City of Kazan, Gabdully Tukaya Street, 57Аэтаж цокольный
Kleopatra
Address
Business hours
Business hours unknown
Directions
Tukay Square
1.14 km
Площадь Юнусова
164 m
Information verified by owner
18 reviews
February 16, 2023
Обманывают людей, перед нами зашли 2 мужчин в хамам, он оказался не рабочий вместо того, что бы вернуть деньги чего хотели гости, стали им предлагать номера с джакузи или поехать в другую сауну их сети(без хамама), нас же при входе попросили заплатить депозит в размере 1000₽ после посещения сауны ищут пустяковые причины их не возвращать, по итогу «акция» 3+1 превращается в обычные 4 часа за 4000₽ не рекомендую данную сауну, персонал так же как и хозяева не заинтересованы в своих гостях
2
February 23, 2023
Ходили с друзьями, вроде все хорошо. Хотели сходить ещё раз, записались, нас убедили оставить залог чтобы «не переводить тысячу раз», сказав, что в случае отмены мы сможем его вернуть. По итогу по личным причинам пришлось отменить бронь, но залог возвращать отказались под предлогом «новых правил». Предложили перенести на другой день. Пришлось согласиться. Остался ужасный осадок. Сам может схожу, чтобы тупо залог перебить и больше не приду. Не советую.
2
March 18, 2023
Никому не советую!!!! Попросили предоплату, когда приехали, были в шоке. Грязный рваный диванчик, двери без замка и ещё администратор предупредила, что каждые 50 мин будет заходить и включать оборудование, т к оно отключается автоматически. Сразу попросила оплатить за 2 часа. Отказались от сауны, предоплату не вернули)) Запах подвала стоит ужасный.
1