!!! А не бракованный !! Уважаемая компания верните деньги или привезите нормальный !!!

Андрей К.

Level 3 Local Expert

Замечательная компания! Идеальный подход к клиенту. Купили всё!!!

Юлия Григорьева

Level 21 Local Expert

Один из мои любимых магазинов. Всегда прекрасный выбор. , что касается посуды и приборов. Да и всего остального

Евгений М.

Level 28 Local Expert

Искал когда-то венчик для профессионального миксера, нашёл приключение с потерей времени, возвратом неподходящей детали, бюрократией и пофигизмом некоторых сотрудников. Не доволен.

KrisKos26

Level 9 Local Expert

Ужасное отношение к постоянным клиентам Первый раз нам назначили некорректное время для самовывоза (склад не работал ,но оператор выписала пропуск на выходной день и ничего не сообщила ,тк сама ,видимо, не знает ) Потом доказывала ,что звонила нашему экспедитору и сообщала ,что склад не работает. Только фишка в том ,что у нее не было его номера ,а те цифры что она назвала ,совершенно мне не известны. Кому она звонила ???и звонила ли вообще? Вчера сделали новый заказ,в письменном сообщении указали ,что самовывоз будет с Белы Куна ,нам подтвердили и назначили время. Сегодня экспедитор наш приехал на склад а его послали !потому ЧТО СКЛАД НЕ УСПЕЛ перевезти заказ с Энергетиков на Куны!никаких извинений со стороны склада ,никаких шагов на встречу .НИЧЕГО. Работают на количество ,а не на качество. Думаю,этот заказ был последним со стороны нашего холдинга. Рестинтрнешнл ,куда больше ценит своих клиентов.

Татьяна Колосова

Level 10 Local Expert

Приветливый персонал, помогли с выбором. Достаточно быстро оформили заказ и предложили бесплатную доставку. Есть оплата картой.

Максим

Level 28 Local Expert

В целом не плохая компания, большой выбор. Давно работают...

Anonymous review

В этой компании мы заказывали оборудование в наш торговый зал. Все отгрузили в срок, установщики насоящие профи. В дальнейшем только в эту компанию и ни в какую другую не буду обращаться

Chefs T.

Level 3 Local Expert

Заказ 274899. У меня сложилось впечатление, что я должен еще заслужить у вас получение своего заказа) Общение только по почте, на телефон менеджер не отвечает, звонка от водителя обещанного нет. Весьма неприятный опыт. Только что позвонил водитель, который по обещанию менеджера должен был быть 20 минут назад с информацией о том, что будет через полтора часа

Евгений

Level 5 Local Expert

Отдел продажи инвентаря и оборудования работает хорошо. Оперативно, качественно. Но остальные отделы компании портят картину. Остальные отделы компании, с которыми сотрудничал показывают нулевой сервис и ориентации на клиента. Сервис. Про сделать что-то больше своих узких инструкций не слышали такого. Продажа мебели. Вернуть 2 стула (при том, что сотрудничаем на протяжении долгого времени и делаем хорошие заказы) не удалось. Сказали возврату не подлежит и идите лесом. Замену даже не рассматривали. Интересуются только тем, когда деньги перечислят.

Татьяна Ковалева

Level 16 Local Expert

В этом магазине есть вся кухонная и столовая утварь для оборудования ресторана, кафе, бара. Магазин очень интересный, цены приемлемые.

Максим Скретнев

Level 3 Local Expert

Если у вас есть возможность обойти эту фирму обходите за много много миль! Все работники перекладывают работу друг на друга! С ответом это не ко мне это не я это надо узнать у других.... Замкнутый круг... Оформление заказа от одного дня до месяца. + Доставка от недели и ещё месяца, может у кого и больше не знаю. Бесплатная доставка от 5к, но условия не оговариваются при оформлении заказа. Ставят перед фактом, не принимаете ждите ещё неделю... Не какие разговоры не помогают.

Б Алекс

Level 18 Local Expert

Все для ресторанов, менеджеры квалифицированные и любят свою работу, огромный просторный зал, не смотря на прошедшие кризисы, не то что в других компаниях

михаил тищенко

Level 15 Local Expert

Хороший выбор , но нет самовывоза

Anonymous review

Купили печь небольшую, недорогую. Не подошла. Категорически отказали в возврате. купили товар - будьте готовы что даже новый и ни разу не использованный и даже не вскрыта коробка обратно не примут.

ксения

Level 8 Local Expert

Отличное место для выбора профессиональной техники и посуды

Владимир Л.

Level 13 Local Expert

Много хорошей посуды из нержавейки позиционируется как профессиональная посуда для общепита добираться не очень не все есть в наличии много позиций на удаленном складе но есть доставка

Никита Волков

Level 10 Local Expert

Отличная работа менеджеров, нормальная логистика, много товаров возят из Москвы, приходится ждать, но в целом сервис отличный

Лиса Лиса

Level 18 Local Expert

Очень хороший магазин.

Антон С.

Level 11 Local Expert

В процессе сотрудничества компания клен зарекомендовала себя как надежный партнёр которому можно доверять на все 100%, что нельзя сказать о других поставщиках на рынке Horeca.

Павел М.

Level 9 Local Expert

Продуктивно

Anonymous review

Заказывала тут технику б/у. Техника была исправна, отличный внешний вид, работает исправно уже 4й месяц. доставили так же вовремя.

Толя Ш.

Level 4 Local Expert

Наш менеджер не реагирует на вопросы! В течении 4 дней звоню по общему номеру для решения проблемы, берут данные, задают одни и те же вопросы, говорят передали куда надо, вам перезвонят решат проблему, в итоге никто не звонит, и каждый день я сам звоню и повторяется одно и тоже! Отвратительная работа с клиентами, сотрудникам насрать на клиентов!!!

Наталья Макарова

Level 10 Local Expert

Постоянно заказываем все для бара. Рекомендую!

Ольга Соловьева

Level 5 Local Expert

Хороший магазин. Что заказывала, всё привезли..Ребята активные и доброжелательные. Буду ещё заказывать. Сейчас выбираю мясорубку.

Валентина Гинзбург

Level 13 Local Expert

Прекрасный выбор!)

Станислав Н.

Level 4 Local Expert

Всё оперативно, водитель курьер учтивый, и приятный в общении, Товар классный. Молодцы!

Anonymous review

Купили посуду Корона Агуа. Стекло рифленое и красивое. Отдельные блюда - такие как фрукты и десерты на ней подаются хорошо. К стеклу нужно привыкнуть, но смотрится отлично.

Anonymous review

Заказывали мебель в хостел. Пожелание были - качественно и недорого. Вся мебель пришла в оговоренные сроки. Нам все понравилось. ни каких претензий нет. Советую обращаться в Кленмаркет.

Сергей Малаховский

Level 23 Local Expert

Молодцы всё по делу и быстро соображает.

Елена Кеель

Level 13 Local Expert

Лучше чем на пискаревке, персонал более грамотный ассортимент товаров более разнообразен и чище.

Yana I.

Level 6 Local Expert

Отвратительное отношение. Хамское поведение водителя. Полное отсутствие желания у оператора доставки решить вопрос и принять меры.

natalya pozigun

Level 12 Local Expert

Покупала пароконвектомат. Пришел битый, с вмятиной. ШОК!!! Заменили быстро, без проблем! Регулярно посещаю Кленмаркет, всё отлично!

Павел Котов

Level 16 Local Expert

Неудобный подъезд, отсутствие парковки!!!

Klen

118 reviews