Полный бардак. Сидят и больные и выздорвевшие и просто кто на прием и на пцр-тест, все в одной куче. Очередь колосальная! Просидел 2.5 часа что бы закрыть больничный!
3
1
Ирина
Level 18 Local Expert
January 18, 2022
Сегодня вызвала врача в 8.30, а в 10.40 вызов отметили завершенным. Время 17.00 врача нет до сих пор. В регистратуре сказали, а что ему упасть что-ли, завтра придет. И за что я плачу отчисления? Самая ужасная больница, грубый персонал. В регистратуру не дозвонится. Вот лежу с температурой 38 и не знаю что делать. Везде говорят не занимаемся самолечением, а приходится.
3
2
Анастасия
Level 9 Local Expert
March 16, 2022
Оформление на стационар (даже дневной) не менее 2 часов. Имейте ввиду. Работают очень медленно. Даже если в очереди 5 человек.
4
Юлия Мартынова
Level 6 Local Expert
May 24, 2022
Ужасная поликлиника. Попасть на приём по своему времени не получалось никогда. Задержки на 1,5-2 часа. К какому бы врачу ни была запись.
5
Олег Первый
Level 13 Local Expert
November 2, 2021
Типичная глродская больница Московской области, с огромными очеоедями, нехваткой врачей и специалистов и обязательеым ремонтом в здании.
5
Anna M.
Level 3 Local Expert
June 17, 2021
Дозвониться до регистратуры невозможно ни по одному из списка номеров.. Единственный телефон, на который удалось дозвониться, оказался отделом статистики. На просьбу соединить с отделом регистрации или с тем, кто сможет помочь, ответ: "Ниче не могу, ниче не знаю". Занавес!
3
2
Ольга Лукьянова
Level 6 Local Expert
May 24, 2022
Задержка приема, хоть ловишь талон по времени. В среднем на 20-40 минут позже принимает гинеколог и терапевт.
4
Gyulnara I.
Level 6 Local Expert
February 27, 2020
Друзья!
Столкнулась с ситуацией о которой хочу рассказать.
Значит так, давление и все такое, решила я записаться к врачу в нашу поликлинику ГО ПОДОЛЬСК мк-н Климовск на Больничном проезде дом 1 и выясняю, что у меня стоит блокировка на запись к врачу. ОГО, это вообще-то как??
Звоню, по горячей линии в #услугиМО (WWW.uslugi.mosreg.ru) и мне подтверждают, что действительно у меня запрет на запись к врачу через систему. Спрашиваю - на основании чего, есть внутренняя документация, которая раздает запреты? закон? акт внутренний или что-то еще?! На что меня попросили перезвонить в регистратуру моей поликлинику. Ок, звоню. Подтверждение, что есть запрет и он поставлен системой, потому что-то я не смогла прийти на прием к врачу, в указанное время. О как, а ка же мое уведомление системы за сутки, о том, что я не могу прийти на прием?!! Дело в том, что система за сутки начинает обзванивать/рассылать смс-ки/эл. сообщения на почту, что придете или нет. И на что, я конечно же отвечала, что НЕТ. Меня попросили перезвонить в секретариат, т.к. они не решают. ОК, звоню туда и разговариваю с зам. Гришнов Игорь Николаевич (по крайней мере, он так представился). Задаю те же вопросы, на основании чего блокировка?! А вот здесь и интересно, оказывается, вещает мне врач, чтобы отменить посещение врача мне нужно опять зайти в систему и отменить прием, ответ на уведомление никакой роли не имеет, и если я не появилась на приеме какое-то количество раз, система меня блокирует. Так, интересно:
- А где это написано??
- Где написано на сайте поликлинике, в регистратуре, или где-то еще, что я должна пройти такой путь, чтобы меня система не блокирнула?
И почему я не знаю о блокировке, а узнаю об этом случайно, когда стала записываться к врачу
- А на основании какого закона, нормативного акта, внутренней документации это принято?
На что меня послали в страховую, т.к. ТИПА, это указано в правилах на страховом полисе.
Дорогой врач, я страховой полис получала в такие года, когда о системе не знали - это первое.
Второе, почему этой информации НЕТ у вас на всех доступных ресурсах, вы несете ответственность за предоставление информации или в данном случае НЕ предоставлении информации мне или другим пациентам стационара на Больничном проезде дом 1
Конечно, я обращусь в свою страховую компанию #СОГАЗМЕД за разъяснением данных действий.
P/s Ни на главной странице сайта, ни в разделе онлайн запись такой информации нет
Спасибо, и будьте здоровы!
16
татьяна Бореева
Level 5 Local Expert
March 4, 2024
Меня все устраивае
1
4
Екатерина Т.
Level 4 Local Expert
June 11, 2021
Ужасный "врач" Пашинская Л. Ю. Нет ни одного знакомого, удовлетворенного работой этого специалиста. К этому недоврачу больше не обращусь и никому не советую.
13
1
Лера Хвиюзова
Level 6 Local Expert
October 22, 2021
Ужасное отношение. Девушка 15:40 , медицинская сестра 323 кабинет. Такого хамства не видела нигде. 22.10. Надеюсь на максимальное наказание)
6
2
Ника Кац
Level 6 Local Expert
November 10, 2022
Невозможно записаться на прием к врачу месяц!!!! к неврологу,талонов ни то,что нет,даже записи к этим врачам нет....🤔.Это ужассс!Живу здесь с рождения,такого бардака никогда не было!!!
4
Evgenia Saprykina
Level 12 Local Expert
October 4, 2023
4 октября 2023 время 17. 43, ни на один из указанных номеров не отвечают. Прекрасная работа (
3
1
Яна Зайка
Level 9 Local Expert
February 25, 2022
Хороший ремонт. Молодцы. Приятно находиться в поликлинике.
2
2
Galina B.
Level 2 Local Expert
August 31, 2021
Отвратительная больница, ужасная. Не успели завести карточку, как её потеряли. Результат анализа выдали от, внимание - 04.01.2080года.да ещё обвинили в подделке.
7
2
Екатерина Л
Level 13 Local Expert
December 22, 2022
Очереди по 20 человек, врачи хамят. В регистратуре девочки молодцы
3
1
Кристина Орлова
Level 6 Local Expert
March 4, 2020
4.11.2019 Выражаю благодарность коллективу неврологического отделения Климовской ЦГБ 1 во главе с зав.отделения Мустя Людмиле Викторовне.За понимание, доброе отношение к пациентам, за внимательность, отзывчивость. Желаю процветания и лёгких трудовых будней.
10
7
Наталья Тюрина
Level 6 Local Expert
February 20, 2021
В регистратуре хамки. Не отвечают, а рыкают. Как будто у них что то отбираешь. Конечно можно понять с людьми работать сложно, но всему есть придел. Я так же работаю с людьми в бюджетеой организации и порой не совсем адекватными людьми, но встречаю с улыбкой, все объясняю и вежливо прощаюсь.
8
Константин
Level 3 Local Expert
November 2, 2021
Не дозвонился)))). Сколько не звони. А если дозвонился, то звоните по другому номеру. И так каждый день)))). С заботой о людях!!!
6
1
Мария
Level 8 Local Expert
March 13, 2021
Во всех учреждениях здравоохранения бахилы лежат Бесплатно! В этом же учреждении их надо покупать, просто позор! За рентген снимками бегай сама, никому нет дела до этого, с костылями или с гипсом человек, вообще никого не волнует
6
3
Юлия Афанасьева
Level 6 Local Expert
June 18, 2021
В этой поликлиники работают на галочку,карты сами теряют,а пациентам на руки не дают,анализы к эндокринологу ,не говоря уже об реактивов на гормоны не дождешься
Вообщем ,не врачи ,а какие-то самозванцы👎
8
1
Ирина Блинова
Level 6 Local Expert
December 25, 2021
Сложно записаться на прием к специалистам, нет талонов, если есть, то недели через три, а если срочно нужно..?
3
Vit Burt
Level 8 Local Expert
December 5, 2021
Загадочное место, записаться к врачу не возможно. Проще прийти и заявить всем , что ты по направлению со стационара.
4
1
Беркина Наталья
Level 11 Local Expert
August 2, 2021
Нехватка персонала очень сказывается на отношении персонала к больным людям.почему то невозможно записаться к врачам..либо в неудобное время ,либо через неделю...две.
4
1
Александра Майорова
Level 4 Local Expert
July 6, 2021
Вызвать врача на дом невозможно. Адский ад. Все грубят, хомят. Мне ничего от них не нужно было, кроме медицинской помощи, а в ответ тишина. Просто дно, а не Поликлиника
6
2
Сергей
Level 10 Local Expert
December 3, 2020
Спасибо большое участковому терапевту)Матвееву Александру Васильевичу,за хорошее отношение к своей работе.Грамотный,отзывчивый человек.Никогда грубово слова от него неслышал.Всегда всё понятно,пунктуально, чётко.
8
1
Ирина Сорокина
Level 6 Local Expert
June 18, 2021
Дозвониться не возможно, просто тишина, только верхний номер, это регистратора, а остальные не пойми куда попадают. Сейчас эпидемия, скажите, как врача вызвать?
2
2
Вета Валюк
Level 7 Local Expert
August 23, 2021
Некомпетентный персонал. Хамят, не знают своих обязанностей. Как сегодня выяснилось, некоторые работают там без мед.образования
6
3
Ариша
Level 6 Local Expert
November 23, 2021
Это не больница, а самый худшое учреждение в мире!!! До регистраторы вообще не дозвониться постоянно занято или не берут трубку! Талонов нет не к одному терапевту будешь ждать до китайской пасхи,а по живой будешь сидеть встретишь там свою страсть! Вообщем это ужас просто а не больница.Контроль надзора ау вы где ??.
13
2
Владимир Дорогань
Level 6 Local Expert
November 23, 2022
попытался-обломался!!ТОЛЬКО электронная запись.
1
Agneshka W.
Level 14 Local Expert
March 24, 2020
Ну, все как во всех больницах нашей страны. Есть хорошие врачи, есть не очень. В последнее время, кажется, качество обслуживания стало лучше. Но вечный ремонт, после которого стены по швам трещат, напрягает.
9
1
ИГОРЬ КОЛОСОВ
Level 2 Local Expert
December 21, 2021
Врачей нормальных нет. Сидят те кого больше не куда не берут. Выписывают всем одно и тоже.
4
3
Эсмеральда Петросян
Level 4 Local Expert
August 23, 2020
Сложно попасть на приём к врачу, в частности к эндокринологу. Большие очереди в кабинет ЭКГ. В кабинете холодно, на кушетке не простыня, а холодная клеёнка. Не знаю, как сейчас, но зимой шёл ремонт и было грязно и пыльно. Приходится ходить в платные клиники.
10
1
Insmedium
Level 14 Local Expert
February 11, 2022
Словами сложно передать весь ужас данного учреждения! Хочу только в случае, если нужен больняк.
3
1
Bak Bakov
Level 10 Local Expert
July 3, 2021
Полный бардак, сократили персонал, работать некому. Все злые и врачи и медсестры. Если есть возможность то лучше не болеть.
4
2
Сергей Петров
Level 9 Local Expert
July 27, 2019
Абсолютно не приспособлено для малоподвижных людей и колясочников. Лифт работает только один, коляска в него не проходит, а все основные врачи принимают на 3-м этаже. Даже без коляски, на костылях к хирургу на 3-й этаж устанешь добираться. Через весь первый этаж до лифта, потом на 3-м через весь этаж в другое крыло. Есть запасные выходы, один как раз возле лифта, но они всегда заперты! Ждём пожара и жареных копченых бабушек!
6
Валентина
Level 10 Local Expert
March 31, 2021
Отремонтируйте рентген кабинет на 4 этаже. А то стоматология есть, а рентген надо ехать не пойми куда. Пожилым людям очень тяжело. Молодым неудобно
6
natascha.tolkacheva2015
Level 7 Local Expert
November 25, 2019
Больница это чистота, вежливость и добрая атмосфера. А в этой вечный ремонт. Талончиков на прием постоянно нет. Записи нет. Врачи лечить совсем не хотят, такое впечатление после приема будто побывали у кого то на посиделках. Так как больных они совсем не слушают. Ужасная больница.
9
Александр Налимов
Level 4 Local Expert
January 19, 2022
Полный беспредел.толпа народу,1кабинет.и всем до лампочки.никакой управы нет.
4
1
turist4120
Level 19 Local Expert
January 27, 2023
Вызывает много нарицаний
3
1
Наталья Богер
Level 5 Local Expert
June 25, 2021
В поликлинике не работает регистратура. В 16 часов никто не отвечает на звонки. Ни один из указанных на сайте телефонов не отвечает.
3
2
Ирина Куколова
Level 12 Local Expert
November 15, 2019
Сегодня посетили с ребёнком кабинет УЗИ. Такого я ещё не видила!За полчаса было принято 5 человек. "Специалист" делает узи брюшной полости и почек ровно 4 минуты. Возникает впечатление,что вобщем-то аппарат узи там не особо и нужен. Доктор просто наглаз определяет наличие/отсутствие проблем и ставит диагноз. Вот только объективность и компетенция вызывают вопросы.
16
1
guner1981
Level 17 Local Expert
October 26, 2019
Как больница не знаю, но поликлиника для государственной вполне терпимая: есть wifi и запись к врачам онлайн. Время записи почти совпадает временем приема (обычно на 30 минут позже). Повеселили лаборантки в приеме крови: сказали, что тк я с утра бутер съел, анализ будет неверным (а я на спид сдавал)))
6
5
Sergey
Level 13 Local Expert
March 28, 2022
передайте престарелой тетке в регистратуре, которая пытается выглядеть на 20 лет чтобы корону сняла.
максимально хамское отношение ко всем. вы все бараны, а я королева.
3
Роман К.
Level 4 Local Expert
October 16, 2019
Врач-рентгенолог выборочно выдает снимки на руки. Делала снимок ребенку (5 лет) в очередной раз снимок на руки не выдали. Ранее (когда сыну было 3 г.) делала рентген, т.к. кашель не проходил более 2 мес. Врач-рентгенолог утверждал, что это норма и ругался, что я намеренна делать рентген.. В итоге, сделал, но снимок я на руки тогда тоже не получила. Нет доверия таким врачам.
9
1
Тат П.
Level 8 Local Expert
May 17, 2022
Больница после ремонта, жаль нет бесплатных бахил при входе
3
1
Олег Хардыкин
Level 11 Local Expert
June 28, 2022
Если был выбор, я бы пошла в другую поликлинику...
3
Полина Егорова
Level 3 Local Expert
June 30, 2021
Грамотные специалисты. Очереди огромные и к этим специалистам часто не попасть.
2
6
Татьяна Ленбина
Level 4 Local Expert
October 27, 2021
Вечный ремонт. Верните пожалуйста рентген, очень не удобно ездить на весеннюю.