Для меня удивительно, кто пишет столько хороших отзывов.
С 18 числа на больничном, 17 числа приходила врач Ершова Татьяна Вячеславовна, я ей сказала, что у меня третий день температура 39 и кашель такой, будто я выплевываю лёгкие. Она меня послушала, покивала, выписала противовирусное и пожелала скорейшего выздоровления. В итоге я с субботы по четверг с температурой максимум 39.2 минимум 38.2.
Лечилась самостоятельно, как и всем мы делаем, с такими чудесными врачами. Прихожу 21.03 продлевать больничный, попадаю в очередь из 30 человек к этой же Ершовой, которая сама же их в первую смену всех и позвала. В итоге я с температурой продолжаю сидеть в очереди с такими же болеющими, вперемешку со здоровыми.
И вы думаете это первый раз? Нет, здесь так всегда.
Сколько бы я не ходила, с любыми жалобами - лёгкий насморк или температура под 40, или не могу дышать - всегда стандартный набор лекарств, по типу "ну вот вам ибупрофен, а от температуры парацетамол, а от кашля сироп солодки".
С очередями постоянно такая же морока, никогда не было такого, чтобы ты управился, дай бог, за час, только хардкор.
Обожаю, спасибо за лучшую пропаганду частных клиник.
2
Над Иванова
Level 2 Local Expert
April 7
Странная поликлиника, главнее всего там похоже регистратора, она командует и распределяет очередь к врачу длиною в пол года.Да,да чтоб записаться на приём к любому врачу кроме постоянно меняющихся террапевтов.Не меняется ещё почему то главврач,заведущие и и.о заведующий....Большинство врачей неопытных, похоже дистанционно учились.Печально очень, и это центр Волгограда позор...иностранцы студенты тоже в шоке. Гнать надо заведующию, молодая,главных там много а настоящих врачей нет.Бордак, работает одни врач,узкого направления,по пол дня или менее, вторых врачей нет в другую смену, если врач,заболел, то людей переносят на более поздний срок и так больше года длиться этот увлекательный поход к врачу..В поликлинике барак, врач пишет направление к невропотологу до какого то числа, потом идёшь в регистратору и отдаёшь это направление и тебе говорят мы когда нибудь позвоним ,итог две недели ждёшь звонка и две недели приём врача это в лучшем случае в порядке исключения ,а в худщем пол года.
Анна
Level 10 Local Expert
December 9, 2024
Замечательная поликлиника. Поверьте есть с чем сравнить. Очереди минимальны, врачи внимательны и профессиональны. Особенно хочу отметить терапевта Афонину С. Н. Замечательный специалист с большой буквы.
1
8
Надежда Горбачева
Level 4 Local Expert
January 16
Спасибо огромнейшее медсестрам Любовь Ф. и Асиме Б. за чуткое и профессиональное отнашение к поциентам физио кабинета. Здоровья и процветания им, СПАСИБО и низкий поклон!
2
1
Вероника Захарова
Level 3 Local Expert
February 20
Эта поликлиника 12 Морг из Убитых людей . Убивают терапевт Афонина, Карякина, Рудыкина. Руководит этой бандой Годенко. Отмазывает Себелев. Сердечные приступы, ИБС, Афонина лечит таблетками от живота, нексиум, уколы ношпа, мебеверин, тем самым Забивает человека до смерти. У этих таблеток Противопоказания ИБС. Зная, что у человека ибс, умышленно выписывает таблетки, укорочивающие жизнь.
2
2
Валерия Скворцова
Level 3 Local Expert
November 20, 2024
В 3 поликлинику попала случайно на диспансеризацию, осталась очень довольна всеми специалистами с которыми пришлось общаться, в особенности офтальмолог и гинеколог. Спасибо вам большое за ваш труд. 🌹🌹🌹🌹🌹
1
3
Мария С.
Level 4 Local Expert
February 11
Ужасная поликлиника, никогда не попадаю на прием к врачу на указанное время... Всегда с опозданием на минут 40. И врач, через одного в платные клиники и лаборатории отправляют. Генеколог Иванова так вообще прифи KDL. Как уже это все надоело, когда порядок наведут...? Кабинеты им меняют, а порядка как не было, так и нет.
1
Александр Ч.
Level 5 Local Expert
March 4
3,5 часа ждал скорую с температурой 38.8
Вместо компетентных специалистов приехали две девушки, на мой взгляд, уставшие от этой работы. Ничего, кроме перепендривания и совета сходить с температурой в душ, я не услышал. Просто приехали, оформили вызов, дали идиотских советов и уехали.
Анастасия
Level 2 Local Expert
February 3
В организации поликлиника полное дно. В регистратуре персонал совершенно не умеет общаться с людьми. Направляют в кабинет, где после обеда никто не принимает, не перенаправляя в другой кабинет.
3
2
Екатерина Коваленко
Level 4 Local Expert
April 4, 2024
Хочу выразить благодарность терапевту Косоротиковой Е. В. за чуткость и внимание к пациенту на приеме. Очень рада что попала к такому грамматному специалисту! На протяжении всего периода лечения назначались действительно рабочие препараты, рекомендации,все четко и понятно.
Так же благодарность хочу выразить неврологу Воробьеву А. А. При обращении были даны рекомендации которые помогают. Обычно, при обращении к неврологу, пепвым делом в руках оказывалась памятка по проведению гимнастики при проблемах в спине, но случилось чудо и вместо памятки (которых накопилось очень много, а проблемы со спиной никуда не исчезают) были даны четкие рекомендации практически по пунктам что и когда начинать делать, принимать при первых признаках обострения.
С момента появления проблем со спиной мной было пройдено не мало врачей, но найти специалиста, а вернее двух специалистов которые приняли во внимание и внесли в карту результаты предыдущих обследований, подбирали препараты, чтобы не просто так смазать картину, а действительно помочь, удалось совсем недавно!
Косоротикова Е. В. и Воробьев А. А. это специалисты к которым действительно можно обратиться за помощью и они помогут!!!!!!!
Багодарна Вам за вашу помощь!!!!
4
2
Lu end Mila
Level 10 Local Expert
December 12, 2024
Посещала офтальмолога в кабинете 4. Исключили грозное заболевание.Перед окончательным решением о диагнозе,глаза тщательно обследовали.Назначили повторный,контрольный осмотр через 6 месяцев.В данное время впечатление о враче положительное.
1
татьяна
Level 5 Local Expert
May 17, 2024
17.05.2024 года была на приёме у Хирурга. Хочу выразить огромную благодарность доктор удалил мне мозоль, он был очень большой и наполнен жидкостью. До этого была у травмотолга, и на платном приёме у хирурга в Клинике Травмотологии и там хирург сказал удалять , там гной. Оказалось гноя нет, просто много жидкости и огромный натоптышь размером с перепелиное яйцо и с мазолью. Очень грамотный хирург. Медсестре тоже благодарность, милая женщина. Алминистрация, Берегите таких сотрудников мало!!!! Выдать премию!
3
1
вера с.
Level 2 Local Expert
March 24
Поликлиника -0.Врачи-0,а регистратура -вообще кошмар: дозвониться не реально.Записаться к узким специалистам и дождаться приема - это вообще подвиг. Медицины нет,но вы держитесь.
1
Анна Порохненко
Level 4 Local Expert
October 3, 2024
Дружелюбный персонал, ни единого человека в очереди, прошла быстро, делала флюорографию, результаты сказали сразу, очень понравилось
Чистый ремонт, отделка
С виду здание старым кажется, но внутри очень даже
1
4
Владимир Макаров
Level 5 Local Expert
December 14, 2023
В поликлинике работают хорошие специалисты и многие достойны высоких похвал, но хотелось бы улучшить организацию труда. Вчера пришел к врачу и после консультации был направлен в соседнюю поликлинику на рентген. Вернулся и получил назначение на физиотерапию. Сегодня был направлен на холтер в Краснооктябрьский район, после вернулся для прохождения физиопроцедур. Выяснилось, что сначала надо съездить к физиотерапевту в соседнюю поликлинику и вернутся для прохождения физиопроцедуры.
У. Уральских пельменей есть фельетон о прохождении медосмотра. Сначала сделайте на Альфу Центавра к ЛОРу, а потом на Сатурн к терапевту. Пережил подобное. Кто придумал сделать баню и раздевалку в разных концах района? Сообщите должность и фамилию!
Может организовать спецтранспорт между зданиями на Новороссийской и Советской или медсестер-курьеров пустить хотя бы? На крайней случай почтовых голубей и ездовых собак для инвалидов? Жаль М. Задорнов умер. Ему бы написал эту историю.
13
SV К
Level 3 Local Expert
December 5, 2024
Хорошее молодое поколение врачей, внимательны, профессиональны, спасибо вам за ваш не легкий труд!
2
Белик
Level 5 Local Expert
March 27
Ужасные очереди, долгие врачи. Чтобы записаться к ревматологу нужно отстоять очередь 5 часов к терапевту, потом узнать что ревматолог на больничном, и через 2 недели так же проходить квест
2
Анастасия Кондраева
Level 8 Local Expert
January 31, 2024
Ставлю 5 звёзд не поликлинике (там всё на троечку максимум) , а конкретному врачу - Коротковой-Дрегваль Эмилии Игоревне! Я думала, нет уже в бесплатной медицине таких компетентных и внимательных врачей! К Эмилии Игоревне направил терапевт с подозрением на отит на фоне ОРВИ. Никогда ещё так доходчиво мне не объясняли суть проблемы, причину заболевания и метод лечения! Никаких лишних назначений, всё по делу, лечение было назначено эффективное, быстро всё вылечила. При этом сама врач очень приятный и доброжелательный человек! Выражаю огромную благодарность Эмилии Игоревне и желаю всех благ от души!
6
Наталья Ф
Level 7 Local Expert
May 25, 2024
Отличная политика, нравится лечение Физиокабинете, много молодых внимательных врачей. Сделан отличный ремонт внутри сдания. Прохожу сейчас диспотернизацию. Хорошая поликлиника 👍
3
2
Бондарькова Елена
Level 8 Local Expert
March 5, 2024
К сожалению не очень хорошее впечатление от учреждения, хотя раньше было ещё хуже. Всегда очереди, многих специалистов нет вообще или запись к ним на много вперёд, так что приходится обращаться в частные клиники. Записаться сложно, необходимо приходить в поликлинику, сайт не работает. Ну и профессионализм специалистов оставляет желать лучшего, поэтому обращаюсь только в случае крайней необходимости, а так лучше в частные обратиться. 4 звезды поставила лишь потому, что родная поликлиника, а так больше троечки не тянет
5
Ludmila23111993
Level 5 Local Expert
November 2, 2024
Обратилась за медицинской помощью, в регестратуре все объяснили. Принял доктор сразу, вели лечение, все хорошо.
1
2
Дмитрий
Level 5 Local Expert
December 25, 2023
Решил сменить свою поликлинику на эту и ни разу не пожалел об этом. Очередей практически нет, довольно приветливый персонал. В кабинет хирурга просидел буквально 5 минут, получил направление на физиотерапию. Где, да, иногда твой "лазер" или "кольца" заняты, но ожидать больше 10-15 минут не приходится. На выходе очень милая женщина всегда напомнит график работы кабинета завтра, поинтересуется ждать ли меня. Пока сидишь на процедуре, может рассказать как облегчить твои боли народными методами. Одним словом, был приятно удивлен, резкий контраст с отношением в поликлинике на Советской.
4
3
Наталья
Level 7 Local Expert
August 21, 2024
Ужас! Опытные врачи ушли, одни молодые-ничего не лечат! К врачу не попасть. Идёшь к терапевту, чтоб попасть к окулисту -и в лучшем случае, через месяц попадёшь. А к терапевту попасть-ещё месяц. Про врачей других специальностей вообще молчу.
6
ГКУЗ В.
Level 9 Local Expert
August 19, 2023
Личный опыт общения с врачами этого отделения оставил приятные впечатления. Офтальмолог Петрова О.Н. очень внимательна провела осмотр и дала рекомендации. Терапевт Фёдорова А.В. также профессионально провела осмотр и дала рекомендации. Уролог Зиборов А.А. оставил хорошие впечатления от приёма. Дал подробные разъяснения, успокоил и направил на дальнейшие исследования. Внимательность к пациенту, оперативность в решениях и чуткость - достоинства врачей! Отдельное спасибо регистраторам: вежливость, выдержка, внимательность ко всем пациентам дорогого стоит! Спасибо, дорогие наши медики!
2
1
Елена Михасева
Level 11 Local Expert
October 31, 2024
Отлично 👍 и снова ремонт, обновление, здорово
Анна Павленко
Level 9 Local Expert
June 19, 2024
Поликлиника, конечно ,далека от совершенства, большие очереди летом, работает 2 терапевта, но с другой стороны слава Богу, что можно ещё здесь бесплатно сделать ЭКГ, флюорографию, сдать анализы.
4
Л.П
Level 4 Local Expert
April 8
Ужасная поликлиника..В ней твориться беспорядок полный..Сейчас ещё прибавилось смена кабинетов..Работать там по сути некому, молодые врачи безграмотность, только на больничный ходят,в отпуск и далее увольняться.Главные в ней люди с регистратуры, у кого даже образования нет...но они занимаються распределением нужно ли человеку к этому доктору или нет,их это не волнует особо, или идёте, либо не..
Ольга Ж.
Level 24 Local Expert
March 4, 2024
Шикарный ремонт!...Замечательный медицинский персонал!-широкий спектр медицинских услуг...Отработано все до мелочей.
1
3
Елена Непомнящая
Level 8 Local Expert
July 4, 2024
Пришла, чтобы получить платную услугу, оказалось что касса не работает. Пришлось ехать оплачивать платную услугу в другую поликлинику, а потом возвращаться обратно для того, чтобы эту услугу оказали. Вопрос к главврачу.. если поликлиника оказывает платные услуги, то почему в ней нет кассира?
3
Алина Белухина
Level 5 Local Expert
December 4, 2023
Ну начнем с того, что ужасные специалисты, которые даже не понимают как закрывать больничные, направляют к врачам ,которые в отпуске вечно или на больничном (но ладно ,все мы люди)
Врачи могут приходить на час позже и уходить на час раньше , одно дело когда ты на 10 минут не успеваешь ,но когда приходишь, ровно к началу смены, то извините, будете ждать еще час , пока придет врач
Запись к врачам за две недели, которые в итоге еще и не работают, кучу грубиянов , которым спокойно объясняешь что у тебя к ним направление с больницы, а они пожимают плечами и говорят, я не могу вам помочь , записывайтесь и ждите ,или вообще говорят «это ваши проблемы»
7
1
Павел
Level 9 Local Expert
August 16, 2024
Поликлиника народная. Персонал приветливый. Услуги качественные. Но улица сильно запаркована торгашами. Когда уже на это обратят внимание власти города?!!
1
Vera
Level 12 Local Expert
April 10, 2024
Моя поликлиника, чисто, сделан ремонт. Хорошие специалисты, которых хочется благодарить. Но были моменты, когда после общения с такими как терапевт Оксана, фамилию не запомнила и не хочется вспоминать
3
Антон
Level 3 Local Expert
October 3, 2024
03.10 кабинет 2.14 терапевт, время, когда я подошла на прием было 13:00- сейчас время 14:05 - за один час приема принято было 2 пациента! Это не нормально!
5
Елена Бергер
Level 11 Local Expert
September 19, 2024
Чтобы получить справку об эпидем.окружении для санатория (получение справки занимает 2 минуты), я просидела в общей очереди у терапевту 2 часа). Это что за организация работы? Возмущена.
1
Лилия Р.
Level 4 Local Expert
July 17, 2023
Просто восхищаемся терапевтом Репиным Иваном Александровичем. Профессионализм, чуткое отношение к людям, скромность - все это можно применить к этому доктору. Очень благодарны ему за помощь. Таких докторов не найти, боимся, а вдруг переманят его в частную структуру. Уважаемый Иван Александрович, не просайте нас, мы Вас любим и ценим.
3
2
Наталия Светлова
Level 3 Local Expert
December 19, 2023
При прежнем руководстве, посещая поликлинику восторгалась. В начале 23 года прикрепилась к поликлинике. Разница между было и стало огромнейшая. Врачи не компитентны от слова совсем. Недавно заявила врач Гасанова и эаведующая Анютина, что в поликлинике не оказывают первую помощь. При сильном кровотечении из носа, элементарно, померять давление считаю не хватило ума. Выписать рецепт, лебединая песня. Они даже не понимают, что нарушают законодательство отказывая в выписке рецептов. Все это сопровождаетя неприкрытым пренебреженим, если не сказать хуже.
6
Оксана
Level 5 Local Expert
April 2, 2024
Пришлось посетить эту поликлинику.
Качество обслуживания просто ужасное.
В регистратуре полный бардак.Бедные бабушки и дедушки,должны сами каким-то образом записываться через специальные банкомат который стоит в холле.Уважаемые медики которые работают в государственной поликлинике, будьте милосерднее к людям.
4
2
Татьяна
Level 4 Local Expert
December 6, 2024
Врачи некомпетентные,таких врачей нельзя допускать к работе, откуда вы таких нашли?
2
Валентин У.
Level 4 Local Expert
November 12, 2024
Столько лет не могут разобраться с огромной очередью к терапевту, по 15-20 человек
2
1
Вероника Лобызова
Level 6 Local Expert
April 9, 2024
Никакой организации в поликлинике нет, весь день врача прождала с тем рой, никто не пришёл, оказалось не увидела врач вызов, и трубку не берут, карточку санаторную не могут нормально оформить, третья по счету врач только правильно оформила. Ужасное отношение.
2
3
Людмила Иванова
Level 12 Local Expert
February 10
Сделали ремонт, удобно, чисто, очередей мало, регистратура быстро и вежливо принимает.
1
Анастасия Мирошникова
Level 6 Local Expert
October 12, 2024
Огромные очереди!!! Была два раза у терапевта за неделю и каждый раз провела в очереди более двух часов.
2
Ирина Макарова
Level 6 Local Expert
August 21, 2023
Попыталась открыть больничный из-за токсикоза при беременности. Так как запись для постановки на учет, благодаря нашей «мощной» Российской медицине только через месяц, а токсикоз начался уже сегодня, пришлось обращаться к терапевту. И начался квест.
Терапевт ссылаясь на гинеколога отправил к гинекологу и отказался выписывать больничный. Обратившись к гинекологу, гинеколог развел руками и направил к терапевту. И теперь внимание! Оказывается, с каких-то пор, с токсикозом вообще не отправляют на больничный, но к гинекологу опять отправили. Это максимально убогая система и проще реально ходить в частные клиники.
6
1
Татьяна Мотылек
Level 5 Local Expert
December 29, 2023
Складывается впечатление, что людей решили оставить без врачей. Для того, чтобы диабетику попасть к эндокринологу необходимо сначала записаться к терапевту, а тот лишь запишет к эндокринологу. По итогу ожидание месяц-полтора. Забота о людях в действии!
10
Анна Дудченко
Level 4 Local Expert
May 13, 2023
Это треш, кардиолога нет. Но есть Терапевт, который принимает как кардиолог 4 часа в месяц, очередь за 2 месяца. Чтобы сдать кровь на железо надо поймать эту квоту, она до 15 числа месяца, а когда придёшь скажут - о нет! Квота кончилась вы приходите в первых числах месяца. И так сдатие анализа может растянуться не на один месяц. И так же по другим анализам, и терапевт к которому надо сначала записаться за неделю, чтоб взять талончик на кровь на следующий месяц. Целая головоломка. Невролог лечил мою родственницу 3 года от Паркинсона. Каждый месяц она покупала таблетки за 1т.р. и пила их 3 года. Пока "О чудо!" Заведующий Неврологии посмотрев на родственницу без всяких МРТ, и т.д. за один визит определил Нет ПАРКИНСОНА . Как так ????? Почему заведующая Неврологии Областной больнице может поставить диагноз, а Невролог 12 поликлиннике не может ???? Хирурга вызывали на дом к больному плохо ходящему дедушке 82 лет .нужно было снять швы. В подъезде не работает лифт, их меняют. Врач Хирург не пришёл. Знаете почему? Вы подумайте, что может он заболел. Нет вы никогда не догадаетесь. У него у Хирурга есть Справка!!! Он работает на полставки, у него была операция и в справке написано, что он не может подниматься выше 3 этажа. Пришлось старого больного дедушку с уже начинающим гниющими швами (Так как мы неделю разбирались почему хирурга нет) спускать и поднимать с 6 этажа и потом в поликлиникена 2 этаж поднимать чтоб снять швы. Эту поликлинику надо убирать со всеми врачами и самим зданием. Там либо аура плохая, либо специалисты такие🙃
7
Мария Шевцова
Level 6 Local Expert
December 4, 2023
Это поликлиника просто нечто невообразимое)Ну просто потому -что чтобы попасть на прием к участковому врачу :надо либо болеть (симулировать),либо ждать своей очереди почти месяц.А если все -таки вы попадете туда,не факт что вам помогут)))Берегите себя !!
5
1
Наталья Батыршина
Level 6 Local Expert
January 25, 2023
Моё мнение меняется в лучшую сторону - в поликлинике навели порядок : пропали очереди, сегодня сдавала кровь и делала ЭКГ - заняло 12 минут, я была приятно удивлена! На приёме у терапевта ( повторно) по записи - вызвали в назначенное время. Такого никогда не было! Запись к специалистам осуществляется через терминал у регистратуры - удобно, выбирать нужную дату и время можно самой! Буду надеяться что теперь в поликлинике всегда будет такой порядок! Спасибо персоналу за работу!
4
Маргарита Дмитрашко
Level 5 Local Expert
August 15, 2024
Поликлиника небольшая, персонал знает друг друга, стараются помогать друг друга
2
1
Ирина Федина
Level 4 Local Expert
March 14, 2023
Сегодня пришли с мамой за результатами анализов к окулисту СТРЕЛЬНИКОВОЙ
такого хамского отношения к больным и пожилым людям я не видела давно.Мама имела не сторожность зайти к медсестре сказать какого числа она сдавала анализы(был негативный опыт ,что медсестра не вникая выписала результаты не от того числа)Стрельникова выскочила в коридор и начала там орать как подорванная,не думая ,что они (люди в очереди)ей по возрасту в бабушки годятся.Не знаю ,как от своего яда она не захлебнулась,но думаю бумеранг не далеко,и ей все вернётся.Убивает то ,что все безнаказанно и ничего они не боятся(врачи).Маме 84года она в коридоре плакала и у нее тряслись руки на нервной почве Спрашивается :"за что??????"
6
2
Николай Б.
Level 24 Local Expert
August 3, 2022
Специалистов мало: записываться надо за месяц-полтора. Но стараются: ремонт хороший сделали, очереди ликвидировали.
Это я писал в 2019 году. Но...
Беда подкралась, откуда не ждали: нашу 12-ю поликлинику сделали филиалом поликлиники №3. И мы познали ад на земле: записаться к врачам невозможно - все «в порядке живой очереди», т.е. кто пробьется. Анализы не сдашь и не получишь. На ЭКГ очереди ждал больше четырех часов, при том, что очередь-то относительно небольшая...
Но еще хуже сотрудникам: никто не знает, когда выходить на работу, кто работает, графики доводятся в последний момент, затем произвольно меняются... Оптимизировали! А ведь специалисты остались (пока!) хорошие: и врачи, и медсестры, и регистраторы, и санитарки. Жалко себя, но их еще жальче. Слава нашим медицинским начальникам! Выдавливают людей в частную медицину. А пенсионеры проходят испытание на выживание.