Хочу рассказать про свой негативный опыт прохождения курса эпиляции на александритовом лазере в данной клинике. Ранее ходила на Барклая, однако когда этот филиал закрылся, все данные по моим процедурам были утеряны)) Я проходила 11 процедур, сейчас волосы продолжают расти, практически в том же темпе, что и до. На середине пути рост волос замедлился и даже какое-то время росли пушковые волосы. По наставлению сотрудников клиники на Никулинской, я ходила стабильно каждый месяц. Вероятно, я ходила не один раз вне фазы роста. Когда заметили, что у меня даже на подмышках продолжился активный рост, все сотрудники просто удивлялись и говорили, что это странно, но при этом уверяли что мне нужно еще продолжать ходить. Ни разу за все время посещения клиники у меня не собрали анамнез, не было никаких консультаций. По итогу обсудив проблематику с глав врачом, она не дала никаких ответов и утверждала, что я в этой клинике одна такая. При этом я русая, с темными волосками, (1-2 фототип), пигмент есть и по логике отлично подхожу для этой процедуры. Врачи списывали все на гормоны, однако нигде это не проявлялось больше. После разговора с глав врачом я попросила у администратора свою мед карту, и была удивлена, что оказывается мне делали несколько процедур на мощности 10. Разобравшись с параметрами на аппарате Candela, оказалось, что мощность должна была быть значительно выше. При этом уточню, что неоднократные были случаи, когда мне отменяли записи по причине поломки аппарата). Ранее еще платила за зону белой линии живота, там волосы должны были уйти за пару процедур, но после 4х я уже не стала тратить на это деньги, теперь пользуюсь пинцетом.
ВЫВОД: по итогу 40 тыс. руб. были потрачены попусту, спасибо большое клинике «Лантан». О компенсации и речи не шло, по словам глав врача клиники - она мне посоветовала еще пару раз сходить и сделать на более высокой мощности с вероятностью ожогов…
2
Karina Luzina
Level 3 Local Expert
December 10, 2023
Очень люблю эту клинику, хочу к косметологу Лариной Софии. Профессиональный и чуткий профессионал своего дела, очень аккуратная, с легкой рукой. Из последних процедур делала коррекцию губ, результат просто превзошел все ожидания, очень естественно и эстетично. Я крайне довольна и всем советую.
2
Show business's response
Елизавета А.
Level 4 Local Expert
December 10, 2023
Была в клинике Лантан на процедуре контурной пластики губ. Все очень понравилось, делала первый раз, процедура прошла быстро, не так болезненно как предполагалось)) Врач-косметолог учла все мои пожелания) результатом осталась довольна!