Samara, Belorusskaya ulitsa, 30подъезд 1
Klinika Dent
Address
Contacts
+7 (927) 605-03-29
Show phone
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
Завод Нефтемаш
181 m
18 reviews
August 1
Из плюсов находятся в соседнем доме, а дальше уровень сельской местности. Записались на прием к ортодонту с ребенком, накануне никто не позвонил. Пришли пораньше, что бы не задерживать доктора. Нас встретили, спросили про время приема и предложили присесть. 16.00, сидим, 16.10 никого, потом вышла наверное медсестра и сказала"извините доктора сегодня не будет, может завтра к 12.00 подойдёте. На, что мы отказались. У нас спросили далеко ли мы живём? Нет не далеко в соседнем доме, но не завтра, не послезавтра мы не придём. Возмутило отношение доктора, которая вспомнила о том, что ее не будет, только после того как прошло 10-15мин от времени начала приема. С таким если честно столкнулась впервые. Вообщем никогда не обращались и больше не обратимся, проще доехать в город (когда записывалась были сомнения и они оправдались).
October 17, 2023
В эту стоматологию пошла "на доктора" и очень довольна результатом. Петь деферамбы Павловой Ю.А могу бесконечно. Очень чуткий, внимательный и грамотный врач.
Что касается самой клиники - чисто, уютно, персонал приветлив.
Из минусов я бы отметила отсутствие терминала для оплаты.
1
1
September 20, 2023
Считаю не очень верно писать дифирамбы или высказывать недовольства конкретному врачу под аккаунтом клиники, поэтому моя оценка исключительно в адрес сервиса данного учреждения. Жаль нельзя поставить 0 звёзд. Начать стоит с того, что для того чтобы записать меня на осмотр и консультацию администратору (она же медсестра), была необходима помощь врача, потому что мне была предложена запись только она удаление или лечение, которые мне не нужны, так как я еще не знаю в чем заключается проблема. На мой вопрос могут ли меня записать на осмотр, мне был задан "логичный" Вопрос "чего?". А мы помним, что звоню я в стоматологию, а не в поликлинику. Можно предположить,что мне нужен осмотр колена. Нет терминала для оплаты. Только наличные или перевод по номеру карты,указанному на листе а4, за что ещё взымается доп комиссия. При том,что на этой самой бумажке написано, что чтобы не платить комиссию можно перевести через СБП. Но чтобы перевести через СБП, нужен номер телефона, который мне давать отказались. Если один пациент забирает бумажку, уходит на улицу, чтобы поймать интернет, на которой указан номер карты, то второй стоит и ждёт, пока эту бумажку вернут. Кстати чек об оплате и какие-либо документы мне не предоставили после посещения. Оплатив услуги данной клиники я попросила проверить доставлен ли перевод, на что мне ответили, что мне верят и как только я смахнула приложение меня попросили показать экран телефона с переводом. Когда мы с медсестрой зашли в кабинет рентгена на датчике был пакетик после предыдущего пациента, который убрали и надели новый пакетик для меня.данная конструкция неоднократно изымалась из моего рта и висела,касаясь поверхности тумбочки,а потом мне опять предлагали это засунуть в рот без замены пакета, само собой. Со всей этой красотой ты сидишь и уливаешься слюнями, в то время медсестра не интересуется твоим самочувствием, не предлагает салфетки или возможность проглотить или сплюнуть слюни, пока она рассматривает получившиеся снимки.
Резюмируя -моя оценка 0.
5
1