Payment method:discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, cashless payment, QR code, Fast payment system, payment by credit card
Отличный сервис. Накатили Windows 11 на новый ноут HONOR со всеми драйверами менее, чем за час. Цены разумные.
Особая благодарность мастеру Гракову Матвею за оперативность и профессионализм. Респект!
Однозначно рекомендую.
3
Show business's response
Ольга С.
Level 4 Local Expert
December 8, 2024
Начиталась положительных отзывов. Поверила. Вот уже скоро месяц как я обратилась за ремонтом, но с каждым днем жалею всё больше и больше о своем выборе.
"Клиентоориентированность" отсутствует. Взаимодействие отсутствует. Общение с мастером отсутствует (оставляла пожелания - их никто не услышал). Дозвониться и дописаться очень сложно. Ответ - приходите. Придешь - мастера нет.
Есть замечания к качеству ремонта!! Но!!! Эти замечания никому не интересны, меня никто не слышит. Просила по хорошему, объясняла свою позицию с надеждой на проявление уважения к моему времени и моим расходам. Никому ничего не интересно. "Приходите завтра, когда никого не будет, оставляйте всё на неопределенный срок и ждите, может быть вам позвонят"
Безумно жалко потраченного времени и транспортных расходов, потому что они никаких результатов не принесли.
Осадок очень неприятный. Такое чувство, что во всем виноват клиент!!!
Очень хочется расторгнуть все отношения, "отмотать назад ", вернуть свои деньги и забыть как страшный сон свой первый (и множество последующих) визит....
5
1
Show business's response
Андрей К.
Level 6 Local Expert
November 25, 2024
Пришёл в сервис с неисправностью рабочего ноута - он периодически уходил в голубой экран. До прихода в сервис я переставлял систему, прогонял через кучу тестов, но неисправность так и не смог диагностировать. Мастер смог определить причину (неисправность SSD) и оперативно произвёл замену, причём в течение выходных. Так что я практически не ощутил сбоя рабочего процесса. Большое спасибо за оперативность, компетентность и качество работы.