Был 7 июня 2023 и почти всё было очень вкусно, а обслуживание - отличное.
Затем ещё раз пришёл 21.10.2023 и сильно разочаровался:
1) при наполовину заполненном зале очень долгое ожидание. Официант на вопрос по-почему ответил: «так получилось»... Даже полная посадка не оправдание - администрация должна нанять соответствующее количество официантов и поваров. А тут просто половина зала и всё равно очень долгое ожидание и равнодушное отношение официанта (Роман, кажется). Очень плохо.
2) стейк из тунца могут прожарить, со слов официанта, либо medium, либо well done. По-моему это кощунство! Но это дело вкуса каждого, конечно. А вот почему повар не может сделать прожарку, например, medium rare по запросу гостя, это большой вопрос...
В общем, с июня всё значительно ухудшилось. Всё ещё неплохо по еде, по большей части, но приходить ли в это место ещё раз, я бы серьёзно подумал, при таком отношении к гостям.
Show business's response
Мила Абрамова
Level 6 Local Expert
January 16, 2024
Очень приятная атмосфера, необычный дизайн и невероятно вкусные блюда. Отличный вариант, как для встречи с друзьями, так и для более скромной компании.
Show business's response
юлия шпак
Level 9 Local Expert
December 12, 2023
Отмечали день рождения, мы просто восторге, очень доброжелательный и приветливый персонал, все что заказывали было вкусно, особенно карпаччо из осьминога в апельсиновом соусе! Вернёмся еще не раз! Спасибо
1
1
Show business's response
Чеченец
Level 5 Local Expert
November 25, 2023
Красиво,приемлемые цены, очень уютный ресторан, кухня очень вкусная, официант сделал наш вечер прекрасным!
Советую всем,нам очень понравилось,обязательно посетим еще раз😁
Show business's response
Сергей К.
Level 5 Local Expert
November 3, 2023
Замечательно провели время. Персонал очень вежливый, встречают и провожают с улыбкой. Блюда вкусные , могу выделить котлетки из краба, салат с лососем, Тартар из говядины. Ребята сами делают настойки, дороговато но вкусно, стоит того. Однозначно рекомендую!
3
Show business's response
Lora Savina
Level 4 Local Expert
April 15, 2024
Спасибо Артём !!! Классный официант 👍🏻👍🏻👍🏻 Первый раз в данном заведение, но ОЧЕНЬ понравилось!!! Будем посещать 😉 В Марьино обошли все места... Но всё равно едем в центр... Ибо всё не так и не сяк... А Вы классные !!! Теперь МЫ ВАШИ 💕
1
Show business's response
VGM
Level 11 Local Expert
February 27, 2023
Персонал на высоте. Качество обслуживания на пять. Сами раки совсем не впечатлили. Ни размером, ни вкусом, ни ценой (дороговато за а такие). Светлое разливное пиво хорошее. Порции небольшие. Стейк из лосося очень скромный по размеру , на мой взгляд, дороговат. Я не завсегдатай ресторанов и баров, но как мне показалось цены как в хороших заведениях в центре Москвы. Из минусов ещё - всего две кабинки в общем туалете на всех посетителей. Может ошибаюсь. Но другого туалета не нашел. Честно говоря, никаких негативных эмоций это заведение у меня не вызвало. Но вряд ли у меня возникнет желание придти ещё.
3
Show business's response
Интерес
Level 22 Local Expert
January 12, 2024
Первое посещение очень понравилось. Вкусные блюда, красивые. Приятная обстановка.
А вот в начале января были разочарованы. Может после праздников повара никак в рабочий ритм не войдут. А может просто смена такая , которая готовит плохо. Салат был с сухой пережаренной рыбой. А сливочный суп- просто есть невозможно было. Просто молоко в котором плавает несколько маленьких кусочков рыбы и картошки. Есть не стали- но из счета нам блюдо не убрали. Сервис - увы. Больше туда не пойдём и друзьям теперь не советую.
Show business's response
Эвелина Печенка
Level 3 Local Expert
April 6, 2024
Хочется выразить благодарность работникам данного заведения: качество обслуживания и блюд на высоком уровне, атмосфера очень приятная!
Обязательно приедем ещё раз!
Show business's response
Илья Широн
Level 7 Local Expert
March 29, 2024
Паб "Клешни и Хвосты" - уютное место с хорошим пивом, вкусной едой и дружелюбной атмосферой. Рекомендую для отдыха с друзьями или коллегами
Show business's response
Ольга Дементьева
Level 12 Local Expert
October 31, 2024
Крабы это очень нежно и вкусно, но недешево. Поэтому ходим редко, но метко.
1
Show business's response
Мария Провоторова
Level 5 Local Expert
May 21, 2024
Очень часто ужинаем компанией в этой раковарне! Устрицы свежие, меню разнообразное, все всегда вкусно! Всем рекомендую
1
Show business's response
И. К.
Level 4 Local Expert
May 5, 2024
В субботу днём 04.05.24, с женой заказали тартар из гребешка сырого, тартар из лосося сырого и другие блюда. Еда понравилась, было вкусно. Немного позже сильно поплохело и жутко вырвало. Много раз ели сырые море продукты в близи моря и такого расстройства желудка не было. А в Москве не советую, так как не известно как так долго они умудряются транспортировать сырые море продукты. Спасибо этому кафе за испорченный питание.
3
1
Show business's response
Юля А
Level 8 Local Expert
November 2, 2023
Я частый посетитель раковарни Клешни и Хвосты на Братиславской ) И хочу оставить отзыв и сказать спасибо за такое чудесное заведение ❤️
Всегда все вкусно, свежайшие морепродукты, вежливые и внимательные официанты, уютная обстановка )
И круто, что ребята постоянно проводят акции 🔥
5 из 5 звезд !!!
Прекрасное место для приятного вечера!
Интерьер выполненный в стиле Loft, всё очень стильно и выдержанно. Внимательные и заботливые официанты, отлично знают меню и могут дать правильный совет под ваш вкус. Сервировка блюд - пять баллов, чего только стоят фирменные тарелки и специальные воротники, чтобы гости не испачкали свой гардероб))) Ну и конечно же кухня - выше всех похвал. Заказывали осьминога, мидий, креветок и напитки. Всё было великолепно вкусно! Однозначно советую для посещения! С уверенностью могу сказать, что ещё ни единожды посетим это место. Большое вам спасибо! 😊👍
5
1
Show business's response
Ксю
Level 9 Local Expert
August 16, 2022
Зашли недавно с друзьями, чисто перекусить.
Очень уютно, персонал работает превосходно. Все блюда отдали достаточно быстро. Все что касается морепродуктов - шикарно (креветки, паста с мидиями, супы, вонголе и пр.), шоколадный фондан - нечто. Но вот блюда с мясом уже на троечку - муж брал салат с говядиной - пресный, без какой либо заправки, паста карбонара тоже оставляет желать лучшего.. Ценник чуть выше чем хотелось бы, но посидели чудесно, почти все ушли сытыми и довольными!
Рекомендую это место к посещению.
4
Show business's response
Ksenia Krupkina
Level 5 Local Expert
September 15, 2023
Очень не хотелось ставить плохую оценку - ходили сюда достаточно часто, все было прекрасно, поэтому добавляю звезду. Но последний раз перечеркнул нашу лояльность.
Что плохого?
1) Заказывала вино. Первый бокал - все ок, второй бокал принесли с ароматом тухлых тряпок. Попросила заменить, мне перелили мое же вино из бокала с ароматом тряпок в новый бокал и сообщили, что такое иногда бывает после мытья бокалов. То есть их моют так, что от них тухлыми тряпками пахнет? Как же их так моют...
2) Моя подруга отравилась. Ей стало плохо сразу в заведении, вызывали скорую. Менеджер нам объяснял до скорой, что это не отравление, а просто реакция ее организма на морепродукты. Когда рассказали, что количество съеденных морепродуктов в рамках ее нормы (не первый раз все-таки уже едим, в том числе и в этом заведении), то нам начали объяснять, что тогда это реакция на сочетание морепродуктов и кофе, такое в их заведении уже было недавно (!). Как минимум, воды никто даже не предложил. По приезду скорой тоже никто не подошел и даже не поинтересовался.
3) Через день уже слегла я. Диагноз от врача - кишечная инфекция. Совпадение? Не думаю.
Я не знаю, что поменялось в заведении, так как не первый год сюда ходили и всегда все было прекрасно - от обслуживания до еды и напитков, но теперь что-то пошло не так.
1
Show business's response
Linar Shamsutdinov
Level 12 Local Expert
November 19, 2023
Был недавно в данном заведении, отличные фаланги краба. Всё безумно вкусно, обслуживание на высоте. Сразу видно профессионально обученные люди. Мне очень понравился уровень заведения. Обязательно вернусь!
3
Show business's response
Владос
Level 8 Local Expert
May 17, 2023
Отличное атмосферное место и очень вкусные блюда. Просто обожаю здесь нисуаз с тунцом и стейк из тунца!
В заведении чисто и очень уютно. Персонал вежливый и шустрый,в последний раз сидели с подружками и всем все очень понравилось)
1
Show business's response
Вячеслав Решетников
Level 4 Local Expert
September 21, 2024
Посетил данное заведение только что. Зашёл исключительно за запеченными мидиями в блю чиз, т.к. раньше они были тут прекрасные! Сейчас делают их просто отвратительно: маленькие, даже крошечные,горчат видимо из-за килограмма соли которую добавляют, сыр жутко солёный, половину не доел и ушёл. Оценка за мидии 2 !
Show business's response
Александра Пашкова
Level 2 Local Expert
October 28, 2023
заходили с семьёй, нас встретил администратор с улыбкой и проводил к столику. Атмосфера очень спокойная. заказали несколько блюд, всё быстро приготовили, вкус и вид блюд порадовал. официанты очень дружелюбные. обязательно придём ещё раз!!
1
Show business's response
Игорь Маркелов
Level 10 Local Expert
April 24, 2024
Все супер: блюда вкусные, спиртное качественное, даже устрицы свежие. Обслуживание отличное и ожидание заказа недолгое, несмотря на полную посадку.
Show business's response
Valentin Yudashkin
Level 8 Local Expert
August 18, 2023
Очень хорошее заведение. Качественная и очень вкусная еда. Всегда внимательное и аккуратное обслуживание. Всегда приятно приходить и проводить время. Приятная атмосфера, чистый санузел.
Show business's response
Марина
Level 8 Local Expert
July 24, 2024
Крайне разочарованы посещением. Зеленый салат по факту не зеленый, а овощной. Пластиковые томаты в июле это извращение! А откусывать от половинки авокадо издевательство. Запеченный гребешок резиновый. Хлеб к нему подали засушенный до состояния недельного. В лангустины не почищенные от кишки, пресные и не на гриле, а запеченные. По поводу пива на кранах, проверьте охладители, пиво не холодное. Бездарно потраченные деньги и время.
2
1
Show business's response
Сергей К.
Level 4 Local Expert
September 15, 2024
Отлично поел! Повара, огромное спасибо, за вашу работу стоит платить! И кто составлял меню, тоже огромный молодец! Держитесь, не спускайте планку!
Show business's response
Динар Агзамов
Level 5 Local Expert
May 2, 2024
Посетил это заведение недавно. Еда тут вкусная и разнообразная:раки, крабы и устрицы. Атмосфера тоже хорошая.Официанты тоже хорошие.Всем рекомендую.
Show business's response
Артём Авжиян
Level 7 Local Expert
February 29, 2024
Очень рад, что однажды зашёл в это кафе. Теперь хожу сюда не один, а с семьёй. Общительный персонал, который нравится даже детям, приемлемая цена, а самое главное чудесные морепродукты
Show business's response
Мария Ячменёва
Level 4 Local Expert
April 19, 2024
Первый раз побывала с друзьями в этом ресторане,мне понравилось их прекрасный интерьер, вежливый персонал,вкусные блюда .Так что если вы придёте в Раковарню Клешни и Хвосты не пожалеете.
Show business's response
Артём Баруздин
Level 6 Local Expert
November 5, 2023
Обслуживание в ресторане заслуживает похвалы: персонал делает все возможное, чтобы обеспечить незабываемые впечатления от ужина. С того момента, как мы вошли, их теплое и гостеприимное отношение заставило нас почувствовать, что нас ценят. Их знание меню и готовность дать рекомендации добавили общего удовольствия. Во время еды они были внимательны, быстры и любезны. Исключительное обслуживание персонала действительно улучшило наши впечатления от ужина и оставило нас под впечатлением.
4
Show business's response
Арина Стрельцова
Level 2 Local Expert
February 26, 2024
Приходила в данное кафе с друзьями. Попробовали множество вкуснейших морепродуктов все было очень вкусно. Персонал обслуживал на высшем уровне и был крайне вежлив.
1
Show business's response
Макар Л.
Level 5 Local Expert
June 13, 2024
Посетил ресторан очень понравилось большое меню красивый интерьер очень много напитков в общем очень понравился ресторан!
1
Show business's response
Adam Rein
Level 3 Local Expert
July 15, 2023
9/10
Очень приятный ресторан, хорошее обслуживание и вкусная еда. Мне понравился суп с Камчатским крабом.
В одно из посещений нас одолевали мухи, ресторану стоит решить эту проблему. Понравился интерьер в приглушённом свете и особенно туалет: в нем кажется, что потолок бесконечный. Иногда не работет кнопка вызова официанта, нам её поменяли, но вскоре и она перестала работать.
За пять дней мы приходили туда 3 раза и когда я вернусь, обязательно придём ещё.
Show business's response
Алексей Сыромятников
Level 10 Local Expert
November 6, 2023
Симпатичная интерьер и доброжелательный персонал. Меню большое, но, к большому сожалению, за кухню максимум 2 балла могу поставить. Из 4 блюд понравилось только одно, остальные либо не вкусно, либо посредственно. В нисуазе показался тунец не первой свежести. Порции большие, но, учитывая вкус, это не помогает. Первый визит оказался последним.
Show business's response
Dragonking737
Level 9 Local Expert
February 27, 2023
Крайне вежливое и быстрое обслуживание, богатое меню, демократичные цены на алкоголь, отличные места у окна, которые рекомендуется бронировать заранее. Ненавязчивая музыка на достаточной громкости для прослушивания, но совершенно не мешающая беседе. Милый антураж, интересная идея со стульями. Однозначно загляну ещё не один раз.
3
Show business's response
Катя Катя
Level 11 Local Expert
August 18, 2023
Это третье заведение этой сети, которое мы с семьёй посетили и опять все на высшем уровне! Вкусно, классно, персонал вообще супер! Можно расслабиться, отлично поужинать, запить ужин волшебным коктейлем. Спасибо, ребята, за вашу работу!!! 💓
3
Show business's response
Stavropol0204
Level 5 Local Expert
August 17, 2023
Стали частыми гостями этого ресторанчика, приятная домашняя атмосфера, вежливый, внимательный персонал, не смотря на большую проходимость помнят постоянных гостей и их предпочтения( что не мало важно).Частенько бывают акции на морепродукты, все очень вкусно.
2
1
Show business's response
Almaz
Level 6 Local Expert
March 16
Очень вкусная еда. Уютная обстановка. Очень рекомендую 👍
Show business's response
Дарья Емелина
Level 6 Local Expert
February 28
Очень вкусное пиво , вкусная еда ❣️ отличная атмосфера .
Show business's response
Ерёмин Б.
Level 5 Local Expert
September 22, 2024
На входе все хорошо, красиво. По сути заказывали ребенку пельмени, готовили минут 30 еще и пересолили. Подача очень долгая, не смотря на то что посетителей не особо много.
Show business's response
Артём Цаплев
Level 3 Local Expert
April 8, 2024
Классное и уютное место. Хорошая музыка, обслуживание на высоте спасибо большое Владимиру.
Придём с женой еще раз обязательно.
Show business's response
Банан
Level 3 Local Expert
February 21, 2024
Отличный ресторан "Клешни и Хвосты". Вежливый и добрый ресторан всегда чисто и уютно. Готовят вкусно и сытно . Советую всем.
Show business's response
Darya
Level 9 Local Expert
February 3, 2024
хорошее заведение, все вкусно и быстро, обслуживание тоже на высоте, обязательно еще вернёмся с мужем, меню разнообразное, за раз все не попробуешь
Show business's response
Andry Gaki
Level 3 Local Expert
January 28, 2024
Плюсы - хороший персонал, вкусное пиво.
Минусы - раков не берите, в простонародье подают семечки (раки самого маленького размера). Раки покупные выращенные на ферме, перед варкой раков не промывают и не чистят от грязи ила итд . Бульон раков не душистый, грязный, мутный от ила и совершенно без специй. Есть в этих раках нечего, лучше берите клешни - но не факт что они свежие (возможно всё мороженное). Супы, по отзыву соседнего столика, были вкусные. Гребешка немного пересушили.
Спасибо большое персоналу, ребята классные!
1
Show business's response
Рустам Салахетдинов
Level 3 Local Expert
November 2, 2023
Очень понравился ресторан, вкусная еда, очень хорошее обслуживание, внимательные официанты, всем рекомендую, все супер. Удобное расположение, от метро 2 минуты!
Show business's response
Лайма Ч.
Level 3 Local Expert
November 18, 2023
Забежали перекусить, были в первый раз. Ну очень понравилось! Заказали 2 блюда из рыбы + овощи на гриле. Порции большие и сытные! Гостей вежливо встречают и провожают. Обязательно придём ещё!
2
Show business's response
Софья
Level 6 Local Expert
May 13, 2023
Очень понравился ассортимент и вкус блюд, вежливый персонал, подскажет если возникнут вопросы в выборе. Атмосферный зал, цены для морепродуктов приемлемые. Рекомендую данное место, бываем там часто:)
Show business's response
Марат Харисов
Level 6 Local Expert
December 1, 2023
Отличное заведение. Крафтовое пиво просто бомба, ещё понравился стейк из говодины, его приготовили точно как я люблю. Так же здесь большой выбор морепродуктов. Обязательно загляну сюда ещё.
Show business's response
Руслан Ивков
Level 11 Local Expert
January 15, 2024
Отличное кафе. Еда вкусная. Вежливое обслуживание. Уютная обстановка внутри. Особенно понравились куриные крылья в соусе сладкий чили. Рекомендую.
Show business's response
Алания Леброн
Level 5 Local Expert
November 6, 2023
Несколько раз ходили с друзьями, нам очень нравится. Спокойная музыка, не шумно, готовят вкусно, брали стейки из тунца и лосося, фри с беконом, карпаччо из осьминога , нам понравилось, напитки качественные, сервис на уровне! Рекомендую.