Делали зондирование слезных каналов малышу 2,5 месяца .Во первых, операция назначена была в 13:00 ,сказали приехать за полчаса,мы приехали ,ребенок голодный,сидели в холле ,на зондирование ребенка забрали ТОЛЬКО в 13:40. Сделав операцию,мне вынесли в регистратуру ,орущего,синючего малыша с кровью в глазах(и никто перед процедурой не сказал что может идти кровь ,даже ваточку или бинтик никто не дал,пока не попросили)и в этот же момент врач объяснял как ухаживать и рассказал про лечение ,видите ли один глаз прозондировать они не смогли ,это что еще такое?????как я должна акцентировать свое внимание на какого- то врача ,когда мне выносят в таком состоянии ребенка? Умный и компетентный врач должен был сказать: «мамочка,идите посидите ,ребёночек успокоится к вам подойдет врач и все объяснит»
А нет ,они вынесли орущего ребенка, вокруг в регистратуре плачут другие дети и как я должна что либо понять и услышать в таком состоянии ? Спросив их почему такое отношение , мне сказали что у них поток . НА МНЕ ПЛЕВАТЬ НА ВАШ ПОТОК ,МЫ ПРИШЛИ ПЛАТНО СДЕЛАТЬ ОПЕРАЦИЮ В НАЗНАЧЕННОЕ ВРЕМЯ ,СДЕЛАЙТЕ ТАК,ЧТОБЫ У ВАС НЕ БЫЛО ПОТОКА.Вообщем после того как мы показали свое возмущение ,к нам все таки вышел врач который делал операцию и все объяснил .Но отношение отвратительное ,все как то не по-человечески,что можно говорить о лечении взрослых людей в наше время ,если к малышам такое отношение.
Вообщем экономят время,записывают на зондирование кучу народу и все бегом бегом и берут за это деньги .
Вообщем направили на повторное зондирование ,говорят второй раз будет бесплатно ,да дело не в деньгах ,а просто в человечности .
2
1
ястреб неудержимый
Level 5 Local Expert
May 24
Делали операцию в разные года, обоим старшим детям. Возможно что-то от кого-то наследственное. Хотя мы родители сами без очков. Вот детям прописали теперь очки, но только для школы. Делали платно,со всеми процедурами по времени 2 часа,сама операция 5 минут, но это только по нашей инициативе (платно).Можно бесплатно, но на неделю нужно ложиться.
1
1
Инкогнито 5765
Level 5 Local Expert
July 30
Все на высшем уровне Все молодцы, врачи, медсёстры ,санитарки! Всем огромное спасибо 🙏
1
Дарья Мотасова
Level 3 Local Expert
June 13
В детском отделении не выпускают родителей на протяженниий нахождения в больнице хотя даже нет больничного
Алена
Level 5 Local Expert
August 11, 2023
Невозможно дозвониться ни по одному номеру. Приехали чтобы записать ребенка на прием. В 15:00 детское отделение закрыто. Рабочий день окончен. (Рабочий день до 16:00)
Во взрослом отделении про график работы детского отделения никто ничего не знает.
У дверей поликлиники стояло много родителей. И никто не мог понять, почему приемное отделение закрыто.
На наши вопрос :"А где все? "-дворник сказал, что после 15.00 вы тут никого не найдёте.
Вот так у нас работает детское отделение, по ул. Вольская, 12.
5
5
Влада Т.
Level 4 Local Expert
March 13
Замечательная клиника, отношение к клиентам хорошее, подсказывают куда нужно идти.
Врачу Радевичу отдельное спасибо очень внимательный, коммуникабельный, знает как найти подход к самым маленьким пациентам
3
Андреева Светлана
Level 8 Local Expert
August 1, 2023
По сравнению с ЦЛКЗ все по делу и честно. В ЦЛКЗ долго наблюдались, по 30 тыс отдавали за лечение ребенка, операцию делали и толка ноль. Только придя на Вольскую узнала про ночные линзы и стелас. Но увы время упущено. Очереди, согласна, огромные.
3
Наталья Т.
Level 9 Local Expert
December 13, 2022
Очень нравится здесь лечится. Огромное спасибо нашему детскому врачу Долговой Екатерине Андреевне. Наблюдаемся с детьми у неё уже 10 лет. Персонал практически не меняется.
В этой же клинике мужу восстановили зрение. Был большой минус. Выражаем благодарность врачам, ходит теперь без очков! Спасибо за ваш труд!
4
Алексей
Level 4 Local Expert
October 10, 2023
Решают заболевания глаз у детей. Молодцы. С пониманием детей и переживающих родителей. Операция прошла успешно, впереди вторая, надеемся на дальнейшее выздоровление.
5
Алекс Недобрый
Level 13 Local Expert
May 11
Высококлассные специалисты, внимательные и отзывчивые!!!
2
Дмитрий Зверев
Level 6 Local Expert
July 29, 2023
В апреле ребёнку делали склеропластику-всё прошло хорошо,спасибо большое врачу Белоусовой Татьяне Викторовне.
3
Ирина
Level 9 Local Expert
February 9, 2023
Очень светло, чисто, атмосфера располагающая, врачи внимательные, грамотные, чуткие.
3
1
Павел Павлович
Level 11 Local Expert
February 10
Пришлось один раз бревно из глаза доставать, благо дежурный врач есть круглосуточно
2
Егорова Альбина ОЗМ22
Level 7 Local Expert
September 17, 2022
Просто дерут деньги, за приём цена достигает 5000 это просто жесть, что касается госпитализации для простого лечения, то просто бесполезная трата времени ничего полезного там нет, да +. Ещё и нет горячей воды а также если в палате не хватит места, они вам могут поставить даже не раскладушка, а лавочку из коридора
3
3
Алина К.
Level 3 Local Expert
February 22
Невозможно дозвониться... А просто так ехать за 400 км для записи, нет возможности
3
Ангелина Минеева
Level 2 Local Expert
November 17, 2023
Я благодарна высококвалифицированным врачам,особенно хотелось отметить Татьяну Юрьевну и Станислава Борисовича, клиника на высшем уровне
5
Рамзия А.
Level 4 Local Expert
November 14, 2023
Ужас полный , не дозвониться , о записях не напоминают. Клиентоориентированность на нуле .
1
4
Eвгений Киреев
Level 4 Local Expert
December 20, 2023
Отличные врачи.это клиника с большим опытом работы
2
Марина Карагушина
Level 7 Local Expert
February 1
Операцию соседу сделали на 5+
Теперь как в молодые годы видит!!!!