Klet Tula
129 reviews
December 25, 2024
Спасибо большое всем сотрудникам магазина. Помогли выбрать, учли все пожелания, подобрали способ оплаты удобный для меня, оперативно привезли, аккуратно доставили и просто шикарно установили. Рада ,что выбрала именно этот магазин, ребята профессионалы своего дела. Они просто реально крутые!!! Отдельное спасибо мастеру Игорю, это просто сенсей своего дела. (плинтуса и двери только радуют)
November 9, 2024
Заказывали двери в магазине КЛЕТЬ!!!! Большой выбор дверей и цены ниже чем у других.На замеры приехал Виталий в ЖК. ФАМИЛИЯ всё замерил на след.день.Теперь по установке:устонавливал нам двери Игорь этот парень профе ссионал своего дела. Честно вам говорю без преувеличения. Приехал с профессиональным инструментом. Все сделал идеально в миллиметр в миллиметр вырезал.Теперь буду рекомендовать всем этот магазин и Игоря по установке дверей. Рекомендую однозначно этот магазин потому что проехали всё магазины Тулы и там выбор и цена намного дешевле
November 15, 2024
Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам магазина "КЛЕТ" (установка, продажа дверей всех видов) за высокий профессионализм в своём деле. Особую благодарность за качественно выполненную работу хочу сказать мастеру Игорю, который устанавливал мне межкомнатные двери. Огромное всем спасибо!!!
1
November 19, 2024
Женщина консультант, как мне показалось, работать совсем не хочет. Пришли клиенты, ни рассказать ни показать нормально, каждое слово вытягивать. Ушли и заказали в другом магазине.
Дополню отзыв после ответа ниже "продавца консультанта". Именно в кавычках. Мы спрашивали про сдвижные межкомнатные двери(которые у вас представлены на входе в ваш кабинет, где вы неотрывно от кресла сидели, выглядывая из за монитора), и про двери купе для гардеробных. Я даже показал на ваш образец, но ни расветок, ни вариантов от вас. Вы пожелали хорошего дня, я пожелал вам хороших клиентов в ответ. А нецензурно я уже высказался на улице и не в вашу сторону, а по отношению ко всей ситуации, вы видимо услышали через окошко, сидите на первом этаже) Повторюсь, вам хороших клиентов, которые не будут обращать внимание на отсутствие у вас клиентоориентированности)
March 11
Отличные двери. Большой выбор. Покупал здесь входную и межкомнатная двери. Приятное и компетентное общение. Установка дверей на отлично. Притензий нет. Рекомендую всем.
August 14, 2024
Отличный салон дверей. Огромный выбор. Подстройка под любые пожелания клиента. Д оставка, подъём, установка, всё в одном месте.
Особенно отмечу установщика Игоря. Очень аккуратный, вежливый и отзывчивый человек. Огромное спасибо всему персоналу компании Клетъ
Ставлю однозначно максимум, пять звёзд.
1
May 17, 2024
Спасибо мастерам за проделанную работу. Сделали все в срок, аккуратно и быстро! Ребята были очень вежливыми и порядочными людьми.Сделали хорошую скидку для участника СВО, огромное за это спасибо !Буду советовать вас друзьям и знакомым!
1
1
April 9, 2024
Хотелось бы написать отзыв на 5 звёзд но приходится снизить оценку на 2 пункта. Считаю это объективно. Но компания могла бы избежать всего этого...
В общем дверь нормальная. В целом цена не дешёвая, но качество на образце устроило. Обсудили монтаж и доверие появилось. Лучше переплатить, но что бы поставили хорошо! Оставил предоплату на след день. Дверь привезли на склад в срок. А вот дальше уже начались сложности. Договорились на понедельник в 10 утра, я перенёс все дела по работе. В 10 на месте, жду 20 минут, звоню. Установщик сказал что приболел. Перенесли на среду, в 10. Опять приезжаю и опять никого нет. Созваниваемся, просят подождать час. В итоге около 1-2 часов дня начинаем монтаж. По монтажу претензий нет. Все хорошо, ровно и аккуратно. Но я заметил что снизу уплотнитель отклеился. Ребята его приклеили. Остальные тоже держались не очень хорошо но вроде поправили. В конце монтажа я заметил что вместо обещанных замков kale стоит «дк», хотя акцент на этом был при покупке. И дверь на фурнитуре Гардиан можно было взять дешевле... Я спросил почему так, на что сказали что это одно и тоже. Ладно. Через несколько дней уплотнители отвалились. Позвонил, обещали переделать на след неделе. Позвонил ещё раз опять на след неделе. Писал, напоминал, безрезультатно.
В итоге все могло быть идеально, если бы комплектация образца не отличалась от того что привезут. И если бы была гарантия. Мне не хочется бегать и упрашивать, я заплатил деньги и надеялся на качество. У ребят прямые руки, нормальные двери но проблема с поддержкой, обещаниями и пунктуальностью. Уплотнитель и замки придётся покупать самостоятельно.
PS позже все же заказали межкомнатные двери. Привезли во время. Качество хорошее! Оценку поднял
2
March 17, 2023
Хочу поблагодарить компанию Клетъ за наши новые двери ! Мы в восторге – быстро привезли, великолепная стильная фурнитура, смонтировали все оперативно! Но самое важное для нас – это сервис! Начиная от самого салона и в работе с заказом, заканчивая монтажом.
Менеджер Дарья, в офисе, провела блестящую презентацию дверей и фурнитуры. Объяснила все плюсы и минусы. Её дизайнерские решение помогли нам подобрать именно тот вариант, о котором мы мечтали.
Особо хотим отметить монтажника Виталия, который не только сделал свою работу, но и решил нашу трудную ситуацию с нестандартными проемами, вникнув в проблему, приезжая лично и взяв под полный контроль наш заказ. Это очень круто и мы рады, что сделали заказ в компании Клетъ. Обязательно будем рекомендовать всем друзьям! Желаем компании процветания, много заказов!
8
1
June 22, 2024
У меня к этой организации непростое отношение. Двери межкомнатные заказывали у них, сделали скидку, установка их же - всё хорошо, без претензий (единственное, видимо уронили при монтаже что-то острое и осталась царапина на ламинате). А вот дальше интересно - заказала уличную дверь с терморазрывом. Установку переносили 5(!) раз, уже просто до скандала (товарищи очень необязательные, это правда). Приехали наконец-то ставить (Виталий и Игорь по-моему), оба с перегаром и результат естественно по финалу ожидаем - дверь стоит косо, зимой задувает снег и через два года сгнил порог. Очень жалею, что оплатила им установку. Всё, что я сейчас пишу здесь - высказала им в лицо. Ответ их - «Вы просто не умеете пользоваться дверью». Так что больше я в «КлетЪ» ни ногой и не рекомендую. Марку не держат ☝️
5
2
February 7, 2024
Спасибо сотрудникам магазина КлетЪ, все грамотно рассказали и помогли в выборе. Выбирали двери в среднем сегменте, и нашли самый подходящий нам вариант. Быстро оформили и доставили в указанные сроки.
March 25, 2024
Идеальный магазин 🏬, весь товар лицом👍, отличные и квалифицирован ные сотрудники, в спорных ситуациях идут на встречу 🤝,установка в короткие сроки , качественно. Да и качество самого товара на высоте. Цена одна из лучших в Туле.Однозначно рекомендую данную компанию 👍
November 25, 2023
Хочу выразить огромную благодарность персоналу данного магазина за терпение, желание продавать с душой, помощь в выборе , небезразличное отношение к бютжету покупателя. Двери очень понравились , выглядят дорого , богато, а самое главное они качественные. Каждый день смотрю на них и влюбляющь еще больше. Создают праздничное настроение. Цена по среднему сегменту на 5+++Буду рекомендовать Ваш магазин, а что касается именно этой модели, смело берите , не пожалеете, всем покупателям удачи в новых покупках.
1
May 26, 2024
1. Дверь ставят 3 месяца.
2. Договариваемся о дне приезда, не приезжают, не предупреждают.
3 . Лазят по кухонным ящикам, без спроса берут все что вздумается!!!!
4. Брак не могут поменять 4!!! Месяца, хотя все на складе как уверяют. 5. Договариваются о времени установки/замены. не приезжают, не звонят не предупреждают, то забывают, то еще какие то дела. Приходится их ждать весь день, откладывать/переносить свои дела и полностью зависеть от них. По итогу звоним вечером и выясняем, по какой причине и в принципе почему, они не удосужились во первых , позвонить, а во вторых, приехать и исполнить свои обязательства!так было 5!!!!!!! Раз.
6. Обои выглядят ужасно, оторваны куски.
7. Двери абсолютно везде , во всех фирмах одинаковые.
В общем, никакой клиенто ориентированности, безответственное отношение, только что не хамят и на этом спасибо . Если цените свое время и деньги, это не к ним, это к другой компании!
1
1
December 1, 2023
работает слаженная команда профессионалов. Порадовало все: сервис, скорость в решении вопросов, качество монтажа. Было очень приятно сотрудничать, радует результат. Рекомендую всем эту компанию!
January 30, 2023
Поажалуй лучший магазин по уровню и качеству всего что связано с дверьми в Туле, жаль нашли поздновато.
Огромная благодарность всей команде, весь процесс отлажен от и до!
- спасибо Дарье за позитивное настроение, легкость в общении, а так же оперативность в ответах и подсказки на всех этапах
- Отдельная огромная брагодарность мастеру своего дела и большому профессионалу Игорю, который делал монтаж всех дверей. Одно заглядение смотреть на работу человека, выглядит как искусство. Все нюансы учтены, максимально тактичен и всегда предусмотррителен.
Спасибо и всей команде в целом за то что очень быстро (в отличии от всех магазинов Тулы) привезли качественные двери по отличной цене, никаких вопросов лишних у нас не возникало и даже сделали много приятных скидок и бонусов.
БОЛЬШОЕ СПАСИБО, ОСТАВАЙТЕСЬ ТАКИМИ ЖЕ)
5
2
March 31, 2023
Прекр асный комфортный магазин. Приветливый квалифицированный персонал. Сервис высокого уровня и класса. Большой выбор товара, как для улицы так и для межкомнатных вариантов.
Долго выбирали магазин и остановили свой выбор на «Магазине КлетЬ"Понравился магазин по ассортименту дверей, глаза прям разбегаются.
Спасибо персоналу помогли выбрать двери.
3
1
September 1, 2024
Мастер из магазина менял нам двери, которые мы в этом же магазине пок упали
Игорь не просто заменил двери, но и сохранил сделанный ранее ремонт. Слелал все аккуратно и красиво ,и ничего не повредил. Поставить все могут, а заменить с коробками не все. Игорю благодарность за великолепный результат!
October 19, 2023
Хочется выразить благодарность сотрудникам компании Клетъ за консультирование, замер, быструю доставку и качественную установку входной двери! Ребята большие молодцы сработали просто на отлично! Желаем им дальнейшего процветания, лояльных клиентов и выгодных заказов.
1
May 23, 2023
Отличный магазин, мне сразу все понравилось, начиная с приветливого и грамотного персонала) Хочу отметить огромный выбор, широкий ассортимент, помогли определиться и быстро оформили доставку) цены кстати адекватные, так что всем рекомендую
4
1
November 8, 2023
Заказав межкомнатные двери, на всю квартиру оказалась очень приятно удивлена точными и быстрыми сроками изготовления и доставкой. Также хочется поблагодарить монтажников дверей за неожиданно быструю и качественную установку (есть с чем сравнить)!
December 2, 2023
Отличная компания! Работают быстро, слаженно. От замеров до установки всё под конт ролем. Цены очень адекватные. Менеджеры всегда помогают подобрать "правильный" комплект дверей, согласно бюджету.
January 7
Хороший выбор дверей. Понравилось, что подробно проконсультировали
November 29, 2023
Настоящие профессионалы своего дела, ориентированы на клиента, вежливое общение, дельные советы, качественно выполненная работа по установке, чистота после производства работ. Спасибо.
June 18, 2023
Прекрасный магазин. Ребята просто молодцы,работают грамотно и слаженно. Очень большой ассортимент, ребята всегда подскажут как лучше. Адекватные цены, соотношение цены и качества 👍🏻👍🏻
1
1
June 27, 2023
Хочу выразить благодарность команде магазина Клетъ! Квалифицирован ный персонал помог с выбором, так как ассортимент очень большой и это ещё один плюс! Качеством дверей довольна, фурнитура на высоте!Рекомендую, лучший магазин дверей в Туле!
1
1
February 3, 2024
Заказывали двери домой , всё быстро замерили и качественно постави ли . Прекрасные и профессиональные работники ! После себя убрались. Спасибо вам большое !
June 16, 2023
Зашла в магазин посмотреть двери, для входной двери на пороге встретил дружественный коллектив, помогли с выбором двери, все мои поделания ьыли учтены, менеджкр сращу слелал доставку, все было хорошо рассказано и показано. Спасибо большое компании, за труд и работу.
1
June 11, 2023
Всем советую, отличная фирма. Сработали четко. Все р аботы выполнили в оговоренные сроки. К качеству дверей претензий нет. Все качественно и красиво. Установку сделали быстро и довольно таки аккуратно.
1
April 28, 2023
Огромная благодарность за достойный ассортимент, как самих дверей так и фурнитуры. Очень приветливый персонал,настоящие знатоки своего товара! Консультация на высоте,покупать одно удовольствие! Рекомендую!
1
1
August 6, 2023
Хотим поблагодарить за отличную работу Дарью, которая нам помогла с выбор дверей. Очень внимательная, компетентная девушка. Также большое спасибо ребятам установщикам Виталику и Игорю за их профессионализм! Вы молодцы!
1
June 6, 2023
Хотелось выразить Благодарность Команде Компании " КлатЬ". Менеджер быстро с нами связался всё обговорили. Замерщик Дмитрий быстро приехал на адрес. Очень качественная и сложённая работа. Всё сделали в указанные сроки нам установили входную дверь ДК1 . Мы остались довольны работой и цены и качеством этой Компании . Будем советовать друзьям и знакомым .
1
2
June 9, 2023
Спасибо огромное магазину Клетъ за помощь в выборе двери. Очень вежливый и знающий своё дело персонал. Приемлемые цены и высокий уровень обслуживания. Всем советую.
1
October 31, 2023
Есть интересные модели, ассортимент не избитый, много фурнитуры. Заказали шпонированные двери в частный дом. Спасибо за своевременную доставку и отличное качество установки!
1
July 17, 2023
Взяли объект в работу(колледж) , столкнулись с проблемой. Все дверн ые магазины к которым мы обратились, не могут полностью взять на себя нагрузку и ответственность, и закрыть вопрос с дверными проемами. Многие готовы просто привезти двери и дать номера телефонов монтажников. Ребята из магазина"Клетъ" выехали на замер, дали размеры, рекомендации для подготовки проёмов, сами привезли и аккуратно, профессионально выполнили свою работу.
Очень ВАЖНО!!! было оплатить все товары и услуги с расчётного счета - всё было сделано без всяких доплат на месте.
1
1
February 8, 2024
Покупали двери в квартиру, отмечу профессионализм установщика, все выс тавлено идеально ровно, никаких зазоров. Приятно, когда профессионалы берутся за дело.
November 4, 2023
Сервис от А до Я, начиная от менеджера и заканчивая мастером по установ ке.Все очень круто, а именно качество дверей и фурнитуры с очень хорошими скидками.Мастер установил все за один день
November 2, 2023
Искали двери в новую квартиру, чтобы хоть как то подходил под цвет вход ной двери от застройщика. В магазине предложили отличный вариант. Качество дверей отличное. Установили все аккуратно и быстро. Остались довольны.
November 6, 2023
Эти двери, любовь с первого взгляда. Делали ремонт в квартире, необходимы были м ежкомнатные и входная двери. Остановили свой выбор на этой фирме, сначала понравились визуально, при детальном рассмотрении и качество оказалось на высоте .В наш интерьер вписались шикарно.
August 18, 2023
Очень необязательные люди здесь работают! Обещают – не звонят (по статусу заказа уведомить, по сроку монтажа). Монтаж согласовывают на одно время, приезжают через 1,5 часа (и это мне ещё повезло – если отзывы ниже почитать)! При этом даже не утруждая себя сообщить вам, что они опоздают.
Не оплачивайте заказ наперёд в этом магазине!
Менеджер Дарья только в момент совершения заказа общается с клиентами внимательно. После покупки от неё не добиться информации никакой. Вы всё оплатили, так сами потом интересуйтесь и вызванивайте. Обещает позвонить сама, но не звонит. После оплаты любезность проходит. Вместо того, чтоб извиниться и попытаться разрулить ситуацию, ищут себе оправдания.
13
1
June 3, 2023
Хороший салон, ассортимент дверей на любой вкус, действительно есть с чего выбрать. Менеджер очень приветливая помогла окончательно определиться с выбором. Цена, качество всё устроило.
1
April 8, 2023
Боже, дверь от магазина Клетъ - самое правильно решение, что мы с семьей решились. Выбор был очень долгим и тщательным(особенно с моей капризной мамой), но именно магазин клетъ предоставил, то что нам нужно было! Качество и дизайн просто на высоте. Но и персонал, который помогал нам выбрать нашу дверь и установил, просто лучшие, сделали свою работу на ура
2
1
May 31, 2023
Хочу выразить благодарность сотрудникам компании К льтъ. Моя входная дверь такая как я себе её и представляла.
Межкомнатные двери были приобретены в другой компании, входная дверь нужна была такая же как и межкомнатные. Это было принципиально. Ни одна компания в Туле не бралась сделать это. А сотрудники компании Клетъ сделали! Сказали размеры внутренней накладки, завод изготовитель межкомнатных дверей изготовил индивидуально накладку в дверь. Сотрудники компании Клетъ заменили во входной двери внутреннюю накладку на мою. Результат отличный. Вы молодцы! Спасибо Вам!
1
1
December 3, 2023
Из плюсов: большой ассортимент, отличное качество и подходящие, универсальные цвета сочетающиеся с любым интерьером, минусов-нет!!
July 2, 2023
Хочу поблагодарить компанию Клетъ за наши новые двери ! Мы в восторге – быстро привезли, великолепная стильная фурнитура, смонтировали все быстро!
Спасибо большое менеджеру Дарье.
1
3
May 26, 2023
Очень вежливый персонал, хорошие цены ! Мне помогли подобрать по стоимости отличный вариант входной двери, по качеству на первый взгляд все супер, прослужит долгие годы!
1
1
May 28, 2023
Не ожидали, что выбор дверей по соотношению цена- качество будет таким сложн ым. В Клеть наконец то нашли, что искали. Понравилась хорошая консультация, рассказали все что только можно. Столько мы и не знали) большой выбор и по качеству все ок.👣
1
1
January 13, 2024
не удалось установить двери , потому что мастер по установке дверей решает с кем работать а с кем нет. на мой вопрос почему второй раз мереет обиделся.а компании потерять клиента на 6 дверей, одна из которой дорогая входная не проблема.будьте крайне вежливы и услужливы с установщиком дверей этой компании.он там рулит))
4
2
February 8, 2023
Очень хороший магазин!Обычно в подобных ма газинах, я не могла найти для себя что-то подходящее, но этот магазин просто вау!Огромный выбор дверей на любой вкус. Там вы сможете найти для себя идеальную дверь, о которой вы мечтали. Очень вежливый персонал, если у вас появятся вопросы они конечно же помогут. вам ! Доставка быстрая, всем советую!
5
3
May 15, 2023
Вежливый персонал, большой выбор дверей, помогли подобрать по стоимо сти отличный вариант входной двери, по качеству на первый взгляд все супер, надеюсь прослужит долгие годы
1
1